从员工到经理你必须要跨越的槛
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从员工到经理你必须要跨越的槛,俗话说,职场如战场,想要在职场中混得比较好,升职还是比较困难,需要能力得一件事,这是一门需要认真学习得学问,下面我们来看看从员工到经理你必须要跨越的槛
从员工到经理你必须要跨越的槛1
第一个跃升,叫做责任跃升。
你要从对任务负责,变为对目标负责。员工,是对任务负责的。你交给我一项具体的任务,你最好能明确地告诉我,完成这个任务的指标是什么?我把指标做到,我的这个任务就完成了。
做了经理之后,你就需要从对任务负责,变为对目标负责。
假如一个老板问经理说,这件事情怎么干成这样了?
如果这个时候经理说,老板,这事不是我干的,是我的下属干的,我跟他说了好多次,他就是提升不了……经理觉得,谁干的这件事,就是谁的错,所以他特别委屈。
这个时候你就知道,这个经理的责任感没有跃升,他只能完成具体的任务,但承担不了经理的责任。经理,是需要对目标负责的。
就算是底下的员工没有做好,经理也要负全责。
经理的存在,就是不管发生什么情况,都要解决一切问题,达成最终的目标。
第二个跃升,叫做沟通跃升。
你要从用自己的手,到用别人的脑。很多公司,都是将一个部门专业能力最强的人提拔为经理。作为经理,你看到下属做得不如你好,你常常会忍不住说“放着我来”。
这是刚刚成为管理者的人经常会犯的一个错误。
作为管理者,你需要从依靠自己,变为依靠别人,这是一次巨大的沟通跃升。
你可以把自己想象成两个部分,一个部分是决策者,另一个部分是执行者。
决策者是你的大脑,执行者是你的双手。现在请你想一想,你的决策者和执行者之间,是怎么沟通的呢?是无缝沟通的,对吧?
你的大脑想到什么决策,你的双手马上就能干起来了。
这几乎可以同时发生,你的决策者和执行者之间的沟通,是没有任何损耗的。
但是,当你成为一个管理者时,情况就复杂多了。
你的执行者不再是你自己的双手,而是下属的双手。
你需要把自己的想法,变成下属的行动。
这个时候,你就需要把你的决策,同步到你下属的大脑中。你不仅要跟你的下属沟通清楚,你到底想要什么,你还要沟通清楚,你为什么要让他这么做。
你得让你的下属发自内心地理解你的想法,这样他才会完整地执行,而不是简单地糊弄。这就需要很强的沟通能力。
所以,我把这次跃升叫做沟通跃升。
第三个跃升,叫做关系跃升。
你和下属之间的关系,需要从左右的伙伴,变为上下的`战友。
上个星期我们还在一起骂老板,这老板怎么这样!结果,这个星期,你就被宣布变成他老板了。你和以前一起共事的同事,就从左右的关系,变成了上下的关系。这个时候,问题就来了。我们之前关系那么好,现在应该怎么处理呢?
我是应该把他当作血浓于水的家人,还是无话不谈的朋友,或者是并肩作战的合作伙伴呢?很多管理新人,都不知道该怎么办,一直在纠结。
有的时候,你会考虑把下属当成家人,你会告诉他,我们都是一家人,我们要为公司这个大家庭共同奋斗。公司业绩好的时候,这也许没有问题,可是一旦公司业绩不好了,你的下属被裁员了。这时候你怎么办?你见过哪个家庭,因为家里吃不上饭,就把儿子裁掉的?你绝对不会干这样的事情,但是公司会。所以你们的关系,不是家人。当然,也不是朋友。管理者和下属,只有一种关系,叫做合作伙伴。你的下属,不可能一辈子待在你的公司。对他来说,他的人生才是最重要的。
他只不过是在这段职业生涯里,正好选择了你,而你也正好选择了他。你们,只会共同走人生的一小段路。
这段时间,你们因为有共同的目标,所以交换彼此的价值。
你可以把感情当作纽带,但本质上,你们的关系,是合作伙伴,是并肩作战的战友。
所以,能不能把合作伙伴的关系建立起来,这是第三个重要的跃升:关系跃升。
第四个跃升,叫做自我跃升。
你的追求要从小我的满足,变成大我的成就。
我们每一个人,都喜欢被别人表扬。你这件事情做得特别漂亮,你好厉害。你居然能谈下来这么大的客户,我太佩服你了。
……我们都喜欢听到这样的表扬。
但是,如果我们需要通过这些表扬来获得满足的话,我们的团队就很难做大。为什么?
