提高自己的情商

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提高自己的情商,對一個人的成就及幸福的佔比中,情商顯得非常重要,在日常生活中,很多人都因爲做錯一些小事而被人嫌棄或者被人嫌棄情商低,那麼要如何提高自己的情商?

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1、學會觀察別人。

關於提升自己的觀察能力,可以閱讀書籍《洞察》,觀察力是可以培養的!

交流的情況下,人可以分爲四種:

(1)滔滔不絕,但是說話沒有重點;缺少傾聽;

(2)內斂低調,說話很有邏輯;缺少熱情;

(3)強勢果斷、目標堅定、批判性強;修煉柔軟;

(4)甘於傾聽,人緣很好,很勇敢地開口說。

針對你要交流的對象,學會先分清對方是什麼樣的人,有助於你在後面幾步開展交流策略。

同時,不單單是觀察對方說什麼,表情、聲音語調、肢體語言,都要結合起來。有經驗的人也許嘴上說的只是一方面,要看ta的動作和肢體語言——這纔是最真實的表達。

2、常實踐、常總結。

單純的看書是不能提高情商的,你要去實踐。

走更多的路、認識更多的人,活學活用學到的情商技巧,並加以總結。

職場、家庭、兩性、朋友、陌生人,這些場合的社交都能提高你的情商技巧利用率;同時,在空閒的時間,覆盤自己哪裏做的好、哪裏做的不好,如何在下次溝通時做提升。

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3、關心對方需要什麼,你能創造怎樣的價值,如何實現雙贏。

不要把重點放在自己身上,學會換位思考,提升共情能力。

甚至是一點點小事,比如爲他人開門、幫別人遞紙巾、轉桌吃飯考慮速度和位置,都能體現你關注他人、爲別人着想。

4、找相似點。

人們都喜歡和自己相似的人,但是如果你需要溝通的對象就是跟你不一樣怎麼辦?知己知彼,多瞭解對方感興趣的事情,儘量去挖掘你們的共同點,實在不行就製造共同點。

5、讓別人對你付出。

這裏有兩個原理:幫助他人和浸沒成本。

人都是希望自己有價值的,幫助他人可以實現自己的價值。引導他人對自己付出,也是幫他人實現價值。高情商的人總能合理的表達自己的請求、讓他人爲其付出。

第二點,當別人對你有一點付出之後,你再提出其他請求或者難度更高的請求,他們大概率是會同意的——因爲心疼過往的浸沒成本。

所謂“送佛送到西”、“幫人幫到底”都是這個道理。

6、要想保持持續的交流,記得3A法則:answer回答、add增加、ask提問。

高情商的人,與人溝通都不會“乾巴巴”的,因爲他們都會“承上啓下”。

3A方法很好用:比如別人見面問你工作如何,你可以說,“不錯我今年剛換了新工作”(回答),“這份工作工資多、工作內容也更適合我”(增加),“你的工作怎麼樣?還在上一家公司嗎”(提問)。

這樣的回答,就比“我最近還不錯”更讓人有持續交流的慾望。

7、放下情緒,解決問題爲主。

高情商的人不會隨意釋放自己的情緒,不會讓自己的情緒失控,因爲他們更關注“解決問題”。

隨意發脾氣,真的是低情商的最顯著表現,希望關注我的朋友們,都不要犯這種錯誤。

如果你不知道怎麼才能控制自己的情緒,嘗試“5秒發火法”:想暴跳如雷的時候,告訴自己心裏倒數5秒;很快你的情緒就會過去。

其他方法比如冥想、親近大自然等,都能讓你從生理上控制怒氣。

8、三明治溝通法:表揚+批評+表揚。

領導層尤其應該掌握這種溝通方法,尤其在跟下屬交談的時候。

如果直接批評員工可能會引發不滿,所以要學會先表揚,讓員工放下情緒;然後說批評的觀點,告訴ta有哪些需要提升的;最後以讚揚結尾,雖然你有沒做好的地方,但是我還是相信你的!

9、做人留一線,日後好相見。

不要把任何人逼到絕路,善待每一個人。因爲你永遠不知道以後什麼時候還會再碰到,把事情做太絕,對雙方都沒有什麼好處!

所謂“燒冷竈”也是同樣的道理,關注尚未得勢的人,押注於冷門;ta東山再起的時候,要感激的第一個人就是你!

