“貓享自營”服務正式上線
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“貓享自營”服務正式上線,阿里相關負責人稱,天貓App不會改名,貓享只是天貓App裏的一個探索項目。天貓轉自營是根本不可能的,也沒有必要的。“貓享自營”服務正式上線。
“貓享自營”服務正式上線1
近日有消息稱,天貓app將改版升級,設立自營旗艦店,並將更名爲“貓享”。2月18日,阿里中國數字商業板塊相關負責人迴應:天貓不會改名,貓享只是天貓app裏的一個探索項目。“感謝大家對天貓的關注,天貓會以現有的商業模式繼續和商家一起成長,爲消費者提供優質服務。”該負責人表示。
物流指聞查閱發現,手機天貓 App 已經更新到 12.0.0 版本,正式上線“貓享自營”服務。根據介紹,“貓享自營”服務組建官方專業採購團隊,精選全球正品好貨,提供售後無憂的官方客服,並逐步在全國範圍內實現「送貨上門,當/次日到家」(用戶主動要求驛站代收及特殊收貨地址除外)。同時啓動「貓享綠色計劃」,從選擇免膠帶快遞盒做起,體驗綠色購物,共建綠色地球。手機天貓 App 也同步上線了“貓享閃購”,每天 10 點上線大牌直降好貨,自營正品,限量搶購。
“貓享自營”服務正式上線2
2月19日,關於業內盛傳天貓App將設立自營旗艦店並會更名爲貓享App的消息,阿里中國數字商業板塊相關負責人向北京商報記者迴應稱,天貓App不會改名,貓享只是天貓App裏的一個探索項目。天貓轉自營是根本不可能的,也沒有必要的。
2月16日,據《晚點 LatePost》報道,阿里巴巴 B2C 零售事業羣將圍繞大品牌開設天貓自營旗艦店,首先從 3C 品類推進,近期會通過手機天貓App改版正式上線,屆時該 App 將更名爲"貓享"。
報道顯示,該項目於2021年底啓動,由FC事業部總經理趙昆(花名:空無)負責,該事業部由原考拉海購事業部和原手機天貓事業部融合而成。目前,"貓享"正在與 realme 等品牌溝通入駐事宜,現階段平臺給一些品牌商的'點位比京東低1-2個點位。
隨後,在2月17日,北京商報記者注意到,雖然天貓App還未更名,但已經上線了"貓享"國內國際自營業務,包括了母嬰、酒飲、生活電器、清潔個護和大家電等商品,較之京東以獨立品牌自營旗艦店的呈現方式有所不同。物流方面,貓享自營以順豐或丹鳥進行發貨,並提供送貨上門、提前電聯和退貨免運費等服務。若是單筆訂單小於99元,自營服務將收取5-6元的運費。
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對於近日盛傳的天貓將改版升級、設立自營旗艦店,並將更名爲“貓享”一事,阿里巴巴中國數字商業板塊相關負責人迴應稱,天貓不會改名,貓享只是天貓APP裏的一個探索項目。
同時,該負責人表示,“感謝大家對天貓的關注,天貓會以現有的商業模式繼續和商家一起成長,爲消費者提供優質服務。”
換言之,天貓只是在現有模式中增加自營板塊,探索自營業務,未來仍將以平臺模式爲主。
數日前,據《晚點 LatePost》報道,阿里巴巴 B2C 零售事業羣將圍繞大品牌開設天貓自營旗艦店,首先從 3C 品類推進,近期會通過手機天貓 App 改版正式上線,屆時該 App 將更名爲 “貓享”。
報道稱,“貓享” 項目於 2021 年底啓動,由 FC 事業部總經理趙昆負責。貓享的自營旗艦店和天貓官方旗艦店商品雖有重合,但貨源、運營模式不同。前者的貨品所屬權屬於平臺,直接向品牌商打款進貨,由平臺直接發貨給消費者;後者的貨品所屬權仍屬於品牌,品牌直接發貨給消費者。
對於天貓探索自營業務這一舉動,網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯諮詢創始人莊帥認爲,目前來看,阿里開設自營旗艦店可以提升復購率,並能更好地掌控品牌商家的庫存,同時提高平臺的營收數據。天貓在品牌、平臺運營、技術能力和服務方面都具有優勢,目前暫不確定是否對標京東,估計會根據阿里的優勢進行差異化運營。
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