細節定成敗職業選擇四要素
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細節定成敗職業選擇四要素,人際交往能力強的人在職場上也非常吃得開,怎麼做才能解決這個問題,遇到不喜歡的同事是難免的,職場上的人也是形形色色的,小編這就帶你瞭解細節定成敗職業選擇四要素。
細節定成敗職業選擇四要素1
許多實習“過來人”表示,大學生對實習一定要有心理準備,提前調整好心態。這方面,師兄師姐的經驗特別重要,未雨綢繆,避免錯過了實際機會卻發現自己兩手空空。
專業對實習並不重要
廣東外語外貿大學金融工程專業大四學生籍鵬飛,在ACCA就業力大比拼廣東賽區打進了前20強。暑假期間,他到家電製造和銷售商惠而浦公司實習。
“剛進去時我被安排的崗位是會計,可是我的志向是銷售。於是我就跟主管軟磨硬泡,最後終於如願去到市場部,成爲一名市場專員。我的發展目標就是市場總監,這跟我的專業其實並不衝突。”籍鵬飛故意找了和自己專業不對口的崗位實習,不過他選修過市場、銷售方面的專業課程。
有許多工作一年的“職場新人”因爲不喜歡目前的工作而“跳槽”,浪費了一年寶貴時光不說,在全新的行業裏又要重做“新人”。“選擇崗位興趣很重要。”人力資源資深顧問卓祺建議,大學生找實習崗位和工作機會時,一定要根據自己的興趣和性格選擇合適的職位,如果職位對所學專業不是有特別要求的話,不必太在乎自己曾經的專業。
實習中細節決定成敗
童泳歡來自中山大學財務與投資專業,此次在廣東賽區比賽中拿了冠軍的她,已在廣東移動廣州分公司完成了自己的實習。“有一次我的主管給我一項任務,是給上級領導撰寫一份報告。短短几百字的文章,我的主管竟然親自找了我三次讓我修改,幾乎每一句話的字句都被重新斟酌,主管的細緻態度給我的印象很深。”
目前已經簽約寶潔的曾穎對此也深有感觸,她畢業於中山大學統計學專業,暑期曾到啓德教育實習。在實習期間,一位學生曾因爲一個標點失去了很好的兼職機會。啓德爲一位準備去英國留學的學生填寫一份表格,並且承諾能夠順利通過簽證,家長把出國的準備都已經做好。可是那位兼職學生在填寫表格時把一個標點位置放錯了,竟導致英國領事館拒籤。學生家長找到啓德投訴、哭鬧,給現場正在辦理業務的其他客戶帶來惡劣影響,公司形象也受到損害。最後那個兼職學生只得走人。
實習生要當自己是正式員工
“實習中和老師、同事處理好關係很重要。”廣東賽區亞軍的吳煒,是華南農業大學國際經濟與貿易專業學生,他在安利實習期間的經驗是:跟導師關係的處理的好壞,決定你學到東西的多少。
華南農業大學會計學專業大四學生王建軍在安利和啓德教育機構實習過,他的經驗是:實習生一定要擺好自己的心態,在“做人”上是實習生,在“做事”上,要把自己當作公司的一名正式員工。
暨南大學註冊會計學專業大四學生彭珈,此次在廣東賽區拿了季軍,曾在普華永道中天會計師事務所實習。她認爲,實習生心態要放低,要融入實習工作中去,當成那裏的一分子,認真負責做好手頭工作。“曾有個師姐,剛到實習單位,老師讓她打印材料,她就把打印機的36種功能都摸透了。”
職業選擇注意“四要素”
資深顧問、ACCA廣東賽區評委、前三強選手晉軍總決賽輔導員、參賽選手職業規劃顧問卓祺,給即將面臨大學實習的大學生列出了以下建議:大學生就業要做好“四要素”方面的考量。
“四要素”包括:第一,“S”、即選擇(selection),道路的選擇決定成功的方向,大學生一定要根據自己的興趣和性格選擇好自己的就業方向,“誤入歧途”只會增加“就業成本”;第二,“H”、即人際關係(human),跟主管、同事之間的關係的融洽度是決定一個職場新人能否受到重視的關鍵;第三,“O”、即取向(orientation),即將步入職場的新人們,要結合自身的背景和學科選擇自己的就業方向;第四,“P”,即位置(position),大學生一定要擺正自身的位置,不管是實習還是全職,都要把自己位置放好,通過自己的努力,做出成果,獲得領導、同事的信任。
細節定成敗職業選擇四要素2
6個不該忽略的職場禮儀小細節
與上級交往禮儀
與上級交往的原則:方便上級,維護威望。
與上級見面禮儀:不要主動與上級握手,等候上級先伸手。上級與你握手時,爲表示你的特別尊重,可用兩手去握,但是要注意時長。合影留念時,聽從負責接待的工作人員的站位安排,不要擅自找位置。
與上級溝通禮儀:不與上級發生正面衝突。及時不同意上級的意見,也不要當着他人的面指出來,除非會議主題就是意見發表會,不計較方式。可與上級私下交流你的`看法。上級說話時儘可能不要插話。當上級詢問你意見和建議時,如果沒有任何想法,可直接表明;如果想法不成熟,在聲明的同時,把自己的想法自信地表達出來,不要支支吾吾,否則還不如不說;如果想法已經比較成熟,就更要清楚有力度的表達出來。態度一定要積極正面。
與同事交往禮儀
與同時進行交往的原則:與人爲善,合作共贏。
與同事工作禮儀:配合同事的工作,不應以情感親密爲導向,應努力做到一視同仁.. 同事有困難或問題,在力所能及的範圍內提供最大的幫助.. 成年人的美麗,而不是墜落的石頭。 同事與您書面或口頭溝通的事情,應及時回覆..
