如何跟員工談辭退話術
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如何跟員工談辭退話術,對於在工作中能力不夠並且還經常拖公司後腿的人,一般公司都是不想要留這樣的人的,這個時候就需要和員工談辭退的事情了,下面是如何跟員工談辭退話術
如何跟員工談辭退話術1
作爲溝通的發起方,HR應該選擇對自己最爲有利的時間。在一天中,員工注意力最集中的時間是上午10點至11點,而最疲憊的時間是下午1點至2點,而溝通的時間不宜超過半個小時。
1、溝通地點的準備:對於溝通地點,建議選擇開闊而明亮的空間,比如說帶玻璃窗戶的會議室、環境比較安靜的咖啡廳等,但不建議選在封閉的小會議室、環境嘈雜的開放辦公區、狹窄的咖啡廳等。
2、溝通時間的準備:作爲溝通的發起方,HR應該選擇對自己最爲有利的時間。在一天中,員工注意力最集中的時間是上午10點至11點,而最疲憊的時間是下午1點至2點,所以我們建議溝通時間應選擇在下午一點半左右,而溝通的時間不宜超過半個小時。
3、面談需要準備的材料:首先是被辭退者的個人資料,如果不能爛熟於心地記住員工的幾本資料,那把檔案帶上。其次是《協商一致解除合同協議》、《辭退通知書》、錄音筆、白紙、簽字筆等也需要隨身攜帶。
辭退員工時的溝通技巧
1、可能尋求直接主管的幫助,因爲直接主管最瞭解員工的業績,也最有發言權。有可能的話也可以讓他/她一起參加。當然預先要準備好過去的業績記錄,使得談話更有說服力。這是以理服人。
2、是要尋求法律依據,根據勞動合同的規定給予一定補償,每服務一年給一個月的薪水補償。而且可以再和總經理或業務經理討論給予更多。這是以法待人。
3、從將被辭退的員工的角度考慮問題,和對方一起討論被辭退的原因,這樣做能讓員工感受到濃濃的人情味,適當的時候可以給對方一些幫助,如:寫推薦信等。
辭退員工的注意事項
1、要注意語氣和措辭。在進行解僱面談時,執行者要堅持原則、態度堅定,強調解僱決定無法更改。同時,要使用客觀中立的語氣來傳達消息。不要試圖表現幽默感,這會讓被解僱員工感到被嘲笑,不但不利於改善氣氛,反而起到相反的作用。
2、做好充分的準備工作。在進行解僱面談之前,要對員工做一個充分的瞭解,比如被解僱員工的收入情況,身體情況,心理特徵,家庭情況還有人際關係等,還要對解僱員工所涉及到的法律問題進行分析,要思考其可能提出的問題,並事先列出一個發言提綱和麪談計劃。
3、避免討論績效問題。如果是辭退,且辭退程序符合法律法規和企業規章制度,那麼績效問題在先前的績效溝通中就應詳細討論過,無需再次重複。
如何跟員工談辭退話術2
具體如何委婉辭退員工,才能避免後續的糾纏呢?
其實委不委婉都是次要的,重要的是能否給到員工合理的補償。
現在很多企業總會想用某個合適的理由來拒絕賠償,而員工不是傻瓜。讓人把該休的假休完,該拿的錢拿夠,員工自然接受,去找下一份工作。
否則,你好話說盡,回頭依然罵娘,到這一步了,做比說來的重要的多。
員工和公司是一場合作關係,合適就在一起幹,不合適當然分開;沒有一家公司離不開哪個員工就經營不下去,也沒有一個員工離開某家公司就活不下去。
所以,好聚好散除了要把話好好說話,還得做好一定的經濟補償,這纔是最重要的,一切不給補償就誘導員工主動離職的公司都是耍流氓的。
假如,真的有員工沒有達到公司要求,你決定要辭退他了。可以這樣說:
第一步
開場
首先,要找一個相對隱祕點的洽談室,避免被外界干擾,或是被聽到而影響員工的形象。
最好是選擇安靜明亮的辦公室或會議室,單獨溝通,時間上避免臨近午餐或臨近下班時間段溝通。
一開始氛圍不要那麼嚴肅,適當嘮點家常,或是問問他最近工作如何,生活上如何,有沒有什麼困難......
