秘书与领导关系的特征
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秘书与领导关系的特征,现代社会中秘书与领导的关系是一种新型的关系,这种关系是建立在共同的理想、共同的信念、共同的任务基础之上的,下面就来看看秘书与领导关系的特征。
1、工作上的主从性
秘书是领导尤其是主管领导直接的、全面的工作助手。在工作职能上,秘书要为领导服务,即做领导工作上的助手和参谋,具体任务就是办文、办会和办其他的事;在组织上,秘书与领导是上下级关系,领导指挥秘书,秘书执行领导的指令。
应遵循领导为主,秘书为辅、为从的原则。秘书应以领导的工作目标为目标,以领导的工作任务为任务。秘书应尽力在工作目标、任务、进度、方式方法上配合好领导,与领导保持一致。如果不能做到秘书工作上的主从性,那么就可能会错误的`反从为主,为工作、个人带来不必要的损失。
如三国时魏军行军主簿杨修,即为曹操掌管簿籍与文书的官,相当于现在的政府秘书长。此人才思敏捷,头脑灵活,颇具才华,但却屡屡犯曹操之忌。《三国演义》载有这么几则故事:一则是曹操去看新造的花园,门上写了一个“活”字,众人皆不知其意,杨修说:“门内写活,乃阔字也,丞相嫌门阔了。”
曹操知道后,口虽称美,心甚忌之。二则塞北送来一合酥,曹操在盒上写了“一合酥”三个字,杨修即取与众人分食,曹操问其原因,杨修说:“丞相已写明一人一口酥。”曹操虽喜笑,而心恶之。当曹操兵退斜谷,前被马超所拒,退又恐署兵讥笑,“鸡肋”食之无味,弃之有味。最终,曹操以惑乱军心罪杀了杨修。
分析杨修被杀的原因其中之一是由于杨修虽能够摸透曹操的心思,但忘记了曹操为主,己为从之根本原则。他恃才放旷,凌驾于曹操之上,为显示自己的聪明才智,自作主张,置军纪于不顾,一闻“鸡肋”就自动收拾行装,并煽动其他人也作归计,因此,他的被杀是情理之中。明代李贽点评《三国演义》时对这件事曾写道:“凡有聪明而好露者,皆足以杀其身也。”即有此意。
从这个例子上,可以得知:秘书与领导在处理关系时,一定要摆正秘书自己的位置,要充分认识到工作上的主从性,要全力为领导服务,即做领导工作上的助手和参谋,绝不能只想着证明炫耀自己的才能,要考虑到领导,否则就会得到杨修的下场。
2、知识、能力、体力、思维的补充性
秘书与领导工作的配合既是一种助力,也应该是一种合力,应该是相加,而不是相减或抵消。这就要求老秘网秘书的知识结构与专长、能力、体力、思维的方向与方法等,既与领导有共同的成分,这是为了达到同一专业目标;又应与领导有不同的质与量,才能作为领导的补充,更好地辅助领导做好各项工作。
譬如,年高的领导更富有工作经验,年轻的秘书更富有现代科技知识和外语能力;领导着重于宏观的决策与计划,秘书侧重于微观的执行与具体的操作;领导侧重于动脑动口,秘书在动脑的同时应多动腿动手,做领导的体力补充;领导如果是正向思维,秘书就应多向思维或者逆向思维。正因如此,国外有人把高级秘书称为领导或主管的“外脑”。如果秘书样样不如领导,秘书也就失去了存在的必要。
因此,秘书在工作当中还应不断进行知识、能力、体力、思维的补充,以使自己与领导工作相辅相成,可以更好的去配合领导,成为领导的补充,更好的辅助领导做好各项工作。
3、人际关系的首属性
社会学家把人际关系中地位重要、影响大、交往频率高、时间紧张的关系称为“首属关系”,反之,把地位次要、影响小、交往频率低、时间短的关系称为“次属关系”。秘书与领导尤其是主管领导的关系,毫无疑问应该是首属关系。建立并巩固这种首属关系,对秘书的工作成果和事业前景是完全必要的。
这就要求秘书对领导尤其是主管领导辅助与服务的内容与时间上不能局限于工作需要。处理好同领导的关系有特殊意义的一条,是秘书要了解领导、熟悉领导。不管你是在县里,在省厅、局,还是在厂矿企业;不管你是为一位领导当秘书,还是同时为几位领导服务。
1、领导和秘书的矛盾关系
领导和秘书是一对矛盾,互为矛盾的对立面,他们互为依存,互为条件。秘书以领导活动作为自己存在和发展的条件,没有领导秘书也失去了存在和发展的依据,如果没有秘书的辅助,领导也无法摆脱大量事务性工作而集中精力进行决策和控制。
领导者是根据一定的法律、法规或组织内部规章通过民主选举或上级任命产生的,领导一旦产生就有法定权利和权威,对外代表整个组织的利益,对内运用权利实施管理,其根本职能是决策,并通过计划、组织、指挥、协调等手段将决策付诸实施,完成决策目标,从而推动组织发展。
而秘书是伴随领导活动而产生,秘书的服务范围,服务方向随着领导活动的变化而不断调整,离开了领导秘书也就失去了方向和核心。秘书的职能表现为辅助决策、处理信息、协调关系和办理事务,处于为领导服务的从属地位。
所以领导和秘书的工作法定地位职责的巨大差异决策了领导和秘书的主从关系,领导总是处于主导和支配地位,而秘书总是处于从属和被动地位。领导者敢于从大处着眼,高瞻远瞩,敢当风险,秘书则慎密、细致、周到、采取逆向思维。互相切磋,砥励,所以领导和秘书互相渗透、互相补充,谁也离不开谁。
2、领导和秘书的权力特征
领导从上级任命的那一刻起,就取得了一种法定的权力,他就是一个组织的法人代表,对组织发展有决策权和管理权。而秘书资格的取得是只是通过人事部门的考核,并征得领导同意取得的,他们权力来源于两方面,一是领导权的延伸或辐射,是领导权力的假借;二是来自于秘书职位的权利,包括组织内部的事务管理权,执行权。
除此以外秘书还有一种机会性权力,秘书贴近领导,参谋咨询是秘书的职能,秘书适时、适地的抓住机会提出建议让领导采纳。秘书的另一头是群众,也很有机会和周围的部门和人员建立起良好的人际关系,这些关系有时也会成为一种办事权,所以秘书的权利不象领导权,是强制的`,硬性的和支配性的,而是弹性的,软弱的和广泛的。
秘书的弹性权与领导权力的大小有关,秘书服务的领导的地位越高,秘书的影响越大,还与领导授权,和领导者的领导风格有关,遇上办事豁达,心胸开阔的领导,秘书权力大一些,遇事必躬亲、谨小慎微的领导,秘书权力小一些。
秘书的根本职能是辅助管理,秘书活动的最大特点是辅,由此决定了秘书权力的软弱性,它虽然是领导权的延伸,但不具备领导权,如果秘书强行用权,一来造成越权,违犯组织分工,二是工作碰壁,无法取得别人的理解和支持,从而不能完成任务,影响领导工作的部署。秘书的权力在强度上很软弱,但从广度上看,秘书的权力辅射到整个组织系统,秘书辅助领导实施综合管理,领导工作到哪,秘书服务到哪。确保全方位服务。
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