如何提高幼兒教師的服務能力
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如何提高幼兒教師的服務能力,孩子的健康成長需要各方面的保駕護航,家長和幼兒園雙方都不能鬆懈,必須對孩子的成長表示重視,下面和大家分享如何提高幼兒教師的服務能力。
如何提高幼兒教師的服務能力1
幼兒教師的服務意識更多的是體現在許多細節上的,諸如如何進行家訪、怎麼接待家長、孩子們磕着碰着了怎麼處理、怎樣處理孩子之間的糾紛、怎樣組織家長座談會、怎樣打問候電話、怎樣進行 溫馨提示,甚至於怎樣着裝、怎樣道歉、怎樣忍受委屈、怎樣善於認真聽家長的意見等。 要知道“細節決定成功”,只有增強研究服務細節的意識,才能做到高效的服務。
(一)紮實抓好教育教學工作
工作中虛心向從事幼兒教育經驗豐富的教師學習,觀摩其他教師上課,積極參加園本教研活動,以新《綱要》爲指導,貼近幼兒的生活和年齡特徵來選擇幼兒感興趣的事物和問題,制定出切實可行的月計劃、周計劃,並認真組織好半日活動。在活動中,能恰當地選擇和使用教具,重視教學內容的趣味性,增加幼兒的實踐操作活動,以遊戲爲基本活動,使幼兒爲被動學習轉化爲主動學習。在教學中,我還不斷地對自己的教育實踐進行反思,找出問題的癥結,改進教育的方式、策略等,收到了一定的效果。
一年以來,根據幼兒的年齡特點,將品德教育貫穿於教學活動中。圍繞傳統美德教育,開展了《快樂小幫手》、《有禮貌的豬寶寶》、《白米飯》、《別人的東西我不拿》、《我的一家》等多次主題活動,培養幼兒良好的行爲習慣和文明禮儀,使孩子們從剛入園時的哭鬧、害怕、亂扔果皮紙屑等,變成一個個活潑可愛、懂禮貌的乖寶寶,家長們都說我的孩子現在變得有禮貌了,願意主動與人打招呼了。
(二)全身心的投入,保教結合,熱愛尊重理解幼兒
本年度我擔任小班副班主任,三位教師輪流當保育員。這個班有個小朋友而且年齡還很小,還很不懂事。別說自理能力了,就連一點的紀律概念都沒有。針對這一情況,我們三位教師共同協商,把班的紀律及自立能力一起抓、同時抓。經過努力,我們班小朋友可以說進步很快,家長反映也不錯。自立能力方面:我們堅持正面教育,對幼兒以表揚爲主,強化他們的自我服務意識,改變他們的依賴思想。對幼兒好的行爲或表現給予肯定,讚賞和鼓勵,使幼兒能夠更有信心,更積極地做好事情,完成任務。而我們老師做到適時幫助,以提高幼兒的自立能力,並及時與家長溝通,爭取家長配合。就紀律方面:對少部分幼兒出現的不良行爲,我採取的是及時分析原因,該批評的批評,並給予適度的教育,引導幼兒養成良好的行爲習慣,慢慢的做到遵守紀律。
在我們的努力下,幼兒開始喜歡上幼兒園了,喜歡與小朋友一起上課、做遊戲了,也結實了許多好朋友。他們還學會了不少禮貌用語,有了初步的生活自立能力。在教學方面,幼兒更是在原來的基礎上有了不同程度的提高,特別是念兒歌、聽故事、唱歌等方面,有了很好的成績。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也特別好,出勤率較高。
在保育方面,我能積極主動地配合班主任搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便後洗手,並以主題活動等多種形式,培養幼兒良好的衛生習慣,愛護環境衛生,不亂吐亂扔,用我的愛心、耐心料理着孩子的日常生活。
(三)家園工作
家園聯繫是保證。在工作中,我經常與家長保持聯繫,瞭解幼兒家庭教育環境,通過家園聯繫表、家長會、晨間午間接待時的談話,及時與家長交流孩子在園的學習和生活情況,反饋孩子在家的.信息,使家長與教師之間互相溝通。並結合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施,共同促進孩子的成長。
如何提高幼兒教師的服務能力2
一、加強職業道德修養
