怎樣拒絕別人的要求
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怎樣拒絕別人的要求,生活中有很多的時候我們都會有想要拒絕別人的時候,但是發現不是每一次拒絕都是有效的,這是什麼樣的原因導致了我們無法做到尊崇自己的內心呢,那麼以下是關於怎樣拒絕別人的要求。
怎樣拒絕別人的要求1
1、表現得爲難。
表現的爲難是一種很柔性地拒絕,比如說當他人要求你做某件事情的時候,你可以告訴對方,你接下來要做一件很重要的事情,時間上可能安排不過來。因爲在對方提出請求之前,你已經有了其他的安排,答應了別人一些事情或者自己安排了重要的事情,出於負責任的態度,你沒有時間和精力幫助對方。
當你這樣說的時候,對方往往不會強迫或者強求你們做什麼,因爲對方知道,因爲你確實是有其他的事情要做,真的沒有時間去給他幫忙。只要這個理由是充分合理的,對方一定會接受這種策略,而不會傷及你和他人的關係。
2、拒絕時態度要溫和
每個人都是有自尊心的,在我們拒絕他人時,需要考慮到對方的自尊心。同樣一句話,用不同的語氣語調錶達出來,會有不一樣的效果。
也就是說,拒絕的時候,除了表達清楚自己的意思之外,語氣要儘可能的表現的和氣一些。用溫和的態度去說出自己拒絕的理由,使得他人覺得你很真誠,而不是故意拒絕,這樣對方也不就好意思責怪於你。
拒絕
3、使用拒絕補償的策略。
拒絕補償就是你拒絕對方的某個請求,但是又給予對方一些積極的迴應,比如說對方要求你做某些事情,你可以說,我現在沒有時間幫你解決這個問題,但是,當我忙完之後,我會抽出一些時間來幫你,當你這樣說的時候,也是容易讓別人接受的,而且別人也能夠感受到你願意替他解決問題的誠意。
4、呈現自己的風格。
生活和工作中,我們經常會看到有兩類人,一類人,專注於做自己的事情,不隨意答應別人的請求,這類人有自己的處事原則。還有一類人,總是對他人的請求,默認的接受,然後去他們解決問題,這樣的人,害怕自己的拒絕帶給周圍的人,一些不好的感受,所以他們在自己能力範圍內,他們總是會承受更多的請求,但是這裏有兩個問題:
第一個問題,他們接受了他人更多的請求,當他們要替他人解決問題的時候,他們自己的事情往往不能很好地完成。因爲完成一件事情,往往需要你付出時間,你的時間都分配給其他人了,你自己的事情自然難以很好地完成,這是第一個帶給他們自己的問題。
第二個問題,他的這種行爲反饋往往會給別人留下一種印象和認知,別人就會覺得,他就應該接受一些什麼樣的人,因爲他就是這樣的一個人,那麼我們可以想一下,比如說,你是一個這樣的人,總是對別人的請求不拒絕,那麼如果有一個人提出請求的時候,你拒絕了他,那對方心裏會怎樣想呢?
