騰訊愛奇藝被約談什麼原因

騰訊愛奇藝被約談什麼原因，目前在視訊網站的營收方面，會員費和廣告儼然已經是最大的兩項收入來源。對於各種廣告形式的不斷嘗試，毫無疑問是為了增收，騰訊愛奇藝被約談什麼原因。

騰訊愛奇藝被約談什麼原因1

11月9日，浙江省消費者權益保護委員會（以下簡稱“消保委”）在其官方公眾號上釋出訊息稱，11月5日，浙江省消保委就會員服務問題再度約談愛奇藝、優酷、騰訊視訊、搜狐視訊、PPTV、芒果TV、樂視、喜馬拉雅、蜻蜓FM九大視訊、音訊網站相關負責人。

該次約談是針對去年3月提出的7項整改要求，10月，消保委組織消費維權義工對各平臺開展“回頭看”消費體驗。體驗發現，消保委去年提出的7項整改要求，2家音訊網站均整改到位，7家視訊網站全部整改到位的有3項，分別是設定自動續費勾選項、自動續費事前提醒告知、不再使用“開通會員免廣告”等絕對宣傳用語。

不過，沒有整改徹底的問題依然存在，分別是：會員廣告特權事前事後告知不充分、取消自動續費操作繁、會員觀看部分影視劇要另外花錢，觀影時間有限制、不能按影片價格充值，充值金額固定。

另外，發現今年新增的問題是：成為會員後，還有廣告，容易誤點且難以退出。愛奇藝、優酷、騰訊視訊、搜狐、PPTV五家平臺開通會員後，依然可以看到五花八門的廣告，比如前情提要廣告、暫停頁面廣告，片尾廣告、彈窗廣告、跑馬燈廣告等。一些廣告頁面極易誤點，跳轉至廣告頁面後，返回鍵設定較小，極難發現。

據瞭解，在約談會上，消保委要求各視訊網站在開通會員前，要在顯著的位置提醒會員權利，不能隱藏在服務協議之中；對於彈窗、暫停廣告，取消鍵設定必須合理，便於消費者關閉；對於影片點播服務，應開通單片購買支付模式，使消費者可以按需購買；對於會員的退訂，應簡化會員退訂流程。

對於今年發現的新問題，消保委要求各平臺必須嚴肅對待，抓緊整改。7家視訊網站要在五個工作日內（即11月12日前），向消保委提交書面整改報告。另外，對於“猶抱琵琶半遮面”式的整改表示堅決反對。各平臺必須尊重消費者的選擇權和知情權，不能以外部因素為藉口，務必徹底整改。

騰訊愛奇藝被約談什麼原因2

作為整個網際網路行業中最為通行的商業模式，最初通過免費或大幅補貼使用者的方式 " 跑馬圈地 "，在獲得了一定使用者規模後用規模效應來實現盈利，也同樣成為了國內視訊網站賽道的發展路線。但對於這一領域來說，激烈市場競爭下一直持續的價格戰，以及逐年增加的內容成本，卻讓掙錢變得並不那麼容易。而早在 2019 年龔宇就曾公開表示，" 當前使用者在網上為內容付費實在是太便宜 "，也明確表明了其在營收方面的壓力。

據瞭解，目前在視訊網站的營收方面，會員費和廣告儼然已經是最大的兩項收入來源。其中以愛奇藝為例，根據官方公佈的財報資料顯示，其會員服務在 2018 年至 2020 年的.佔比已從 42.5% 升至 55.5%，廣告營收則從 37.3% 下降至 23%。但由於廣告對於任何網站來說，難免會在一定程度降低使用者使用體驗，因此相比之下，提升使用者付費明顯也更符合需求。然而雖然近年來視訊網站會員費呈現出上漲的態勢，並且廣告營收佔比在不斷下降，但在後者上各頭部平臺所投入精力並不算少，以至於付費會員也要看廣告和會員專屬廣告一度成為社交平臺的熱點。

對於視訊網站來說，無論提升會員費標準還是提供超前點播，毫無疑問是為了增收，而對於各種廣告形式的不斷嘗試，同樣也是一樣的理由。而這些動作背後，有觀點認為，或是一眾頭部視訊網站至今未能實現盈利所致，但是如何平衡與使用者之間的種種矛盾，對於需要以使用者和流量來說話的視訊網站來說，或已需要開始思考了。

除了優質內容，視訊網站新的營收渠道未來或更具看點

對於任何一個視訊網站來說，能夠吸引使用者的顯然絕非是會員費價格或是廣告，而內容顯然才是其最大的價值所在。對於本就是內容展現平臺的視訊網站來說，毫無疑問內容本身才是其業務端最佳的護城河，因此無論是吸引使用者成為付費會員，還是向用戶打廣告，都需要用內容來 " 說話 "。

並且無論是超前點播服務的取消、還是會員費的上調，其實都展現了視訊網站試圖用更優質內容來吸引使用者付費的模式。但如何在使用者體驗與付費之間找到平衡點，怎樣才能讓使用者心甘情願且持續的付費，都是擺在各大視訊網站案頭亟待解決的問題。

