如何破除面试的第一印象
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如何破除面试的第一印象,可以说有很多的面试结果依赖的是,面试者对求职者所产生的第一印象。而这根本就会导致不准确的结果,而且对求职者来说也不公平,那如何破除面试的第一印象呢?
如何破除面试的第一印象1
美国的征才专家欧婷(Laura Otting)指出,根据研究,多达五分之四的面试,在进行十分钟内,面试者就已经做下是否雇用的决定,这个决定受到求职者的服装、面试者对求职者的刻板印象等影响。
也就是说,许多面试结果依赖的是,面试者对求职者所产生的第一印象。当面试者从求职者的外观或行为,立刻做出推断时,常导致不准确的结果。例如,求职者看起来整齐清洁,就推测他是有效率、注意细节的人,
事实上,求职者只是喜好打扮。又例如,求职者在面试时迟到,就认为他是不守时的人,事实上,求职者迟到只是因为在路上发生了交通事故。甚至只看到求职者穿着不适宜,就已心生排斥。
如何破除第一印象,可能对面试结果产生的负面影响?
“人力资源杂志”(HR Magazine)访问了多位专家,为这个问题提供了一些解答。
一家主管中介公司的副总裁贝奇德(Gale Batchelder)表示,面试者可以事先拟定一些必问问题,当作衡量每位求职者的基准,以减少个人感觉影响判断。
他表示,面试者不是僵硬地照稿念,问每位求职者一模一样的问题,而是列出基本的几大问题(包括,管理能力、工作技能、人际关系等),问每位求职者。
例如,“你在工作上曾经有过什么失败经验,如果有机会重来,你会怎么做?”“你曾经跟那位主管处得不好?为什么?”每位求职者的经验与个性都有些不同,面试者在问问题时,可以针对不同的求职者做些微的调整,
但是,有一套必问的面试问题,可以确定你用一致的标准,评估所有的求职者。同样是人力中介公司主管的哈利(David Haley)则表示,为了减少面试中产生的第一印象效应,该公司实行陪审团原则。
他要求面试者将自己视为陪审团,首先,考虑所有的事实,才形成最后决定,其次,直到证明求职者不适合公司之前,都将他们视为好的人选。与陪审团在判定一个人是否有罪时,所采用的模式相同,面试者可以有个人的感觉和情绪,但是证据第一。
欧婷建议,面试者应该从两个角度出发。面试者必须提醒自己,面试时,除了了解求职者的个人特质外,还要挖掘出他真正的技能与知识,这个部份才是求职者能否胜任工作的重点。
面试一方面要从求职者的角度出发,以求职者的实际经验发问,从中推测他未来在公司的可能表现。另一方面,则要从职缺的角度出发,思考职缺的工作内容,根据需要的条件,拟出一系列的问题。
此外,她指出,多元意见来源也会有帮助,以面试团队取代单一面试者,可以减少个人偏见。来源:EMBA
如何破除面试的第一印象2
外企面试重要的第一印象
大家都知道第一印象的重要性。老美是很讲效益的,但和人第一次见面时,他们往往会先问一些无关紧要的问题。这叫做"Breaking the ice(establish a rapport )"。求职面试的时候他们也是一样,一见面通常都会问:
How are you today?
Did you have any trouble finding this place?
How did you get here?
是不是为面试官友好的问话和语调感到吃惊了?其实他们只是想让你放松一下,让面试在一个轻松的气氛中开始,所以你也只需客套的'回答一下就可以,例如"Fine, thank you."之类。
面试时最重要的部分是谈你的experience and qualifications。qualification包括你所受过的教育和培训,而experience就是你曾经做过的、与你要申请的工作有直接或间接关系的工作经历。
对于换工作跳槽的人来说,教育都是发生在过去的事情,所以记住要用过去时态来讲。例如:
I attended the University of California from 1992 to 1996.
I graduated with a degree in social science.
如果你目前还是个学生,那么就应该用现在时来谈。例如:
I am currently studying at the University of Chicago and will graduate with a degree in computer science in this fall.
I am studying English at City College of New York.
当谈你受的教育时,可别忘了提起你参加过的培训、得过的证书和选过的一些和这份工作有关的课程。例如你要应聘国际贸易类的工作就一定要提correspondence courses, BEC Certificate等等。
如果你的工作要求你用英语沟通的话,你还得特别提到你英语的娴熟程度或告诉对方你是如何在这方面做努力的。同样对于使用其他语言的工作也是如此。
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