如何經營好一個飯店

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如何經營好一個飯店,可能會有的朋友想要自己開一家餐廳或者說是飯店,那麼大家對開飯店的知識都瞭解多少,大家知道如何經營好一個飯店嗎?接下來就讓我們一起來看看相關的內容吧。

如何經營好一個飯店1

如何經營好一個飯店

技巧一:因地制宜選行業

位於交通樞紐處的商鋪,應以經營日常用品或價格低、便於攜帶的消費品爲主。位於住宅附近的商鋪,應以經營綜合性消費品爲主。位於辦公樓附近的商鋪,應以經營文化、辦公用品爲主,且商品的檔次應相對較高。位於學校附近的商鋪,應以經營文具、飲食、日常用品爲主。在投資商鋪之前,就應該爲它尋找“出路”。

技巧二:堅決“傍大款”

如果你相中的商鋪位於著名連鎖店或強勢品牌專賣店附近,甚至就在這些店面的隔壁,那麼,你大可省去考察商鋪市場的時間和精力,因爲你的商鋪將可以藉助這些店面的品牌效應招攬顧客。

技巧三:巧用“物以類聚”

管理部門並沒有對某一條街道、某一個市場的經營進行規定,但在長期經營中,某條街道或某一個區域,很可能自發形成銷售某類商品的“集中市場”。

技巧四:獨立門面不可少

有的店面沒有獨立的門面,自然就會失去獨立的廣告空間,你也就失去了在店前施展營銷智慧的空間,這會給店面今後的促銷帶來很大麻煩。

技巧五:周邊民衆購買力需知曉

商鋪周邊人羣購買力的大小和質量,決定了商鋪的基本價值。當然,在那些購買力較強的區域,商鋪的價值高,你獲得投資回報的成本也相對較高。

技巧六:人流量很重要

投資商鋪的`收益在很大程度上取決於人流量。真正支撐商鋪長期盈利的是固定人流,其次是流動人流、客運流(公交、地鐵的客流)。

技巧七:路邊店能討巧

如果商鋪位於一條道路的一側,就擁有了道路上來回兩個方向的客流,這種臨街的商鋪,價值不低。

技巧八:建築結構必須好

建築物的結構也直接影響到商鋪的價值,這一點很多人都沒想到。建築物的結構多種多樣,理想的商業建築結構爲框架結構,或者大跨度的無柱類結構(如體育場館),這些結構的優點是:展示性能好,便於分隔、組合,利於佈置和商品擺放。

技巧九:瞭解商鋪的開發商

選擇品牌開發商,確保資金安全,是成功投資商鋪的一個重要方面。實力雄厚的開發商往往擁有完善的開發流程,以及衆多的合作伙伴,這對商鋪的商業前景來說就是一種保證。

技巧十:周邊交通要便利

理想狀態下的商鋪或商業街市,應具備接納八方來客的交通設施,周邊擁有軌道交通、公交車站點,當然,停車場也是不可或缺的。

技巧十一:不忽略發展空間

投資商業物業要具有發展的眼光。有一些看似位置較偏的商鋪,前期租金很低,商戶難尋,似乎沒啥“錢”途,不過你可別忘了,任何事情都可能發生變化。

技巧十二:把握投資時機有訣竅

從總體上說,經濟形勢良好、商業景氣、商業利潤高於社會平均利潤的時期,未必是投資商鋪的最佳時機,投資者選擇商鋪的空間很小,而且獲得商鋪要付出的成本很高。反之,在有發展潛力的區域,商業氣候尚未形成或正在形成中,投資者可以在較大的範圍內選擇商鋪,需要付出的成本也相對較低。

如何經營好一個飯店2

首先安全衛生是第一位,食品要保證安全。餐館要做好各項衛生,包括地面不能溼滑有垃圾;桌面乾淨,顧客用完餐要及時清理桌面,不能只用抹布抹一下桌面就了事(很多餐館就是這樣,擦一下就了事了,很不敬業),特別是如果桌面油膩要清理掉,要讓顧客在一張乾淨的桌面上用餐; 餐館裏最好要有垃圾桶,讓顧客能丟垃圾,而且要時刻注意倒掉垃圾,不能滿了再倒。就是要營造一個乾淨衛生的環境。

