如何改變與老闆的溝通方式
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如何改變與老闆的溝通方式,改變與老闆的溝通方式是很重要的,但很多人都不會恰當去處理與老闆溝通。以下的文章詳細講述如何改變與老闆的溝通方式,希望對想要了解如何改變與老闆的溝通方式的女性有所幫助。
如何改變與老闆的溝通方式1
你和老闆的關係也許是你最需要重視的問題。他(她)是個關鍵人物,能夠決定你的去留,能夠使你得到一份令人羨慕的工作或是一個枯燥乏味的職位。他實際上在塑造你的職業前途,就這點而言,他的作用是無可比擬的。
你和老闆的溝通,表面上是由於價值觀的爭執,他覺得問題出現在人身上,你覺得問題出現在制度上。其實深層裏其實是溝通中自我狀態的不一樣。你總結中提到覺得他很自大,交流永遠是不平等的.,所以總是下意識有逆反心理。這讓人似乎感覺,老闆在用父母的方式教訓你,而你在用孩子的心理逆反老闆。
它技術認爲,我們存在三種自我狀態:父母自我狀態,父母在我們小時候給我們的信息規範。兒童自我狀態,我們內心世界還沒有長大的內在小孩。成人自我狀態,成年的我們對現實的判斷和理智選擇。
這三種狀態在我們的交流中交替存在着,影響着我們的溝通質量和人際關係。如果雙方的自我狀態不在一個頻道上,雙方的溝通交流可能出現誤解和不暢。ta 技術認爲,溝通有三種方式:互補溝通,交錯溝通和曖昧溝通。如果刺激和迴應都是平行的,雙方期待都可以得到滿足,談話是愉快和順暢的,稱爲互補溝通。如果刺激和迴應是交叉的,雙方的預期自我狀態不同,讓人感到不愉快致談話中斷,稱之爲交錯溝通。如果自己的期待隱藏在談話裏,如果對方能夠了解接受,談話就是愉快的,反之就是不愉快的,稱之爲曖昧溝通。
你和老闆的溝通就屬於曖昧溝通,老闆的說話可能含有潛藏信息:我是這個公司的大哥大兼家長,我對人的因素很關注很看重,大家要好好聽從我的觀點。而你可能不認同這種潛藏信息,對家長式交流有潛在逆反心理:你說話的口氣太自大的,我有表達自己感受的權利,不在乎用對抗方式吸引關注。於是,你們兩者的角色就像父母對小孩,一方說你要好好聽我的話,一方說我就不想聽你專橫自大。雙方的期待無法得到滿意迴應,於是談話就充滿衝突和火藥味。
如何改變與老闆的溝通方式2
在與老闆溝通之前,拿出一支筆和一個筆記本,按順序記下你所需要談的所有內容。
與你的一個朋友或單獨自己排練一下與你的老闆的交談時的場景。如果是你單獨自己排練的話,之後可以將你要說的話先與你的一位朋友分享,並且徵求朋友對於你的溝通方式的意見。
在計劃說什麼的時候同時練習手勢用語。主要針對你可能出現避免慌張、擡頭看天、跺腳、彎腰等的情況。
在見你的老闆的時候帶上你的筆和筆記本,隨時參考你所準備的要點。同時,在老闆對你說話的時候,隨時做一下記錄。
避免使用過於絕對的詞語,比如“一直”“絕不”“你”和“每個”。相反地,使用諸如“或許”“可能”和“我”這樣的詞語。
認真傾聽老闆的談話以表示尊重。重複老闆所說的要點以表示你理解了,如果有些內容沒有聽清,請你的老闆重複一下。根據老闆的回答來提問問題,以表示你精力很集中而且想要了解更多。
整個談話過程中,確保你自己精神放鬆、控制情緒、有禮貌、思想活躍而且自始至終保持積極。
談話快結束的時候對於老闆佔用時間與你交談表示感謝,並稱贊老闆對你的幫助。
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