和美國人交流的禮儀
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和美國人交流的禮儀,去到一個新的國家往往會有一種陌生感,文化的差異、生活習慣的不同等等都會讓人有種望而卻步的感覺,以下分享和美國人交流的禮儀。
美國人見面時的禮儀
一般而言,美國人以不拘禮節、自由自在著稱。和陌生人打打招呼,不見得便是想和你做朋友;一場愉快的交談,不見得會變成知心莫逆,只有主動接觸,以愉快的心情應對。只在正式場合行握手禮,一般場合見面時相視一笑,說聲“嗨!”或“哈羅!”即為見面禮節。
初次見面,相互介紹也很簡單。一般原則為將卑介紹予尊,將客人介紹給主人,將年輕人介紹給年長者,將下級介紹給上級,將女士介紹給男士。介紹後握手須簡短有力,美國人認為有力的握手代表誠懇坦率。在公務場合,美國女子會主動伸手(其他場合則不一定),女性先伸手,男性才能握女性的手(女性之間一般不互相握手)。若女士無意握手,則男士點頭或鞠躬致意。
與女士握手不可太緊。握手前應脫手套,來不及脫應致歉。關係密切的親朋之間,可行親吻禮,女子之間互吻面頰,男女之間由男子吻女子面頰。對於別人的握手、擁抱、吻手、注目、點頭等禮節,美國人也以同樣方式回禮。告別時也不必握手,揮揮手說聲“再見!”即可。
美國相互稱呼直呼姓名,一般不用“先生”、“太太”、“小姐”等稱呼,一般也不用正式頭銜。只對法官、醫生、高階官員、教授、高階神職人員稱呼頭銜。一般不用職務作為稱呼。稱呼長者忌用“老”字。
交談時忌問年齡、家庭狀況、婚姻狀況、宗教信仰、經濟收入以及其他私生活情況。見面打招呼也不問去什麼地方、幹什麼事。公共場合重視禮貌用語,家庭裡也常用“請”、“謝謝”、“對不起”等。交談距離必須保持50釐米以上。不得不靠攏他人就座時,要徵得對方同意。交談時聲音不可太大,不可大笑,更不可大聲爭吵。驚訝時不可伸舌頭(伸舌頭是汙辱他人之舉)。
美國交談、示意喜歡用手勢。請人接電話,用聽電話的手勢;請侍者結帳,用寫字的手勢。習慣於打過招呼即談正事,不送茶、寒喧。美國人不把互贈名片視為禮節,只為便於日後聯絡時才送名片。送名片給他人時並不期待他人回送名片。
在交談時要注意:常面帶微笑,碰到認識的朋友時,主動的問候對方,別人問候你,也要反問候對方,表示關心。說話時語氣誠懇、態度大方,當別人問候你時,回答儘量簡潔。
多讚美對方。眼睛要亮一點,當對方改變髮型時,看人家的相片,有好的'地方要儘量讚美;不好的,可用另一個角度來欣賞,如說「cute」。別忘了說「Excuse me」,「Please」和「Thank You」。要注意自己的儀容整潔:千萬不要邋遢,身體或口腔的異味、頭皮屑等等都是令人很不愉快的。
約會
美國人性格開朗,比較願意交朋友。一般約會他們都會預約時間,若接到正式的邀約,去與不去必須電話另行通知。若沒有赴約把握不要輕意應允,要說出不能應邀的理由,並致歉意。
做客
去美國家裡做客需要注意的是不能早到。如果早到反而失禮。要晚5-15分鐘。去親朋友家做客,進門時要擦去鞋上的泥土、脫帽、溼的雨衣雨傘要放在室外。進門應先問候女主人,再問候男主人。賓客較多時,可以只與主人和熟人握手,對其他人需點頭示意就可以了。
贈送禮物
美國人上門坐客不一定帶禮品,也不可在其他人不送禮時單獨送禮。禮物可以使一瓶酒,給女主人一束花等等,禮物要講究包裝,即使是選給親友的禮品也要附上禮品卡,送禮目的要明確,否則會令人莫名其妙。
服裝穿著
美國穿衣服很隨意的,怎麼舒服就怎麼穿。在公共場合穿各種服裝的都有,大多數喜歡穿T恤衫、夾克衫、牛仔褲、旅遊鞋。著裝講究整潔。美國人的服飾追求體現個性、氣質、風度、講究舒適。在西方率以簡潔樸實的服裝取代名牌服裝。
美國人很注重禮儀,希望赴美生子的媽媽們也能入鄉隨俗。更好的融入這個社會,為 寶寶以後在美國生活打好基礎。
1.見面禮節,去繁就簡
西方國家人民在傳統上有一套繁瑣的見面禮節,從握手、問候到互相介紹都有約定俗成的習慣。相形之下,美國人在人與人間的交往上就比較隨便。在美國,朋友之間通常是熟不拘禮地招呼一聲“哈羅”,哪怕兩個人是第一次見面,也不一定握手,只要笑一笑,打個招呼就行了,還可直呼對方的名字,以示親熱。