對方在心裏一定會想,爲什麼你能夠答應別人的請求,爲什麼不答應自己的請求?爲什麼你願意幫助別人解決問題?爲什麼不願意幫我解決問題?那麼,這個時候,對方就會認爲你是針對他這個人的,這是一種很糟糕的反饋。
所以,我們應當呈現出自己的風格,這種風格是非常重要的,因爲你的這種行事風格,別人在對你發出請求時就會進行評估,而不是隨意的向你提出請求。即使提出請求,被你拒絕,對方也是可以理解和接受的。
拒絕要求
如何優雅地拒絕
說“不”需要勇氣和膽量,如何在避免雙方尷尬的前提下,讓對方聽到自己真實的聲音?當遇到讓你難爲的事情,不妨嘗試從以下角度回答,或許能幫你徹底擺脫不情願說“Yes”的魔咒。
1、短暫地停頓 面對別人的請求時,停頓一會兒,給大腦留出三秒鐘的考慮時間,然後作出判斷。
2、“我需要先看一下日程表,然後答覆你。” 這種措辭讓你重新獲得決定控制權,而不是別人一提出要求,就倉促答應。
3、帶着幽默感說“不” 相比強硬的拒絕,帶有幽默感的拒絕會更易讓人接受。
4、說出你愛能莫助的原因 真誠地表達你的想法,並簡潔、明晰地說清你的原因,讓人感覺你不是在找藉口或是敷衍。同時,也要記得在適當的時候真誠感謝對方對自己的信任,因爲別人信任你,纔會託付你幫忙。
5、“這個我做不了,但是XX可能對此感興趣。” 很多人都傾向於認爲自己的幫助具有無可比擬的價值,但是人們在提出要求的時候,通常並不在乎幫助他們的究竟是不是我們,只要有人幫忙就行。
6、事後保持熱情,才能細水長流 一定記得在推託過後,跟對方主動示好。若是普通同事,見面主動微笑招呼就可以了,如果是關係不錯的同事、朋友,可以請她吃個飯或買個小禮物彌補一下。
這樣時間長了,對方就會確信你拒絕的原因不是討厭她,只是有自己的原則或苦衷。學會拒絕,不做職場濫好人,是我們修煉強大內心必須經歷的過程,但需切記,拒絕別人的時候,即便態度再怎麼堅決,語氣也不能過於生硬、帶有敵意。畢竟,山高水長,誰知道哪一天你會不會也有事要拜託別人。
怎樣拒絕別人的要求2
1、避實就虛法
對某些嚴重違反原則或直接損害公衆利益的要求,必須旗幟鮮明地拒絕。用一個否定詞“不”嚴詞回絕,固然也能表明態度,但是在特殊的場合,這樣拒絕顯然會弄僵氛圍,遠不如採用似是而非的話、避實就虛的答覆方法,效果會更加理想。
在1966年中外記者招待會上,有記者問時任外交部長的陳毅:“請陳外長介紹一下中國發展核武器的情況。”
陳毅答道:“中國已經爆炸了兩顆原子彈,我知道,你也知道。第三顆原子彈可能也要爆炸,何時爆炸,你們等着看公報好了。”
陳毅的妙語贏得了滿場掌聲。
對方的問題涉及了國家機密,所以陳毅外長避實就虛,一番似是而非的話語,巧妙地封住了對方的嘴巴。
2、另作選擇法
在不能滿足對方要求的情況下,可以和對方商量另外換個方案,從側面來否定對方的要求。這也是拒絕對方的辦法。比如,朋友邀請你參加一個約會。你不想去,可以說:“ 今天身體不太舒服,不如改天到我家聽音樂吧。”
或者說:“真對不起,剛接到開會通知,不能參加了。以後再找機會,好不好?”
再如,臨近考試,好友要你在考場上幫他一把。你可以跟他分析這樣做的危害,還可以提出兩人一起復習,共同探討不懂的問題。這樣,通過另作選擇,從而拒絕好友的作弊要求。
3、幽默誘導法
在人們的交往中,幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場合也是離不開幽默的談吐的,因爲它能活躍氣氛,緩解矛盾。用幽默的話語含蓄地拒絕對方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對方尷尬。
羅斯福在當選美國總統之前,曾在美國海軍部任部長。
一天,一位老朋友向他打聽海軍在加勒比海的一個小島上建立潛艇基地的計劃。羅斯福想了想,然後向四周看了看,壓低聲音問他的朋友:“你能保密嗎?”
對方信誓旦旦地回答:“能,我一定能!”
“那麼,”羅斯福詭祕地微笑着說,“我也能!”
聽到這裏,兩個人不約而同地大笑起來。
羅斯福不好正面回絕老朋友,就繞過問題,引誘朋友說出能保密的話,來拒絕說出祕密,而且不露痕跡地表達了拒絕的理由。這就是幽默誘導拒絕法。
4、尋求諒解法
在拒絕的同時,力求得到對方的諒解,這是常用的拒絕方法。運用這種拒絕方法,首先應抱誠懇的態度,也就是說明自己確有不能滿足對方要求的理由;
同時還要儘量讓對方理解自己拒絕的原因,使友情不受到傷害。比如你向朋友借來一架很好的照相機,在校運會上爲運動員照相,某同學看這機子的性能實在好,非要借用不可,可你又無權轉借。那麼,你就應該耐心地解釋,請他諒解。可以說:“不是我不夠意思,是借的時候人家說明不讓轉借纔拿來的.。咱倆關係不錯,你可不能讓我爲難啊!
