如何委婉拒絕別人
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如何委婉拒絕別人,拒絕別人很多時候是難以做到的,有時候自己明明很爲難但又不想得罪別人而勉強答應,但只要你掌握了必要的技巧,就可以巧妙而不傷感情地拒絕別人,下面來看看如何委婉拒絕別人。
一、“夾心麪包”法
這種拒絕方法可以分解爲三個步驟。通常是先以感謝的口吻,謝謝對方提出邀請;接着據實陳述無法接受的理由,獲得對方的理解;最後再致上歉意,予以心理安慰。
比如,別人要求你幫忙,你如果不願意,可以這樣拒絕:“我知道你是我比較好的朋友,如果不是十分相信我,你不會來找我,但我實在忙不過來了,下次你若拜託我,我一定盡全力幫助你。”
再如,你想回自己老家過年,對於婆婆邀請你去她家過年,你可以這樣拒絕:“謝謝您老。但我不太會做飯,我想今年還是回我家過年,跟我媽好好學學怎麼做飯,明年過年的時候再去您那,到時候我好好表現表現,也讓您輕鬆輕鬆。”
二、順水推舟法
對於某些問題,我們可以巧妙地把對方設置在同樣的情景之中,引誘對方作出判斷,從而讓對方明白自己的處境或意思,以巧妙地拒方的要求。
羅斯福在當選美國總統之前,曾任美國海軍部部長。一天,一位老朋友向他打聽海軍在大西洋的一個小島籌建基地的祕密計劃。羅西福特意向四周望了望,然後壓低聲音問:“你能保守祕密嗎?”老朋友以爲羅斯福叫他保密,於是很肯定地說:“當然能。”“那麼,”羅斯福微笑着說:“我也能。”
三、含蓄暗示法
有時候,你可以通過一些委婉的暗示來告訴對方你的拒絕,讓對方知難而退。這種拒絕方法會讓對方理解你的心意,也就不會輕易怪罪你了。
有一天,楚國的國君派兩位大夫去請莊子做官。莊子正坐在河邊釣魚,對兩位大夫說:你們楚國的廟堂之上有一隻神龜吧?死了三千年,骨頭裝在竹箱中
蓋上錦繡的'布,已經三千年了,請問,那隻烏龜是喜歡死了變骨頭被別人供奉,還是喜歡活着在爛泥巴漿裏夾着尾巴打滾呢?兩位大夫馬上回答,當然喜歡在爛泥巴里打滾嘛!莊子說,對的,我就是想活着,在爛泥巴里打滾。
在這裏,莊子雖然沒有正面回答,但用一個很貼切的比喻迴應,兩位大夫自然也就不再堅持了。
四、主動出擊法
如果在對方提出請求前你就已經洞悉他的用意,那麼我們可以採用主動出擊的方法來予以拒絕。
比如你的同事每個月的月初都要來向你借錢,但什麼時候還錢卻絕口不提。這個月剛開始,他又笑呵呵地來拜訪你。你可以在他開口之前,就率先提出要求:“你來找我真是太好了,我正準備去找你借點錢應急。”對方一聽這話,自然也就不會再向你開口借錢了。
步驟一:採用移花接木法 所謂的移花接木法就是當對方提出甲件事情的時候,你不需要正面迴應他,而是用乙件事進行拒絕。
步驟二:先答應後婉轉 有些事情如果是直接拒絕,會傷害要求人的自尊,最終弄得不歡而散,而你可以先大方地假裝答應,最後最巧妙地轉折回來拒絕。
步驟三:自言自語法 當你不好意思拒絕某事的時候,你可以找好時機假裝在要求人的面前不經意說出來的你爲難。
步驟四:略地攻心法 首先要了解對方的目的,同時要做好試探對方的心理,最後才發出攻取心理,簡單的來說是先把對方稱讚一番,然後讓對方不自覺地感覺不好意思再要求你這件事情了。
步驟五:心理替補法 建議可行的去替代不該去做的。當對別人所託之事自己不能幫忙時,應講明道理之後,幫助想一些辦法替補。
步驟六:委婉拒絕法 辦事要講究原則,不能爲保持一團和氣喪失立場,不論什麼樣的關係,該拒絕的一定要拒絕。但同時說話的方式一定要具有靈活性,要根據時間,場合和交往的`內容等的不同來採取靈活的策略。
步驟七:推脫敷衍法 敷衍式的拒絕是最常見的一種拒絕方法,敷衍是在不便明言拒絕的情況下,含糊迴避的託詞。敷衍是一種藝術,運用好了會取的良好的效果。
必殺技一:即使是炮彈,我們也要穿上“糖衣”。我們在說“不”的時候,口氣應該委婉、溫和。
因爲溫和的影響要比情緒化的過度反應好得多,情緒具有很強的感染性,嚴詞拒絕只會引發別人強烈的負面感受,因此當你必須要拒絕別人的時候,就不要再以不友善的言行,在情緒上火上澆油。
我們要用“硬”着的態度,“軟”着說不,如果有人求助於你,你直接將“不”字以很強硬的語氣說出來,可想而知,對方會非常生氣,不利於情誼關係的持續發展。反之,你將強硬的態度掛在臉上彰顯立場,以溫和柔軟的委婉口吻拒絕,會好很多。你可以用“先褒後貶”的語氣來進行拒絕。
在工作中,如果同事需要你幫忙做一份文件或者辦一件事情,恰好你又不想去做,這時候,我們可以先肯定別人,然後再委婉的拒絕他,用這樣的方式提出自己的不同看法。
你可以笑着說,當然OK,小菜一碟。不過現在我也比較忙,要不然明天或者是下午我把自己的工作忙完後,再幫你如何。
這樣,就會把選擇的權利交到了對方的手中,如果對方是上午必須解決的事,你提出下午或第二天幫忙解決,其實已經委婉的拒絕了對方,別人也不會自討沒趣再來麻煩你。
你可以用商量的語氣進行拒絕。
週末不上班時,如果遇上朋友約你出去玩,恰好這次聚會又有某個你不喜歡的人在,或者不舒服的聚會,你既不想得罪朋友,也不想去參加。
這時,最有效的拒絕方法便是用商量的語氣拒絕。
你可以大大方方的告訴朋友,非常感謝他的邀請,但是由於週末臨時有事,不能來參加,下次聚會或者過幾天再約見面。
這樣,既表明了你想去玩但由於事情纏身而離不開,也巧妙的避開了和不喜歡的人見面的尷尬。
必殺技二:拒絕別人的時候,一定要乾脆利落,千萬不可拖泥帶水。
你是否會有這樣的`體會:
朋友請你幫個忙,幫忙吧,事不關己;拒絕吧,又有失朋友情義。結果,誰的忙都幫,什麼活都做,辛苦勞累。如果事情沒處理好,自己還挺累心的。
收到別人的邀約時,答應吧,自己又不想赴約,感覺打亂了自己的計劃;拒絕吧,怕掃了別人的興致。結果,在別人身邊賠笑臉,聽着自己不喜歡的話題,心裏還暗想堅決不會有下次了。
那麼大家有沒有覺察到,在我以上舉的這些例子當中,我們的思想總是拖泥帶水的畏首畏尾的,結果反倒搞砸了事情。
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