人與人溝通的技巧

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人與人溝通的技巧。在現實生活中,我們經常都要與人溝通,溝通也可以說得上是一門藝術,一些溝通的技巧能讓他人如沐春風。接下來就由小編帶大家詳細的瞭解人與人溝通的技巧的相關內容。

人與人溝通的技巧1

人與人溝通的技巧

技巧一:要多微笑。

學會與人溝通,是你提升人際關係的第一步。不管怎麼樣,只要你在溝通過程中多微笑,一切都會好起來的。畢竟伸手不打笑臉人。

技巧二:注意觀察別人的臉色。

想要學會與人溝通,那麼你就要學會觀察別人的臉色,如果別人的臉色在交談中已經變得很難看了,那麼你就要去轉換話題,否則你很容易就會得罪他的。

技巧三:不要與不熟悉的人開玩笑。

在你心中,可能多開幾次玩笑,朋友關係就會進一步,但是當你與陌生人交談的時候,千萬不要去開玩笑,因爲你無法確認他的內心活動,如果你的玩笑正好開在別人的短處上,他會恨死你的。

技巧四:不要想着怎麼去套路別人。

每個人都不是傻的,如果你帶着目的去接近別人,別人是能夠感受出來的,想要與人友好的溝通,那麼你就要用真心去交談,這樣別人纔會拿你當朋友。

人與人溝通的技巧2

如何與別人更好溝通:五大技巧

技巧一:瞭解對方的性格

當你和別人交流的時候最好是要了解對方的性格,如對方是比較開得了玩笑的,那麼你也不必如此嚴肅,而如果對方是比較認真的性格,那你一些不必要的玩笑儘量要少開;如果對方是不太認識的朋友,最好是聊天日常話題。

技巧二:聊對方感興趣的話題

當你和他人溝通的時候,要聊對方感興趣的話題,這也是我們常說的共同語言,有共同話題的聊天通常會讓人倍感愉悅,由此所產生的共嗚會讓人期待你們下次的交談。

技巧三:學會由衷地稱讚別人

智者和偉人就要學會由衷地稱讚別人,而反對別人那只是愚人經常做的事情,就算你是不贊同別人的觀點,但最好也不要馬上當衆說出來,如果不是很緊要的事情,也可以不要說出來,別人都是喜歡被稱讚的,不喜歡經常反對他的人。

技巧四:學會聆聽別人

每個人都有表達的慾望,但你遇到有這方面的人的時候,你可以學會聆聽,記得當你學會聆聽的時候,你就會變得越來越聰明,也會被越來越多的人喜歡, 注視別人說話,用心聽講別人講話,你就會得到越來越多的朋友。

技巧五:巧妙地讓別人做決定

多人在一起的時候,最經常遇到的問題就是決定不一致,你可以提出自己的建議並且分析益處,你提出的建議最好是具有選擇性,而且是簡單的選擇,比如兩個地方進行選擇。

與別人進行交流往往是需要更多的用心、細心,你就會獲得更多的朋友。

怎樣才能找到自己同陌生人間的共同點

1、察顏觀色,尋找共同點。

一個人的心理狀態,精神追求,生活愛好等等,都或多或少地要在他們的表情,服飾,談吐,舉止等方面有所表現,只要你善於觀察,就會發現你們的共同點。一退伍軍人乘同一陌生人相遇,位置正好在駕駛員後面。汽車上路後不久就拋錨了,駕駛員車上車下忙了一通還沒有修好。這位陌生人建議駕駛員把油路再查一遍,駕駛員將信將疑地去查了一遍果然找到了病因。這位退伍軍人感到他的這絕活可能是從部隊學來的。於是試探道:"你在部隊呆過吧?""嗯,呆了六七年。""噢,算來咱倆還應算是戰友呢。你當兵時部隊在哪裏?"......於是這一對陌生人就談了起來,據說後來他們還成了朋友。而這就是在觀察對方以後,發現都當過兵這個共同點的。當然,這察顏觀色發現的.東西,還要同自己的情趣愛好相結合,自己對此也有興趣,打破沉寂的氣氛纔有可能。否則,即使發現了共同點,也還會無話可講,或講一兩句就"卡殼"。

