事业单位秘书与领导的关系
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事业单位秘书与领导的关系是上下级的关系。
(一)同事关系
秘书岗位是随着领导岗位的发展而产生的,有了领导的存在才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种特殊的同事关系。秘书与领导的同事关系说明两者之间是互助互帮的协作关系,都是组织团体的一员,是为了组织的目标而共同努力。
在工作中当秘书遇到困难,领导应该积极帮助,当领导遇到工作难题,秘书也要尽力帮助领导度过难关。这种关系处理的好坏事关全局工作的开展,关系秘书工作的成败。一般机关单位的秘书要为整个机关单位领导群体服务的,工作具有综合性的特点。
从秘书职位的角度来看,秘书职位正在经历向社会职业转变的过程。现代社会的秘书,在本质上是领导人工作的助手,既不能缺位无所作为,也不能越权胡作非为。
(二)人格平等的双向交流关系
现代社会中秘书与领导的关系是一种新型的关系,这种关系是建立在秘书与邻导工作的共同目标与信念的基础上。在当今社会中,秘书与领导都是人民的公仆,都是为人民服务的,只是他们的职位不同,分工不同,而在人格上是平等的,无贵贱之分。
领导与秘书都是国家的公民,都享有宪法规定的.平等权利和承担同等的义务。秘书与领导的关系,无论是领导使用秘书,还是秘书服务于领导,都不能违背公民的基础权利和义务;否则秘书和领导就会出现不正常的关系。
秘书与领导的双向交流关系是指信息在秘书与领导之间的沟通,当秘书将信息反映给领导,领导提出了自己的看法,然后又反馈给秘书,当秘书感觉领导对有些信息把握不全面,可以重复地与领导进行信息的交流。
(三)主辅关系
处理好秘书与领导的关系,最根本的是要处理好工作关系,在职能上看,秘书要为领导人服务,辅助领导是秘书工作的天生的属性,辅助领导也是对秘书工作的基本要求[1]。
领导是作决策的拥有权力的人,而秘书是出谋划策的执行领导权力的人,就像人们常说秘书是领导的参谋与助手,也就是说明领导与秘书的关系是主辅关系。
领导有什么样的要求,秘书就要尽力满足领导的要求,出色地完成工作。如秘书为领导作会议记录、帮领导起草文件,为领导管理公司内部各种琐碎的事务,安排领导的行程等。
(四)师生关系
在组织上看,秘书是上传下达的桥梁,秘书与领导人是上下级关系,领导人领导秘书,秘书执行领导的指令。在生活上看,秘书与领导之间是朋友或师生的关系。认为,领导都是具有一定阅历与才华的人,他们身上有许多值得秘书学习的闪光点,秘书在协助领导工作的过程中,也是在向领导的这位老师不断学习的过程
因此本人认为领导与秘书也是一种师生关系。因此,秘书与领导的关系定位很重要,如果关系定位得好,秘书将成为领导者的得力助手,反之,则成为领导者工作上的阻碍。
1.工作外的日常生活中。
秘书要善于和不同职业、不同性格的人打交道,要善于适应社会习俗和环境、场合特定的要求。有时秘书为了今后工作的顺利进行,要主动创造环境来进行人际交往,这样可能给公司带来合作伙伴,而且丰富了自己的人际关系网。
由于人际关系毕竟是社会化交往所以秘书人员在日常生活中必须充当公共关系活动家的角色,其主要任务是:其一,与外界组织进行业务交往,建立密切的联系,协调外部关系;
其二,在处理与外界组织有关的事务的过程中交流信息、沟通思想、联络感情,使之能树立良好的自身形象。所以说,秘书在日常生活中与人的交往,往往会产生新的人际关系网。在以后的工作中往往会有很大的帮助。
2.在工作外的应酬、参加宴会中。
