真正層次高的人是說話懂得分寸
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真正層次高的人是說話懂得分寸,在職場上人際交往的準則也是很重要的,職場是複雜的,面對不好相處的同事可以減少接觸,下面是我爲大家整理的關於真正層次高的人是說話懂得分寸相關信息供大家參考和使用。
真正層次高的人是說話懂得分寸1
關於聊天的學問
會聊天的人有兩種:一種是讓別人說的爽,另一種是讓別人聽的爽。
不會聊天的人,說話從來不分主題、不分場合、不分對象,所以說出來的話總感覺像是找茬。
有些人,越不會說越喜歡搶着說,明明自己肚子裏啥也沒有,裝不了二兩香油,還總幻想着別人對其充滿好感。
喜歡吹噓自己的人就像河豚,每當遇到危險就會漲成一個圓鼓鼓的小球,因爲他們本身沒有任何攻擊力,所以只能靠虛張聲勢博取眼球。比如你什麼時候見過鯊魚漲成一個球?
聰明人都知道,多半熟人之間的閒聊,並非是想交流意見或拓寬思路。他們只是想表達自己,進而求得認同。
很多時候,說與不說,都是一場大型的面子工程。
一個人時常會爲了面子說話,不經大腦胡言亂語,甚至是撒下無法自圓其說的謊言。他的目的原本沒有惡意,潛臺詞只有一個,就是“少瞧不起我,我很牛”。
關於聽話與提問
說話是一門藝術,它展現的不只是框框架架,更是一個人的教養。
最好的教養,不要求你一開口就驚豔四方,而是懂得換位思考,時刻站在別人的角度去思考。
換位思考最難的地方,在於你要把自己換到不舒服的位置去思考。
很多人在與陌生人交談時,往往不知道從何說起。比這更慘的是有些人明明沒話說,還偏要找話說,結果說的全是廢話,自然不受待見。
會聊天的人,往往都善於傾聽。然而傾聽不是一味地被動接收,它更是一種反饋對方信息的過程。
傾聽,是對他人表達關注的具體表現。當別人說話時,請放下手機、多些眼神交流、保持身體前傾,給予對方最起碼的禮貌和尊重,更重要的是不要打斷對方說話。
溝通是一個「雙向道」,每個人都需要適度的自我表達,所以開放性提問更容易讓對方敞開心扉,從而建立彼此的信任感。
真正層次高的人是說話懂得分寸2
職場上如何與別人溝通
1、心平氣和,打開局面
在企業裏做銷售的人都知道“破冰”的這個環節,其實,在職場裏,溝通的環節也是在和同事進行“破冰”行爲,只不過,這些溝通相對更加熟悉,但是有的時候的確可能比客戶還生疏。
很多人之所以打不開溝通的門,就是因爲大家的心都是鎖着的。
所以,溝通之初打開局面非常重要,你可以從聊天開始,方彼此放鬆,並不要給對方造成太大的心理壓力,這樣纔可以順利的溝通。正所謂好的開始,成功的一半。
2、找好時機,適當開始
反成事者,必然會把我時機,天時地利與人和都找好了,事情推進起來也就不會太難了。
假設你和上級之間的溝通在某些時候就是比較難的,你正好需要有機會和他進行溝通一下,但是始終沒有好的時機,所以,你暫時可以做的事情就是讓自己的思路先清洗起來,看看自己都要聊些什麼內容,不能什麼都不準備就一腦子扎進去,那樣溝通的效果肯定不會好,甚至還可能導致更加不愉快的後果。識時務者爲俊傑,從另外一個側面來看,這也是對自己的一種挑戰。
3、設身處地,理解對方我們每一個人都希望得到別人的理解。
尤其是在和別人溝通的時候,別人的處境、別人的想法、別人的思維,我們都可以嘗試性地去理解,因爲我們的目的非常明確,就是要達到溝通的目的,而目的達不到的.話,一切都是沒有意義上的,甚至是在浪費時間的。
一旦溝通的雙方發生了爭執或者互懟的情況,那麼溝通的效果肯定會非常差的,尤其是會讓彼此之間產生非常厭惡的感受,這樣的感受是非常不好的體驗,對於下一步工作的開展非常不利。
而如果我們能力理解對方的感受,對方感受到的信息是對他們的尊重和理解,雙方的心門也就更加容易打開了。
4、坦誠相待,真誠溝通
所有的問題都來自於人與人之間的誤解和分歧。
經歷的事情多了以後,你會發現,任何人之間的距離就來自於不理解和懷疑,距離就會越來越大,越來越疏遠。
而坦誠地面對對方,讓對方充分地感受到你的真誠,這樣溝通就建立在了雙方平等的基礎上,有了基礎,工作的開展才會給是可能的。精誠所至,金石爲開。
因此,通過有效地溝通,達成一致,在溝通的過程中和結果上都是良性的循環。
5、定位準確,角色清晰
正如我們開頭說的那樣,溝通的實質就是信息的交換。
雙方在溝通的過程中,無論是上下級還是服務的提供者還是服務的接受者,雙方的信息交換非常重要,定位和角色也很重要,平等的基礎,信息的互通,準確的定位,會讓溝通的效果趨向良好。
對於職場人而言,無論是職場新人,還是老手。信息的維度需要保持在同一個空間範圍內,否則溝通的情況就不會良好,甚至會糟糕。
溝通始終是兩個維度之間平等、融洽、有效地互動信息交流,把握好自己的角色和定位,掌握好溝通的維度和尺度是也是溝通成功的關鍵。
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