人與人溝通的技巧 第2張

2、以話試探,偵察共同點。

兩陌生人對價值,爲了打破這沉默的局面,開口講話是首要的,有人以招呼開場,詢問對方籍貫,身份,從中獲取信息;有人通過聽說話口音,言辭,偵察對方情況;有的以動作開場,邊幫對方做某些急需幫助的事,邊以話試試探;有的甚至借火吸菸,也可以發現對方特點,找開口語交際的局面。兩個年表人從某縣城上車,坐在一條長椅上。其中一人問對方"在什麼地方下車?""到底,你呢?""我也是,你到南京什麼地方?""我到南京山西路一親戚家有事,你就是此地人吧?""不是的,我是從南京來走親戚的。"經過雙方的"火力偵察",雙方對縣城熟悉,對南京瞭解,都是親戚的共同點就清楚了。兩個人發現對方共同點後談得很抽機,下車後還互邀對方做客。這種融洽的效果看上去是偶然的,實際上也是有其必然因的:"火力偵察",發現共同點,向深圳特區處掘進而產的效應。

3、聽人介紹,猜度共同點。

你去朋友家串門,遇到有生人在座,作爲對於二者都很熟悉的主人,會馬上出面爲雙方介紹,說明雙方與主人的關係,各自的身分,工作單位,甚至個性特點,愛好等等,細心人從介紹中馬上就可發現對方與自己有什麼共同之處。一位是縣物價局的股長和一位"縣中"的教師,在一個朋友家見面了,主人把這對陌生人作了介紹,他們馬上發現都是主人的同學這個共同點,馬上就圍繞"同學"這個突破口進行交談,相互認識和了解,以至變得親熱起來。這當中重要的是在聽介紹時要仔細地分析認識對方,發現共同點後再在交談中延伸,不斷地發現新的共同關心的話題。

4、揣摩談話,探索共同點。

爲了發現陌生人同自己的共同點,可以在需要交際的人同別人談話時留心分析,揣摩,也可以在對方和自己交談時揣摩對方的話語,從中發現共同點。在廣州的某百貨商店裏,一位在南海艦隊對服務員說:"請你把那個東西拿給我看看。"還把"我"說成字典裏查不到的道地的蘇北土語。另一位也是蘇北人的在廣州某陸軍部隊服役。聽了前者這句話,也用手指着貨架上的某一商品對營業員說了一句相同的話,兩句字裏行間都滲透蘇北鄉土氣息的話,使兩位陌生人相視一笑,買了各自要買的東西,出了店門就談了起來,從老家問到部隊,從眼下任務談到幾年來走過的路,介紹着將來的打算。身在異鄉邊的一對老鄉的親熱勁,不知情的人怎麼也不會相信是因爲揣摩對方一句家鄉話而造成的結果。可見細心揣摩對方的談話確實是可以通過找出雙方的共同點,使陌生的路人變爲熟人,發展成爲朋友的。

5、步步深入,挖掘共同點。

發現共同點是不太難的,但這隻能是談話的初級階段所需要的。隨着交談內容的深入,共同點會越來越多。爲了使交談更有益於對方,必須一步步地挖掘深一層的共同點,才能如願以償。一個度假的大學生和一位在法院工作的同志,在一個共同的朋友家聚餐,經主人介紹認識後,陌生人談了起來,慢慢地二人都發現對社會上的不正之風的看法有共同點,不知不覺地展開了討論,他們從令人髮指的社會現象,談到產生的土壤和根源,從民主與法制的作用,談到對黨和國家的期望。越談越深入,越談雙方距離越縮短,越談雙方的共同點越多。事後雙方都認爲這次交談對大學生認識社會,對法院同志瞭解外面的信息和羣衆要求,增強爲糾正不正之風盡力的自覺性都是有益處的。

尋找共同點的方法還很多,譬如面臨的共同的生活環境,共同的工作任務,共同的行路方向,共同的生活習慣等等,只要仔細發現,陌生人無話可講的局面是不難打破的。

溝通的重要性和作用

現代的世界是個溝通的世界,通過溝通可以拓展個人關係的網絡,發展人際關係中的支持系統;使交談富有意義而且輕鬆愉快,使對方感受到你的尊重和理解,能夠迅速激發他人對你的接受,讓他人自願地提供更多的協助,發展互惠互利的合作關係;另外還可以,避免人際之間無謂的爭論,不傷雙方的感情,減少因誤解所造成的壓力,克服憤怒、恐懼、害羞等有害情緒,促進身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽光,讓一切有了生機和活力。多少愛情、婚姻、友誼、同事之間、上下級之間的關係,因沒有溝通或溝通不良,而瀕臨破裂,因良好的溝通而冰釋前嫌,真是世界上沒有溝通不了的事。

溝通的品質決定了生活的品質。

人與人之間的關係,是由事情聯繫起來的,人在世上一定要做事。要想做好事,必須要先做好人,因爲事的主體就是人,成功做事,就先要成功地做人。“人對了世界就對了”,要想“人對了”最重要的是要溝通。