首先,秘书要把领导放在首位。秘书在整个跟随领导参加应酬、参加宴会期间,要注意倾听席间的谈话并能适当地调节气氛;要时刻注意维护领导的威信、执行政策、遵守纪律、谦虚谨慎、平易近人。为领导,也为秘书自身树立良好的形象。
有些场合,应适当突出领导,有的秘书,张罗过欢,显自己过多,显领导太少,这也不好。我们常从电视里看到,中央领导接见先进人物、参加宴会,一般主要领导走在前面,给的镜头要多些;照相也都是主要领导处于显赫地位。这点,我们在处理秘书与领导关系时,很有必要借鉴。
其次,秘书要做好出席的准备。在私下,要把领导的爱好、喜欢的`口味或忌讳告诉举办此活动的单位,以免造成尴尬的局面。而且要把行程和出席的目的在出席前向领导复述一遍,以便领导更好地掌握局面。
再次,要保护好领导。在出席时,秘书要保护好领导的形象。在适当时候帮领导挡酒。如果参加宴会后还有其他事情,时间到了,然而宴会还没结束,这时秘书就要委婉地提醒,使不影响行程的顺利进行。
最后,在特殊情况下的保护工作。有时的宴会是开办方有目的举办的。此时,你和领导可能去参加投标或其他重要会议,而且随身带着重要资料。心怀叵测的举办方会想把领导和你灌醉来推延时间,好去偷看你们的重要资料。
此时,作为秘书的你要创造机会回房间,把你们的资料存向电子邮箱、修改或删除。这么做便免除了资料外流,防止公司的经济损失。
1、正确定位秘书与领导的关系
现代社会中秘书与领导的关系是一种新型的关系,这种关系是建立在共同的理想、共同的信念、共同的任务基础之上的。在当今社会中,秘书与领导都是人民的公仆,都是为人民服务的,只是他们的职位不同,分工不同,而在人格上是平等的,无贵贱之分。
处理好秘书与领导的关系,最根本的是要处理好工作关系,在职能上看,秘书要为领导人服务,在组织上看,秘书是上传下达的桥梁,而在生活上看,秘书与领导之间是友爱关系。
因此,秘书与领导的关系定位显得尤为重要,如果关系定位得好,秘书将成为领导者的得力助手,反之,则成为领导者工作上的阻碍。
2、清除职能环境的障碍
秘书的职能无非是两大项:一是办事,二是当参谋。秘书只要合理的清除这两项职能中存在的障碍,便能使其与领导之间的关系更加融洽,工作效率更高。每个秘书及秘书部门都有特定的职能环境关系。
它是客观存在的,也是动态变化的。所以,秘书只有通过努力去改变和优化其职能环境,才能更好的清除职能中所产生的障碍,这样才能使其与领导的关系更加和谐,同时提高办事效率。
3、正确处理秘书与领导的关系
权利因素的干扰
秘书作为领导者身边的参谋助手是在主辅配合中的近身辅助,而秘书的工作必须是与领导的公务服务相适应的。因为领导者在工作中要处理决策、指挥、协调、控制等
秘书在领导身边便能发挥其作用,比如在领导做出决策时及时的提供辅助和参谋,帮助领导更好的作出决策,从而分担领导的工作压力,强化、拓展、延伸领导的影响力。
2性别因素的干扰
在当今不断发展的社会中,从事秘书工作的女性越来越多。由于社会上对秘书工作的`偏见和不当风气的影响,使秘书与异性领导的关系出现了一些微妙敏感的问题。
因此,作为秘书必须正确对待与异性领导之间的关系,维护自己平等的人格尊严,自觉保持与领导在工作目标上的一致性。不能克意的取悦领导以换取职位的晋升、获取特殊照顾或某种私利,这是秘书的职业道德所不容许的。
在生活中,秘书对异性领导的关心和照顾要立足于公务,不能介入领导的私生活。所以,秘书要注意处理好这些思想上的误区,才能在工作上处理好与领导之间的关系。
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