三星 Galaxy S20再曝顯示屏問題
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三星 Galaxy S20再曝顯示屏問題,根據不少用戶在Reddit以及其他用戶社區的反饋消息,他們的Galaxy S20又一次出現了屏幕問題。三星 Galaxy S20再曝顯示屏問題。
三星 Galaxy S20再曝顯示屏問題1
對於三星而言,Galaxy S20系列是一款意義重大的機型。不過在去年,Galaxy S20系列接二連三地被曝出其屏幕存在問題,比如出現橫穿屏幕的直線或者屏幕變綠了,而且這些問題很多時候是過了保修期才浮現,這意味着用戶要自掏腰包更換屏幕。
雖然Galaxy S20、Galaxy S20+、Galaxy S20 Ultra都已推出兩年的時間了,不過近期沉寂一時的屏幕問題似乎又捲土重來了。這一段時間不少用戶向三星提交報告,稱自己使用的Galaxy S20系列會出現從上往下貫穿的綠色、粉紅色或紫色直線,而且情況變得更加普遍。
部分用戶表示,該問題是在近期的系統更新後出現的。由於更多的人出現該問題的時候並沒有更新系統,所以基本排除了軟件更新的原因。
偶爾手機屏幕出現問題並不是很奇怪的事情,但衆多Galaxy S20系列反映同樣的問題,說明很可能存在硬件方面的問題。三星在最初發布Galaxy S20系列的時候曾遇到一些小問題,但通過軟件更新,很快就解決掉了,從側面印證了該問題更大概率是硬件原因。
有用戶表示,如果證實是三星的硬件原因,而且存在普遍性,那麼三星有責任提供免費的更換服務,又或者通過其他方法補償,而不是用戶自己花錢進行維修。三星至今沒有正式承認Galaxy S20系列的.屏幕顯示問題,暫時也沒有進一步的消息。
三星 Galaxy S20再曝顯示屏問題2
雖然三星的手機大多有着不錯的屏幕質量,但是對於選擇Galaxy S20的用戶來說,這塊參數出色的2K AMOLED屏卻難言省心。
近日,根據不少用戶在Reddit以及其他用戶社區的反饋消息,他們的Galaxy S20又一次出現了屏幕問題。
根據用戶反饋,自己Galaxy S20的屏幕上,莫名其妙的出現了紫色或綠色的線條,且這一問題雖然在最近在出現大規模討論,但最早的反饋能追溯至去年8月,難以確定原因。
一般來說,一款發售兩年左右的手機,出現屏幕問題無疑需要用戶自己進行維修,但由於該問題的普遍性,不少用戶都表示希望三星能夠免費進行維修,但三星目前對此並未做出迴應。
需要說明的是,這已經不是Galaxy S20的用戶第一次遇到類似的屏幕問題了。
在2021年,就曾有不少用戶在社區反饋,稱自己Galaxy S20的屏幕出現了掃描線閃爍的情況,幾天後閃爍發展成白屏,導致手機無法使用。
根據用戶反饋,該問題一旦出現,就只能更換屏幕才能夠解決,且由於Galaxy S20當時已經過保,導致三星並不願承擔維修費用。
三星 Galaxy S20再曝顯示屏問題3
大家一致公認,三星的屏幕是最好的。但這並不代表它是完美無瑕的,曾在幾個月前,就有報道稱Galaxy S20的屏幕在沒有任何外在因素的情況下突然掛掉,用戶不得不對其更換新的屏幕。而又因S20系列已推出了有一年多的時間,已經超出保修期限,造成用戶需要自搗腰包來爲這塊價格不菲的屏幕買單。
但是現在,三星S20的屏幕又出現了新問題。國外媒體安卓警察(Android Police)報道稱,在推特、三星客戶論壇等平臺上有多位遇到問題的客戶指出,他們的Galaxy S20手機在更新了系統軟件幾天後,屏幕上出現粉紅色或綠色的線條。反應這種問題的帖子最早可以追溯到2021年的8月,最近的則在本週。目前尚不確定出現這樣的情況到底是由軟件更新引起的,還是由於其它原因造成的。
屏幕出現這樣的線條並不常見,一般情況下是因手機受到外力撞擊或跌落所造成,也可能是原廠的製造工藝造成,但這些原因似乎都不大可能。
如今,Galaxy S20已發售超過了兩年多,早已過了保修期限。出現問題早的用戶,可以幸運地獲得免費的換屏服務,而超出保修期的用戶則要自搗錢包來支持這高昂的換屏費用。
因此,Android Police已向三星方面提出了該問題報告,希望三星可以提供免費的維修服務。但目前還未得到三星官方的迴應。同時,也希望更多遇到這種情況的Galaxy S20用戶留言發聲,讓官方早日重視並找到解決此種問題的方法。
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