保安門禁管理工作要求
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保安門禁管理工作要求。相信大家對保安這個職業並不陌生,保安在門禁之後有着自己的管理工作要求。接下來就由小編帶大家詳細的瞭解保安門禁管理工作要求的相關內容。
保安門禁管理工作要求1
一、目的:
爲了樹立良好的公司形象,維護公司財務和員工的安全,加強紀律性,建立一支記錄嚴明、作風過硬的保安隊伍,特制定本制度。
二、適用範圍
本公司全體保安人員
三、保安工作管理規定
1.保安工作守則 保安爲公司形象代表,必須做到:
精神飽滿
紀律嚴明
禮貌待人
反應迅速
2.保安主要任務
2.1保障公司財產和員工的安全
2.2維護公司各項規章制度。
2.3維護廠區和公寓秩序
3.保安人員的管理細則
3.1值班時各崗位保安人員應穿制服,配戴廠證,保持良好儀容整潔及精神狀、態度和藹、不卑不亢,要控制無關人員不得進入保安室內。
3.2熱情接待來訪人員,來訪時,先敬禮問好再諮詢。
3.3保安人員不定時對廠區、公寓的水電、消防設施、倉庫物資等重大部位進行巡查,維護廠區秩序和保證主要區域的安全;發現違紀人員要勇於糾正,發現問題及時報告上級處理。
3.4內保督導員工按規定着廠服、廠牌、打卡,嚴禁員工攜帶相機及具有照相功能的手機(公司批准的除外),若有異常需及時糾正並上報。
3.5認真填寫並妥善保存好值班記錄和各種表單《xx會客單》、《客戶攜帶物品進(出)廠登記表》、《員工私物出門單》、《外來車輛進出記錄表》、《xx員工外出及派車單》、《貨物出門放行單》、《xx員工出門單》、《借宿申請單》、《快件登記表》、《xx公司幹部值夜記錄表》、《保安巡視表》、《內保貨物進出登記表》、《應聘人員登記表》、《維修登記表》、《上夜班時間外出登記表》、《來訪人員登記表》、《凌晨進出人員登記表》、等表單,並轉送相關單位以備查詢存擋。
3.6公司內發生名師糾紛、吵鬧,應及時勸阻和制止,並向上級報告處理。
3.7保持保安室及各崗位三包範圍的衛生清理。
3.8交接班時,接班人員提前15份鍾到達,辦理交接手續和財產交接。
3.9根據公司門禁管理規定控制好人員、物品和車輛的進出。(檢查有無公司產品、物料、半成品和工作器具等公司財務)
3.10保安人員應文明執勤,使用禮貌用語,不得講髒話、粗話,言行舉止不得粗暴蠻橫,不得隨意使用暴力打罵員工;遇執行公務時儘可能兩個以上同往,以便互相監督。
3.11執行應急預案內崗位職責(消防應急預案、工傷事故應急預案、環保應急預案)。
3.12消防器材的點檢登記。
4.保安工作禁忌
4.1嚴禁保安室有閒聊或做與工作無關的事情(看閱讀書報、小說、玩遊戲等)。
4.2嚴禁帶違背覈准手機上崗。
4.3嚴禁值班時打瞌睡、聚衆聊天嬉鬧。
4.4嚴禁酒後上崗、在崗喝酒等。
4.5嚴禁交接班不清楚、未經批准缺勤、請假不按時歸隊、未經主管審批私自請人頂崗,要堅守崗位,不擅自離守崗位,因事離開崗位必須有人代班(或上鎖)
保安門禁管理工作要求2
保安工作要求
一、精神振作,儀表端莊,忠於職守,堅持原則,文明禮貌。
二、嚴格驗證盤查,認真準確完整的填寫值班記錄。
三、積極主動,疏導、指揮人員及車輛出入,維護和保持校門正常秩序。
四、提高警惕,防範和阻止可能出現的不法侵害行爲。
五、沉着冷靜,妥善處理緊急情況和突發事件。
六、堅守崗位,不做與執勤無關的事情。
七、講究衛生,保持執勤區域的環境整潔。
保安門禁管理工作要求3
保安日常門禁管理實習心得
今年一月十八日下午開始,我在xx物業xx花園進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收穫也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的xx物業管理有限公司,隸屬於香港沿海綠色家園集團。目前,該公司擁有員工近1500人,在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業管理的項目。管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。xx花園是其所管轄的物業管理項目之一。xx花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。
回顧實習生活,感觸是很深的,收穫是豐碩的。實習中,我採用了看、問等方式,對xx花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的瞭解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步瞭解。
一、加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。xx物業在招聘管理人員須畢業於物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,並持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考覈挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。xx物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨着市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。xx物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
從實際出發,管理處嚴格參照lS09000質量體系運作,制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考覈標準。管理處根據員工的工作職責,制定全方位的上級、平級、下級的360度考覈辦法;制定量化考覈標準,實行定性和定量考覈相結合,增強了考覈的可操作性,減少考覈時人爲因素的影響;建立完善考覈機制,實行末位淘汰制,避免了考覈走過場的現象,通過考覈機制的建立,增強了員工的危機感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質。
二、培育自身核心專長,創特色服務,提升核心競爭力。
在實習中,我看到一套由沿海集團、易建科技、xx物業合作自行設計開發的“一站式物業管理資迅系統”物業管理服務軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數碼社區”三大體系,是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量,有效地開發、整合、利用客戶資源的資迅系統。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而,實現了高效的管理運作,解決了業主的奔波之苦,創造了一種無微不至、無所不在的.服務,提升了服務效率,提高了業主滿意度,提升了物業管理服務的水平和服務質量,最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”,促進公司與業主之間的良性互動。
xx物業在與業主關係管理方面,在實習中我瞭解到,在20xx年xx重點開展了“顧客互動年”活動。成立了xx俱樂部,設立新生活服務中心,開通客戶服務熱線,及根據小區居住的業主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對性地開展日常的社區活動與主題活動。如:三月份,開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節,與幼兒園聯誼開展遊戲活動;十月份,組織小區業主觀看露天電影;十二月份,聖誕節由聖誕老人派發聖誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動,加強了公司與業主、業主與業主之間的溝通交流,創建了互動的顧客關係,營造了濃厚的社區氛圍和良好的居住環境。
通過實習,我認識到要做好物業管理工作,既要注重物業管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業管理作爲微利性服務行業,它所提供的產品是無形的服務,物業管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業管理實際工作中,要時刻牢記物業管理無小事,以業主的需求爲中心,一切從業主需求出發,樹立“想業主之所想,急業主之所急,做業主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創新,與時俱進,爲業主提供整潔、優美、安全、溫馨、舒適的居住環境,爲全面建設小康社會開創物業管理新的里程碑。
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