行政文員崗在面試中如何發揮出最佳狀態
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行政文員崗在面試中如何發揮出最佳狀態,我們知道行政文員崗是一個很吃香的崗位,因爲它對工作經驗要求不高,而且壓力也不大。那麼行政文員崗在面試中如何發揮出最佳狀態?
行政文員崗在面試中如何發揮出最佳狀態1
1、首先,文職崗位要求面試者有很好的親和力。應做好面試前的形象準備,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態來面對招聘人員。關鍵要做到八個字——順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司後與同事和諧的相處。
要做到面帶微笑,平視考官,避免情緒波動,走向兩個極端:一是自卑感很重,覺得坐在對面的那人博學多才、回答錯了會被笑話。所以,畏首畏尾,不敢暢快地表達自己的觀點;另一種情況則是,很自信,壓根不把招聘人員放在眼裏,覺得對方還不如自己。這兩種表現都要不得,最好的表現應是,平視對方,彬彬有禮,不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因爲文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。穿着前衛、濃妝豔抹,尤其男生戴戒指、留長頭髮等標新立異的穿着與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。面試者入座以後,儘量不要出現晃腿、玩筆、摸頭、伸舌頭等小動作,容易給招聘人員一種不成熟、不莊重的感覺。一般說來,着裝打扮應求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭髮吹得整齊一點,皮鞋擦乾淨一些,女生可以化個淡雅的職業裝,總之,應給招聘人員、大方、幹練感。
3、文職崗位需要很強的語言表達能力。所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔當大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
4、在回答問題時要辯證分析,多維答題。回答問題不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。從很多面試中所出的一些題目來看,測評的重點往往不在於面試者答案的是與非,或是觀點的贊同與反對,而在於分析說理讓人信服的程度。所以要辯證地分析問題,理由充分地說理論證,而不要簡單地下結論,有時還要從多個角度思考,具體情況具體分析。
5、同時還要冷靜思考,理清思路。一般來說,當招聘人員提出問題以後,考生應稍作思考,不必急於回答。即便是招聘人員所提問題與你事前準備的題目有相似性,也不要在招聘人員話音一落,立即答題,那給招聘人員的.感覺可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準備好的答案。如果是此前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍材工,匆忙答題可能會不對路、東拉西扯或是沒有條理性、眉毛鬍子一把抓。經過思考,理清思路後抓住要點、層次分明地答題,效果要好一些。
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行政文員面試注意事項
1、不要拒絕回答
考官問:“請你告訴我你的一次失敗經歷。”“我想不起我曾經失敗過。”如果這樣說在邏輯上講不通。又如:“你有何優缺點?”“我可以勝任一切工作。”這也不符合實際。
2、不要報有熟人
“我認識你們單位的××”,“我和××是同學,關係很不錯”等等。這種話主考官聽了會反感,如果主考官與你所說的那個人關係不怎麼好,甚至有矛盾,那麼,你這話引起的結果就會更糟。
3、不要不當反問
主考官問:“關於工資,你的期望值是多少?”應聘者反問:“你們打算出多少?”這樣的。反問就很不禮貌。很容易引起主考官的不快。
4、不要直接問待遇
一坐下來就問待遇的求職者請注意啦,你面試失敗的原因就是因爲這個,沒有多少面試官喜歡一開始就跟你談薪水待遇問題,這樣不但給面試官一種壞的印象,覺得你重視的是薪水,不是這個崗位。而且會給面試官一種不被尊重的感受。
行政文員面試問題及回答技巧
1、文員的基本素質是什麼?日常用語有哪些?
答:我認爲行政文員的基本素質是踏實肯幹,靈活機動,細緻周全,積極上進。日常用語有:
見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什麼事需要我幫忙嗎?您是初次來這裏嗎?路上辛苦了。”
分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”
2、如何對檔案進行分類?標準是什麼?
檔案分類常用的有以下三種,在現實中可根據實際情況結合運用。
年度分類法:根據形成和處理文件的年度進行分類
組織機構分類法:根據內部組織機構進行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類
3、文員的具體工作是什麼?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協調工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關係?
這屬於行政文員工作中的協調部分的內容。
對上級:行政文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內部的團結,請示或彙報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利於團結的話、閒話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態度、探討的口氣發表自己的意見,徵求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協調的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事行政文員工作過程中,感覺到了行政文員這一職位在公司運轉過程起着銜接與協調重要作用。作爲一名行政文員,要熱愛本職工作,兢兢業業,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠於職守並在工作中努力掌握各項技能。
其他行政文員面試問題
1、請寫出行政部的部門職能。
2、你認爲怎樣才能成爲一名合格的行政人員?
3、你認爲良好溝通的關鍵是什麼?
4、說一個你曾經幹了些份外工作的經歷。你爲什麼要承擔那麼多的份外工作。
5、請問行政助理的主要工作內容是什麼?
6、講一個這樣的經歷:你的上司給你分配了一件與你工作好不相干的任務。這樣你的本職工作就無法完成了。你是怎樣做的?
7、你覺得你正直嗎?請舉例說明
8、管理人員能否不做任何說明就讓員工去幹某項工作?爲什麼
行政文員面試應注意以下幾方面:
1、會讓你談談自己的優勢,或者你爲什麼要選擇幹文員,怎麼才能幹好文員工作。這個問題需要你提前準備好,比如你可以查一下文員的基本工作職責和任務,瞭解你的工作內容。讓面試官認爲你對這個職位是很明確的。
2、對於你應聘公司是否有了解,比如公司的文化你是否知道並認同。這點非常關鍵,在回答問題時你也可以時不時加入一些關於公司文化的語句,這樣面試官會認爲你是很適應本公司的企業的。
3、要隨時保持你的微笑,這點文員要特別注意,還有你細小的言行舉止都很重要,這不需要問你,面試官一眼就可以看到,所以在面試時一定要保持積極熱情的狀態,行爲舉止要大方得體要有一定的氣質流露。
4、其他的技能不是不重要而是大家都會有,你也許並不十分突出,在介紹自己時一定要說一些你有而別人沒有的技能或者優勢,比如你英語很好就要強調你的英語好到什麼程度並拿出可以證明的東西來,其他並不突出的技能不說也罷。
5、補充一點:臨走前一定要和麪試官說謝謝,並把椅子放回原處,這個小細節要特別注意。總的來說,文員更多的是要求個人的素質個氣質性格。
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