拍馬屁是爲了向上管理

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拍馬屁是爲了向上管理，在中國人的觀念中，拍馬屁是個貶義詞，然而，在職場上，拍馬屁是個不需要避諱的話題，因爲，這是“向上管理”的必要手段。下面分享拍馬屁是爲了向上管理內容！

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有兩個關於拍馬屁的故事：

唐僧取得真經後的一天，如來問唐僧：“在你的三個徒弟中，你最喜歡哪一個呢？”

唐僧答：“八戒。”

“八戒的個人能力是最差的，又有不負責任等缺點。你爲什麼最喜歡他呢？”如來不解地問。

唐僧答：“我喜歡他最重要的原因是，他比較喜歡溜鬚拍馬。一個領導者，不可避免地會對一個總是誇讚他的手下產生好感甚至依賴感。”

在日本，兩名大學生畢業後應徵了約五十家企業全遭拒絕，他們靈機一動，成立了“奉承恭維公司”。專門提供“奉承恭維服務”，他們用盡一切美麗言辭稱讚過路人，讓對方心花怒放，而後收費，一分鐘費用一百日圓（約零點九美元)。據說，生意相當火暴。

可見，拍馬屁所產生的溢美之辭有種讓人難以抗拒的魔力。

在中國人的觀念中，拍馬屁是個貶義詞，一般都與點頭哈腰、阿諛奉承聯繫在一起。在道德層面上，毫無原則或者沒有根據的吹捧某人，確實令人感覺不快。然而，在職場上，拍馬屁是個不需要避諱的話題。因爲，這是“向上管理”的必要手段。

領導其實是“孤獨”的，他會希望下屬能向他敞開胸懷，及時全面地反饋完備的信息，以取得共鳴或者得到修正。非常到位的拍馬屁，恰恰能夠滿足領導的這些需要。

通過拍馬屁進行向上管理，需要高超的溝通能力，更需要一種職場生存的智慧。

這裏所說的向上管理，實際上就通過建立有效的溝通渠道，讓領導理解下屬的立場與想法，也使得下屬能夠接受領導的觀點。作爲下屬，先把自己專業上該達成的水準做到，然後在與領導相處的過程中，瞭解他的個性與要求，培養雙方工作的默契，這其中，不失原則地拍領導馬屁是增進溝通的有效辦法。

據說，三峽大壩的總設計師潘家錚業餘愛寫科幻小說。他曾突發異想，言稱中國將發明出一種奇異的機器，叫做PMP機。PMP即是“拍馬屁”三個漢字拼音的縮寫。那是一種高科技的DNA芯片，可以植入大腦皮層，通過微型電腦的控制，使人能夠用最科學的方法拍馬屁。這種機器能夠按程序把拍馬屁的對象細分爲多個類別，讓一個人拍得恰到好處、中規中矩、滴水不漏。

如果有一天，真的有PMP機面市，一定會成爲職場人不可或缺的“祕密武器”。

拍馬屁是爲了向上管理2

一、你看到了我在拍馬屁

卻沒看到我在做“向上管理”

我以前剛剛進入職場的`時候，也是因爲工作原因，有時候在工作羣內經常和老闆互動，就連回覆信息也比較積極。可是，就這麼一個小小的習慣，卻被前同事取了個外號“狗腿王”，甚至直接當面喊我。雖然當時聽着覺得挺來氣的，但是後來自己一想，我在職場最需要做的無非就是這3件事：

漲知識、做好事、鋪路子。

至於別人怎麼想怎麼說，那是別人的事，相反，把心態擺好之後，我再也沒有爲這個事煩惱過，該彙報工作繼續彙報，該接受批評繼續接受批評，

反而，也是那年，我被前公司評爲了“年度優秀員工”，雖然這份稱號值不了幾個錢，但卻讓我在職場上養成了一個習慣，就是凡事不能只是看表面：

因爲我切切實實在溝通中，獲得了很多工作的機會和靈感，也正是這次經歷，讓我有機會從更深一層的角度去理解什麼叫“和領導搞好關係”。

如果，你現在也有這個煩惱，不妨從這3個角度來理解你和你老闆的關係：

1、價值交換纔是搞好關係的第一步

最近看過一則視頻，新東方創始人俞敏洪就坦言：“愛拍老闆馬屁、背後嚼舌根的人，能力再強都會讓他走。”在職場，如果一個人只是光顧着巴結和取悅老闆，但績效一塌糊塗，放心，領導還是會毫不猶豫地一腳踹開對方，畢竟老闆也不傻。相反，你專業強、你能幹、你做事有章法，領導也會主動和你拉近關係的。所以，把活兒幹好，是一切的前提，活幹好了，價值自然就體現了。有了這個基本認識，你和領導的關係就不會有大的偏離。

2、搞好關係不如“服務好用戶”

