辦公室聊天禁忌
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辦公室聊天禁忌,許多人在職場,認真工作,幹活勤勤懇懇,但是和同事相處卻不盡如人意,人與人之間相處本就是複雜的一個命題,而如果是同事之間,辦公室聊天更是讓人頭疼,你知道這些辦公室聊天禁忌
辦公室聊天禁忌1
隱私型禁區:我不想你知道,你還一直問
「我有故事,你有酒嗎?」我想進入社會以後誰身上都難免有那麼些不好的過去和故事,可能是一個讓你遍體鱗傷的前任、可能是不那麼開心的原生家庭、甚至可能是職場上的灰色過往。這些都不適合在一般的同事聊天中追根問底。
保密型禁區:這個事情只有你有權限
職場上有很多事情是分各種權限的,雖然不像 Eva 或者其他動漫裏那種不同級別的權限卡那樣複雜,但也是會有自己的受衆範圍的,不論是項目、薪酬福利還是其他機密,告訴你是因爲你有這個權限,而不是授予你公開傳播的權限。
八卦型禁區:道聽途說不要三人成虎
工作這麼些年裏見過的最反感的聊天禁區,我總能從別的員工嘴裏聽到各種「我聽說」的傳言,這些傳言,說不對也猜中了一些事兒,說對也的確不準確。問題點不是在於這些內容本身,而是在於傳播以後帶來的各種負面效應。當這些各種負面效應變成絕大多數人收到的「噪音」,事實的真相哪怕再放出來,也會像《沉默的螺旋》一樣被孤立成爲不可信源。
不給面子型禁區:你這人就不會說話
每個人都有自己的「 G 點」,包括但不限於:自己眼中容不得詆譭的事物、自己很在意的個人標籤、自己非常討厭但又無法擺脫的個人形象。尤其是在一次兩人甚至是多人的聊天環境中,每個人希望收穫的都不是負向的反饋甚至是「噪音」(我們不希望聽到從別人嘴裏說出來的話),這些信息會因爲這樣的場合被扭曲解讀成爲負向反饋。如果你有意/無意去講,可能你本意並非如此,但是作用還是會適得其反。
隱私型禁區:我不想你知道,你還一直問
這種常見於異性之間的聊天話題,甚至離開職場外也是很常見的問題。很多人不能分清「開玩笑」的尺度到底是什麼,什麼是可以聊的,什麼是不能聊的。
如果實在無法分清,建議:適合和朋友聊的話題,比如情感、良性、家庭、財產,就儘量不和同事去聊,或者不作爲主要的話題發起者。八卦,不是職場的加分項。
既然都是成年人,就不要總是裝天真。“尊重”兩個字,可能在人際關係中比“長袖善舞”來得更加重要。
辦公室聊天禁忌2
技巧一、同事間聊天時,要注意傾聽
多傾聽對方意見,重視對方意見,這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。
技巧二、自己要調整心態,別先入爲主地認爲和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱着積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關注的事情,爲尋找話題打下基礎。
技巧三、千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發表意見的時候也要三思而後行。你怎麼對人,人家怎麼對你。
技巧四、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“擡手不打笑臉人”,和同事相處,如果對他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那麼你要學會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
技巧五、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關於女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經驗的交流,立馬讓你們話如泉涌。
技巧六、對待升遷、功利,要保持平常心,不要嫉妒
許多同事平時一團和氣,然而遇到利益之爭,就當“利”不讓。或在背後互相讒言,或嫉妒心發作,說風涼話。這樣既不光明正大,又於己於人都不利,因此對待升遷、功利要時刻保持一顆平常心。
技巧七、與同事、上司交往時,保持適當距離
在一個單位,如果幾個人交往過於頻繁,容易形成表面上的。小圈子,容易讓別的同事產生猜疑心理,讓人產生“是不是他們又在談論別人是非”的想法。因此,在與上司、同事交往時,要保持適當距離,避免形成小圈子。
技巧八、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當你的同事們八卦時,要學會巧妙地保持中立,適當地附和幾句:“是麼?”,對於沒有弄清楚的事情千萬不要發表明確的意見,總之,要學會“參與但不摻和”。
技巧九、面對不同年齡層的人,聊不同的話題
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點、有孩子的`同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態,表現出你希望聽到他的建議和教誨。當然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
技巧十、在發生矛盾時,要寬容忍讓,學會道歉
同事之間經常會出現一些磕磕碰碰,如果不及時妥善處理,就會形成大矛盾。俗話講,冤家宜解不宜結。在與同事發生矛盾時,要主動忍讓,從自身找原因,換位爲他人多想想,避免矛盾激化。如果已經形成矛盾,自己又的確不對,要放下面子,學會道歉,以誠心感人。退一步海闊天空,如有一方主動打破僵局,就會發現彼此之間並沒有什麼大不了的隔閡。
技巧十一、以大局爲重,多補臺少拆臺
對於同事的缺點如果平日裏不當面指出,一與外單位人員接觸時,就很容易對同事品頭論足、挑毛病,甚至惡意攻擊,影響同事的外在形象,長久下去,對自身形象也不利。同事之間由於工作關係而走在一起,就要有集體意識,以大局爲重,形成利益共同體。特別是在與外單位人接觸時,要形成“團隊形象”的觀念,多補臺少拆臺,不要爲自身小利而害集體大利,最好“家醜不外揚”。
技巧十二、對待分歧,要求大同存小異
同事之間由於經歷、立場等方面的差異,對同一個問題,往往會產生不同的看法,引起一些爭論,一不小心就容易傷和氣。因此,與同事有意見分歧時,一是不要過分爭論。客觀上,人接受新觀點需要一個過程,主觀上往往還伴有“好面子”、“好爭強奪勝”心理,彼此之間誰也難服誰,此時如果過分爭論,就容易激化矛盾而影響團結;二是不要一味“以和爲貴”。即使涉及到原則問題也不堅持、不爭論,而是隨波逐流,刻意掩蓋矛盾。面對問題,特別是在發生分歧時要努力尋找共同點,爭取求大同存小異。實在不能一致時,不妨冷處理,表明“我不能接受你們的觀點,我保留我的意見”,讓爭論淡化,又不失自己的立場。
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