但如今優質內容幾乎與高投入劃等號的情況下，各頭部視訊網站在內容成本投入上的增多，無疑將使得其在資金缺口上的壓力將會更大，自然也就導致其需要在營收方面不斷提升。而對於廣告和會員費之外新的營收渠道的探索，能否成為其擺脫依靠持續虧損的境況，未來也或將成為這一賽道最大的看點。

騰訊愛奇藝被約談什麼原因3

近兩年長視訊平臺嘗試了各種拓寬收入的手段。

在2021年到來之前，選秀綜藝和超前點播對於長視訊平臺來說，是兩筆穩賺不賠的買賣。

首先，選秀綜藝是流量的代名詞，而流量不僅可以為平臺收穫不菲的冠名費、贊助費，還能帶來大量會員。

據報道，2018年愛奇藝花3億重金打造的《偶像練習生》，僅靠農夫山泉的獨家冠名費就收回了2億成本，而這個節目還囊括了小紅書、你我貸、網易雲音樂等其他贊助商。有媒體稱，四年來愛奇藝僅在《偶練》和《青春有你》的冠名費方面，就賺了近30億元。

而在選秀期間，平臺還會設定VIP會員每天可以比普通使用者多為偶像投一票的機制，藉此吸引大量粉絲成為會員。與此同時，練習生的通告費普遍較低，這又為平臺節省了一部分成本。

選秀出道後，平臺還可以藉機從“愛豆”們水漲船高的代言費、參加自制綜藝的贊助費、奔走各地開辦的演唱會收益、甚至是大賣的數字專輯中抽成。據AI藍媒匯估算，僅可估算部分，《偶練》的Nine Percent九人組合出道後18個月為愛奇藝吸金至少5億元。

更重要的是，選秀綜藝是標準化、可複製的，平臺每年都可以如法炮製，這也是近幾年該類節目頻繁推出，男團女團密集出道的原因。

與選秀綜藝相比，超前點播的盈利模式就顯得簡單粗暴得多。具體而言，平臺大多采用“3元/集逐集解鎖”或者“限時一次性付費直通結局”的方式。

雲合數據顯示，2019年時，超前點播劇還只有《陳情令》、《慶餘年》等5部，至2020年數量已達123部，2021年上半年，超前點播劇集數量67部，佔新劇總體的33%。平臺很快就從對超前點播的試水過渡到了任其常態化發展的狀態。

而這一手段也確實讓平臺嚐到了不少甜頭。以全網首部超前點播劇集《陳情令》為例，騰訊視訊資料顯示，該劇開啟大結局“超前點映”24小時，超過250萬人點播，按30元6集標準計算，騰訊視訊當天入賬超過7500萬。在之後的慶功宴上，有業內人士透露《陳情令》超前點播收入達1.56億元。

但如今，這些長視訊平臺開發出的增收手段在監管的影響下都已成為了過去時。那麼，平臺的下一個希望在哪？

雷達財經注意到，網路中有不少聲音指出，國內長視訊平臺可以參考國外流媒體巨頭奈飛的成長，2020年一季度，奈飛已經實現了經營活動現金流轉正。而且，奈飛沒有廣告，全靠使用者付費。

但是，國內視訊平臺想要成為奈飛，面臨著來自全方位的阻力。

一方面，奈飛具備長期產出爆款內容的能力，在使用者普遍忠誠度不高的情況下，內容上的持續輸出幾乎成為了視訊平臺最堅實的護城河。

以《魷魚遊戲》為例，奈飛在10月19日公佈的財報中披露，該劇已成為公司史上收視規模最大的電視劇，上線四周全球有1.42億訂戶觀看。據彭博社報道，奈飛內部估計《魷魚遊戲》將給公司帶來約8.91億美元的價值。

國內的視訊平臺也沒少在內容方面發力。在龔宇的影響下，愛奇藝是最早嘗試自制劇的平臺，近年來其打造的“迷霧劇場”，出品了《隱祕的角落》、《沉默的真相》等眾多好劇。然而，就在《魷魚遊戲》風靡全球的同時，迷霧劇場的又一部新劇《八角亭謎霧》卻撲街了。

據瞭解，《八角亭迷霧》的導演是中國“電影第六代導演”之一的王小帥，主演也不乏段奕巨集、郝蕾、祖峰等有口皆碑的好演員，但5.7的豆瓣評分以及潮水般的負面評價，讓這部劇徹底遠離了爆款的行列。

值得一提的是，《隱祕的角落》總製片人何俊逸曾透露，迷霧劇場一貫踐行的短劇模式，由於單整合本降不下來，並不是個賺錢的模式。

另一方面，國內視訊平臺與奈飛身處的環境也有所不同。奈飛在美國的ARPU（每使用者平均收入）是130美元/年，這要比當地衛星電視的價格低很多；相比之下，愛奇藝ARPU為40元，比國內以家庭為單位安裝閉路電視的價格還要貴上不少，如歌華有線2019年的ARPU僅25.16元。而且，奈飛也沒有內容合規的壓力。

除此之外，長視訊平臺中唯一盈利的芒果TV由於背靠湖南衛視，其優勢本就難以複製；而以獨特社群氛圍留住使用者的B站，至今自己的盈利也成問題。

這樣看來，長視訊平臺或許在很長一段時間裡，只能依靠其流量入口和具備強大內容影響力的特質，艱難地求生存。