在客流量少的情況下怎麼提高銷售
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在客流量少的情況下怎麼提高銷售,根據顧客需求制定有針對性的優化方案,提高顧客在購物中的消費慾望,現在人流量少的情況下客單價的提高,以下分享在客流量少的情況下怎麼提高銷售?
在客流量少的情況下怎麼提高銷售1
先來看看影響客單價的原因有哪些?
1、可能是剛告一段落活動營銷,就會危害客單價了,例如報名參加了淘寶手機端特價區的主題活動,這種主題活動在還沒有完畢的情況下,客單價就會較爲低。
2、也可能是商品的緣故,例如上架的最新款價格對比以前的低也會導致客單價低,一般來說,你的店鋪主打款價格會在一定水平上意味着了客單價,自然特殊情況附加說,那麼你也就能夠根據新產品的升級來提高店鋪客單價。
3、9.9清倉處理主題活動,這一種主題活動也是會導致全部店鋪的客單價下跌,清倉處理全過程中儘管會讓你的商品的轉換率做到最高處,可是清倉處理走的是廉價的實體模型,毫無疑問會危害店鋪客單價的,綜合性的均值價格便宜,這一段時間的價錢就處在底價水準,出去的客單價就會很低。
4、優惠劵設置不科學,好的優惠劵會提升客單價,舉個例子,你以前的產品報價是40元,隨後你設置了滿65減5元的主題活動,消費者很有可能會買倆件,可是假如你設置了滿120減15元,那麼消費者很可能就總是買一件了,因此 大家在設置的情況下要綜合單價設置。
5、你的店鋪導航條設置不科學,例如原本能夠從廉價開展,你卻設了個高價位,那樣會造成顧客的.選購的意向不強,假如可以設置從低到高,選購意向強,樣式好,消費者很有可能會多買2件,那樣客單價也會提高。
6、還有在線客服的緣故,由於在線客服是產品和顧客中間的公路橋樑,消費者選購商品的全過程中許多情況下都是會了解一些難題,假如迴應不可當,顧客就不容易選購,假如在線客服做的好,那麼顧客很可能會選購一些關聯的商品,那樣也可以提升客單價。
實際上客單價低的緣故是多種多樣要素導致的,假如最少短期內很低,那樣危害並不是尤其大,可是假如長期性都很低,就需要看一下是不是跟你的設置有關係,產品報價各層面必須提升,自然,假如你是走不斷廉價線路的,那客單價低對你肯定不會有哪些危害。
可以使用以下方法來引流拓客提升客單價
1)新店開張隨天數遞減折扣
活動玩法:新店開張第一天,全場8折,第二天全場85折,第三天全場9折,第四天至第七天全場95折,第八天之後恢復原價。
限於剛開的店鋪,隨着折扣力度減小,引流的效果會越來越弱,這屬於正常現象。如果產品品質好,復購率不用擔心。
2)前100名到店送禮品
活動玩法:店鋪營業當天,前一百名到店消費的用戶免費領取小禮品。
這種活動多見於商家重大節點時,比如國慶活動、週年慶之類的。通過送禮品,可以鎖定當天的流量至少有100人次,避免當天因客流量少給商家造成的尷尬。
3)5元選購區
活動玩法:5元錢辦理會員,當天5元選購去的產品可以任選一件。
適用於水果店、生鮮店,設立5元選購區,只要辦理了會員的顧客,可以在5元區任選一件價值超過5元的產品。
4)熟人介紹可終身打9折
活動玩法:讓用戶留手機號加入會員,之後有朋友來消費,報他的手機號享受9折。
熟人打折讓用戶有了面子,當有其他人問用戶哪家店比較好時,他一定會推薦這家報自己號碼可以打折的店。
在客流量少的情況下怎麼提高銷售2
一、代理快遞
快遞是最有效的增加人流量的方法,現在網絡購物的人越來越多,都需要領取快遞,而且頻率很高,每天都會有進店拿快遞的人。代理快遞能給店面帶來很高的人氣,如果適時在店內明顯的位置搞個促銷活動會很有效果。
缺點:代理快遞賺錢不多,而且需要去上級網點取件,回來分派件,打電話等比較耽誤時間。
二、手機繳費充值
人們出門在外,手機就是最重要的聯絡方式,如果手機沒費了,那絕對是很着急的事。懶人越來越多,找繳費營業廳網點嫌麻煩,路邊小店能繳費充值還是很便民的。
缺點:不賺錢
三、打印複印