這是一種強調“他人”權力必須尊重和雙方友誼值得珍視從而拒絕的方式。也可以說:“你愛攝影入了迷,我比誰都清楚。可今天這事只能委:屈你了,算我對不住你,請多多包涵。”
這是一種突出“懇求”,從而拒絕的方式。總之,儘管自己有理,但也不一定用得理不讓人的方式去說話。要學會敬人、讓人,進而拒絕人,即態度上讓,理上不讓。
5、婉辭推託法
對於並非完全無理的要求,不應全盤否定,斷然拒絕。特別是當自己無權做最後決定時,更應審慎措辭,留有餘地。用這種拒絕方式,應注意具體分析,否定什麼、保留什麼、同情什麼都要有分寸,合情合理,讓對方心悅誠服。
某校評定職稱,一位老師未能評上,公佈前找到校長。
老師:校長,我想知道這次評職稱我有希望嗎?
校長:先喝茶,最近身體怎麼樣?
老師:身體還算過得去。
校長:老教師可是我們學校的寶貴財富,青年教師還要靠你們“傳幫帶”呢!
老師:作爲一名老教師,我會盡力的,可不知道我能否、、、、
校長:不管這次評得上評不上,我們都要依靠像你這樣的老教師,你經驗豐富,教學得法,學生反映不錯。我想對於一名教師來說,這一點比什麼都重要,你說呢?
老師:是啊。
校長:這次評審是第一次進行,歷史遺留的問題較多,僧多粥少,有些教師這次暫時還難以如願,要等到下一次,但這只是個時間問題。相信大家一定能諒解。但不管怎樣,我們會尊重並公正地評價每一位教師的勞動,尤其像你們這些辛辛苦苦幾十年的老教師的勞動!
這位老師點點頭,沒有再說什麼就起身告辭走了。
這個例子中,校長對老教師表示了充分的尊重,肯定了老教師的成績,讓來訪者心悅誠服。再如,你是一次辯論會的組織者。有一方因爲準備不夠充分,請求活動延期舉辦。你可以這麼說:“ 這得對方同意,我個人決定不了。我先徵求一下他們的意見, 再給你們答覆。好嗎?”
當然,這些方法不是彼此獨立的,它們之間也有相通之處。想要學會拒絕別人的技巧,掌握方法固然重要,更重要的是鍛鍊,在生活中去實踐各種拒絕方法,從而提高自己的口語交際能力。
答應幫別人辦事兒,首先看自己能不能辦到,這是人人都明白的道理。可就有那麼一些人自不量力,對別人請求幫助的事情一概承擔下來,事情辦好了什麼事也沒有,如果辦不好或只說不做,那就是不守信用,朋友就會埋怨你。
一個有點權力而又權力很有限的人更應該注意,因爲你有權,別人(包括親戚朋友、肯定託你辦事兒。這時你應該講點策略,不能輕易答應。有的朋友託你辦的事兒可能不符合政策,這樣的事兒最好不要允諾,而是當面跟朋友解釋清楚,不要給朋友留下什麼指望。
不然,朋友會認爲你不給辦事兒。有的朋友找你辦的事兒可能不違反政策,但確有難度,那就跟朋友說明,這事難度很大,我只能試試,辦成辦不成很難說,你也不要抱太大希望。這樣做是給自己留有餘地,萬一辦不成,也好有個交代。
當然,對於那些舉手之勞的事情,還是答應朋友去辦,但答應了後,無論如何也要去辦好,不可今天答應了,明天就忘了,否則待朋友找你時,你會很尷尬。
在這裏強調不要輕率地對朋友做出許諾,並不是一概不許諾,而是要三思而後行。儘量不說“這事沒問題,包在我身上了”之類的話,給自己留一點餘地。順口的承諾,只是一條會勒緊自己脖子的繩索。所以一定要學會適時拒絕對方的要求。
拒絕朋友是要講究藝術的。在說“不”之後,要告訴對方你的理由, 真誠、明確地把你的難處和苦衷告訴朋友,並表達你的歉意。拒絕時,要乾脆明瞭,不要磨磨蹭蹭、猶豫不決,更不要模棱兩可、拐彎抹角。
