培訓工作計劃
本文已影響2.78W人
本文已影響2.78W人
培訓工作計劃。在職場上,爲了提高員工的工作能力,我們需要做一個培訓的工作計劃,工作計劃具有一定的針對性。小編已經爲大家蒐集和整理好了培訓工作計劃的相關信息,一起來了解一下吧。
培訓工作計劃1
xxx年度是酒店步入營運正軌和實現營收增長的關鍵之年。因此進一步提高員工素質,提升服務技能是當前夯實內力的迫切需求。根據酒店目前的營運狀況和員工培訓需求,擬在xxx年度開展培養“一專多能的員工”活動,進一步推進員工培訓工作的深度,各部門需合力做好xxx年的員工培訓工作,特制定出xxx年度的培訓工作計劃如下:
一、新錄用人員培訓
如何才能讓新員工更快的瞭解酒店的文化,更好的了熟知酒店的規章制度,更快的適應自身的工作崗位,這便要求酒店需對每一位新員工進行入職培訓。下半年度根據員工的流動情況,以先培訓後上崗爲原則,對每一位新入職員工進行培訓。
(一)培訓內容
酒店對新錄用人員的培訓,應包括以下基本內容:
1、集團公司、品牌公司概況介紹
2、酒店業概述,酒店基本知識與概況簡介
3、道德修養課程(如學習《弟子規》)
4、禮儀知識課程
4.1儀容儀表禮儀
4.2行爲儀態禮儀
4.3電話禮儀
4.4服務禮儀
5、案例分析課程
6、消防安全與節能降耗課程
7、員工行爲規範及各項制度;
8、瞭解職務說明書;掌握新應聘部門的服務知識及基本操作;
(二)凡本酒店新員工,必需參加本酒店所舉辦的入職培訓,酒店綜合辦負責統一制定新錄用人員的培訓計劃,各部門協助實施該計劃。
(三)培訓階段
1、凡本酒店新員工,其入職培訓分爲三個階段:綜合辦培訓、各部門培訓、現場培訓;
2、綜合辦的培訓重點是:酒店的狀況、酒店的發展史、企業文化、員工行爲規範及各項制度、參觀酒店各部門,熟悉酒店部門狀況;
3、培訓負責人應將與受培訓人員有關的長處、缺點等材料提供給以後的技術訓練與實地訓練負責人,以供參考;
4、各部門的培訓負責人必需是新員工的未來主管或實地訓練負責人;
5、各部門培訓重點在於實際操作技術的獲得,其要點如下:每天例行的工作及可能的臨時業務,從事未來工作的技能及從事工作的方法,時間運籌和時間管理;
6、各部門的培訓負責人必須有豐富的經驗,並掌握相應的技術,必須強調與實地訓練密切結合;
7、實地訓練即在一位專業人員的指導下試着完成即將開展的工作,指導人在一旁協助受訓者完成工作,並告訴其優缺點及就改進的地方;
8、爲有效達到培訓目標,應酌情安排、靈活運用各種培訓方式以及上述各培訓階段的計劃,予以高效實施。
二、在職人員培訓
當前酒店員工服務技能及服務意識與五星級目標的標準還有較大的差距,主要體現在員工儀容儀表和禮貌禮節不到位,主動服務意識不強,崗位知識不熟,企業忠誠度不高等方面。xxx年度培訓工作將以酒店經濟工作爲中心,將培養“一專多能的員工”的主題貫穿其中,帶動員工整體素質的全面提高。
(一)培訓目標和任務
xxx年度的員工培訓應以酒店發展和崗位需求爲目標,切實提高員工對培訓工作的認識,積極引導員工自覺學習,磨礪技能,增強崗位競爭意識和自信心,培養一支服務優質、技能有特色的高素質員工隊伍,努力使之成爲不斷學習、不斷提高的智能型員工。
(二)培訓方法和內容落實
1、以各部門爲基本培訓單位,根據各部門的年度培訓計劃綱要制定每月的部門內月度培訓計劃,並嚴格按照計劃表開展培訓工作,貫徹營銷服務理念和提升技能相結合的培訓原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。我部根據各部門月度計劃表跟進落實各部門的培訓工作開展情況。
2、綜合辦根據酒店的整體培訓需求定期舉行全員性的培訓課程,如:
2.1部門日常崗位技能提升課程
2.2安全教育課程
2.2.1消防安全教育
2.2.2設施設備使用安全
2.2.3食品安全知識
2.2.4疾病預防與個人衛生知識
2.2.5其他相關
2.3中層管理人員培訓課程
2.4員工心態管理課程
2.5戶外拓展課程