打印複印也是很好的招攬顧客的方式。如果你店面在政府、機構、辦公樓等附近,那打印複印生意會很好做。
缺點:轉不賺錢看打印複印的數量多不多。
四、代繳水電煤氣費
和供電所、水電公司籤代理協議,開辦水電煤氣費的繳納,能持續聚攏人氣。水電煤氣費每月都會繳納,來繳費的都是附近的居民,長期來你店繳費,會形成慣性,買什麼東西都會優先想到你的店。
缺點:不賺錢
五、兒童設施
看你店面的經營項目,如果是日常生活用品,加設一些兒童遊樂設備,會讓路過的小朋友不捨的放過的。比如門口擺放的喜洋洋等“座駕”。比如滑梯等。
缺點:不賺錢
六、每日特價優惠
每天搞一些特價活動,每天一個優惠商品促銷。可以按成本銷售,雖然該商品不賺錢,但會給人形成一種店裏有特價的思維。之後只要買東西,顧客會首先想到你店。一個商品的特價會帶動你店裏所有商品的銷售。
缺點:特價商品不賺錢
總結:上述幾種方法,基本上本身沒什麼利潤空間,不賺錢,還會增加你的工作強度,但是會讓顧客形成思維慣性,只要需要什麼東西,首先會到你的店裏來。現在競爭越來越大,能把顧客拉到你的店裏來,就已經成功一大半了。
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珠寶銷售技巧
增加客流:
1、自己朋友圈肯定有成交的老顧客,所以每日在朋友圈發些圖片,增加顧客的購買慾望。
2、整理每個人手中的大客戶信息,然後統一發出邀請函,有空到店做首飾保養。
3、建一個羣,讓老顧客們每人介紹5個顧客進羣,均可免費做首飾保養或者小禮品贈送。
業績差距:
每個人的接待能力是不一樣的,所以要先聊聊,看看每個人的心態,銷售好的肯定是積極向上的,不好的也許會有負面的影響!
如果是能力問題,那可以教她去怎麼做;
如果是心態問題,那麼就得先把她心裏的問題解決掉纔可以!
不要把所有的問題歸到外界跟自己沒有關係,全部是別人的問題,這是所有業績不好的銷售一致的想法。
所以,要把業績做好必須要改正自己的心態,改變自己的觀念,要從自己的身上找問題,這樣纔會有所改變!
問問銷售好的同事是怎麼賣的,說說銷售的過程,自己多吸取好的做法,然後再對照一下自己,到底是什麼原因導致業績不好?
找到根本的原因,心態調整好了,那麼接下來就要靜下心去學習改變自己,不能急於求成,慢慢就會發現自己的能力提高了。
成交案例:
受了疫情很大影響,所以進店的客流要抓住機會,在淡化銷售意識的前提下,讓顧客感受到舒服,同時最好還能銷售出去貨品。
因爲顧客如果沒有需求,也不可能在特殊時期逛商場,還來珠寶店,所以度要把握好!
前幾天進店一個美女,想看看鉑金項鍊,但是我們店沒有鉑金,其它店鋪有售,美女的老公去衛生間了,所以我們就一直跟她聊,說說現在鉑金的行情,確實適合買!
讓別的店的同事照了好多款式給美女看,鉑金的樣式都大同小異,美女的身材比例不太適合戴特別粗的,所以在照片上都推薦的4.5克的!
顧客:就買條細細的,搭配自己的鑽石吊墜!推薦的款式都可以,就是沒有現貨!
銷售:現貨需要等半個小時,買不買沒有關係,你可以戴上感覺一下。
顧客:吊墜沒帶,今天就是過來吃飯而已。
在過程中員工加了美女微信,說下次來可以提前告訴她,把貨品調過來你先看!
銷售:如果是鑽石吊墜的話,最好要佩條18K的項鍊最好,因爲比較結實,耐磨不容易折斷。鉑金的確實便宜,但是材質比較軟不適合配墜!我們店裏的鑽石,寶石,翡翠都是配的18K項鍊!
這時帥哥回來了,2人就走去吃飯了!在這期間呢員工和顧客一直保持了聯繫,朋友圈點個贊啊,發個天氣的溫馨提示啊!
昨天把鉑金項鍊也調回來幾條,邀請了美女戴上吊墜過來試戴一下,看看鉑金項鍊和K金項鍊哪個更適合,最後戴上後還是18K的合適!最後就成交了!
第一次接待要給顧客留下深刻的印象,不能逼單,更不能因爲店裏沒有的貨品而支走顧客。要保持好的心態,同時要學會轉變顧客的想法。
只要你站在顧客的角度,爲她着想,就會成功的。
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