幼兒教師必須有較高的馬列主義理論修養和高尚的道德品質,熱愛幼兒教育事業,做到一切爲了孩子,爲了孩子的一切,爲了一切的孩子。因爲幼兒各種素質的形成是一種複雜的過程,而幼兒教師的言行舉止對於幼兒來說有着潛移默化的影響。這就使幼兒教師要有高度的社會責任心。在平時工作中,要求教師做到堅持四項基本原則,熱愛黨,熱愛社會主義,熱愛幼兒教育事業,自我奮進,自我改進,自我完善,自我發展。關心耐心照顧每個幼兒,尊重幼兒和對幼兒嚴格要求:對待工作要有自覺性和責任感;具有良好的師德,忠誠於幼兒教育事業,即爲教師良好職業道德修養的體現。
二、提高教師的業務素質
在科學技術突飛猛進的當今世界,要培養和造就面向21世紀的新人,就必須要求教師走在時代的前列,具有廣泛深厚的文化科學基礎知識,紮實系統精深的專業學科知識,全面準確的教育科學知識和心理知識。在提高教師業務素質上,應做好以下兩方面的工作:
1、 抓好教育科研,提高教師素質:
21世紀的教師要努力從“教書匠型”向“學者型”轉化,而要實現這個轉化,教育科研是一條非常有效的途徑。首先要學習理論,樹立科研意識。把加強教育理論學習放在教育科研工作的首位,努力轉變陳舊的教育觀念,重點樹立三個“觀”:一是正確的人生觀,二是全面的質量觀,三是科學的教育觀。其次,有的放矢,確定研究課題。在確定研究課題之前,可先組織教師開展調查研究,分析教育教學中存在的帶有普遍性、傾向性的問題。弄清這些問題的內在聯繫,選擇解決問題的切人口,從而確定科研課題以及研究方法。再次,人人蔘與,發揮個體特長。要求全體教師都要參加教育科研,但教師的教學能力、科研水平差異很大。爲此,要尊重每位教師的現有水平,幫助她們認識到自己的長處,使她們在教育科研工作中發揮各自的優勢。比如:擅長藝術的教師,可鼓勵她們開展幼兒音樂素質培養方面的課題研究。擅長科學教育的教師,可鼓勵她們開展促進幼兒認知和思維發展的課題研究等。讓每個教師參與教育科研,充分發揮她們的特長,調動教師參與教育科研的積極性。最後,科學管理建立激勵機制。在組織管理上,建立教研組,並制訂一系列規章制度,定期檢查科研課題開展情況,及時分析研討,解決課題研究中的問題。在日常管理上,重點做好科研流程管理。在研究管理上做到四個結合即:實用性與探索性結合;長周性與短周性結合;主課題與子課題結合;理論與實踐結合。在成果管理上,幼兒園爲全體教師所進行的教育研究留下“影子”,以便不斷積累經驗。
2、 努力提高教師的專業技能
紮實的彈、唱、跳、說、畫和教的技能是實現素質教育的保證。鼓勵教師自學,運用現代化教學手段,將好的教學活動、遊戲節目錄制下來,互相學習。當代是高度信息化的時代。網絡技術的高速發展,要求掌握計算機技術是本世紀幼教工作者必備的素質,學會從“網”上獲取廣泛的信息,開闊視野,豐富教學,努力提高專業技能。
三、更新教育觀念
在社會急劇變化,各種世界觀和哲學思潮激勵交鋒的新時代,教育必然會受到方方面面的影響。這些發展趨勢都要求我們更新教育功能,以適應知識化、信息化的未來社會。爲此相適應,教師的教育觀念也要隨之轉變。任何好的教育思想都必須首先由教師吸收,掌握並且轉化爲教師自身的觀念,然後纔有可能在真正意義上轉化爲具體的教育策略,從而實現教育的預期目標。我認爲目前幼兒教師應樹立以下素質教育觀念:
1、瞭解幼兒,注重幼兒體、智、德、美諸方面全面和諧發展。每個幼兒能力不一樣,所以要做到因材施教,因人施教,注重個體差異,使每個幼兒在原有水平上都得到不斷提高。
2、信任幼兒,充分發揮幼兒的主體性。實施素質教育的最主要特徵就是讓幼兒生動、活潑、主動地學習,即幼兒成爲學習的主人,信任他們,充分發揮幼兒的主體性。在傳統的教育中,教師一味把知識技能和道理灌輸給幼兒,很少考慮幼兒是否能夠或是自覺自願地接受這些。而素質教育則要求教師在教育過程中,始終堅持幼兒是主體的原則,和幼兒建立平等、和諧的師生關係,創設一個寬鬆、民主、平等的精神環境。在教育教學中調動幼兒的主動性、積極性和創造性,激勵起幼兒學習的興趣。啓發、引導幼兒的思維,並協調好活動的節奏,使每個幼兒生動、積極、興趣盎然地學習、活動和發展。
