行爲面試是什麼
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行爲面試是什麼,面試在求職中是一個很重要的過程,很多人都是在面試的時候得到一份好的工作,其中行爲面試是很重要的,下面分享行爲面試是什麼,一起來了解一下吧。
行爲面試是什麼1
行爲面試關注面試者過去發生過的行爲,即:在過去的個人經歷中,有沒有遇到過所要應聘的工作中可能會遇到的一些類似情景,以及當時是如何處理的。
行爲面試的假設是:過去的行爲是預測未來行爲的最好指標。
因爲一個人的行爲模式是相對穩定的,不會在較短時間內發生大的變化,特別是在遇到類似的情景時,人的行爲反應傾向於重複過去的方式。
比如一個人在過去的一年中,遇到一些傲慢無禮的客戶,他能夠很好的剋制住自己的情緒,仍然能夠耐心地與客戶交流,那在後面出現同樣的客戶時,他也會冷靜處理,從容面對。
行爲面試中,最難的'可能就是對方的行爲是真實反應的,還是僞裝的。
比如,你一定會有這樣的體驗:明明是當時面試感覺挺好的一個人,但錄用後在職的表現卻讓人很失望。
出現這個問題的原因是多方面的,但最主要的原因可能就是你的面試方法不對。比如若採用了非行爲面試,評價者則很可能受到候選人外在的、表面的個人特點的影響,過多地評價其“找工作”的能力,而對其“做工作”的能力缺乏有效的深入考查。
找工作的能力比如:
“鎮靜自信、和藹可親、外表陽光、性格外向等”。
而做工作的能力纔是核心:
“主動積極、善於合作、達成目標的能力、悟性等”。
行爲面試主要關心候選人過去實際經歷中的行爲模式,面對其面試過程中的外在形象、言談舉止則不用過於關心。
行爲面試是什麼2
行爲面試與結構化面試有什麼關係?
1、以關鍵事件的工作分析結果爲依據;
比如“和所招聘的職位有關的關鍵事件有哪些?這些關鍵事件需要候選人具備哪些方面的能力,對這個職位要有一個關鍵能力的畫像”。
2、圍繞行爲維度進行設計,而行爲維度來源於關鍵事件分析
也就是,這些關鍵能力一般是通過日常的哪些工作行爲維度可以體現的。
3、問題需要標準化
也就是問題的目的是要了解被面試者過去是如何處理類似工作情景中的問題,從而引發出一個或多個行爲維度相關聯的信息。
4、進行靈活提問及追問
比如對“背景、行爲目標、行爲措施和結果”進行細節性的深入瞭解。細節見真知,就是這個道理。
5、對面試者的回答進行記錄
很多時候,面試官在面試結束後,無法準確判斷,一部分原因是面試時沒有集中精力且未做關鍵信息的及時記錄,這是非常不專業的。在面試前,我們可以提前和被面試者溝通,會做一些面試的記錄。
6、對行爲維度評分進行加總整合,得出評價結果
標準化程序化的行爲面試,不僅更公平性,也會更具準確性。
大量實證研究證明,個人化的非結構化面試的預測效度僅爲0、2左右,也就是說,這種面試僅僅能夠解釋未來業績差異的4%,而若想達成96%面試的精準度,首先需要重視“面試”這項能力。
同時需要了解面試的“原理”,並且掌握科學的行爲面試方法,再通過不斷的實踐和總結,才能提高面試的效度,爲企業選拔到優秀的人才。
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