面試實戰中需掌握的言語技巧
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面試實戰中需掌握的言語技巧,求職的過程中要注意一些小細節,不能因爲考官的問題而表現得不耐煩或自傲。下面跟你分享面試實戰中需掌握的言語技巧。教你在職場站穩腳跟。
面試實戰中需掌握的言語技巧1
一、“我”字的使用
1.減少“我”字的使用頻率;
2.儘量變單數的“我”爲複數的“我們”;
3.用較有彈性的“我覺得”“我想”來代替強調意味很濃的“我認爲”、“我建議”等詞語,以起到緩衝作用;
4.使用“我們”的替代語,如“大家”等,以轉移“我們”的語義積累作用;
5.對“我”字作修飾和限定,如,“我的拙見”“我個人的看法”等;
6.在符合語法的情況下省略主語“我”,如將“我認爲這是一次成功的運作”省略主語變爲“這是一次成功的運作”。
總之,除了在明確主體、承擔責任的語義環境下,應慎用和巧用“我”字。
二、發表意見的技巧
爲了爭取考官的認可,求職者除了要具備真才實學能夠發表真知灼見,也要掌握表達自己觀點的藝術,以此來促進考官對自己觀點的理解和接受。
1.考官提問時請求職者注意聽,抓住考官提問的要點,同時合理組織自己的語言,考官未說完,絕不能打斷其話頭,靜待考官說完後再從容不迫地發言。
2.保持與考官的及時溝通。
3.不要固執己見,應該允許考官提出相反意見,並且虛心傾聽,真誠請教。
4.當問題屬於中性或不易引起爭論時,可直接坦率地提出自己的觀點。
5.當自己的觀點不易被接受時,可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
三、怎樣做恰當的解釋
在面試中解釋是常用的表達方式。解釋的目的是將考官不明白或不瞭解的事實、觀點說清楚,或者是闡釋某件事的原因,還或者是將考官的誤解及時澄清。
“解釋”本身並不難,要使自己的解釋達到預期效果,這就需要一定的原則和技巧了。
1、解釋的態度應端正
求職者在做解釋時,不能因爲考官要求你解釋的問題太簡單而表現得不耐煩或自傲。考官要求求職者解釋某一問題,往往考察的就是求職者會不會解釋。求職者在做解釋時必須態度誠摯,用富有情感的語言來說明問題。
2、應適時收尾
當解釋實在難以奏效時,求職者不必着急,“話不投機半句多”。如果考官已經做了某個判斷,求職者往往很難改變他的觀點,這時轉移話題是最好的解決辦法。
3、有理有據
解釋其實就是闡明求職者的論點和論據。在你確鑿的證據和一定的邏輯推理的支持下,考官將很容易接受求職者的解釋。
4、實事求是
解釋時若真實情況難以直言,請求職者不要尋找藉口,強詞奪理,更不考試,大收集整理能巧言令色,憑空編造。該解釋的,就講明客觀原因,表明自己態度;不該解釋的,不要亂加說明。
求職者若有不便直說的或求職者不願在考場表露的,可以如實向考官說明並請求他們的諒解。
5、承擔責任
當求職者被要求解釋自己過去工作中的失誤或某些不足時,若僅僅說明事情的經過而回避自己的責任,就不明智了。在自己承擔責任時,要就事論事,將責任嚴格限定於所解釋的事情上,不要隨意擴大。
6、間接解釋
即以第三者的角度去解釋,包括自己原單位領導、大學的老師、獎狀證書等書面材料以及媒體資訊等等。引用第三者的身份進行解釋將增強自己解釋的客觀性和說服力。
四、如何提升面試語言的邏輯性
求職者的發言需簡潔、精煉,談吐流利、清楚,以中心內容爲線索,展開發揮。求職者不要東拉西扯,將主題漫無邊際地外延。爲了突出自己的中心論點,求職者可採用結構化的語言。回答問題時,開宗明義,先做結論,然後再做敘述和論證,條理清晰地展開主要內容。當然也要避免議論冗長。
1、避免表達含糊和有歧義
2、指代清楚
口語不同於書面語,後者可以大量使用代詞,而讀者有足夠的視覺空間容納上下文,因此,代詞使用得多沒關係。而口語速度快,如果代詞用的太多,考官難以根據上下文(根本無下文)來分清指代關係。尤其是“他”“她”“它”在口語中是分不清的,因此求職者在考場上爲了避免指代不清造成的誤解,可以少用人稱代詞,能用姓名的地方儘量用姓名。
3、情節敘述需提供確切信息
有些求職者回答問題,不緊扣題意,泛泛而談。
4、避免使用語義含糊的詞語或句式
5、不要隨意省略主語
日常生活中我們的口語可能很隨便,經常在談話的雙方都明白時省略主語,但考場上既使雙方都能理解的情況下,也最好不要隨意省略主語,尤其是必須注意對考官的稱呼不能省略。
6、不用方言。
除非考官同意,否則求職者在考場上儘量使用普通話。有些特殊的職位可能要求會某種方言則另當別論。
7、可以在話題末尾做一個小結
對於一些時間、空間、邏輯結構不明顯的敘述或較長的一段話,求職者可以在結尾言簡意賅地做一個小結,給考官一個清晰、完整的感覺。
8、增強談話的邏輯結構
求職者可以多使用一些連接詞,加強句與句之間的承上啓下,並突出邏輯關係。
五、借“口”說話
面試時的.很多問題是直接針對求職者提的,需要求職者正面做出回答。而其中的有些問題如果求職者“藉口說話”可能效果會更好。
藉口說話在具體應用時,要注意“借的口”——選擇的人或事物應該是考官能接受、能認可的。此外,求職者還應儘量將這種方法表達得委婉含蓄一些。藉口說話,既不能大張旗鼓、盛氣凌人,又不能無中生有、憑空捏造。
六、面試用語的“禁忌”
1、自己和自己搶話也不讓別人插話
2、語言的反覆追加
3、確定性的兩個極端
4、語言呆板,重複使用某種句式或詞語
5、不要隨便擴大指代範圍
6、去掉口頭禪和伴隨動作
面試實戰中需掌握的言語技巧2
一、背熟自己的求職個人履歷表。
常常遇到有些求職太過頻繁,而自己的求職履歷則又是經過精心“包裝”的人,輪到面試時有時連自己都記不清究竟“工作經驗”是怎樣“排列組合”的了,一上陣便迅速“露出馬腳”,不戰自敗。
二、準備好同所申請的職位相吻合的“道具”。
身上穿的、手上戴的、渾身上下的衣着均能反映出求職者對所申請的職位的理解程度。試想如果一家五星級酒店招一名公關經理,而應聘者下雨天穿着高統套鞋去面試恐怕同所申請的職位形象相去甚遠。所以面試時的“道具”也應有所選擇。
三、準備好同自己身份相吻合的語言。
面試中的說話技巧非常重要,每個人都應對語言和遣詞用字有所選擇,面試不同於閒聊,張嘴就來,可以不加思索。每句話,每一個詞都應有所挑選。如不少不諳世面的求職者參加面試時張口閉口“你們公司怎麼怎麼”,聽多了肯定會引起別人的反感。應該十分有禮貌客氣地說“貴公司”,禮多人不怪嘛!
四、準備好同選擇的職業和身份相吻合的行爲規範。
面試時的細小行爲最能說明一個人的真實情況,試想一個個人物品雜亂無章,甚至連鋼筆都找不到的人,是很難受到面試考官的青睞的。
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