西安一碼通打不開怎麼辦
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西安一碼通打不開怎麼辦,進出小區要一碼通、乘坐公共交通工具要一碼通、上班也要一碼通……一碼通打不開直接影響到很多人的上班出行路。西安一碼通打不開怎麼辦。
西安一碼通打不開怎麼辦1
12月20日早,不少西安市民反映西安一碼通小程序出現打不開的情況,無法查驗綠碼和核酸檢測結果,導致出現公交地鐵排隊時長增加、辦公樓不好進的情況。
12月20日,西安一碼通故障無法顯示綠碼。受訪者供圖
西安市民李先生告訴新京報記者,今早7點10分他進入地鐵時一碼通還顯示正常,但出地鐵進入工作所在的西安國家數字出版基地園區時就打不開了,核酸檢測證明看不到,因此很多上班族被堵在了園區門口。
李先生表示,12月20日起,西安市民上班需持48小時內核酸陰性報告,打不開西安一碼通,看不到核酸陰性證明,保安人員就不讓進入園區。上午9點左右,因西安一碼通還沒好,園區工作人員表示可以通過行程碼加登記身份證的形式進入園區,園區門前人員扎堆情況得到緩解。
12月20日早,西安國家數字出版基地園區門口,因西安一碼通故障無法顯示核酸檢測證明被堵在外面的上班族。目前情況已經緩解。受訪者供圖
家住西安蓮湖區紅廟坡街道的王女士表示,今天上午10點左右,她到大興醫院換藥時,因西安一碼通打不開,醫院臨時換成了登記身份證的方式進入,整個過程較爲順利。
“當時醫院門診人不多,排隊情況不明顯,醫院秩序沒有受到西安一碼通故障的影響。”王女士說。
在醫院換完藥後,王女士來到住所附近的免費核酸檢測點進行檢測,因西安一碼通故障,無法顯示個人電子識別碼,核酸檢測無法正常進行,市民只能排隊等待。
王女士告訴記者,在等待了一段時間後,因西安一碼通沒有恢復,核酸檢測點便採取登記身份證、戶口簿的方式,恢復了正常核酸檢測,排隊的情況正在逐漸緩解,現場沒有發生混亂。
12月20日,在覈酸檢測點,市民正在有序排隊。受訪者供圖
“不過早上乘坐地鐵公交確實有很明顯的排隊情況,但基本上登記身份證就可以通過,雖然很慢但是在通行。”王女士說。
新京報記者瞭解到,西安很多商戶、寫字樓也採取了登記身份證的`方式,進出人員都比較配合。上午11點左右,西安一碼通客服人員告訴新京報記者,技術部門正在後臺緊急搶修,但目前系統沒有維修好,恢復時間還不能確定。
西安一碼通打不開怎麼辦2
“7點22分時,我在家查看核酸檢測結果時,還能順利打開一碼通,沒想到趕到地鐵站,掃不了碼了。”市民劉女士說道。12月20日8時許,許多市民反映,在出行掃碼時發現,西安一碼通暫時無法使用。
8時許,記者從西安地鐵獲悉,爲應對週一早高峯客流,西安地鐵昨日已加派人手,引導市民減少接觸、掃碼測溫進站。今晨,西安一碼通無法使用後,地鐵工作者們迅速維護車站秩序,展開實名登記工作。
“因西安市一碼通暫時無法使用,爲確保市民乘客順利乘車出行,目前地鐵車站採取實名登記的方式進站。”地鐵工作者說,乘車時需向工作人員出示身份證件,經現場覈驗身份證件後,測溫、安檢進站;由於實名登記需要人工覈驗與記錄,請廣大市民理解與支持,並保持“一米線”有序排隊、登記進站。
記者瞭解到,西安一碼通無法使用的情況,在2020年12月23日也發生過一次。進出小區要一碼通、乘坐公共交通工具要一碼通、上班也要一碼通……一碼通打不開直接影響到很多人的上班出行路。對此,西安一碼通工作人員表示,技術人員正在對系統緊急搶修解決,請市民耐心等待。
倡議廣大市民出行時,自覺佩戴口罩、排隊保持“一米線”、儘量不聚集、少接觸,配合工作人員引導,有序登記、測溫、進站。
持身份證或登記身份證信息可乘坐公交
繞城部分收費站壓力大 提醒市民繞行
今日週一(12月20日)07:40開始左右,不少西安市民出現一碼通打不開的情況,公交地鐵等排隊時長增加。
掃不上碼,乘客乘坐公交只能通過公交工作人員登記身份證信息。記者從西安公交集團獲悉,針對今早出現的一碼通無法打開的突發情況,乘客可以通過身份證實名登記的方式乘坐公交車。提醒廣大乘客隨身攜帶身份證等有效證件,全程佩戴口罩,保持安全距離有序乘車。
公交七公司工作人員告訴記者,由於一碼通突然打不開,他們及時啓動了備用方案,要麼採用身份證拍照留底上車,要麼手動登記身份證信息。此外,在公交車上。工作人員告訴記者,因爲週一開始車輛不限行,所以早上乘坐公交的市民數量有所減少,擁堵情況不太嚴重。
記者從我市出租部門獲悉,西安市出租車智慧碼並未受到影響,乘客可以正常上車掃碼出行。但是不少出租車駕駛員介紹,由於一碼通打不開,導致的好多查看一碼通的地方只能通過人工登記,西安很多區域擁堵比較嚴重行車非常慢速。
此外,據不少出租駕駛員反應,由於走繞城高速需要查驗覈酸陰性證明及進行相關防疫信息登記。所以,今早繞城部分收費站口目前壓力較大,特別是在長安路收費站、雁塔收費站、曲江收費站附近通行壓力大,壓車較多,導致附近三環路段、長安南路,航天大道,雁塔南路,曲江路、曲江池北路等路段都是壓車緩行狀態,通行壓力較大,目前河池寨、紡織城,高新區、新築,也因查驗覈酸及防疫登記,車流量大,提醒市民繞行。
西安一碼通打不開怎麼辦3
12月20日上午九點半!西安一碼通系統臨時出現故障,經過整理彙總,目前,市民可用這3個方法,繼續掃描出示健康碼。
分別是;登陸國家政務服務平臺小程序,打開防疫健康信息碼,實名註冊登記個人信息,均可正常出示使用;打開陝西健康碼,刷新動態碼,出示並進入需要場所使用,乘坐公交地鐵火車,等等,可直接使用身份證,現場登記並出示,測量體溫後,方可進站乘坐出行。
以上三個主要方式方法,當然還有其他證件,出示登記也可以,包括已經完成註冊的電子身份證、老年卡、愛心卡、學生卡、社保卡等等;當然,核酸檢測請耐心等待最新信息通知。
12月20日上午九點半的時間,西安一部分核酸檢測點,地鐵站,出現西安一碼通系統故障(臨時)問題,前來做核酸的市民,不能掃描刷新西安一碼通,隨後,現場暫時停止了做核酸檢測。
手機出現的頁面,西安一碼通暫時無法打開,在這一時間段陸續出現了。
而且從今天開始,上班的地方,企業,公司,大廈,寫字樓,小區,商業區等等,出入均需要出示掃描行程碼和一碼通,現場測量體溫,方可進入目的地。
一直到中午12點半的時候,核酸檢測點,仍然沒有恢復,繼續等待中!需要做核酸的市民還需要繼續等待最新信息,系統處理好,方可到達現場做核酸。
西安一碼通核酸系統目前不穩定,大數據已經聯繫相關單位,正在排查基礎資源環境,如有最新信息,及時通知大家。
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