交流的類型有哪些
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交流的類型有哪些?說話的方式,最能看出一個人的情商。溝通,作爲人與人之間的最重要技能之一,每個人都應該學習說話交流的技巧,掌握有效的溝通技巧,下面來看交流的類型有哪些吧。
交流的類型有哪些1
1、談心式溝通。
2、書信交流溝通。
3、通過日記、週記溝通。
4、電話及網上溝通。
隨着信息產業的不斷髮達,電話已經普及,因此通過電話進行溝通已經是很容易做到並且是很正常的了。
交流是信息互換的過程。彼此間把自己有的提供給對方。通過溝通交流,信息流動傳播的過程。交流的意義非常廣泛,有意識的,也有物質的。
溝通的類型有哪些?
討好型、迴避型、超理智型、指責型、一致性。
這5種溝通類型可以說,概括了所有的溝通方式,某一種溝通類型,甚至可以描述一個人的性格,張三是討好,李四愛指責。
用一個例子,來介紹這5種溝通類型:
假如女朋友和你發生了矛盾,5種類型的女朋友會如何?
【討好型】
女朋友會忽視自己的感受,讓步立場,壓抑自己的需求。
潛意識內核:
只要我犧牲自己滿足你,你就能在乎我。
優點: 有親和力、懂得服軟、靈活。
缺點: 忽視自己感受、捨棄自己利益。
【指責型】
女朋友會忽視對方的感受,只是責怪對方。
潛意識內核:
只要我比你強大,你就能在乎我。
優點: 有領導力、有力量、捍衛自己。
缺點: 忽視他人感受、製造矛盾。
【超理智型】
女朋友會忽視雙方感受,只是就事論事,講道理。
潛意識內核:
只要我比你正確,你就能在乎我。
優點: 有頭腦、有學識、有邏輯。
缺點: 忽視人的感受、道理比人重要。
【迴避型】
女朋友不會忽視雙方感受,但是會忽視這件事,逃避掉這個矛盾,打岔或者換話題,不想面對。
潛意識內核:
只要不去面對問題,問題就不存在。
優點: 節省精力、保護自己的一種方式。
缺點: 事情得不到解決。
【一致性】
女朋友既照顧雙方感受,並在此基礎上,和丈夫討論解決矛盾。
潛意識內核:
我和你都是重要的,事情也是重要的。
優點: 最完美的溝通方式。
缺點: 需要考慮的多,達到這種水平需要修煉。
如何看待5種溝通類型?
1、 每個人都有最習慣的某一種溝通姿態,但是有時候,他也會使用其他的。
2、 每一種都是資源,靈活的使用5種方式最好,比如有些時候適合討好,有時指責。
3、 一致性在親密關係中最好。
4、 每種溝通姿態都是在原生家庭習得的,比如曾經討好給他帶來滿足,他就習慣討好。
5、 你的伴侶某種溝通姿態讓你討厭,可以多包容一點。她之所以固着這一種,是因爲只有這一種溝通姿態,對於她來說,是安全的。那是她小時候,更好的生存方式。
交流的類型有哪些2
交流按照雙方的參與狀態可以大體分爲五種方式,分別是溝通、說服、爭吵、緘默和談判。其中溝通是輸出與輸入的協調配合,也就是人雙方既訴說也傾聽的方式,當然是交流效率最高的效果最好的方式。
說服是一人主要訴說,而另一方沒有辦法逃避或反抗,只能聽着,由此而產生的狀態。
爭吵是雙方都想說出自己的觀點,而沒有意願聽對方的立場,所以雙方就像兩個嬰兒一樣,看着是在面對面交流,但是都各執一詞,毫無意義。緘默是雙方都不想說話,通常一方會比較嘮叨,所以另一方以不說話的方式防禦。談判是完全沒有感情色彩的交流。
溝通的主要類型包括:語言溝通、肢體語言的溝通、上行溝通、平行溝通、下行溝通等形式。
語言溝通
語言是人類特有的一種非常好的、有效的溝通方式。語言的溝通包括口頭語言、書面語言、圖片或者圖形。口頭語言包括面對面的談話、開會等等。
書面語言包括信函、廣告和傳真,甚至用得很多的E-mail等。圖片包括一些幻燈片和電影等,這些都統稱爲語言的溝通。在溝通過程中,語言溝通對於信息的傳遞、思想的傳遞和情感的傳遞而言更擅長於傳遞的.是信息。
肢體語言的溝通
肢體語言包含得非常豐富,包括動作、表情、眼神。實際上,在聲音裏也包含着非常豐富的肢體語言。在說每一句話的時候,用什麼樣的音色去說,用什麼樣的抑揚頓挫去說等,這都是肢體語言的一部分。說溝通的模式有語言和肢體語言這兩種,語言更擅長溝通的是信息,肢體語言更善於溝通的是人與人之間的思想和情感。
溝通的基本結構包括信息、反饋、通道三個方面,缺少任何一方都完不成溝通。溝通按具體結構劃分可分爲非正式溝通網絡與正式溝通網絡兩種。
通過對“小道消息”的研究發現,非正式溝通網絡主要有集束式、流言式、偶然式等典型形式;正式溝通網絡有鏈式、輪式、全通道式、Y式等形式。溝通按信息流動方向分類可分爲上行溝通、平行溝通和下行溝通三種。
溝通按溝通方式分包括語言溝通和非語言溝通,語言溝通是包括口頭語言和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(比如音樂)、肢體動作(比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
交流的類型有哪些3
1、語言溝通和非語言溝通,語言溝通是包括口頭語言和書面語言溝通,非語言溝通包括聲音語氣(比如音樂)、肢體動作(比如手勢、舞蹈、武術、體育運動等)。最有效的溝通是語言溝通和非語言溝通的結合。
2、溝通是人與人之間、人與羣體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
交流方式有哪些
1、平等式溝通
這種交談方式類似於我們平時的聊天,它雖然有一定的目的性,但談話的話題可以是隨機的,時間可長可短,雙方互爲發話者和聽話者,都可以表達自己的觀點、想法和感受。
平等的溝通方式限制性較小,可以提供更多的信息。
2、主輔式溝通
在這種溝通方式中,一方是主講人,其他方充當聽衆,如領導安排工作或傳達上級精神、醫生問診、老師和學生交談、記者採訪、勸說者勸說或說服等等。在這種談話中,雙方會明顯存在着說話和聽話的不均衡現象。
3、傾訴式溝通
這類溝通方式中,這種交談方式是發話者一方將自己的喜、怒、哀、樂以及今後的打算和決定統統告訴聽話者,希望聽話者分享或渴望對方給予幫助。這種交談方式,發話者在交流中會帶有強烈的感情色彩。
4、商洽式交談
這種溝通方式是多方對話者就某一問題經過討論、協商,最後統一意見,達成合作協議或形成決議。
這種溝通方式,對話者不僅要明確表達自己的觀點、意見或想法,還要認真聽取其他各方的意見。
在真正的談話活動中,談話者應根據不同的情況,適當地、靈活地選擇不同的談話方式,以達到事半功倍的效果。
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