微信私域流量怎麼運營
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微信私域流量怎麼運營,現在大多數個人或企業都擁有自己的微信公衆號,微信私域運營的第一步,私域建設完成後,用戶留存和活躍度都穩定後可以推動增長或變現。以下分享微信私域流量怎麼運營。
步驟一 . 怎樣把用戶導入公衆號私域流量
這一步一定需要平臺、工具、場景,甚至是一些“手段”。如果客戶只是購買了產品,商家就生硬的拉他入羣,可能會比較難,但是如果本身就依據社交平臺,有一定的溫度,用戶心理接受度就會更高一些。
另外我們可以塑造領紅包、附近社交的一些場景,使添加好友不在生硬。利用平臺,商家可以將活動直接觸達用戶,即使不是好友用戶,當用戶享受到一些甜頭,再去打造私域流量池就會簡單很多。
步驟二 . 怎樣引流用戶
粉絲互換,其實有很多的做知識付費的大咖都是通過這種方式進行的,自己有很多微信小號,進去就各種主動和被動引流到自己個人微信號,進行下一波的轉化。假設一個孩子報了音樂美術,其他機構有跆拳道的資源是不是可以資源互換,有少兒英語的培訓是否可以互換等等,遊樂場的適齡兒童充卡是否可以送一些體驗課之類,這就是從別人私域流量引流到自己是私域流量。
步驟三 . 怎樣進行裂變用戶
所謂裂變:就是通過獎勵新老用戶,實現老帶新;新的留下來,變成老的,然後繼續帶新,如此循環。
比如你製作一個海報,告訴你的老粉絲,你幫我推廣10個人/20個人就可以得到一級/二級禮品;然後老粉絲爲了得到獎勵,自然就會想辦法幫你發朋友圈、空間動態,發羣等推廣;
然後老粉絲的朋友在朋友圈看到她發的動態說關注可以獲得哪些那些好處,於是老粉絲的朋友就關注你了,成爲了你的新粉絲。然後新粉絲髮現你確實不錯,逐漸對你產品信任,成爲你的老粉絲,然後又看到你的裂變信息,又去幫你推廣,如此循環!
注意:如果你想讓你的裂變活動一直持續下去,那麼你就需要不斷的爲你的粉絲提供獎勵,讓他們有動力幫你去做宣傳推廣!裂變是運營私域流量最實用的方式!
一、私域搭建:流量留存和促活
微信私域運營的第一步,就是將流量留存到微信私域完成流量池的搭建,本質是將公司的用戶導流到你所運營的信場裏。流量留存後需保持用戶活躍,以防用戶流失。
因爲微信是國內用戶規模最大的社交軟件,一個是方便用戶的觸及和溝通,二是通過用戶的社交關係進行裂變增長。
核心內容是在微信場裏需要給用戶提供價值,這種價值常見的表現形式有:內容、福利和社交關係等。
促活和導流的差異是,導流是一次性的行爲,促活是持續性行爲。所以促活需要持續給用戶提供價值,例如公衆號裏需要定期發文,微信號要定期發朋友圈,社羣裏需有交流。
二、私域增長
私域建設完成後,用戶留存和活躍度都穩定後,利用微信生態的觸及能力跟用戶推送信息推動增長或變現。
微信私域主要有3種增長方式:導流、裂變和內容。
前面已經說了導流的策略,這裏主要說下裂變的策略。(內容拓客就不在這裏涉及了,一是因爲更偏新媒體運營而非增長,二是因爲運營崗基本不具有通過持續原創內容規模化拓客的能力,即便具有也會選擇單幹創業,而非給公司漲粉)。
社羣裂變的2個玩法:
第一種是分享轉發。基本流程:活動推送——>老用戶掃海報二維碼進羣——>羣裏自動回覆活動規則+分享語+分享海報——>老用戶分享海報到朋友圈或發至XX個羣,並截圖發回羣內——>運營人員審覈後老用戶獲得獎勵——>新用戶重複上述流程形成裂變。
第二種是邀請進羣。基本流程:初始用戶羣(通常爲100人左右)——>羣裏預熱+告知活動規則(邀請XX人獲得XX獎勵,羣滿XX人全員獲得XX福利)——>老用戶開始拉人——>新人進羣后重複上述流程形成裂變。我曾經做過的一場活動,就是通過全國各地的高考政策做裂變,每個地區羣拉滿200人就能專門講該地區的高考政策講座,很多羣初始人數是100人,當天就能拉滿500人。
三、私域變現:首單、復購
私域流量能健康增長後,就可以去考慮到變現的'事情了。私域變現的目標主要是營收(GMV)。營收=用戶*轉化率(首單轉化率*復購率)*客單價。
私域流量怎麼運營的
目前私域流量運營方式有三種形式,分別是私域直播、社羣運營、微信好友。其中私域直播是最快速與用戶產生連接的一個渠道,商戶可以通過直播的方式,向客戶展示產品,分享優惠券,讓直播間成員互動,直播試用產品,吸引客戶轉化購買。
私域流量運營模式三種形式
1、私域直播
有了私域流量,就相當於有了一個有效的宣傳渠道,而這個有效的宣傳渠道,正是各大商家所需要的,所以,私域流量的第一個運營就是變現,通過私域直播,可以爲商家帶來非常理想的收益。
2、社羣運營
除了直播爲商家做廣告,我們還可以通過私域流量建立社羣運營,爲自己的店鋪做引流。這也是私域流量運營很常見的模式之一,在社羣上適當推薦自己的商品,附上一個鏈接,爲自己帶來商品,爲店鋪做引流。
3、微信好友
微信好友也是私域流量之一,分享產品給微信好友,然後好友以轉發的方式宣傳出去,這樣一傳十,十傳百,也能起到店鋪產品曝光的作用,同時也能爲店鋪引來更多的私域流量用戶。
私域流量講的是低成本的營銷,在過去,客戶和商家完成一筆交易後,兩者之間的關係基本就被清除了,如果企業想要促進二次交易,他們需要再次在營銷上花錢,第三次也是如此,第四次也是如此。所以有了私域流量的出現,企業和商家的營銷成本都要節省得多。
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