至xxx年底,培訓部將制定出下一年度通用服務知識與技能的培計劃;各部門要根據實際工作需要,制定本部門專業服務知識和技能的培訓計劃。我部綜合兩方面信息,制定出酒店下一年度培訓計劃,報主管領導批准後生效。
3、酒店培訓的實施
通用服務知識與技能一般採取脫產培訓的方式,培訓部負責聘請兼職培訓教師、確定培訓內容、選定培訓場地、發佈培訓通知、準備培訓教材、培訓現場組織等。專業服務知識與技能可採取脫產培訓與不脫產培訓兩種方式。脫產培訓爲綜合辦培訓部門配合各部門共同完成;不脫產培訓則由各部門具體負責組織實施。
4、培訓評估
培訓部於xxx年終對照原有計劃統計本年度培訓的人數、費用,對培訓的水準、方式、內容、效果評定,總結經驗教訓,指導下一年度員工培訓計劃的改進提高。
培訓工作計劃2
教師發展是教師人生價值實現的過程,是教師在充分認識教育意義的基礎上,不斷提升精神追求,增強職業道德,掌握教育規律,拓展學科知識,強化專業技能和提高教育教學水平的過程。我相信有眼界纔有境界,有思路纔有出路。
隨着課程改革的深入,對教師的要求不斷提高,因此,我要不斷提高自己的政治理論水平和專業知識水平。按時完成各項任務,注意提高自己的文化素質,苦練紮實的基本功,腳踏實地的抓好教師業務學習,通過自主學習來滿足現代教育的`需要,全面提高教學質量。
一、培訓的總體目標
全面提高自身的政治素質和職業道德,在心中牢固樹立“爲人師表、愛崗敬業、誨人不倦”的育人精神和“嚴謹治學、求真務實、積極進取”的教風。夯實專業基礎,更新知識結構,努力提高自身的教學科研能力,樹立主動學習的終身教育理念。
教師職業作爲一種以人育人的職業,對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的,所以,作爲一名教師,我應該時刻告誡自己要追求卓越,崇尚一流,拒絕平庸,注重自身創新精神與實踐能力、情感、態度與價值觀的發展,使自己真正成長爲不辱使命感、歷史責任感的優秀教師,把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業。我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。
二、學習內容
主要進行師德素養教育,學習教育教學理論,拓寬專業基礎,提高教育教學理論和專業素養,並強化教師基本功的訓練。
三、具體教師個人學習計劃
1、加強對師德素養教育的學習,提高教師的道德觀念。
2、多聽教學水平較高的教師上公開課,通過了交流等形式,提高教學效果。
3、強化學習,堅持每週進行業務學習。
4、強化開展新課程的校本培訓,認真學習《基礎教育課程改革綱要解讀》全書,以閱讀爲主,自學自練相結合,理論聯繫實際,開展嘗試教學,探索教學方法。
5、進行計算機網絡、多媒體技術專項技能培訓。
6、參加市、校骨幹教師培訓。
“教育成就未來”,作爲一名教育工作者,深感肩上責任重大。今天,教育面臨很多問題,正處在轉型期,隨着課程改革的不斷深入,歷史提供給我們一個良好的機遇。我們要抓住時機,力爭提高與發展自己。本學期,將努力提高理論水平,更新教育教學觀念,紮實有效地作好日常教育教學工作,更好地服務於廣大學生。
教師工作計劃
服務員工作計劃
個人工作計劃
新年工作計劃
上半年財務工作總結及下半年工作計劃範文
電教工作計劃
晉升後工作計劃和工作目標
晉升工作計劃
個人上半年工作總結及下半年工作計劃範文
怎麼寫工作計劃
審計工作總結及計劃
學校工會的工作計劃
公司工作計劃
新員工個人工作計劃
財務工作個人總結及工作計劃怎麼寫
店長工作計劃
如何開展工作及工作計劃
工作計劃範文
健身訓練計劃 健康有效的瘦身訓練有計劃就事半功倍!
培訓計劃包括哪些內容 培訓計劃包括的內容介紹
老師工作計劃
男人胸肌訓練計劃 徒手胸肌訓練計劃
想增肌需要請私人教練嗎(高級私教增肌訓練計劃)
組織部工作計劃
職場工作禮儀培訓心得
員工個人工作總結及計劃範文模板
利用8個動作下拉動作完成背部訓練計劃
年中工作總結和下半年工作計劃範文
單位上半年工作總結及下半年工作計劃範文
2021個人工作計劃和工作展望
工作總結與工作計劃表格
教師工作計劃
2個月減肥計劃 重量訓練+深蹲