2021年人事科工作總結
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2021年人事科工作總結,時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,下面一起來看2021年人事科工作總結吧。
2021年人事科工作總結1
爲總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現將20__年度工作總結如下:
一、公司工作
1、員工招聘和入職管理
(1)招聘管理:根據公司發展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現有人員潛力工作開發。
20__年公司發展正處於上升階段,__三個項目同時開工,__等相關部門新招員工相對較多,由於各種原因導致後期人員流動較大,本年度離職率高達47%,爲招聘工作帶來了難度。
(2)員工入職與轉正,20__年下半年,人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監控力度:員工轉正須通過理論考覈,由部門領導再對其做綜合測評,合格後上報分管領導審覈。
2、績效考覈:人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行情況”“個人素質”三個方面對部門進行綜合評定
3、員工培訓:由於人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。
4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統一。
5、社保繳納、勞動關係管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統一繳納的傳統,實行每月按時繳納。
二、人事工作
1、人事人事制度彙編和《員工手冊》修訂20__年人事部根據公司正在執行和沒有文字說明的制度,開始進行制度彙編和重新修訂《員工手冊》,制度彙編已於9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中。
2、加強考勤管理,規範員工行爲
人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,並做好記錄。發現有違紀現象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行爲計入績效考覈,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。
3、檔案管理
人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質信息變爲紙質信息和電子信息並存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,並根據實際情況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備註。並收集整理應聘人員簡歷做好統計,建立信息庫,爲後期人力資源開發儲備人才,提高工作效率。
4、衛生管理
人事部制定了辦公區和生活區衛生管理規定,並定期進行檢查,對不合格的衛生區進行拍照,並在0A上進行通報。
5、其他制度管理:
在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上牆,三個項目部崗位職責也上牆完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執行。
6、OA系統管理及完善
20__年_月人事部對OA辦公系統進行了改進,完善了各部門OA系統信息和網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內容。
7、文化宣傳
20__年_月底__文化部開始簡報製作,後期文化咳嗽鋇韉餃聳虜浚刂11月初共出版_期簡報,,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時瞭解公司發展動向,便於各部門根據實際情況來安排下一步工作;20__年_月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用於廣告宣傳,並堅持及時更新電視滾動屏內容,在一定程度上促進了__公司的文化宣傳。
三、工作中存在的不足
人事部全體員工在20__年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協作,員工的工作態度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續加強改進。
1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要儘快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據可依,按流程辦事;
2、工作細心度仍有所欠缺;
3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。
四、明年主要工作計劃
根據20__年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,人事部將從以下幾個方面開展明年工作。
1、搭建架構,優化團隊,做好人力資源規劃
根據公司發展規劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,爲人才招聘和評定薪資、績效考覈提供科學依據。
2、豐富招聘渠道,招募優秀人才,滿足公司發展需要
明年招聘將採取網絡招聘、現場招聘、校園招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。
3、做好公司培訓管理工作
人事部將在明年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據調查結果,擬定明年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。開展多樣化培訓:主要分爲內部培訓、外部培訓和自學。
4、努力搭建合理的薪酬體系
改善薪酬管理,完善員工薪酬結構,實行科學公平的薪酬制度。人事部要本着“對內體現公平,對外具有競爭力”的原則,根據公司現有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業各崗位薪資水平進行摸底調查,爲領導提供決策依據。
5、做好人事服務的細節工作
人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,瞭解員工工作和生活信息,及時爲員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態。
2021年人事科工作總結2
20__已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認爲有其存在的必要性。
通過思考,我認爲,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是爲了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間裏我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的.工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20__年的工作作以下總結。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,20__年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,並指引到相關辦公室,對於上門推銷的業務人員,禮貌相迎並把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便於以後工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉接、傳真複印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉併合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。複印時注意複印的資料完整否,避免複印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時購買如:紙巾、複印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買後讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯繫商家售後解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯繫票務,並持續跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前爲止累計訂票70張左右。對於來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間後我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴__在OA上發生日祝福,20__年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便於資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。
3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家覈對,再進行統計彙總,都能夠按時發給__。
4、組織員工活動每週三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,並很好的鍛鍊了身體,近段天氣較冷,願意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以後需要改進的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,製作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、採購辦公用品時沒有能夠很好地,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以後多用心,多操心。
2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來後,一定要仔細檢查一遍,確認準確後再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認爲你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要儘量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,並組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對於觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20__年計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的範圍內,簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我爲有這樣的同事而感到榮幸,也爲在這樣一個優待員工的公司而驕傲,20__迎20__,辭現在已是新的一年,在這一年裏我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,爲公司發展盡一份自己的綿薄之力!
2021年人事科工作總結3
各位領導,各位同事:下午好!
