情緒管理的技巧有哪些
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情緒管理的技巧有哪些,職場人會遇到很多突如其來的壓力,情緒難以控制的,管理情緒,就是管理好自己的問題,問題便是自己不好的脾氣。以下是情緒管理的技巧有哪些。
情緒管理的四個方法分別是發現情緒、接納情緒、表達情緒、宣泄情緒,掌握了這四種方法更有利於管理自己的情緒。
發現情緒:人的情緒多種多樣,有開心、有悲傷、有憤怒,當情緒出現後,要學會發現情緒,判斷出自己處於哪種情緒中,讓自己保持冷靜,然後分析情緒的來源。
接納情緒:不管哪種情緒都不是無緣無故出現的,當情緒出現後,要學會接納情緒,即便是在悲傷或者憤怒的情緒中,也要嘗試着接受,只有這樣才能管理情緒。
表達情緒:出現不好的情緒時,很多人都選擇壓抑情緒,實際上這種方法是錯誤的,要學會將情緒用委婉的方式表達出來,只有學會運用情緒,才能緩解壓力,調節人際關係。
宣泄情緒:日常生活中,很多事都會導致負面情緒的出現,若一味選擇壓抑,會導致壓力過大,選擇合適的方式宣泄情緒,不僅能清除負【面】情緒,還有利於人體健康。
覺察到自己的情緒。
當情緒襲來時,我們應該有足夠冷靜的.頭腦發現它們,究竟是開心的、幸福的,還是難過的、痛苦的?這是對自己的情緒做出一個基本的判斷。如果察覺不到,一味受情緒控制,可能做出一些事後讓自己後悔的事。
推薦一個小小的方法:當外界有事情發生時,咬住自己的下脣內側,用力咬,感到疼,以此來提醒自己保持冷靜。
接納自己的情緒。
由於受到很多客觀因素的影響,很多人是不願意承認自己應有的情緒的。
例如,一個男人小時候受欺負,悲傷地哭了,周圍人會安慰他:“男孩子要勇敢,男兒有淚不輕彈。”這樣當相似的事情發生時,就迫使他隱藏起來這種悲傷的情緒。可是生活中能引發悲傷情緒的事件太多,長期隱藏,極容易把這種悲傷情緒轉換成其他的形式,比如暴躁、易怒等等。
別與自己爲敵,當有情緒的時候,承認吧,我就是悲傷,我就是難過,先接受自己,纔能有突破的可能。
弄清楚情緒爲什麼產生
心理學上有個“ABC理論”,通俗一點講,A表示發生的事件,C表示情緒,B表示導致情緒發生的根源。當一件事情發生時,我們可以利用ABC理論進行分析。我以“學生沒寫作業讓我很生氣”爲例,介紹一下分析方法:
學生沒寫作業(A),我很生氣(C)。
這是表面的,那根源(B)是什麼呢?靜下心想想,原來,學生不寫作業,年輕氣盛的.我感到自己不受重視了,我很不服,所以才生氣。這些就是B。
通過這樣的分析,我就發現了“生氣”這種情緒產生的根源。
ABC理論能幫助我們發現這件事讓情緒產生的根源,我們對情緒進行分析,其實也就是尋找B的過程,而我們想管理好自己的情緒,也是一個調整B的過程。
在上述過程中,當我發現了B是來自於自己年輕氣盛的不服輸,就可以及時做出調整:我年輕,學生更年輕,他們只是不想受人管束,不是真的想跟我對着幹。所以沒必要生氣。
調整了B之後,我生氣的情緒(C)自然而然就改善了。
用適當的方式表達情緒
表達情緒是一門高情商的技術,運用好了,不但可以緩解自身的壓力,還可以拉近人與人之間的關係。
舉個例子,比如,我是一個小團隊的領導者,當工作壓力襲來時,我特別特別煩躁,如果我朝着團隊裏的人大發雷霆、狂轟濫炸,之後,團隊裏的每個人都好像看了一場戲,於開展工作沒有任何幫助。這就是表達方式不合適。
合適的表達可以這麼說:這件工作很困難,時間又緊張,我真的覺得壓力很大,很焦慮,還好有經驗豐富的大家來幫助我,我很安心。
這樣的表達方式讓他人更容易接受,也更願意承擔自己在工作中的責任。
宣泄負面情緒
負面情緒來了,一定要宣泄出去,否者不利於身體健康。
1、情緒管理不當會影響生理健康
若一個人常有負面或消極的情緒產生,如憤怒、緊張、過度焦慮、情緒不安或不快樂等,人體內分泌就會受到影響,並導致內分泌不正常,長期如此,就會形成生理上的疾病。這就是心理學上所說的“心身症”,即持續的心理問題若不注意調節,就會帶來生理上的問題。
2、情緒管理不當會影響人際關係
情緒表達是否恰當會影響我們的人際關係,而人際關係在現實社會中顯得尤其重要。有人指出,一個人的成功,30%來自於其專業技能,70%來自於其人際技能;而對於管理者來說,人際技能所佔的比重更大。
如果管理者總是在下屬面前對自己的負面情緒不加控制,久而久之,就會被員工視爲難以相處的人。對下屬關心和友好,才能激發他們內在的動力,心甘情願地爲企業服務。一個常面帶微笑、愛讚美下屬的領導,人際關係自然會得到改善。
擴展資料:
管理情緒的方法
1、意識控制。當憤憤不已的情緒即將爆發時,要用意識控制自己,提醒自己應當保持理性,還可進行自我暗示:“別發火,發火會傷身體”。有涵養的人一般能做到控制。
2、自我鼓勵。用某些哲理或某些名言安慰自己,鼓勵自己同痛苦、逆境作鬥爭。自娛自樂,會使你的情緒好轉。
3、語言調節。語言是影響情緒的強有力工具。如你悲傷時,朗誦滑稽的語句,可以消除悲傷。用“制怒”、“忍”、“冷靜”等自我提醒、自我命令、自我暗示,也能調節自己的情緒。
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