怎樣與領導們日常相處
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怎樣與領導們日常相處,職場上,有些人不善於溝通,尤其是面對領導,腦子裏一片空白,不知道該說什麼,即使你開口表達,也沒有邏輯,那麼怎樣與領導們日常相處呢?
要學會認真傾聽
有些剛入職的人,如果足夠聰明,有能力,工作又有幹勁,從自身來講,這是優點,可是如果表現的不恰當,往往會費力不討好。而且這樣的新人往往會非常高傲,覺得以自己的能力完全可以替代領導。
這種人在與領導發生意見不統一的時候,僅僅爲證明自己的能力,不惜和領導頂嘴,贏了面子,毀了形象,給領導留下唱反調的印象,早晚要被穿小鞋,站在對方的角度想一想,領導不會喜歡不聽話的員工。
不說壞話
和領導打交道的時候,千萬不要說別人的壞話,因爲任何一個領導都不喜歡聽到這些話,畢竟都是自己手底下的員工。你如果說別人的壞話,肯定會讓領導覺得你這個人別有用心,會覺得你在挑撥同事間的關係。
和你的領導交流的時候,千萬別做這種事,不該說的話,千萬不要說,到時候吃不了兜着走可就壞了,一旦讓領導對你產生仇視,那麼你的職場生涯註定要結束了。
別露太多才能
在職場上,過分顯示自己的才能,領導會覺得你過於鋒利,而過分的`隱藏自己的才華,領導會覺得你太過平庸,所以最良好的才能顯露分寸是,不過分的隱藏又不急於顯露,適時露一手,會讓領導覺得你還有一手,徒生對你的一份尊重。
所以與領導相處,無論怎麼露,把握一個原則和分寸就是露也不能超過領導,隱也不能瞞領導,你的才能既不能蓋過領導,又不能讓領導小瞧你,把握好你既是一位有才能的人,又是一位謙謙君子,領既能用你,你又不會動領導的奶酪。
1、注意認真聆聽
與領導溝通,首先要做到的就是,認真傾聽,然後認真反饋。當領導提出問題的時候,不要說一些自我感覺良好,或者是自己也沒有太大的能力去解決問題的話。而是應該用積極的態度去回答,並且耐心地聽領導把自己提出的問題分析出來。
只有這樣,才能夠有更多的機會和領導進行溝通。所以我們要在傾聽領導之後快速地瞭解他真實的想法。只有這樣,才能夠更好地瞭解領導,並且提出更好的建議,這也是跟領導溝通最基本的技巧。
2、善於發出提問
職場中,你要善於提問,而不是問領導。當然,如果你遇到了什麼問題,想要向領導請教,這個時候,你可以提出一個問題,然後領導也可以進行相應的回答。
當領導提出這個問題的時候,其實是很簡單的,那就是當領導給你佈置任務時,你也可以問他問題。因爲這個時候,你也可以回答這些問題
如果你能夠把問題回答得很明確,那麼領導自然會給你相應的反饋。而如果你回答不出來或者說你在回答的時候語調不夠自然,那麼領導肯定會覺得你能力不夠或者說話不夠禮貌。
3、向領導提出合理的請求
當我們向領導提出要求的時候,一定要清楚,自己的要求在什麼範圍內,所以我們一定要提前向領導提出明確的要求,讓他知道自己需要什麼內容。所以,我們需要通過解釋來解決問題,而不是通過請求來解決問題。
如果領導沒有明確的要求,那麼,我們就需要向領導提供一定的解決方案。當然,有時候我們可以向領導提出請求,但是一定要表達出自己的.想法。
因爲在很多情況下,領導對於事情本身並不是很清楚或者掌握一定的情況。如果這樣表達出來的話,就會導致他失去方向,甚至還會讓領導覺得你這個人有點不靠譜,從而不會重用你。
4、瞭解領導的性情
雖然有很多人懼怕領導的威嚴,但也不要害怕與領導有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎樣的,然後再根據實際情況進行溝通。有些領導的性格比較平靜,喜歡安靜,不喜歡吵鬧。
那種與性格遲鈍的上司交流時,無論事情有多急,都不能風風火火,以免給領導留下不穩定的印象。對於性格比較急躁的領導,在溝通前,一定要做好充分的準備,溝通時要直接把重點內容,不要囉嗦,浪費領導寶貴的時間。
有的領導性格不穩定,本來看起來挺開心的,突然間變了臉,這種領導的工作壓力其實還挺大,跟他們溝通的時候,要選擇他們心情好的時候。避免一時衝動造成不必要的麻煩。
談話技巧1:切入正題
高情商和領導的談話技巧是直奔主題,用清晰穩定的語氣用最簡潔的方式告訴領導你要彙報的情況。爲什麼要直奔主題,直奔主題來談呢?原因很簡單,領導通常比你有更多的工作要做,所以他們的時間非常寶貴。
跟領導說話的時候,要說重點,主題,不要囉嗦。這表明你尊重領導的時間,處於領導的位置去考慮問題。你的行爲自然會得到領導的讚賞。
談話技巧2:談話時間
與具有高情商的領導交談的最重要的技巧和祕訣之一就是控制談話的時間。當然,這個前提是你跟領導說話,而不是領導跟你說話。兩者之間存在質的差異。
那麼說到這裏,很多人可能會問,應該控制多少時間呢?這也有門道。一般來說,它不能太長或太短。最好控制在3-5分鐘內。
這是有根據的,因爲在領導忙其他事情的時候,通常最多給你3-5分鐘的時間是最合適的。另一種是,如果沒有特殊問題,可以在這段時間內上報。
你可能會說,但我有很多工作要報告,我沒有足夠的時間。我該怎麼辦?這涉及到第一個技能。試着直奔主題,直奔主題。二是提前做好準備,對要報道的內容進行整理、分類、總結。
然後報告將非常有條理。現在,以你工作能力的表現,相信領導會看在眼裏,給你的分數自然會更高。這是成功的前提。
談話技巧3:關注重點,而不是過程
任何時候任何場合跟領導談,你需要明白一個問題,就是如果領導不主動問你的工作流程等問題,你只需要跟領導談結果的工作項目。這是領導最關心的問題。
其中,情商高的人一般不會多談工作過程中遇到的困難,或者是擦肩而過,不囉嗦。這是具有高情商的人與領導交談的技巧。
如此簡潔的談話風格,領導會認爲你是一個有條理的'員工,有明確的優先事項,他們自然會高看你。首先想到的可能是你。
談話技巧4:強調對比和利弊
與領導交談時,有時不一定是在辦公室,也可能是在戶外活動或其他場合。這時候就需要知道如何靈活使用了。比如,當領導一時興起和你聊一些工作問題時,你要抓住機會,這是你展示的好時機。
一般來說,情商高的人在談話中會強調一些工作情境的對比,因爲有對比,才能更加清晰明瞭。
在強調比較之後,會進一步表達自己對工作的看法和想法,並提出工作過程中的優勢、劣勢和解決方案。
如果你能很好地運用上述技能,那麼你在領導心目中的地位自然會更高,而且這個技能需要更多的關注在總結工作經驗上。
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