銷售工作總結範文
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銷售工作總結範文,隨着人們自身素質提升,工作總結的使用頻率呈上升趨勢,不同的總結內容同樣也是不同的。其實寫總結並沒有想象中那麼難,只要按日常工作內容和工作進程總結出來就可以了,下面是銷售工作總結範文。
銷售工作總結範文1
一、工作內容
我主要負責XX區域的客戶開發工作,我本月的銷售任務是XX,我完成了XX,完成率爲112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這麼高。我希望在以後的工作中,自己能不斷學習,也能幫助其他同事。
二、進步
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點害怕打電話,因爲怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客戶拒絕後,依然一臉微笑的打下一個電話,然後超額完成銷售任務,拿到獎時,我十分羨慕,於是我也對自己說,臉皮厚一點,衝着目標,衝着獎拼了!所以,這月打電話時,心裏就輕鬆多了,反正被拒了還有下一個。
2、與客戶的溝通能力增強。
我一直相信,人際溝通能力是可以鍛鍊的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己並不滿意,但我一直在努力,遇到問題或者收穫一種解決方法,我都會思考,然後做好記錄,讓自己消化,最後運用到實際工作中,我想,只要我堅持積累和學習,一定會在這方面有所突破。
三、不足
這月最大的不足就是時間管理,由於自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導致我經常加班。雖然人們常說勤能補拙,但我希望自己能在工作時間內把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。
另附銷售工作總結注意事項:
1、一定要用數據說話。
用具體的數據告訴大家你本月的銷售任務和實際完成情況,因爲銷售的工作性質決定了只有數據纔是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關係,讓這個數據激勵你下月去挑戰自己,突破現狀。
2、分析自己的心態。
銷售工作壓力很大,如果沒有一個良好的心態,是很難長期堅持下去的,所以,銷售在進行工作總結時,也要好好調整一下自己的工作心態,給自己時間放鬆,把心中的壓力發泄出來,然後重新出發,努力拼搏!
3、總結自己的不足,不斷給自己打氣。
如今,銷售人才很多,要想讓自己不斷進步,成爲這個職業中的頂尖人物,定時總結自己的不足,找到解決方法是必須的,138job小編覺得月工作總結就是一個不錯的時機,在寫工作總結報告時,回想一下自己的工作,反省一下自己做得不夠的地方,這樣才知道自己哪裏沒做好,這樣纔能有目的性的學習。
銷售工作總結範文2
一、月銷售工作總結注意事項:
1、總結前要充分佔有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,瞭解有關情況,或者把總結的想法、意圖提出來,同各方面的.幹部、羣衆商量。一定要避免領導出觀點,到羣衆中找事實的寫法。
2、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。
2、行動報告:當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明瞭。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;
(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會。
(6)市場問題彙報:當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。
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