溝通的品質決定了做事的品質。

對一個組織而言,良好的溝通可以使成員認清形勢,使決策更加有理、有效,建立組織共同的願景。主管可以通過溝通,引導屬員更好地工作;屬員可以通過溝通,更好地理解、執行領導的意圖和決策;同事之間可以通過溝通,更加精誠團結密切合作。在一個組織裏,所有的決策和共識,都是通過溝通來達成的。

職場有效溝通有什麼技巧

1、表示客氣

每個人的時間都很寶貴,因此,談話前,客氣地感謝對方願意騰出時間與你交流,有助建立良好的關係;多給對方一些反饋,比如“您說得很對”、“我也這麼認爲”等,會讓對方瞭解到,你正在認真地聽他說話;以友好的方式結束對話,重申你的感謝,讓對方感到被理解與重視。

人與人溝通的技巧 第3張

2、目的明確

開始談話前,你要弄清楚目的,是想請求幫助、解決爭端還是期望合作?是尋求建議還是發佈指令?目的明確的談話更高效。

3、用合作的語氣說話

談話要有建設性,而不是一味地否定或抱怨,因爲每個人在受到攻擊或批評時,都不會高興。即使心懷不滿,你也要用鼓勵、友好的語氣交談。比如,你對同事說“把文件給我”,就不如說“能麻煩你幫我拿一下文件嗎”,更容易接受,因爲前一種是命令語氣,後一種則是尊重和商量的口吻。

4、別打斷對方的話

即使你急於表達自己的觀點,也要等人把話說完,隨意打斷對方是不尊重人的表現。我們要抱着寬容的心態,學會接納不同的觀點,才能更好地溝通。

5、請對方反饋

我們總認爲對方理解了自己的想法,事後卻得不到滿意的答覆。因此,不妨隔幾分鐘就請對方給予反饋,問他們“你怎麼看”、“你同意我的看法嗎”、“你理解我的意思嗎”。這樣既能保證溝通順暢,又能讓對方獲得被尊重的感覺。

6、留意對方的身體語言

缺乏眼神交流、沒有言語反饋、肢體頻繁換位置往往是不耐煩的表現;打哈欠或嘆氣可能是因爲精神或身體感到疲憊。當你留意到對方這些非語言信號時,就該明白,這將不會是高效的溝通了。此時最好迅速轉換話題,或者乾脆結束交談。如果你們的關係親密,也可詢問對方不適的原因。

職場溝通的大忌

1、忌心不在焉

當聽別人講話時,思想要集中,不要左顧右盼,或面帶倦容、連打呵欠,或神情木然、毫無表情,讓人覺得掃興。

2、忌挖苦嘲弄

別人在談話時出現了錯誤或不妥,不應嘲笑,特別是在人多的場合尤其不可如此,否則會傷害對方的。自尊心,也不要對交談以外的人說長道短。

這不僅有損別人,也有害自己,因爲談話者從此會警惕你在背後也說他的壞話。更不能把別人的生理缺陷當作笑料,無視他人的人格。

3、忌言不由忠

對不同看法,要坦城地說出來,不要一味附和。也不要胡亂讚美、恭維別人,否則,令人覺得你不真誠。

4、忌故弄玄虛

本來是習以爲常的事,切莫有意“加工”得神乎其神,語調時驚時惶、時斷時續,或賣“關子”,玩深沉,讓人捉摸不透。如此故弄玄虛,是很讓人反感的。

5、忌冷暖不均

幾個人一起交談時,切莫按自己的“胃口”,更不要按他人的身份而區別對待,熱衷於與某些人交談而冷落另一些人。不公平的交談是不會令人愉快的。

6、忌短話長談

切不可泡在談話中,雞毛蒜皮地“掘”話題,浪費大家的寶貴時光;要適可而止,說完就走,提高談話的效率。

7、忌居高臨下

不管你身份多高,背景多硬,資歷多深,都應放下架子,平等地與人交談,切不可給人以“高高在上”之感。

8、忌自我炫耀

交談中,不要炫耀自己的長處、成績,更不要或明或暗拐彎抹角地爲自己吹噓,以免使人反感。

9、忌口若懸河

當對方對你所談的內容不懂或不感興趣,不要不顧對方的情緒,自己始終口若懸河。

10、忌隨意插嘴

要讓人把話說完,不要輕易打斷別人的話。

11、忌節外生枝

要扣緊話題,不要節外生枝。如當大家正在興致勃勃地談論音樂,你突然把足球賽塞進來,顯然不識“火候”。

12、忌搔首弄姿

與人交談時,姿態要自然得體,手勢要恰如其分;切不可指指點點,擠眉弄眼,更不要挖鼻掏耳,給人以輕浮或缺乏教養的印象。

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