拒绝别人应该遵循什么原则
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拒绝别人应该遵循什么原则,想先大家都遇到过需要拒绝别人的时候,尤其关系比较好的,但是自己又实在很为难不知道如何拒绝的时候,那是十分焦心的。如何体面地拒绝就成为了一种技巧。今天就跟大家说说拒绝别人应该遵循什么原则。
拒绝别人应该遵循什么原则1
说出真实的情况
在拒绝的过程中,还想保持与对方的良好的人际关系,就要采取同情的语调,用了解对方的心情来处理。有的人在拒绝别人时,因为感到不好意思,而不敢据实言明,致使对方摸不清自己的真实意思,而产生许多不必要的误会。其实,在交际过程中,有时不得不拒绝,是每个人都会遇到的事;因此而伤害交情的并不多,倒是有的人说话含含糊糊,模棱两可,反而容易引起别人的误会,造成彼此关系的破裂。
不伤害对方的自尊心
每个人都怕被别人拒绝,因而,在拒绝他人的时候,只要顾及到对方的自尊心,就可以避免关系的紧张。其方法是:先要称赞对方的优点,然后再慢慢说出他的缺点来。这是非常有效的。因为人是感情的动物,时常有一种充满偏见的自尊心行为。因此,与人交际时,务必遵循这一原则。
用友情来说服对方
要让自己的意见不引起对方的反感,最好是让他明白:你是他最忠实的朋友;自己并不强迫他接受反对的意见;你是最关心他的人,是从他的长远利益来考虑的。
选择好拒绝的时间、地点和机会。国外称为T、P、0。当你拒绝别人时,这是必须考虑的因素。一般原则是:
1、及早拒绝,以免伤害时方绝不可以模棱两可、犹豫不决,要据实向对方表明你的态度,好让对方有所准备,去进行另,一场交涉;
2、坚决拒绝,避免迁回曲折在婉言拒绝的时候,不能太用曲笔,一定要让对方觉察到你的态度;
3、一定要让对方明白此次拒绝,还有下次机会。如果双方有距离,交际就会失败。因此,要让对方明白,这次不交易不等于今后也不交易了。从场合来看,在小的场合更易拒绝对方。一般说来在两个人交谈时,不外乎有三种形式:一是斜对面;一是横对面;一是面对面。斜对面的拒绝更易于为对方接受,横对面的拒绝自己不易出口,而正对面的.拒绝则又太让对方难看。
给对方留下个退路
在你拒绝那些自以为是,总喜欢坚持自己的意见,认为自己德才高明的人时,要好好考虑。首先,要把对方的话,从始至终地再听过一遍。当你仔细听完对方的话时,心中再决定如何去拒绝他和说服对方。说不定,你的“不否定”对方看法的方式,反而熹得了对方肯定你的主张。这是因为你给对方留下了一个退路的缘故。
拒绝别人应该遵循什么原则2
第一,说出真实情况。
若拒绝后还想和对方保持良好关系,就要采取换位思想、同情的语调来处理。有人在拒绝时不敢实话实说,喜欢闪烁其辞,反而令对方产生不必要的误会。其实,拒绝本是件很正常的事情,别人有求于你时多少也会有这个思想准备。只要处理得当,因拒绝而伤害关系的并不多;倒是拒绝时吞吞吐吐、模凌两可反而让人反感,更容易影响关系。
第二,选择好拒绝的时间、地点和机会。
有的事不能当面拒绝或不好直接拒绝,可采取类似于着装礼仪中的TPO原则。当你拒绝别人时,必须考虑以下因素:
(1)极早拒绝,以免耽误了对方的计划、伤害对方。
(2)要据实向对方表明你的态度,好让对方有所准备。
(3)坚决拒绝,避免迂回曲折。
从场合来看,在小的场合更容易拒绝对方,也更容易被对方接受。从心理学的角度来说,和对方正对着脸的时候,拒绝最不容易让人接受。
第三,给对方留个退路。
当你拒绝那些自以为是的人时,应好好考虑,慎重一些。这种人自尊心很强,直接拒绝的方式无疑会使他们下不了台。所以,你应先把对方的话从始至终地听一遍再决定怎样拒绝和说服对方。最好能引用对方的话来“不肯定”他的要求,给对方足够的面子,给他留一个退路。这类人都是聪明人,你的“不肯定”他自然会心领神会。
第四,用友情来说服对方。
要让自己拒绝的意见不引起对方的反感,最好让他明白,你是忠实的朋友;自己并不强迫他接受反对意见;你是最关心他的人,是从他的长远利益考虑的。
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