第二步
表述事實
聊完最近生活上的事情後,這時候你就要作爲主導了,開始跟員工談談工作上的事情。
“從當月業績來看,你表現出一定的工作能力不足。”
(語言上不要變現偏激,從事實引到結論),基本上那些還在試用期的員工聽到這些話都知道自己沒戲了。
一般說明完問題後,很多都會在後面加一些鼓勵性話語,希望你接下來業績能夠提升諸如此類的話。
第三步
告之目的
然後直接告之目的,把公司對該員工的辭退決定說出來。
“我們綜合考慮你的工作表現和公司要求,將決定對你做出辭退的決定。”
(1)不要爭辯,只需陳述立
(2)注重他的感受與現實
(3)不要激怒他
(4)事先明確單位的底線,並且堅守
(5)不要試圖“過度”溝通
第四步
溫馨收場
“我們很抱歉做出這個決定,但是無法不做這個決定。假如你離職後有什麼需要幫助的,請向我提出,我會盡我所能。”
(1)幫助做好工資結算
(2)解除勞動合同
(3)要監督其做好交接工作,物品、信息、資料等等
精簡版的辭退話術
“經過這段時間的'試用,由於XXXX原因,公司覺得你不太適合本公司的工作,感謝你這段時間的付出,具體賠償我們也會落到實處的。”
“最後,我想說的是,其實作爲員工根本不在乎你委不委婉,在乎的是你是辭退他時,是否侵犯了他的權益。”
“簡單說就是,貴司解僱人的時候是否遵守了勞動法。所以,大家辭退員工時一定要遵守勞動法,該給的補償不能少。”
如何跟員工談辭退話術3
高情商辭退員工話術有:
1、很感謝你這麼多年對公司做出的貢獻,但公司目前的發展和未來的規劃可能會限制你的長遠發展,你的能力值得更好的平臺,如果你有其他的選擇,我們也會衷心地祝福。
2、我們很抱歉做出這個決定,但鑑於最近的一些失誤確實對公司造成了一定的負面影響,從長遠發展和公司氛圍考慮,不得不做出這個決定。假如離職後你有什麼需要幫助的,請向我提出,我會盡我所能。
3、委婉辭退員工,首先要跟員工說,你們現在工作的經營經公司的經營狀況不太好,然後呢,告訴員工給員工什麼樣的補償,然後跟員工小之以理動之之以情,讓他站在你們的立場上想,這樣子就可以跟人家好好聊了。
如何委婉的辭退員工
1、開場。找一個相對隱祕點的洽談室,避免被外界干擾,或是被聽到而影響員工的形象。一開始氛圍不要那麼嚴肅,適當嘮點家常,或是問問他最近工作如何,生活上如何,有沒有什麼困難...
2、表達事實。聊完最近生活上的事情後,這時候你就要作爲主導了,開始跟員工談談工作上的事情,從當月業績來看,你表現出一定的工作能力不足(語言上不要變現偏激,從事實引到結論、,基本上那些還在試用期的員工聽到這些話都知道自己沒戲了。一般說明完問題後,很多都會在後面加一些鼓勵性話語,希望你接下來業績能夠提升諸如此類的話。
3、告知目的。我們綜合考慮你的工作表現和公司要求,將決定對你做出辭退的決定,HR語氣要堅定,畢竟已經是無法改變的事實。
4、溫馨收場。我們很抱歉做出這個決定,但是無法不做這個決定。假如你離職後有什麼需要幫助的,請向我提出,我會盡我所能。
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