涉外談話時的禮節
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涉外談話時的禮節,平時生活中朋友見面都要噓寒問暖,談話時更加不能問一些疾病的問題,爲了表示我們的禮節,更多的應該是祝福語送給對方,那麼在涉外談話時的禮節有哪些呢,一起看看吧。
涉外談話時的禮節1
1、遵守社會公共道德。
2、遵守時間,不要失約、嚴緊在工作和休閒時間打攪外賓、參加活動要按約定時間到達不守時是失禮的表現、但也不要過早的到達,以免使主人未準備好而難堪。
3、尊敬老人和婦女,上下車輛,出入門應讓他們先行。
4、舉止端莊,注意言行,不要做一些異乎尋常的動作;不要用手指指人、不喧譁、不許放大笑、不在遠距離大聲喊人,走路不要搭肩膀;站、坐姿勢要端正,不要坐在椅子扶手上、坐下時腿不要亂蹺、搖晃,更不要把腿搭在椅子扶手上,也不要把褲管撩起、手不要搭在臨近的椅子背上、女同志不要叉開雙腿。
5、切勿隨地吐痰,不亂扔菸蒂或其他廢棄物品。
6、公共場合不可以修指甲、挖耳朵、搔癢、搖腿、脫鞋、打飽嗝、伸攔腰、哼小調、打噴嚏、打哈欠時應用手帕捂住嘴鼻,面向一旁,避免發出聲音。
7、吸菸應注意場合,參加活動前不要吃蒜、蔥等味大的東西。
8、衣着要注意清潔、整齊,特別是衣領和手帕要經常洗換,頭髮、鬍鬚要經常修整。
9、日常生活中見面時要互致問候,談話時注意勿談論疾病與不愉快的事。
涉外性送禮
在涉外性的各種友好交際中,爲了向他人表示慰問、祝賀或感謝,往往需要贈送一些物美價廉的小禮物。在選擇禮品時,應考慮到受禮人的愛好、習慣和忌諱,還要考慮到禮品的意義、特色和價值。
一般而言,應邀出席私人家宴時,應向女主人贈送小件土特產、小藝術品、小紀念品、小食品、乾鮮果品或花束,也可向主人的小孩贈以糖果或玩具等。應邀參加他人的婚禮,應贈送小型藝術品、鮮花或其他日用實物。探視病人,可贈以營養食品、果品或鮮花。元旦、聖誕節時,可送日曆、菸酒、名茶或糖果。出席各種宴會,可酌情贈送花束或花籃。
涉外禮儀要點
禮儀是在社會生活中,由於風俗習慣而形成的人們共同遵守的品行、程序、方式、容貌、風度等行爲規則和形式。
禮儀在人們的交往過程中具有重要作用。首先,它可以溝通人們之間的感情,感受人格的尊嚴,增強人們的尊嚴感;其次,它有助於發展我國人民同世界各國、各地區人民的友誼。在涉外交往中,遵守國際慣例和一定的禮節,有利於我國的對外開放,有利於展現中國禮儀之邦的風貌;最後,健康、必要的禮儀可以贏得人們的尊敬和愛戴,廣交朋友,避免隔閡和怨恨。如果一個人在日常生活、工作中,彬彬有禮,待人接物恰如其分,誠懇、謙恭、和善,就必定受到人們的尊重。
國際社交場合,服裝大致分爲禮服和便裝。正式的`、隆重的、嚴肅的場合着深色禮服(燕尾服或西裝),一般場合則可着便裝。目前,除個別國家在某些場合另有規定(如典扎活動,禁止婦女穿長褲或超短裙)外,穿着趨於簡化。
我國服裝無禮服、便服的嚴格劃分。一般地講,在正式場合,男同志着上下同質同色的中山裝,或着上下同質同色的深色西服並系領帶,配穿同服裝顏色相宜的皮鞋;非正式場合(如參觀、遊覽等),可穿各式便裝、民族服裝、兩用衫,配額色相宜的皮鞋或布質鞋。
在涉外交往中,着裝應注意下列事項:
任何服裝都應做到清潔、整齊、挺直。上衣應熨平整,下裝熨出褲線。衣領、袖口要乾淨,皮鞍應上油擦亮。穿中出裝要扣好領釦、領鉤、褲釦。穿長袖襯衣要將前後擺塞在褲內,袖口不要捲起,長褲褲筒也不允許捲起。兩扣西跟上衣若係扣子,可繫上邊一個,若是一扣或多扣西服上衣。均應扣全。男同志在任何情況下均不應穿短褲參加涉外活動。女同志夏天可光腳穿涼鞋,穿襪子時,襪口不要露在衣、裙之外。
參加各種涉外活動,進入室內場所均應摘去帽子和手套,脫掉大衣、風雨衣等送入存衣處。西方婦女的紗手套、紗面罩、帽子、披肩、短外套等,作爲服裝的一部分允許在室內穿戴。在室內外,一般不要戴黑色眼鏡。有限疾須戴有色眼鏡時,應向客人或主人說明,並在握手、交談時將跟鏡摘下,離別時再戴上。
在家中或旅館房間內接待臨時來訪的外國客人時,如來不及更衣,應請客人稍坐,立即換上服裝、穿上鞋襪,不得赤腳或只穿內衣、睡衣、短褲、拖鞋接待客人。
