如何幫助新員工建立職業生涯規劃
本文已影響2.05W人
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一、最大限度地保證公正
1、在保證公司和管理者利益的同時,儘量也爲員工考慮考慮,可以以換位思考的方式來操作。
2、公司崗位的重要性通過薪酬來體現,薪酬以外,任何人都平等,員工同樣需要尊重,任何不尊重員工的行爲,均會導致衝突的發生。
3、先禮而後兵原則,要員工注意的事項或開展的工作,有書面規定的,一定要事先告知,沒有書面規定的,及時擬定書面規定。有條件的,可以事先讓員工簽字確認,避免因爲沒有事先說明而在事後處理時,員工因爲不滿出現衝突。
4、管理制度範本員工的標準是一樣的,在公司內部,絕對不能有長時間特殊對待的人羣,否則,在員工中必然會有不公平的聲音而導致衝突的發生。
5、千萬要注意杜絕越級管理制度範本,越級管理制度範本給衝突埋下了隱患,越級管理制度範本情況如果多了,會讓相關當事人慢慢形成優越感,我上級的上級(甚至隔了好幾級)器重我。這種優越感可能會導致該員工的認知扭曲,慢慢地,可能不把自己的直接主管放在眼裏。
二、推行“德治”以理服人
1、有理、有節、有據,我們處理員工的違紀或工作不力時,對員工進行考覈或者處理時:
(1)一定要有書面的規定,沒有書面的規定不處理,但應即時修改書面的規定。
(2)處理前要與員工溝通,得到員工的認可,並讓員工留下書面的保證書、檢討書等。
(3)如果不是很嚴重的問題,不要把員工一棒子打死,給員工一次機會。
2、給有較大困難的特殊羣體一個緩衝期,考慮他們的實際困難和內心的苦惱,緩衝期是指給他們改變內心中深刻的想法或者度過困難期的時間,但緩衝期一過,必須和所有人一樣。
3、管理者的威望和聲譽不是靠權利所得,不要以爲自己擁有了職務和權利就一定會有威望和聲譽,員工就一定會尊重你、服從你,讓員工感覺到你的價值和重要性,他們纔會從內心中尊重,否則,尊重僅僅是在表面,僅僅是表面的尊重是微妙的,所以,我們不要簡單地使用權利。
4、在員工面前,注意謙讓,有時候謙讓會有意想不到的作用:
(1)一同出門時,可以讓下屬先走。
(2)吃飯排隊時,可以讓員工先拿。
(3)上班打卡時,可以讓員工先打。
(4)公司發放福利時,可以讓員工先拿,有好處時,先想到員工。
(5)當我們贏得了員工的心,無形中擴大了員工忍受不公的能力,從某種意義上,減少了衝突發生的可能性。
(6)如果員工從內心中尊重你,有時候你錯了他也會認爲是對的。
(7)管理制度範本員工,攻心爲上。
5、善待每次員工反映的問題、意見、建議,能解決的一定要解決,無論處理結果如何,一定要給員工回覆。
三、公開與透明
1、讓員工知道你在做什麼(但不能刻意告知,等有工作事例時,再告知),中高層管理者有時候是悲哀的,員工不知道你們在幹什麼,在員工的心裏面,他們會覺得管理者是在監督我們工作的,是監工,監督和被監督者之間會存在隱性的衝突。所以要通過工作事例的方式告訴員工你在幹什麼:
(1)你在思考改進員工工作的辦法。
(2)你在爲員工解決他們解決不了的難題。
(3)你在對你所管轄的範圍進行統一規劃、安排。
(4)不要讓員工覺得你僅僅是擁有了權利,要告訴他們你擁有的是技能、方法、經驗。
(5)讓員工知道你肩負的責任、承擔的壓力。
(6)要讓員工明白,我們是合作的關係,而不是監督和被監督者的關係。
2、員工會犯錯誤,管理者同樣會犯錯誤,不要把所有的錯誤推向員工,敢於向員工道歉,屬於自己的責任、過錯要敢於在員工面前承認,在下屬面前承認錯誤,不但不會有負面影響,反而,會讓員工更加尊重管理者,而且,這種尊重一般來說都是從內心當中的尊重。
四、不斷創新,爭做強者
1、嘗試讓認爲有不公平因素存在的員工來制定規則,但告知規則必須要具備下列前提條件:
(1)規則要有充足的理由。
(2)規則要嚴密。
(3)規則要公平,併兼顧公司與員工的利益。
(4)規則必須要讓絕大部分人員能夠接受。
2、管理制度範本制度肯定會有缺陷的地方,當員工反映管理制度範本制度中下列問題時,我們應考慮修改管理制度範本制度:
(1)管理制度範本制度明顯違背法律規定,而我們又沒有切實的理由說服員工(講出理由時必須遵循真實性原則)。
(2)管理制度範本制度存在明顯的不公,而且這種不公是無理的。
(3)管理制度範本制度完全從公司的利益出發的。
3、這是一個信奉強者的時代:
(1)儘量不要在你的員工面前訴苦、抱怨,不要以爲員工會同情你,他們很有可能會你,久而久之,加大的衝突的可能。
(2)作爲管理者,有壓力,自己想辦法扛着,扛完後再告訴員工,能夠不尋求員工幫助的,儘量不要尋求員工的幫助,更不能抱怨。
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