祕書與領導的關係
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祕書與領導的關係, 祕書與領導的關係是祕書工作的一個關鍵因素,做祕書工作首先要處理好與領導的關係,真正弄清並正確掌握二者的的關係,祕書才能保持認識上的清醒和工作上的主動,下面看看祕書與領導的關係。
祕書人員在辦公室裏起到一種樞紐橋樑的作用,主要負責上下級間的溝通、內外部門的溝通,是領導者工作上的參謀和助手,同領導者朝夕相處並與領導的工作同步運轉。所以,祕書必須很好地處理與領導之間的關係,才能更好地履行其工作職責。
1、正確定位祕書與領導的關係
現代社會中祕書與領導的關係是一種新型的關係,這種關係是建立在共同的理想、共同的信念、共同的任務基礎之上的。在當今社會中,祕書與領導都是人民的公僕,都是爲人民服務的,只是他們的職位不同,分工不同,而在人格上是平等的,無貴賤之分。處理好祕書與領導的關係,最根本的是要處理好工作關係,在職能上看,祕書要爲領導人服務,在組織上看,祕書是上傳下達的橋樑,而在生活上看,祕書與領導之間是友愛關係。因此,祕書與領導的關係定位顯得尤爲重要,如果關係定位得好,祕書將成爲領導者的得力助手,反之,則成爲領導者工作上的阻礙。
2、清除職能環境的障礙
祕書的職能無非是兩大項:一是辦事,二是當參謀。祕書只要合理的清除這兩項職能中存在的障礙,便能使其與領導之間的關係更加融洽,工作效率更高。每個祕書及祕書部門都有特定的職能環境關係。它是客觀存在的,也是動態變化的。所以,祕書只有通過努力去改變和優化其職能環境,才能更好的清除職能中所產生的障礙,這樣才能使其與領導的關係更加和諧,同時提高辦事效率。
3、正確處理祕書與領導的關係
3、1權利因素的干擾
祕書作爲領導者身邊的參謀助手是在主輔配合中的近身輔助,而祕書的工作必須是與領導的公務服務相適應的。因爲領導者在工作中要處理決策、指揮、協調、控制等,祕書在領導身邊便能發揮其作用,比如在領導做出決策時及時的`提供輔助和參謀,幫助領導更好的作出決策,從而分擔領導的工作壓力,強化、拓展、延伸領導的影響力。
3、2性別因素的干擾
在當今不斷髮展的社會中,從事祕書工作的女性越來越多。由於社會上對祕書工作的偏見和不當風氣的影響,使祕書與異性領導的關係出現了一些微妙敏感的問題。因此,作爲祕書必須正確對待與異性領導之間的關係,維護自己平等的人格尊嚴,自覺保持與領導在工作目標上的一致性。不能剋意的取悅領導以換取職位的晉升、獲取特殊照顧或某種私利,這是祕書的職業道德所不容許的。在生活中,祕書對異性領導的關心和照顧要立足於公務,不能介入領導的私生活。所以,祕書要注意處理好這些思想上的誤區,才能在工作上處理好與領導之間的關係。
(一)祕書如何在生活中處理好與領導的人際關係。
1、工作外的日常生活中
祕書要善於和不同職業、不同性格的人打交道,要善於適應社會習俗和環境、場合特定的要求。有時祕書爲了今後工作的順利進行,要主動創造環境來進行人際交往,這樣可能給公司帶來合作伙伴,而且豐富了自己的人際關係網。由於人際關係畢竟是社會化交往所以祕書人員在日常生活中必須充當公共關係活動家的角色,其主要任務是:其一,與外界組織進行業務交往,建立密切的聯繫,協調外部關係;其二,在處理與外界組織有關的事務的過程中交流信息、溝通思想、聯絡感情,使之能樹立良好的自身形象。所以說,祕書在日常生活中與人的交往,往往會產生新的人際關係網。在以後的工作中往往會有很大的幫助。