3、關心每個幼兒讓他們的身心都獲得最大程度的發展。有的教師只注重班上發展較快和發展較慢的幼兒,而把處於中間層次的幼兒忽視了,對他們的觀察,瞭解不夠,給予這些孩子學習和發展的機會也較少,對這些孩子的總體評價顯得比較籠統,這樣不利於他們的發展。應該做到面向全體,針對個體,促進每個幼兒的身心都獲得發展。
4、激發幼兒的創造性。幼兒的創造力雖不像成人的創造力會擁有多大的社會價值,但這並不表明它沒有存在價值。相反,它的存在對於幼兒的成長貢獻很大。首先,幼兒的創造力會直接影響到其長大後的創造力。其次,幼兒的創造力對其整個心理髮展具有重要的作用。培養幼兒的創造力就是要提高幼兒分析問題、解決問題,創造性地表達自己觀點的能力。富有創造力的幼兒往往能提出種種新的,與別人或往常不同的建議,再加上教師用新的思維方式加以引導,那麼肯定能造就出人才。
四、提高心理素質、情感教育
幼兒正處於個性形成的時期,智力速度發展較快,模仿能力強,思維敏捷,可塑性大。在日常生活中,幼兒密切注視教師的一舉一動,教師的思想感情,言談舉止,都對幼兒起着潛移默化地作用,也是無形的巨大的教育力量。因此,教師應具有性格開朗、自信樂觀、好奇心強、興趣廣泛、幽默感強、獨立開放等個性特徵。且人際關係協調、心理承受能力強,能有效地適應社會生活環境的變化,富於冒險性和挑戰性,取於探索出新,鼓勵幼兒超越自己。以情感培育情感,要求幼兒熱愛祖國,教師自己首先要對祖國具有深厚的愛。以性格培育性格,要求幼兒誠實,教師自己應該誠實老實。以興趣培育興趣,在一切活動中,要求教師把愛奉獻給幼兒,培養幼兒廣泛的愛好和興趣。以表率創造情景進入角色。以童心對童心,把微笑帶進課堂,語言兒童化,形象生動,以情感人,以趣味吸引幼兒。組織幼兒活動時,要做好示範,使幼兒園成爲陶冶幼兒情操的樂園,讓幼兒活潑愉快地成長。
《中國教育改革綱要》中提出:“振興民族的希望在教育,振興教育的希望在教師。”“建設一支具有良好的政治業務素質,結構合理,相對穩定的教師隊伍是教育改革個發展的根本大計。”這就說明素質教育是當前教育工作的重中之重,也是教育改革的主旋律。建設高質量的教師隊伍,提高教師素質,則是全面推進素質教育的基本保證。
如何提高幼兒教師的服務能力3
加強教師理論知識方面的學習
作爲一名專業素養比較高的幼兒園教師,首先要在理論上有所提升,用先進的教育理念來指導自己的日常行爲,尤其是對幼兒的教學活動。此時,教師可通過閱讀書籍、學習理論講座等形式來提升自己的理論水平。
研究他人成功經驗並學以致用
幼兒園教師的起點比較低,這就直接導致了他們的整體水平不是很高,此時想要提升自己,就應該多去研究別的教師的成功案例,尤其是教案。當然,還要多在一些教師講座、研討會上多進行交流,互相觀摩彼此成功的課程等等。
學會自我反思並自覺調整行爲
每個人在教學工作中,都可能會出現不足的一面,有不足可以改進,關鍵是看我們能不能及時察覺並及早改正。所以幼兒教師就應該在整個教學活動的進行中,注意自我反思,觀察是不是哪裏做得還不到位,這樣才能夠及早調整自身的教育行爲。
從幼兒表現樹立自身的教育觀
教師應該學會尊重每一個孩子,並懂得跟他們互動和交流。當我們發現孩子身上的每一個閃光點,瞭解到他們內心的真實世界,我們才能夠更好的培育他們成才,讓自己樹立更正確的教育觀。所以,學會跟孩子相處和溝通非常的重要。
向家長學習努力提升自己技能
家長是孩子的啓蒙老師,對於自家孩子的教育,家長比教師更先接觸和踐行。每一位家長都有着不可多得的教育子女的成功的寶貴的經驗和心得,而且這些家長又來自不同的行業背景,掌握的教育技能和知識理論肯定廣大而龐雜,所以教師應該多跟家長請教和學習更成功的育兒理念。當你懂得借鑑家長們的一些經驗後,你會發現也許效果會出乎意料的好喲。
多與其他幼兒園溝通交流學習
教育都是開放的,不管是歡迎別的幼兒園教師來觀摩,還是自己主動走出去,到其他幼兒園去參觀學習,我們都應該以積極的心態來應對。多與自己的同行進行溝通和交流,才能夠更好的反思自己的不足,以及學習他人的成功經驗。
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