銷售團隊如何跟領導相處融洽
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銷售團隊如何跟領導相處融洽,銷售人員要與老闆主動溝通,主動要比被動來的積極,在工作彙報的時候不但要注意言簡意賅,還要注意不要事無鉅細,否則,你的領導就會“煩”心,那麼銷售團隊如何跟領導相處融洽?
第一,做好本職工作,承擔起應負責任
營銷總監想要和老闆愉快相處,第一個要做的事情,就是把自己的本職工作先做好,承擔起應有的責任。
如果你連自己的本職工作都做不好,那讓老闆怎麼看待你?又怎麼和你友好相處?有人會說了,公司存在的問題那麼多,產品質量問題那麼多,市場競爭又那麼激烈,我一個小小的營銷總監能有多大本事?
營銷工作開展不順利,不代表我就不努力。總不能說,因爲工作成效不佳,所以和老闆不太好相處吧?
哦,你說的這些,應該是老闆的想法纔對。你的思路已經有點問題了。
假定我是老闆,我對我的營銷總監的第一個要求肯定是做好你的本職工作,千方百計克服困難,把營銷工作搞上去,承擔起你自己應當承擔的.責任。
在此同時,我們纔能有更好的相處與和諧的關係。公司的條件就是這樣,有些情況,不是想改善就能改善好的哦!說到做到,言行一致
第二,說到做到,一方面要求自己,一方面要求老闆
營銷總監既需要工作能力,也需要基本的個人素養和職業道德。稍微升華一點,就是營銷總監要有良好的品行。你自己首先能說到做到,這樣才能給老闆留下較好的印象。營銷總監也好,老闆也好,雙方的配合合作,本質上是一種契約關係。
入職要簽訂勞動合同,你按照合同約定和個人的職業道德,做好你應該做的分內工作;老闆則按照雙方的約定,做好工作的條件準備,做好相應的授權和考覈工作,做好對薪酬的發放就是。
在契約關係的基礎上,大家按照約定辦事,這纔是相互合作關係的本質。
所以,既不要把自己想得過於美滿,也不要把老闆想得過於高尚。這樣才利於你和老闆之間的關係處理。
責任不可辜負
第三,權責要明確,考覈要具體
爲什麼有些營銷人和老闆之間的關係搞得很緊張?以我的經歷爲依據,我認爲主要的問題還是出在權責不明確、考覈不具體,雙方都摻雜了一些其他因素在裏面,所以才令相互關係有點變味了。
有很多民企老闆不願意明確授權,他們擔心這樣做自己就失去了一部分權利,擔心授權之後,銷售工作變得不可控。可是這些老闆哪裏能想明白,沒有授權,就沒有責任;
沒有清晰的授權,就沒有清晰的責任。權責不具體,營銷總監的工作就存在模棱兩可的考覈。表面上可能有考覈目標,有提成標準。可是在沒有明確授權的情況下,大家按照什麼標準來做好工作?又按照什麼標準來做好相互配合以及關係的處理呢?
有些營銷總監甘於做老闆的跟班,就算權責不明確,就算老闆沒有任何授權,他也照樣做下去,因爲他對自我的定位就是如此。
也許這類營銷總監自認爲和老闆的關係不錯,可是在老闆看來,這只是可以使用的普通員工而已,遠遠達不到營銷總監應有的水準。對這類員工,老闆在骨子裏是瞧不起的。
1. 擺正心態,不要怕領導。對於一些職場銷售新手,可能看到領導會決定領導高高在上,是很牛逼的人,形象地位離我們很遙遠,造成怕領導的'心理負擔。
其實領導也是人,有些領導可能能力或口碑還不如你,怕領導大可不必。平常心態對待領導,尊重領導,重視工作。
2. 尊重領導。領導是需要權威的,特別是在衆多下屬面前,一定要維護領導面子。即使領導說錯了話,做錯了事,也不要當場揭穿,更不能在領導面前炫耀自己才能,幫助領導更正錯誤。我們都知道楊修有才,恃才傲物,曹操惜才,但最終還是刺死楊修。前車之鑑,我們銷售人員要重視。
3. 努力工作。以目標爲導向,積極開發新客戶,維護老客戶銷量,按要求收回貨款。業績是銷售人員尊嚴,沒有業績什麼都是瞎扯。只有努力工作,做好工作,纔有可能得到領導賞識。
4. 私下交流。領導也是人,是有感情的動物。有些事情在公司不好講,但是可以約領導私下喝茶聚餐,交流下感情。當然,古話說的好,道不同不相爲謀。這句話適合交友,也適合與領導交往。我們銷售人員可以慢慢品味,在實際工作生活中不斷反思。
簡單總結:領導是工作屬性,做好工作是前提。領導也是人,尊重領導,私下交流,加深感情。
1、主動報告你的工作進度——讓上級放心。主動要比被動來的積極,在工作彙報的時候不但要注意言簡意賅,還要注意不要事無鉅細,否則,你的領導就會“煩”心。
2、對上司的詢問,有問必答,而且清楚——讓上級清楚。最忌似乎、可能、也許這樣的字眼。這不但是讓上級瞭解到準確的信息,還是上級評估你是否踏實工作的.主要標準。
3、充實自己,努力學習,才能理解上司的言語一讓上級輕鬆。你能很好理解上級的意圖和理念,上級就不用每次都大費口舌。
4、接受批評,不犯二次過錯。除非是很明顯的誤會,不要爲自己的過錯爭辯。好的上級有如家長,批評是出於疼愛並非指責,允許你犯錯,但不能容忍你錯了還不思悔改。
5、毫無怨言地接受任務,包括在不忙的時候,主動承擔幫助他人的任務。越是艱難的任務,上級首先想到的是最看重最值得信任的人。
好的上級,比你更能理解完成這個任務的艱鉅性及需要的資源,你可以尋求上級的幫助,但不要把它作爲任務的交換條件。當你克服重重困難完成任務時,上級心裏記住你付出了多大的努力。
在你上級的心目中,不要成爲一個喜歡討價還價的下級。
6、對自己的業務,主動提出改善計劃——讓上級賞識。上級瞭解你有超出本職的技能,才能交給你更大的任務和職權。
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