在交際場合中,一般是在相互介紹和會面時握手;遇見朋友先打招呼,然後相互握手,寒喧致意;關係親切的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間握在一起;在一般情況下,握一下即可,不必用力。但年輕者對年長者、身份低者對身份高者時應稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時,應只輕輕握一下婦女的手指部分。
握手也有先後順序,應由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對方仲出手後再握。多人同時擂手,切忌交叉進行,應等別人握手完畢後再伸手。男子在握手前應先脫下手套,摘下帽子。握手時應雙目注視對方,微笑致意。
此外,有些國家還有一些傳統的見面禮節,如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意;日本人行鞠躬孔;我國傳統的拱手 行禮。這些禮節在一些場合也可使用。
公共場合遠距離遇到相識的人,一般舉起右手打招呼並點頭致意,也可脫帽致意。與相識者在同一場合多次見面,只點頭致意即可;對一面之交的朋友或不相識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。
涉外交往中,在與外商談話時表情要自然,語言和氣親切,表達得體。談話時可適當做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,用手指點人。談話時的距離要適中,太遠太近均不適合,不要拖拖拉拉、拍拍打打。
參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話時,不要湊前旁聽;有事需與某人談話,可待別人談完;有人主動與自己說話,應樂於交談;發現有人慾與自己談話,可主動詢問;第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎;若談話中有急事需離開,應向對方打招呼,表示歉意。
談話時若超過三人,應不時與在場所有人攀談幾句,不要同個別人只談雙方知道的事情,而冷落其他人。如果所談的問題不便讓其他人知道,可另約機會。
在交際場合,自己講話要給別人發表意見的機會,另一方面、在別人講話時,也應適時發表個人的看法。對於對方談到的不便談論的問題,不應輕易表態,可轉移話題。要善於聆聽對方的講話,不要輕易打斷,不提與談話內容無關的問題。在相互交談時,應目光注視對方,以示專心。別人講話不要左顧右盼、心不在焉、或注視別處、老看手錶等做出不耐煩的樣子,或做伸懶腰、玩東西等漫不經心的動作。
在交際場合結識朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹。爲他人介紹,要先了解雙方是否有結識的願望,不要貿然行事。無論自我介紹或爲他人介紹,都要做到自然。例如,正在交談的人中,有你所熟知的,便可趨前打招呼,這位熟人便將你介紹給其他客人。自我介紹時,要主動講清自己的姓名、身份、單位(國家),對方則會隨後自我介紹。爲他人介紹時還應說明與自己的關係,以便於新結識的人相互瞭解與信任。介紹其他人時,要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點別人。介紹也有先後之別。應先將身份低的、年紀輕的分紹給身份高的、年紀大的,把男子介紹給婦女。介紹時,除婦女和年紀長者外,一般應起立。但在宴會桌上、會談桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點頭有所表示即可。交換名片也是相互介紹的一種形式。在送給別人名片時,應雙手遞出,面露微笑,跟睛看着對方,在接受對方名片時、也應雙手接回,還應輕聲將對方的姓名等讀出,然後鄭重地收存好。