第二食物口感色澤與香味。這個毋庸置疑,既然開餐館,那就必須有拿得出的手藝,飯菜必須可口,如果做得很難吃,那餐館很難經營下去。好吃是關鍵。其次,對於肉類,蔬菜,生鮮,變質了的食材就千萬不能用了,安全就不能得到保障,還有口感肯定是很差的。有的餐館爲了利益,覺得丟掉浪費,把死魚,留了很久的蔬菜給顧客食用,如果顧客不鬧還好,若是顧客理論起來,還得賠償人家,真是賠了夫人又折兵。這種虧本買賣不能做。不要嫌浪費,顧客印象不好那麼下次99%是不會再來了。

第三服務,餐館經營者一定要告訴服務員,態度很重要。顧客就是上帝。對於顧客進店時,可以適當問候一下,或者說一聲“幾位吃點什麼?我們這裏有......,這是我們的菜單,您可以看一下,不懂得地方可以隨時叫我”。要給顧客一個好的印象。工作期間不要玩手機,這是大忌,很多員工工作時玩手機,結果顧客叫服務員都聽不見而看着自己的手機大笑。創業者一定要狠捉這方面,要給顧客一個滿意的服務。對於顧客的要求,條件我們要事先詢問好,作爲一項合格的服務,要知道顧客吃不吃辣,口味清淡還是重一些。上菜慢了,要給顧客說聲抱歉。不要直接對着廚房大喊大叫,這樣給人一種難堪的感覺。可以走進廚房催一催,切記更不能大聲迴應顧客的需求,多走幾步,耐心,細心。給顧客一個好感覺。

第四環境,乾淨衛生我們就不說了,上面已經提到了。所謂環境包括很多方面。

1、燈光要足夠,店裏不能昏昏暗暗的,給人一壓抑,當然如果是裝修黑暗氣氛的除外。

2、廚房與用餐地要隔開,廚房是重地,不能讓人隨意進出。而且要能隔味,就是炒菜的味道盡量不要散發出來,如果是香味還好,如果是辣味,刺激性的味道,那麼顧客就會很難受,影響顧客心情,那麼便直接影響生意。誰還會來第二次呢?

3、各種牆上的壁紙,掛畫,菜單等等,如果用了很久了,很舊又破損了,舊必須換套新的,不要在意這幾個錢,顧客的美好體驗纔是重要的。這也能更好的吸引回頭客。

4、餐桌與餐桌之間不要隔得太進,讓顧客都不好進出,這是難解決的,因爲大部分餐館面積比較小,沒辦法,爲了更多的座位只能餐桌與餐桌之間捱得比較近。解決辦法可以適當定製小一些的餐桌,但是高度要適合。有的餐館椅子與餐桌明顯不合適,顧客坐着用餐很難受。在定製餐桌前可以自己和朋友試一試先,高度合適再進貨。

裝修一個吸引人的門面和招牌,不是樹大旗拉大風。很浮誇那種。可以給自己的小店起個讓人注意而且容易記的名字,可以根據網絡熱詞、姓氏、名人、古典、優雅、食物名等等來起名。大膽開發想象力。比如“全聚德烤鴨店、湘廂記、常湘匯、玉林高記”等等。對於晚上也營業或者夜市,招牌燈光是不能少的,至少要讓別人看見你的店名吧。

第六給小店增加人氣。在經濟承受範圍內,經常做一些活動吸引顧客。比如某天是某某節日,可以適當優惠;對於手藝好的,還可以推出節日特餐;生日當天持身份證可以一人面單;某某天某樣菜品半價或者贈送等等活動。大膽想象,只要不違法,安全,在承受範圍之內能吸引顧客的都大膽的去嘗試,積累了人氣,還愁生意不好嗎?

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