2、在工作外的應酬、參加宴會中
首先,祕書要把領導放在首位。祕書在整個跟隨領導參加應酬、參加宴會期間,要注意傾聽席間的談話並能適當地調節氣氛;要時刻注意維護領導的威信、執行政策、遵守紀律、謙虛謹慎、平易近人。爲領導,也爲祕書自身樹立良好的形象。有些場合,應適當突出領導,有的祕書,張羅過歡,顯自己過多,顯領導太少,這也不好。我們常從電視裏看到,中央領導接見先進人物、參加宴會,一般主要領導走在前面,給的鏡頭要多些;照相也都是主要領導處於顯赫地位。這點,我們在處理祕書與領導關係時,很有必要借鑑。
其次,祕書要做好出席的準備。在私下,要把領導的愛好、喜歡的口味或忌諱告訴舉辦此活動的單位,以免造成尷尬的局面。而且要把行程和出席的目的在出席前向領導複述一遍,以便領導更好地掌握局面。
再次,要保護好領導。在出席時,祕書要保護好領導的形象。在適當時候幫領導擋酒。如果參加宴會後還有其他事情,時間到了,然而宴會還沒結束,這時祕書就要委婉地提醒,使不影響行程的`順利進行。
最後,在特殊情況下的保護工作。有時的宴會是開辦方有目的舉辦的。此時,你和領導可能去參加投標或其他重要會議,而且隨身帶着重要資料。心懷叵測的舉辦方會想把領導和你灌醉來推延時間,好去偷看你們的重要資料。此時,作爲祕書的你要創造機會回房間,把你們的資料存向電子郵箱、修改或刪除。這麼做便免除了資料外流,防止公司的經濟損失。
論祕書與領導的關係
祕書與領導的關係是祕書工作的一個關鍵因素,做祕書工作首先要處理好與領導的關係,真正弄清並正確掌握二者的的關係,祕書才能保持認識上的清醒和工作上的主動。祕書處於承上啓下的地位,是領導機關上情下達、下情上報的樞紐,是領導機關的左右手。因此,祕書與領導應該呈現出一種融洽、和諧和友誼的關係。
可是祕書與領導在共事的過程中,祕書如何做到與領導和諧相處,既建立友誼和感情又不放棄原則,喪失人格,這是一個很難處理的問題,但這又是一個現實的問題,如果處理不妥不僅不能爲領導服好務,容易與領導產生矛盾,失去爲領導工作的機會。甚至會因爲盲目的服從,幹一些不該幹或者違法的事情。那麼,研究與處理好祕書與領導的.關係就有了現實的意義。祕書與領導之間存在着什麼樣的關係呢?怎麼樣處理好與領導的關係使之和諧呢?
祕書是人的一種職務,擔任這種職務的人,是受組織的委派,在領導者身邊爲其工作,而從事辦文、辦會、辦事的助理性、參謀性工作。祕書活動就是輔助領導。祕書工作較之其他各項業務工作有着顯著的輔助性,這是祕書工作的根本屬性。在任何一個社會組織中,祕書人員均處於領導近身,要緊緊圍繞領導活動的需求和目標,開展直接而全面的服務工作,是領導實施有效管理和活動的不可或缺的參謀與助手。
祕書是直接爲領導服務的,決定了祕書工作的被動性。祕書工作的被動性的特點主要體現在三個方面:一是工作性質的被動。祕書工作是爲領導服務的,祕書工作的變化總是隨着領導工作的變化而變化,而且領導工作的發展變化直接影響和制約着祕書的工作的變化。這決定了祕書工作的從屬性,即被動性。二是工作時空的被動。不同時期、不同地方、不同領導對祕書和祕書活動的要求是不同的。祕書活動要服從領導日程,祕書工作要圍繞領導轉。祕書不能離開領導工作而單獨工作。三是工作績效的被動。祕書活動的本職決定了祕書人員必須甘居幕後,默默無聞的工作;而且祕書一切活動都必須通過領導和領導活動才能發揮作用、產生效益。
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