因为当你特别在乎别人对你本人的表扬时,你就很难接受别人对你下属的表扬。
当你有一个下属的影响力越来越大,被越来越多人认可的时候,你会是什么感觉?
如果你感觉被威胁,你觉得你的位置不保了。
那你可能就只能做现在这么大的事。
你要知道,你代表的就是你的整个团队。
你想过没有,假如你的孩子学习特别好,毕业之后特别有成就,但是别人都不知道他是你的孩子。这个时候,你会到处去强调他是我的孩子吗?你会特别介意这件事吗?
你不会的。
你只会发自内心地感到骄傲,因为你孩子的成功,就是你的成功。
在团队中,其实也是一样的。
从员工到经理你必须要跨越的槛2
升职误区
笨事1:你觉得把份内工作做好,就够了
错了!工作能力、效率、可信赖的程度、甚至你的学历,都不会是单一指标,也不会是最重要的。无论你是老师、护士、会计或秘书,工作环境本身是人组成,每人有每人关心的事务与优先顺序,学习如何调节与上司或同事之间的重心,这就是所谓的公司politics(政治)。不管你如何愤愤不平,你在这公司的前途,从如何面对小争执口角到摆放文具,到大事情像这个月谁多修一天假都有影响。
笨事2:你不理会谣言
错了!谣言是公司的生命力,很多事情的迹象从那开始,山雨欲来前的风向征兆,即使谣言的细节都不对,但是无风不起浪,你可以推测出些端倪。譬如说,有人看到最近你们公司的敌手与总经理开会,(一个人说不算,至少等到有三个人都知道这件事再说,如果你急着传话,告诉你的人知道是你传出去的,下次你就不会听到消息了)。然而有时你也得加入小道消息,一副没有兴趣的脸也会让人以后传播时略过你。大原则就是,你有兴趣听,但不要让大家都公推你是广播电台。
笨事3:你认为同事可以是患难知己
错了!几个月下来,小玲对你的家务事清清楚楚,她听到在电话上唠叨,知道你叫男朋友的昵称,连你的生理周期她都晓得,再加上你们形影不离(上班时间),吃中饭时通常是你倾吐心事的时候。这一切让你觉能交到这么贴心的朋友真好。但是如果三个月后,你升官加薪,而小玲没有,更巧的是,你成为她的上司。这时,你想,身为你的最好朋友,她应该会替你感到高兴吧,希望如此。
但是,权力与金钱常常会改变许多人的想法,尤其是关系到一人的前途时。如果小玲不再是你的朋友,你这时可能会开始担心你以前透露的所有秘密。当然,最不幸的结果是演变成莱文思基与琳达崔普,你的交谈被录下来。
笨事4:你忽略轻视你的敌人
错了!大部份人认为朋友给我们最大支持,敌人企图伤害我们,捏造莫须有,不去理会他。事实上,朋友,说好听的给你听,保护你,你的笑话即使难听他们也会说好笑。相反地,你的敌人恨不得抓到你的小辫子,你一出错,他们马上指责,不会保留,他们攻击你最脆弱的地方——朋友绝不会出现的地方。所以正视敌人着眼处,这个好机会让你可重新修补盔甲,弭补缺点,下次他们再来,你已经气定神闲,准备好了。
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