老闆代表公司僱用你，說白了就是在購買你的能力和時間，爲的是能節省自己的精力和時間。從這個意義上來說，別把上級當領導，而是考慮怎麼服務好這位“用戶”。所以，不妨可以將“和上級搞關係”這個想法轉變爲“我要服務好我的這個用戶”，心態就舒服了。如果你接受“老闆是用戶”這個觀念，後面自然而然就能處理好很多事情了。

3、交付合格的工作結果纔是你要做的

在職場上，給客戶節約時間提高效率，就是爲對方創造價值。哪怕是一個想法、文檔或郵件，都應該背景清晰、表達扼要、信息完整，讓“客戶”可以快速進入話題語境，抓住重點。你想想，你平時遇到的任何“產品”，是不是都是這樣？用戶看到它的時候，應該一眼就可以明白：這是什麼？對我有什麼用？我用這個有什麼好處？給用戶交付合格的工作結果，在最短的時間內幫助他們提高工作效率創造價值，這纔是維護關係的最好方式。而幫老闆創造價值的本身，也是向上管理的一個過程。當你能想到這一層，自然也就和那些只知道說你拍馬屁的人不在同一層次了。

二、爲什麼願意主動溝通的員工

和老闆關係都不差。在剛剛落下帷幕的都市大劇《三十而已》中，最值得玩味的就是顧佳幫兒子爭取到幼兒園的入園資格，她並沒有直接用拍拍馬屁送送禮這種俗套手段，而是採用“主動溝通+解決問題”的方式拿下太太圈的各位太太。雖說只是電視劇，但這一頓操作倒也不失爲是“職場溝通”經典案例：利用自身知識層面的優勢，主動幫王太太解決了下午茶的難點；利用自己育兒的豐富經驗，主動幫於太太解決了後媽的親子難題。其實顧佳做的可能在很多人看來，說難聽點不過是“拿熱臉貼人家冷屁股”，但從另一個層面而言，顧佳想的也非常清楚：積極向上爭取和調用資源，而不是等待被調用。其實這個道理，在職場也是一樣的。

老闆時間少，但信息多、資源多；員工時間多，但信息少、資源也少。這種信息和資源的巨大不對等，自然會吸引那些想成事的人主動去爭取和溝通。有句話說的好：誰資源匱乏誰主動溝通，誰比較痛苦誰主動溝通。所以，和老闆的溝通一定是由你發起，讓溝通及時、主動、有規律：告訴上級你的項目進度、有什麼需要他決斷、下一個工作重點、下一個溝通時間節點。可能很多職場人都會覺得“沒事兒別招惹領導關注”或者“沒事兒別給領導添麻煩”，請注意，這個想法，不完全對。因爲領導和你之間，是一個委託授權的關係，他授權或者委託你代表他去做一件事、承擔一個任務，你有義務讓他對這個授權有掌控感。所以，定期報告進度、保持溝通習慣，這是你的義務。

有時候，讓你的老闆知道什麼事發生了、什麼事要發生、什麼事還沒發生，對他而言，比你誇他帥、誇他有錢、誇他風度翩翩要管用的多。當然，也別怕主動和老闆溝通就會被人說成是“耍心機”，畢竟，沒有誰值得你去耽擱自己的職場前程。

三、真正的搞好關係

是讓老闆看到你的超預期。職場紛紛擾擾，沒有太多領導願意花時間去欣賞你有趣的靈魂，當你帶着一份超預期的兌現能力去交付結果，或許比你追着他的朋友圈瘋狂點贊管用的多。如何做到真正的超預期，讓領導真的看到你存在的價值，甚至是附加值？

不妨參考以下4點：

1、主動彙報，切勿埋頭苦幹

有的人看到上級就緊張，不願主動彙報。其實，工作彙報只是日常工作的一部分，完全不需要有心理負擔，挑一個相對正式的場合彙報即可。相反，如果等到上級親自問你工作進展，那可能間接釋放了一個更嚴重的信號：他已經在向你要結果了。既然如此，爲什麼不主動給對方想要的結果？

2、先說結果，精簡過程

沒有哪個領導願意聽你述衷腸說苦勞，把成績擺出來更有說服力。就像你和領導相處的時候，如果你不能短時間抓住上級的注意力，對話很可能就會被打斷。建議你先說結果，比如“這個月的銷售額，比預期目標超額完成20%”。如果他對如何超額完成的內容感興趣，再細說具體的營銷策略也不遲。

3、思考上司興趣點，讓彙報超出預期

做一份工作並不難，但要想完成得更出色，你還應該站在上級的立場上，思考他關心的信息。比如，你在彙報市場用戶調查的時候提到：“本月銷售額爲20萬，用戶男女比爲2:1，年齡以20-30歲爲主”，這當然是合格的彙報，但如果能在彙報中加入改進方案，就能超出上級的預期。

比如，“在這20萬銷量中，有80%訂單來源於線上，後期建議可以加大線上營銷的動作和預算”，這樣一來其實能更好的考慮到領導的問題和立場，畢竟最後爲你的想法買單的，還是領導。

4、帶着答案開口，而不是帶着問題