涉外交往在談話時,內容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情,也不要提起一些謊誕離奇、聳人聽聞、淫穢的話題。不應徑直詢問對方的履歷、工資收入、家庭財產等私人生活方面的問題。 對方不願回答的問題不應究根尋底,對方反感約問題應表示歉意或立即轉移話題。在談話中一定不要批評長輩、身份高的人,不要議論當事國的內政,不要恥笑諷刺對方或他人,不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參加婦女圈內的議論。與婦女談話更要謙讓、謹慎。不宜詢間婦女的年齡和婚姻狀況,不要說對方的身材、健康、收入及私生活方面的話題。不要與婦女開玩笑,更不要無休止的攀談以免引起對方和他人的反感。
談話中要使用禮貌語言,如“你好”,“請”,“對不起”、“打擾了”,“再見”等。見面對一般先問好,如“身體好嗎?”“最近如何?”“一切順利嗎?”對新結識的人常問“你是第一次到中國(或本地)嗎?”“來中國多久了?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時講“很高興與你結識,希望今後再見面,”“晚安,請代向朋友(夫人、丈夫等)致意,”“請代問全家好”等。
社交場合的談話話題,還可涉及天氣、新聞、工作業務等方面,但一定注意內外有別,保守國家祕密。
所送禮品,即使已有包裝盒,也應再用花色或彩色禮品紙包紮,並用綵帶繫上梅花結或蝴蝶結。禮物宜當面呈送,但婚禮贈品可事先送去。節日禮品也可派人送或寄送。
在挪威,商人出席對方晚宴的第二天,應當給主人送上一份禮物。
在丹麥,商人被邀請做客時,應給同行的其他商人各送一束鮮花或精美禮。
涉外談話時的禮節2
遵守時間、不得失約這是國際交往中極爲重要的禮貌。參加各種活動,應按約定時間到達。過早抵達,會使主人因準備未畢而難堪;遲遲不到,則讓主人和其他客人等候過久而失禮。因故遲到,要向主人和其他客人表示歉意。萬一因故不能應邀赴約,要有禮貌地儘早通知主人,並以適當方式表示歉意。失約是很失禮的行爲。
尊重老人和婦女這是一種美德。在很多國家的社交場合,經常會看到這樣的情景:上下樓梯、車輛,進出電梯,讓老人婦女先行,主動予以照顧。對同行的老人婦女,男子幫助提拿較重物品。進出大門主動幫助老人婦女開門、關門,幫助他們穿脫大衣外套。同桌用餐,兩旁若是老人或婦女,男子應主動照顧,幫助他們入離座位等。
尊重各國風俗習慣不同的國家、民族,由於不同的歷史、宗教等因素,各有特殊的風俗習慣和禮節,均應予以尊重。例如,徒不吃豬肉,也忌談豬,在齋月裏日出之後、日落之前不能吃喝;佛教徒不吃葷;印度教徒不吃牛肉;某些國家如印度、印度尼西亞、馬裏、阿拉伯國家等,不能用左手與他人接觸或用左手傳遞東西;在佛教國家不能隨便摸小孩頭頂;天主教徒忌諱“十三”這個數字,尤其是“十三日星期五”,遇上這種日子,一般不舉行宴請活動;使用筷子進食的東方國家,用餐時不可用一雙筷子來回傳遞,也不能把筷子插在飯碗中間;東南亞一些國家忌諱坐着蹺大腿;伊朗稱好不伸大拇指;保加利亞、尼泊爾等一些國家,搖頭表示讚賞,點頭表示不同意,等等。這些風俗習慣若不注意,會使人誤以爲對他們不尊重或鬧出笑話。新到一個國家或初次參加活動,應多瞭解,多觀察,不懂或不會做的事,可仿效別人。
舉止舉止落落大方,端莊穩重,表情自然誠懇,藹然可親。站立,身子不要歪靠在一旁,不半坐在桌子或椅子背上。坐時,腿不搖,腳不蹺。坐在沙發上不要擺出懶散的姿態。在公共場所不要趴在桌子上,躺在沙發上。走路腳步要輕,遇急事可加快步伐,不可慌張奔跑。談話時,手勢不要過多,不要放聲大笑或高聲喊人。在圖書館、博物館、醫院、教堂等公共場所,都應保持安靜。在隆重的場合,如舉行儀式,聽講演,看演出等,要保持肅靜。
吸菸在一些地方、場合,是不允許吸菸的。例如在劇場、商店、教堂、博物館、會議廳等地不得吸菸。在火車、輪船、飛機上往往分吸菸與不吸菸的座位、車廂等。在工作、參觀、談判和進餐中,一般不吸菸或很少吸菸。不要邊走邊吸菸。進入會客室或是私人住宅、辦公室等,不知道是否允許吸菸時,可詢問一下主人。如有婦女在座,應徵得她的同意。主人不吸菸,又未請吸菸,則最好不吸菸。在場人多或同座身份高的人士都不吸菸時,則一般不吸菸。
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