但在正式場合下,人們就要講究禮節了。握手是最普通的見面禮。在美國,握手時,男女之間由女方先伸手。男子握女子的手不可太緊,如果對方無握手之意,男子就只能點頭鞠躬致意。長幼之間,年長的先伸手;上下級之間,上級先伸手;賓主之間,則由主人先伸手。
握手時應注視對方,並脫掉手套。如果因故來不及脫掉手套,須向對方說明原因並表示歉意。還應注意人多時不可交叉握手,女性彼此見面時可不握手。同握手的先後順序一樣,介紹兩人認識時,要先把男子介紹給女子,先把年輕的`介紹給年長的,先把職位低的介紹給職位高的。
2.稱呼隨便,舍姓喊名
大多數美國人不喜歡用先生、夫人或小姐這類稱呼,他們認為這類稱呼過於鄭重其事了。美國男女老少都喜歡別人直呼自己的名字,並把它視為親切友好的表示。
人們初次見面,往往是連名帶姓一起介紹,譬如說:“我叫瑪麗?史密斯。”這時對方可以隨便叫她“瑪麗”或“史密斯小姐”。常見的情況是,交談之初可能互相用姓稱呼,過不了一會兒就改稱名字了。
有時剛同一個美國人結識,不知如何稱呼好,你可以只稱先生或女士。這時,對方會很快理解你的心理。熱情地告之:“我叫詹姆斯?威爾遜,叫我詹姆斯好了。”或者“別叫我史密斯夫人,叫我薩利好了”。
的確,美國人之間,不論職位、年齡,總是儘量喊對方的名字,以縮短相互間的距離。美國有家刊物曾專就稱呼問題在150種工商行業中做過調查,結果發現他們之中85%的稱呼是隻喊名字。
美國人很少用正式的頭銜來稱呼別人。正式的頭銜一般只用於法官、高階政府官員、軍官、醫生、教授和高階宗教人土等。例如:哈利法官、史密斯參議員、克拉克將軍、布朗醫生、格林教授、懷特主教等。值得注意的是,美國人從來不用行政職務如局長、經理、校長等頭銜稱呼別人。
上座
從重視階級地位的國家來到美國的遊客,或許覺得美國並不特別尊敬顯要人物。美國人向人鞠躬致敬,不會因對方的身份地位不同而特別殷勤,會多鞠幾個躬。不論在家或搭乘汽車,美國人通常不會要求貴賓坐上特定的座位。禮讓的情形很少,你所能見到的禮讓情形,可能是請吃飯的時候,讓貴賓坐在主人或女主人的右面。在某些國家裡,汽車後座是上座。
但在美國,私用汽車裡駕駛座旁邊的位子才是上座,一半是因為司機往往就是主人自己,另一半是因為坐上前面那個座位,可以清晰地看到車外的景象。
體語
你知道嗎?兩個人談話,彼此所站的距離,隨文化不同而異。在一些國家裡,人們交談時可能站得很近,談話下去,兩張面孔常常越來越貼近。根據研究所得,美國人談話如果跟他人站得太近,就覺得不舒服;他們最合意的`距離是五十公分左右。另有一些國家的人,還喜歡站得比五十公分更遠一點交談。
你會注意到美國人的另一個社交習慣,就是他們跟其他許多民族一樣,說話時往往做手勢。他們談天之際,可能拍拍對方的肩膀,以示友好,或者輕拍小孩的腦袋,以示親愛。依照其他國家某些民族風俗來說,這種表達法可能不受歡迎
尤其是用左手來表達。許多美國人都用慣左手;在美國左右手沒輕重之分,不論用左用右,都沒有什麼不敬。不過,在這一類的小事上,如果對方在社交場合中用雙手的用法令你不快的話,你只須略加猶豫,你的美國朋友往往就明白你的意思了。
靜居獨處
美國人無靜居獨處之念,往往是遊客難以瞭解的。美國人不是圍牆高築、重門深鎖的國民。他們的院子通常連在一起,連籬笆亦付闕如。他們通常不經邀請,也不先通個電話,就互相過訪;他們在辦公室工作,總是大門敞開。
他們無靜居獨處的念頭,也許是本國曆史發展的結果。美國是個幅員廣闊的國家。美國從無築牆之城,美國人也用不著防犯鄰邦。美國在初期居民極少,所以鄰居非常重要,不能把他們摒諸門牆之外。鄰居在艱苦創業時會提供保護和幫忙,他們彼此守望相助。
從美國早期歷史發展出來的這種不願獨處,只求坦然相對的願望,遊客可以從許多小的地方觀察到:美國家庭可能有幾間無門的房間或只有玻璃牆。假若你看見有人走出你的房間忘了關門,別認為他粗魯無禮。幫他們,讓他們知道你喜歡把門關上,要不然你就得適應新方式了。總之,你對於彼此間的不同,要忍耐。
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