星級酒店面試問題
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星級酒店面試問題,在職場中要保持尊重的態度,職場的生活從不輕鬆,職場人脈也是一點點積攢起來的,面試也是一個比較考驗技巧的一個事情,來看看星級酒店面試問題教你在職場站穩腳跟。
星級酒店面試問題1
一、爲什麼選擇酒店這個行業?
解釋:意思讓你回答對酒店的相關認知,你不認知這個行業,你就會選擇這個行業?而你的認知的多或少反映出你在作出選擇時的頭腦清晰度。
回答:酒店是最能體現個性化、人情化服務的一個綜合場所,它不僅要求職工需要一定的職能技巧,更要求職工具備接人待物應有的心態,我認爲我在酒店行業會更加鍛鍊自己。
二、爲什麼離開原來的公司?爲什麼辭去原來的工作?
解釋:他想了解你對原先公司的看法,和離職的原因,是否因爲個人工作不好被公司開除?是否因爲和上級關係不和被公司開除?
回答:原先的公司是XX樣的一個公司,公司的福利待遇都相當不錯,我在公司已任職二年之久,離開公司我也挺懷念的,但我一直想圓我的`大學夢,所以不得不在去年七月份辭去工作去讀書去了。(理由可以很多,但要選擇一些物理性的原因,而非自身與公司之間的原因)
三、爲什麼選擇本酒店工作(注:5星級)?
解釋:對酒店有何認識?對本工作有何認識。
回答:貴酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一,對貴酒店的工作環境及員工形像素質讓我向往,我好想在這樣的酒店環境裏充分的鍛鍊自己,看到酒店招聘有我適合的工作,我不可以失去這麼好的機會。
四、在本酒店的目標是什麼?
解釋:即想問你在酒店裏你有什麼樣的發展計劃。想優化自己到何種程度,不要講些客人就是上帝什麼空洞的話,那些書本上有,給人不真實。
回答:我覺得我的語言溝通能力仍欠缺,我要克服自己,提高自己能力,彌補自身不足,當然,我的願望是能夠做一名合格的前廳管理者,我會朝這個方面努力的。
以上面試問題回答時要講究技巧,在面試是,最主要是考究一個人的心理狀態,不可以生硬的回答問題,如:你吃飯了嗎?回答:吃了。 還可以回答:你還沒吃?今天飯菜好香好香。前後回答都給人一種意思,我吃飯了,但後面會給人以遐想,會受到回答人的牽引。
星級酒店面試問題2
酒店面試技巧
一、接到面試通知電話時一定要問清楚
應聘的酒店名稱、職位、面試地點(包括乘車或開車的路線)、時間等基本信息,最好順便問一下酒店的網址、通知人的姓名和麪試官的職位等信息。最後,別忘了道聲謝。這裏提醒大家,儘量按要求的時間去面試,因爲很多企業都是統一面試,如果錯過機會可能就錯失了。
二、上網查一下該酒店的相關背景和應聘職位的相關情況。
三、酒店背景包括企業所屬行業
產品、項目、發展沿革、組織結構、企業文化、薪酬水平、員工穩定性、發生的關鍵事件等,瞭解越全面、深入,面試的成功率就越高,同時,也有助於對企業的判斷(人才和企業是雙向選擇的關係)。
四、學習一些實用的面試技巧。
關鍵要在3―5分鐘內如何做自我介紹、如何儘可能展現自己的優勢和實力,給面試官一個選擇你的理由。對一些常見的面試問題要有應對的準備。最好能做個模擬面試演練,在親友中找個在企業做經理或hr的做個現場評判,提提建議,以便發現問題,及時調整。這裏要說明的是,一個簡要而優勢突出的自我介紹非常重要。
五、除了專業、經驗和敬業等通用要求外,不同的職位類型有不同的側重要求。
比如,營銷類職位側重溝通力、客戶拓展力、機敏性;財會類側重嚴謹度、原則性;技術研發類側重邏輯性、專業性;企劃、創意類職位側重策劃力、思維的發散性;工程類側重執行力、實操性;人力資源類側重親和力、溝通力、推動力;行政服務類側重服務性、熱情度和細緻度;而中高層管理類職位則側重認知的高度、領導力、協調整合力等。
六、每家企業有不同的企業文化和對人才的軟性傾向
有強調溝通協調力的、有強調執行力的,也有強調團隊協作或職業感的等等,雖然每個人的風格已經基本定型,但面試時不妨適當做有針對性的表現。當你在接到每一個獵頭單時,在全面瞭解其企業背景、職位職責和任職要求外,也要了解其企業文化(包括顯性的和隱性的,成文的和不成文的)、老闆的風格與成長背景、對人才的軟性要求和企業的經營與管理模式等。
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