建立与上司之间彼此的信任
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建立与上司之间彼此的信任,处理好与上司的关系。在职场上获取上司的新人对于我们来说是非常重要的,那么对于职场信任也是需要一定的技巧的,那么下面介绍建立与上司之间彼此的信任,处理好与上司的关系。
建立与上司之间彼此的信任1
职场如何搞好关系 赢得上司信任
我的一位在央企工作的好朋友王Sir是海归精英,很多人都羡慕他的经历和工作。但是他却常常不开心,因为多年来他有几次升职机会,可最终都是别人上位。我知道每次见他抱怨上司多么傻13是他的必讲话题。巧的很,他的一位直接上司也是我的好朋友,偶然提及王Sir,竟也火冒三丈。说王开会常乱放大炮,有任务时挑三捡四,当着很多下级的面常直接顶撞上司,属于情商极低的类型。后来这位上司朋友连升二级,不到40岁已是副厅级干部。而王Sir仍然一级未动,且在直接上级换成别人后,又来抱怨说现在的新上司也是傻13。
王Sir其实犯了一个职场大忌,那就是与上司对抗。对抗的结果是有了个性,没了前途。这实质上是王Sir根本不会当员工,最终是对自己的前途不负责任。那么在职场中,要如何表现才能赢取上司心呢?除了把本职工作做好,展现良好的职业素养和保持好的外在职业形象外,更重要的是要能了解上司心、善解上司意,更有效的与其互动,从而使上司从心里欣赏信任你,离不开你。这样你就比别人多了很多首先晋升的机会。
首先,要善于观察和把握上司的性格和行为方式。很多职场人只喜欢做事,最头疼“搞关系”。而且言必称“单位关系复杂”,这其实只是在说明他对人心人性不了解,不擅长与人打交道而已。与人相处,其实与做算术题的道理是基本一致的,都是“熟练工种”。只要你不断的去练习、观察不同的三教九流的人都是如何行事的,各是什么表现,你在与其互动后对方是何反应等等,时间长了,自然当对方一出现在你面前,一举手投足,你皆会明其心意。没有什么可怕的,可怕的是你从来不行动起来去练习。而对上司的性格与行为方式的识别则更为重要,因为这会帮助你了解如何与其互动是最有效的,让其更易接受欣赏你,而不是反感你。比如,“控制型”的强势上司,对于他的命令和指令,一定要顺从和服从,不要和他对着干。因为这类上司的心理模式基本上是自我的极度扩大化,即身边的人基本都会变成“他的自我”的一部份,所以他们喜欢对他的指令能快速准确执行的`人。而在他需要你提出意见和建议时,又一定要能提出自已的观点和思路,否则他会认为你很无能。而对于“圆滑型”上司,你一定要了解他的真正利益在哪里,而且要善于去发现他说的话是什么意思,他的行为真正表达的是什么意思。因为越是圆滑的人,说话办事越是模棱两可。因为保持一种模糊状态,会使其一直处于主动地位,进可攻,退可守。比如拒绝你,他会说“再看看,再研究研究”,他不想见你,会一直说在出差。好像拒绝你了,又好像还有机会。对于这类上司,就一定要学会听出他的“话外音”,洞察其真正意图。
其次,一定要给足上司“面子”。一次看到某名人访谈类电视节目,一位老板是主嘉宾,他的副总是点评的副嘉宾。我观察到副总在这样公开场合,点评老板时,说话是非常有分寸的。比如提的问题都是老板回答起来刚好可以去讲其优点的问题;在评价老板时,也采用了“三明治”表达法,即先说优点,然后说有一些不足,但是现在改善非常多等等。这位副总就很懂得,在外人面前要把“面子”留给上司的道理。其实无论上司实际对错,有时甚至是明知上司的意见不对,在公开场合上最好也不要当众表达否定意见,而主要以赞赏和委婉表达不同意见为主,事后再单独找机会向上司表明看法。此外,有时上司很信任我们,使我们了解了上司一些私密事,也千万要保守秘密,不要对外宣扬,因为这会让上司非常没面子。
而现在很多个性不成熟的年轻职场人,最喜欢由着性子来。性子一上来,管不住自已的脾气,不分时间场合直接顶撞上司,背后还散布对上司的抱怨。这些比较幼稚的做法,任何上司都不会喜欢,最终影响的是我们自已的前途,得不偿失!
建立与上司之间彼此的信任2
如何取得上司的信任
接纳性
在决策之前可以充分讨论各个实施方案,但是一旦做出决定,就要坚决执行,并将上司的想法准确无误地传达给相关人员。一个不尊重上司的人在希望实现自己想法的时候也不会得到应有的帮助。
有效性
一个值得信任的员工往往在上司面临压力的时候,可以及时给予帮助以及情感上的支持。
可预知性
一个值得信任的员工是可以让上司放心的、总是能按时保质完成工作的人。不能做到这点的人很快就会失去上司的信任。
个人忠诚
表示你忠于上司的一个有效途径就是支持上司的想法,将上司的想法转化成具体的行为方案。忠诚往往还意味着不要将上司告诉你的机密消息泄露给他人。忠诚可以增强信任。
坦诚
当工作出现问题的时候,一定要坦诚地告知你的上司,不要报喜不报忧。当然,如果你的上司已经有一大堆困扰缠身,那么你就应该在说明问题的同时提供符合客观事实的合理解释或解决方案,而不是说谎。
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