10、三思而後行,沒有人喜歡“我這人說話直”,既然說話了一定要過腦子。

不要把口無遮攔當做性格直爽,哪怕是針對好朋友也如此。

主持人孟非有句話說的很好:再親密的關係,說話都要有個度。

11、臉皮厚。

高情商的人都能舌燦蓮花、左右逢源,正是因爲他們能“見人說人話、見鬼說鬼話”。要做到這一點,就得臉皮厚。比如女生可以適當撒嬌化表達,男生要利用好各種幽默技巧。

12、引導別人多說多分享。

你會發現哪些相處起來舒服的人,都是說的少、聽的多的。人都是有分享慾望的,要想讓別人喜歡你,就要控制自己的分享慾望、讓別人釋放分享欲。

13、學會退讓,但也要不卑不亢。

高情商的人不和人爭執。不需要在話語上勝過對方,自己心裏明白就好。

但是同樣的,每一份退讓都是不卑不亢的,不能讓人覺得是你好欺負。你退讓,是因爲你的胸襟,而不是你的軟弱——要讓他人看清這一點。

14、適當表露自己的缺點,無傷大雅的那種。

“人無癖,不可與之交”。準備一些自己無傷大雅的故事,如果有人在你面前表露缺點和祕密,也要“回饋”部分自己的弱點。

讓別人知道你也是個常人;同時,避免因爲你知道對方太多而引起警覺。

互換祕密,是保護自己的最好方法。

15、幽默。準備一些有趣的段子,在恰當的時候合理的表達。

那些高情商的人,不一定是最活躍的,但是開口總是讓人印象深刻、好感倍增,正是因爲他們可以讓人愉悅。

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我們要有處理自己消極情緒的能力,情商高的人一定不會十分情緒化。負面情緒會對正確的選擇和判斷有很大的影響。

面對壓力時,冷靜對待的能力,不管是別人惹你生氣還是自身覺得壓抑,疲憊或者沮喪,應該找到正確的調節方法,讓自己的心平靜下來,懂得暗示。

徵集到言外之意,這樣會有事半功倍的效果。也會讓你在工作和人際交往中,更加受到重視和喜愛,也可以將事情更加高效的完成。

也要有表達困難情緒的能力,和親密關係中表達情緒的能力,會表達才能更好的經營一件事情和一段感情,這纔是情商高的人。

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看破不說破。識破別人的謊言,靠的是經驗和能力;看破不說破,靠的是境界和修養。

如果有人騙了你,當你發現真相後,能不說破儘量別說破。只要沒有侵害到你的利益,你心裏明白真相就可以了。說破反而讓雙方都爲難。同樣的,如果別人答非所問,就是不想回答,切莫再追問。

成長最成熟的表現,就是學會留一點體面。

用行動(贊)表達感激。別人幫助了你,一定學會滴水之恩涌泉相報。因爲你幫助過的人不一定會幫你,但是幫助你的人很有可能再次幫你!高情商的人,是會感激對自己好的人的——因爲他們都是貴人和伯樂!

我們的周圍有很多牢騷滿腹,橫行霸道、裝膽作勢的人,我們多麼希望這些人從生活中消失,因爲他們會讓人生氣和絕望,甚至發狂。爲什麼不能把這些人圈起來,買張飛機票,送到一個小島上,在那裏他們再也不會打擾到別人。可是,最好別這樣,這些難以相處的人是我們提高情商的幫手。你可以從多嘴多舌的人身上學會沉默,從脾氣暴躁的人身上學會忍耐,從惡人身上學到善良,而且你不用對這些老師感激涕零。

而且,你定義的“難以相處的人”,最終被證明可能只是與你不同的人,而對所謂的難以相處的人來說,你也是難以相處的人。

應付難以相處的人最有效的方式就是靈活。也就是說,發現他們的方式,在與之交往的過程中,儘量靈活到採用與之相同的方式。如果這人喜歡先閒談再談正事的話,你的反應應當是放鬆下來,聊聊家常。另一方面,如果這人直截了當,你也應當閒話少說,直奔主題。這樣,在與難以相處的人打交道時會更有效率,而且會發現這些人並不那麼難以相處。

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如何提高自己的情商

一:別急!慢慢來

當您面對失敗或頹勢時,千萬別慌了手腳而大發雷霆,試着將注意力放在「就算功敗垂成,至少你學到了」諸如此類的積極想法上,它會很神奇地舒緩緊繃情緒,做出正確的判斷和反應。

二:承認自己錯了,別人對了

認真傾聽別人的觀點和意見,並且勇敢地面對錯誤,絕對是EQ指數向上跳躍一大步的指標。

三:別被輕易收買

隨時都在面對誘惑的人生,得學會明察秋毫因爲小惠的背後可能要付出極大代價,比較安全的應變是,說些「謝謝你的提議,我會仔細思考。」、「這個條件很誘人,值得考慮。」等等好聽話,然後改變話題,讓對方知道您真的需要時間好好思考,此舉將使您重掌控制權,不致於做下以後會讓您後悔莫及的決定。

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四:慎選朋友

雖然人生中有許多事由不得您,也許您很難量身訂作一個默契十足的好老闆,但是對於該和什麼樣的朋友往來,您有絕對的主導權,睜大眼睛,選擇真正對您知無不言、可以患難與共的朋友吧!在您情緒失控時,他們會先幫您踩剎車。

五:學習更明快而果斷

試着用最精煉簡潔的詞句表達您的意見想法,千萬別拉拉雜雜閒扯淡,那不僅可能把對方搞瘋,也會惹得自己心煩意亂。

六:就事論事

女人常犯的毛病是常常人事不分,一面對批評就直覺以爲別人和您過不去,不是想當然爾反應過度,就是暗自啜泣療傷,甚至因此而喪失自信,在這一點上,男人比較能理性就事論事的態度,值得學習。

七:溝通,再溝通

別做個遇事就逃的縮頭烏龜,坦誠面對困境,不厭其煩地溝通,雨過天晴時,您一定會有所學習和成長。

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