不要使用讓對方還抱有一線希望的言辭,如“讓我試試”、“ 也許可以吧”、“我再想想辦法”等。否則,對方會誤以爲你已經答應下來,反而誤事。
簡而言之,拒絕要及時、果斷、明確,避免產生不必要的誤解。同時還要注意說話的語氣要委婉、巧妙。一個輕鬆幽默的拒絕往往可以緩和對方的抗拒感,讓人樂於接受。
學會拒絕可以減少許多心理上的壓力,在人際交往中爭取到主動地位。這既能讓你享受到友情的溫暖,又能呼吸到獨立的空氣。你會發現生活原來可以如此輕鬆。
怎樣拒絕別人的要求3
1、做回你自己
要明確和坦白什麼是你真正想要的。更好地認識自己,找出什麼是你生活必需的。
2、用和藹可親的方式拒絕
我們在拒絕他人的同時,也要給對方留下好的印象,所以採取和藹可親的方法,是首要條件。
3、考慮一項妥協方案
如果你要同意這項請求,才採取這方法,但用限的時間或能力做。避免妥協,如果你真的想拒絕。
4、區分拒絕與排斥
記得你是拒絕請求,而不是排斥一個人。通常人們都會明白,你有拒絕的權利,就像是他們有權利要求幫助。
5、給自己一些時間
打破“是”循環,使用的短語“我會回到你的身邊”,然後考慮你的選擇。在空閒時考慮考慮,你會更有信心地拒絕。
6、關注對方的情緒
有時候我們的拒絕會讓對方很不爽,這時候我們就要客氣地對對方表達自己的意思。讓對方在遭受拒絕的同時,也緩解了情緒。
7、不要爲拒絕你的孩子感到愧疚
他們有時被拒絕對他們是很重要的,使他們更有自制力。這是成人世界裏不可缺少的東西。不是不讓他們抗議,而是讓他們知道誰負責設定界限。
8、保持簡單迴應
如果你要拒絕,堅決而直接。使用短語,如:“感謝你看得起我,但現在不方便”或“對不起,我不能幫忙”。嘗試用你的身體語言強調一下,不需過分道歉。記住,你不需允許才能拒絕。
9、搶先一步
如果你覺得將來有人會有求於你,你可以在別人向你請求之前告訴他們你很忙。如果你與那人碰面,你可以說“話說在前頭,我得讓你知道我的日程表裏這一個月裏都排得滿滿的,所以我們別談關於30天內的什麼新計劃。”這相當於對那個有求於你的人做了一次警告,因此事後他們也無法怪罪你拒絕他們的請求。
10、瞭解你曾做出的承諾
爲了知道什麼時候用得着說“不”,你得了解你現在已經攬了哪些活了。你得給你現在所有的項目和任務建一張流動的列表,同時也爲你在一個星期左右時間內的不屬於那些項目的活動列一張活動任務表。有了這兩張列得滿滿的表你就可以決定眼前這個任務能不能擠進去,小心保管這張表,只有在事出必要的情況下才在上面添加項目。
11、“我很樂意,但是……”
類似於第一個方法,這招表明你對這項計劃很感興趣,但是你因爲日程安排或者有其他的任務而實在無能爲力。如果這個計劃聽上去真的很有趣的話,我會經常說些如“這聽上去確實很棒,我多希望自己能加入進來啊。”如果可能的話,我也會推薦一些其他的適當人選或者可行的想法。一些人實際上覺得這種被拒絕的方式還不錯,至少你也幫他解決了難題。
12、禮貌,但要堅決
很多人容易犯的一個毛病就是太好了,或者太優柔寡斷了。他們可能雖然拒絕了別人但是他們的拒絕聽上去有些動搖,如果你這樣迴應別人的話,會有更強的人來向你施壓,直到你點頭答應爲止,這是因爲他們覺得事情還有商量的餘地。因此如果你要拒絕的話,你就得讓別人清楚地知道你不會再改變主意了。但是別表現得粗魯,一句簡單的“不,我現在實在無能爲力”就夠了。
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