世界盃侃管理正視優秀員工犯錯
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世界盃侃管理正視優秀員工犯錯1
1:2的比分,英格蘭再次輸掉比賽,能否僥倖出現,只能弱弱地在旁寄希望於意大利。本場比賽,烏拉圭先進一球,然後他們開始退守,組成鋼鐵防線,阻止英格蘭的進攻,但最終還是在70多分鐘的時候被英格蘭撕開口子,魯尼進球將比分扳平。此時烏拉圭纔開始反省,消極防守是會被動挨打的,只有積極進攻,以攻爲守,才能掌握主動。果然,再次吹響進攻號角的烏拉圭,憑蘇神的梅開二度,將英格蘭送到了危險的邊緣。
烏拉圭的勝利,有第一場被哥斯達黎加痛揍後的化悲痛爲力量,也有蘇亞雷斯的復出因素。蘇亞雷斯是曾經烏拉圭人的驕傲,是他們優秀的球員。但是,這樣一位優秀的球員,卻在一段時間以來屢屢犯錯,個人職業生涯嚴重受挫。
但是,面對蘇亞雷斯的犯錯,他的家人、朋友、教練、隊友,甚至是球迷,選擇的都是對他的寬容和原諒,支持與鼓勵。正是在大家的這種包容之下,蘇亞雷斯才走出了自己的陰影。在烏拉圭首場失利的局勢下,帶着大家的期待和厚望上場迎戰。蘇神沒有辜負大家的期望,梅開二度絕殺英格蘭。讓烏拉圭和他本人長出了口惡氣。
企業管理中,面對優秀的員工煩了錯誤,作爲管理者,應該怎樣對待呢?是一棒子打死,還是教育引導、用其所長?我想,後者的效果一定是最好的。
世界盃侃管理正視優秀員工犯錯2
對於經營者來說,充足的資金、設備和優秀人才都是維持經營的重要資源。
但若想讓這些資源得到高效、穩定的運用,並防止企業內部危機發生,就需要設計一個好的制度做保障了。
以心爲本的經營
我的經營哲學的'根基是“以心爲本的經營”。
創立京瓷時,因爲深感責任重大,我經常夜不能寐。當時我對企業經營一無所知,“依靠什麼去經營企業纔好呢?可以依靠的東西究竟是什麼呢?”
我認真地、反覆地思考。煩惱之餘,我領悟到,最重要、最值得重視的就是“人心”。人心易變,人心最不可靠,但這個世界上最可靠的也是人心。
實際上,京瓷本身就是在衷心信任我的人士的支援之下,由相互信賴的夥伴共同創立的。
就是這樣,一方面人心具備強大的力量,同時人心也有脆弱的方面,無意中的一念之差,就會讓人犯下過錯。
因此,要貫徹“以心爲本的經營”,要保護員工,就要注意到人心脆弱的一面。這是設計“雙重確認”制度的初始動機。所以,制定這項制度的背景絕不是什麼“人不可信”或“性惡說”。
恰恰相反,制度之下流淌着的,是對人的關愛之情,是不忍讓人犯錯的善的信念。
讓制度發揮作用
誠實的人也難免一時鬼迷心竅。比如稍稍挪用一下公款,事後就還。開始這麼打算,後來卻由於某種原因還不上了,這樣就會鑄成大罪。這是管理上的漏洞造成的罪過。縱使人起貪念,但制度上如有切實的防範。
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