辦公廳綜合處工作總結
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辦公廳綜合處工作總結,時間乘着年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!下面給大家分享辦公廳綜合處工作總結。
辦公廳綜合處工作總結1
在項目領導和各部門同事的幫助與配合下,經過辦公室全體同志的共同努力,較好的完成了各項工作任務。現將工作情況總結如下:
一、主要工作開展情況
1、各類上級文件的下載、傳閱、歸檔。
2、後勤保障工作和小車管理工作。
3、辦公用品、生活用品等各類領用登記。
4、下發周優秀員工通報。
5、下發各部門紅頭文件。
6、按照公司要求整理貫標資料。
7、組織項目部全體人員觀看反腐倡廉教育片。
8、下發辦公會會議紀要。
9、上報公司物資設備招標採購情況自查表。
10、傳達公司文件“九種文化”並且落實相關要求。
11、傳達公司文件20xx]91號關於轉發集團公司《關於開展創建“五好”黨支部和爭當“六好”共產黨員活動實施辦法》的通知。
12、上報公司紀檢自糾自查報告。
13、上報公司黨委三季度總結。
14、上報檢察院彙報材料。
二、存在的不足
1、工作效率有待進一步提高,辦文、辦事時有滯後、懶散及被動現象。
2、工作主動性、前瞻性不夠。
3、小車管理工作不到位,有極個別司機,出現自己安排車輛的情況,有待進一步改進。
三、下一步工作打算
1、加強小車管理工作。
2、最好,最快的完成日常工作。
3、完成領導交辦的其他事情。
辦公廳綜合處工作總結2
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,爲09年工作奠定了基礎,創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協助公司領導,完善公司制度。
根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。通過這些制度,規範了公司員工的行爲,增加了員工的責任心。
3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。
由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。於20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,爲公司順利經營打下基礎。於20xx年9月完成資質證書變更工作,爲公司順利發展打下基礎。
4、順利完成各項會議、接待工作。
對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。
5、組織安排各項活動。
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。
二、綜合辦公室人事管理工作
1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作。
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨着政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,爲打破僵局,綜合辦公室採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議;與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區,綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節約人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
爲了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請皖建培訓學校對天鵝湖畔新入職人員進行物業知識培訓,同時向相關學習人員發放了物業上崗證。9月份邀請上海浦江物業公司的總工程師江羣、10份月邀請市消防支隊的謝科長對公司相關人員進行消防監控方面的知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放。
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對,發現疑問及時彙報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由於物業公司一線員工衆多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,20xx年申報工傷20餘起。另,公司於5月份順得通過公司員工的各項保險基數覈定工作。
5、加強績效考覈,制定了合理的辦法。
爲充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考覈制度。制度執行後,大大提高了員工的工作積極性。
三、綜合辦公室採購管理工作
1、公開公共透明,實現公開招標。
採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
2、圍繞控制成本、採購性價比最優的產品等方面開展工作。
20xx年度綜合辦公室採購圍繞“控制成本、採購性價比最優的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了採購複覈環節,力求最大限度的控制成本,爲公司節約每一分錢。
3、進一步加強對供應商的管理協調。
20xx年綜合辦公室採購進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格
4、縮減採購時間,力爭項目所需特別及時到位。
綜合辦公室採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。
四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
1、由於綜合辦公室工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在一定的重製度建設現象。
4、公司宣傳力度有待加強。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。
這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。
辦公廳綜合處工作總結3
學校辦公室是學校的綜合管理部門,是校領導的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是學校運轉的中樞,是校領導和各職能部門的中介,是學校的窗口。近兩個月來,在學校領導的正確領導下,我們按照學校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務實、開拓進取、創新工作,充分發揮職能作用,較好的完成了工作任務,取得了一些成效,現將主要工作狀況,總結如下:
一、做好接待,強化服務意識
作爲學校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協調好每一次活動,安排好每一次接待,使學校的人力和財力發揮了效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務質量,才能在現有人力資源和辦公條件下,實現效益的化,從而限度地實現我們爲教育教學服務的工作宗旨。
在實踐中學習,在學習中提高,努力提高適應新形勢和完成新任務的潛力。辦公室人員也透過學習加強對學校整體發展思路的理解,加深對學校領導工作思路的理解;透過學習,把握工作方向,開拓工作思路,執行好學校各項重要方針政策,與學校持續高度一致。辦公室很多事務性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,並靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在爲教師做事,跟外界往來過程中做好橋樑作用。
二、加強組織協調潛力,顧全大局,保障學校各項工作順利開展
服從服務於大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員務必樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關係,要善於從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學校工作大局協調統一。我們透過認真學習崗位職責後認識到重大會議、活動是學校辦公室各項工作的.重中之重。對於會議活動組織和協調,明確提出了大型活動務必做到“組織超前、服務周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細緻性、周到性和實效性,同時更加註意各職能部門和相關科室之間的用心合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學校召開了若干大小會議,接待上級領導視察等。在此期間,學校辦公室從會場佈置、製作宣傳條幅等各個環節加強了組織協調,圓滿完成了各項相關工作。
三、強化職責意識,工作落實到人
辦公室工作能否創造出一流的業績,關鍵在於辦公室人員是否具有強烈的事業心,職責感。因此,辦公室同志樹立職責意識,發揚高度負責的精神,對自己工作勇於負責,敢於負責,自覺做到標準上求高,措施上求嚴,工作上求實,盡心盡力,盡職盡責,紮紮實實,創造性地開展工作。爲此,辦公室人員進行了工作分工,職責到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作
甘於奉獻,誠實敬業是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業,不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當好校長的行政助手。根據學校的實際狀況,按照行政會議的精神,認真細緻地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,並按文件、通知要求,協調處理好辦公室職責範圍內的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、羣衆活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標設計、照相、新聞報道等方面,都做到科學安排、細緻落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學校辦公室負責教職工的考勤,要求教職工請假務必有請假條,經校長或部門負責人簽名後交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規範和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網上文件的收發、傳閱和分類歸檔整理,學校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內文件籤閱制,做好了校內各部門工作總結與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊徵訂、“綠色學校”、國防教育潛力數據庫信息採集、中央專項彩票公益金教育助學項目勵耕計劃等相關材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務潛力。協助學校領導針對重要工作部署以及組織擬定以學校名義發佈的通知、佈告等,起草或參與起草工作報告、總結、計劃等。
6、加強黨務工作和學校宣傳工作。近兩個月辦公室對創先爭優的相關材料進行了充實和整理;十八大期間對在職黨員進社區工作進行了安排部署;充分利用學校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發展狀況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。爲了更好地保障學生權益,減輕學生和家庭的經濟負擔,辦公室妥善辦理了學生的醫保、意外險、校方職責險。
8、其它工作。負責接聽電話並作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓工作;組織博愛一日捐活動;完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
在今後的工作中辦公室要在學校領導的正確領導下,堅持以人爲本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規章制度,進一步規範工作程序;繼續加強宣傳工作,強化諮詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業務理論學習和研究,加強和改善工作作風,進一步提高爲校領導、爲教師服務的潛力,爲學校跨越式發展做出更大的貢獻。
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