時光飛逝,轉瞬間,又到了__年年的年終歲尾。過去的一年,在局領導的正確領導和工會主席的具體指導下,在工會所有成員的共同努力下,工會的各項工作任務都取得了較好的成績。我作爲工會的一分子,能爲中心局的發展貢獻一點微薄的力量,心裏感到無比的欣慰和自豪。爲了更好的總結經驗,鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,並就前段時期的工作做如下彙報:
一、提高認識,自我錘鍊
一年多來,我時時處處嚴格要求自己,擁護黨的方針政策,認真學習政治理論,領會__大精神,利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐;遵守局裏各項規章制度和工會幹事工作職責,認真學習工會相關業務知識,不斷加強自身的道德修養和綜合素質。身爲工會一員,我清楚的認識到和諧的員工關係、和諧的幹羣關係、和諧的勞動關係是企業乃至社會發展的動力之源,我的責任就是要團結同志、幫助同志,維護員工和企業兩者的利益,當好企業和諧發展的“維護員”。
二、愛崗敬業,創新工作
在工作中,我時刻以“敢於負責、長於協作、善於學習、勇於創新”和“執行無折扣”的標準爲指導,不讓任何一件工作在我手中迨誤,不讓工會形象在我這裏蒙受損失。我堅持個人利益服從集體利益,做到執行無折扣;對待任務,我敢於承擔、敢於挑戰、勇往直前;對待同事,真心誠意、團結協作、不計得失;對待員工,主動溝通、耐心解釋、熱心幫助。爲了能夠勝任文字工作、也爲了提高自身素質,我經常利用晚上和業餘時間學習、收集資料,不斷爲自己充電。我除了協同工會其他同志認真的完成了一些日常工作和領導安排的臨時性任務,如:報銷員工醫藥費、工會財會、住房申購等,還獨立完成和參與了以下幾方面工作:
(一)文字材料方面:
1、撰寫企業文化建設工作方案,及相關文字材料;
2、撰寫__年年度全局勞動競賽方案;
3、撰寫__年年度全局評先方案;
4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料;
5、撰寫__年度工會工作總結、送溫暖活動總結,及工會各類活動的通知、通告、通訊報道。
(二)幻燈片製作方面:
1、製作了企業文化工作彙報幻燈片;
2、製作了向省公司工會及省企業文化辦彙報工作幻燈片;
3、製作了向北京局及中國企業文化協會介紹工作情況幻燈片;
4、製作了向省總工會主席彙報工作幻燈片;
5、參與制作了向國家局介紹用工制度改革經驗交流幻燈片;
6、參與制作了向省總、省直工委彙報工作幻燈片。
(三)活動組織方面:
積極參與策劃組織員工系列文體活動,並打造成爲一項主題鮮明、精彩紛呈、寓教於樂的品牌活動,使之成爲爲廣大員工傳遞“快樂工作,健康生活”新理念的有效載體。通過開展一系列員工文體活動,減輕了員工的工作壓力,調劑了工作氣氛,使工作和活動有張有弛、相得益彰,爲企業營造了一個積極向上、團結協作、溫馨和諧的氛圍。
在活動組織方面,我還參與組織了全局性的大型主題教育活動;參與組織__職工《同唱一首歌》比賽,和“__杯”全省乒乓球比賽。今年5月,參加全國__工作會議文藝晚會的演出,組織我局員工排練的幾個文藝節目獲得省公司及全國__系統各省市領導的好評。
(四)成績盤點:
1、撰寫申報“全國推廣廣播體操工間操先進單位”材料;2、撰寫申報“女職工建功立業標兵崗”材料;3、參加員工慶“五一”同唱一首歌比賽,獲二等獎;4、撰寫勞動競賽經驗交流申報材料,被《江西工人報》第__期刊登。
三、認真學習,真實體驗
一年來,我積極參加了與工作有關的各項培訓,如:知識講座、基層文體骨幹培訓班、企業文化講座、財會培訓、電腦知識培訓等方面課程的學習,通過學習使我對管理和執行有了新的認識,使我的業務知識有所提高。
這一期間,我還積極會同機關其他部門的同志到基層調研工作,通過下基層使我真實地瞭解到基層的工作情況,使我傾聽到了一線職工的心聲,更使我感到身爲一名工會幹部肩上所擔負的重任。以人爲本、走進基層、關注民生,想員工之所想、思職工之所思、言職工之所言,並做一個有道德的人,這纔是我,一個工會工作者的立身之本。爲此,我將嚴格按照崗位職責,充分發揮自己的專長和能力,爲工會事業貢獻力量。
過去的一年,忙碌而又充實,雖然取得了一定的成績,但離組織和領導的要求還有很大的差距,比如:有時考慮實情不夠全面,處理問題不夠細緻,工作不夠大膽,寫作能力還需進一步提高。以上不足,我將在以後的工作中加以改進。
最後我想說的是,感謝局領導給我一個平臺,使我得以施展自己的所學;感謝各級領導對我的信任和鼓勵,使我有足夠的自信迎接新的挑戰;感謝工會這個團隊給予我的關心、幫助和支持,使我能夠圓滿的完成各項任務,我將在不斷的總結中成長,不斷的審視中完善,在總結和審視中腳踏實地地完成好本職工作,爭取下一階段的工作更上一個臺階。
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