如何破除面試的第一印象

如何破除面試的第一印象，可以說有很多的面試結果依賴的是，面試者對求職者所產生的第一印象。而這根本就會導致不準確的結果，而且對求職者來說也不公平，那如何破除面試的第一印象呢？

如何破除面試的第一印象1

美國的徵才專家歐婷（Laura Otting）指出，根據研究，多達五分之四的面試，在進行十分鐘內，面試者就已經做下是否僱用的決定，這個決定受到求職者的服裝、面試者對求職者的刻板印象等影響。

也就是說，許多面試結果依賴的是，面試者對求職者所產生的第一印象。當面試者從求職者的外觀或行爲，立刻做出推斷時，常導致不準確的結果。例如，求職者看起來整齊清潔，就推測他是有效率、注意細節的人，

事實上，求職者只是喜好打扮。又例如，求職者在面試時遲到，就認爲他是不守時的人，事實上，求職者遲到只是因爲在路上發生了交通事故。甚至只看到求職者穿着不適宜，就已心生排斥。

如何破除第一印象，可能對面試結果產生的負面影響？

「人力資源雜誌」（HR Magazine）訪問了多位專家，爲這個問題提供了一些解答。

一家主管中介公司的副總裁貝奇德（Gale Batchelder）表示，面試者可以事先擬定一些必問問題，當作衡量每位求職者的基準，以減少個人感覺影響判斷。

他表示，面試者不是僵硬地照稿念，問每位求職者一模一樣的問題，而是列出基本的幾大問題（包括，管理能力、工作技能、人際關係等），問每位求職者。

例如，「你在工作上曾經有過什麼失敗經驗，如果有機會重來，你會怎麼做？」「你曾經跟那位主管處得不好？爲什麼？」每位求職者的經驗與個性都有些不同，面試者在問問題時，可以針對不同的求職者做些微的調整，

但是，有一套必問的面試問題，可以確定你用一致的標準，評估所有的求職者。同樣是人力中介公司主管的哈利（David Haley）則表示，爲了減少面試中產生的第一印象效應，該公司實行陪審團原則。

他要求面試者將自己視爲陪審團，首先，考慮所有的事實，才形成最後決定，其次，直到證明求職者不適合公司之前，都將他們視爲好的人選。與陪審團在判定一個人是否有罪時，所採用的模式相同，面試者可以有個人的感覺和情緒，但是證據第一。

歐婷建議，面試者應該從兩個角度出發。面試者必須提醒自己，面試時，除了瞭解求職者的個人特質外，還要挖掘出他真正的技能與知識，這個部份纔是求職者能否勝任工作的重點。

面試一方面要從求職者的角度出發，以求職者的實際經驗發問，從中推測他未來在公司的可能表現。另一方面，則要從職缺的角度出發，思考職缺的工作內容，根據需要的條件，擬出一系列的問題。

此外，她指出，多元意見來源也會有幫助，以面試團隊取代單一面試者，可以減少個人偏見。來源:EMBA

如何破除面試的第一印象2

外企面試重要的第一印象

大家都知道第一印象的重要性。老美是很講效益的，但和人第一次見面時，他們往往會先問一些無關緊要的問題。這叫做"Breaking the ice(establish a rapport )"。求職面試的時候他們也是一樣，一見面通常都會問：

How are you today?

Did you have any trouble finding this place?

How did you get here?

是不是爲面試官友好的問話和語調感到吃驚了？其實他們只是想讓你放鬆一下，讓面試在一個輕鬆的氣氛中開始，所以你也只需客套的'回答一下就可以，例如"Fine, thank you."之類。

面試時最重要的部分是談你的experience and qualifications。qualification包括你所受過的教育和培訓，而experience就是你曾經做過的、與你要申請的工作有直接或間接關係的工作經歷。

對於換工作跳槽的人來說，教育都是發生在過去的事情，所以記住要用過去時態來講。例如：

I attended the University of California from 1992 to 1996.

I graduated with a degree in social science.

如果你目前還是個學生，那麼就應該用現在時來談。例如：

I am currently studying at the University of Chicago and will graduate with a degree in computer science in this fall.

I am studying English at City College of New York.

當談你受的教育時，可別忘了提起你參加過的培訓、得過的證書和選過的一些和這份工作有關的課程。例如你要應聘國際貿易類的工作就一定要提correspondence courses, BEC Certificate等等。

如果你的工作要求你用英語溝通的話，你還得特別提到你英語的嫺熟程度或告訴對方你是如何在這方面做努力的。同樣對於使用其他語言的工作也是如此。