與同事的會議禮儀:同事之間的會議應注意按時開會,反映你對他人尊重的時間。請注意,一時說不出話來,不脆裂,不給別人機會說話。當同事交談,認真傾聽並給予身體語言,特別是面部表情的反應。不要隨意打斷。同事們表示感謝的好點子。在意見分歧的情況下,和平提出。同事說不是故意的掌聲。你可以主動邀請誰的沉默說話的同事。
與客戶交往禮儀
與客戶交往的原則:不卑不亢,平等互利。
與客戶進行見面禮儀:上門排放影響客戶一定要通過預約,並且一定要能夠準時按約定時間到達。第一次見客戶時應該要積極主動學習自我發展介紹。如果一個客戶管理對象爲女士這樣的話,不用自己主動握手,而是需要等待對方伸手。約見客戶時,應主動作爲遞送名片,講名片雙手正方向遞送給對方。當你沒有接到對方名片時,要認真看一看,然後妥帖放好給人以一種尊重的感覺。千萬不能將教學收到的名片隨手放在工作一邊,以免將名片漏下,那樣具有極爲尷尬. 客戶信息如果來你企業做客,你應到門口或前臺迎接。乘電梯你應先進後出,站在離電梯樓層按鍵近的位置,爲客戶價值上下電梯內部控制系統按鍵。
接聽客戶進行電話服務禮儀:電話響起要儘快接聽,鈴響最好不要超過三聲,超過三聲後接聽,要說“抱歉”。 電話應設置留言管理功能,便於企業客戶與你保持學生口頭語言溝通。對客戶提供留言要及時回覆。客戶交代的事宜要做好記錄,重要工作事宜應通過學習書面表達方式方法予以確認。
工作用餐禮儀
同上級一起用餐時,上級爲入席前,下級不應該落座。當宴請客戶時,最重要的客戶代表應該坐在主人的右側,因爲右側爲尊。用餐進食時,嘴不要發出刺耳的咀嚼聲,扣中有食物時切忌說話。吃西餐要學會用刀叉。通常有多副刀叉在餐盤兩側依次擺放,根據上菜的順序,由外側向內側使用刀叉。每道菜用完後要將使用過的刀叉同餐盤一起收走,再使用新的刀叉。
手機使用禮儀
手機已經成爲職場人必備的通信工具。手機的使用方式也相應成爲體現一個人職業形象的重要方面。手機的使用禮儀包括:
個性化的鈴聲設置要符合本企業的文化習慣。鈴聲音量不要太大。工作會面、開會、培訓或其他集會場合應主動靜音或關機。與人交談時,不要看或擺弄手機。 未經同意,不能代別人接聽手機。 開車時,佩戴耳機,需要接聽較長的電話,應停在路邊安全處接聽。
職場禮儀看上去似乎並不會對你的職業生涯帶來直接損失,但是,如果不能給予重視,則會大幅度降低你的專業形象和個人信賴度,疏遠你的 人際關係,讓成功與你失之交臂!
如前所說,禮儀是一個人道德水準、文化修養、情商高低的外在表現。多數情況下,職場要獲得成功,情商重於智商。本門功夫涉及的禮儀是職場最爲常用,也是職場人一定應該掌握的職場禮儀。得心應手地運用好這些職場禮儀,會讓你的職業之路更加明亮!
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