與殘疾人交往禮儀
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與殘疾人交往禮儀,職場是我們賺錢養家的地方,在職場中社交往往需要注意很多地方,一點小細節很有可能暴露你的不良作息,從而被你的競爭對手抓住把柄,與領導之間的關係處理也得恰到好處,下面就來看看與殘疾人交往禮儀吧。
與殘疾人交往禮儀1
1、人們日常交往中,首次見面通常會握手,但如果對方是上肢殘障或視障,就需要慎重,上肢傷殘、假肢的朋友不用握手,微微點頭即可,若是視障朋友則需事先說明,待對方伸手方可進行握手。
2、與袖珍人或坐輪椅的朋友交談和打招呼時,儘量蹲下或坐着,這樣他們不會有距離感,也會感到彼此的平等。與乘坐輪椅或使用柺杖走路的朋友一起行走時,請留意他們走路的速度,也不要好奇的一直看着他們殘障的肢體。
3、通常視障朋友不喜歡旁人特別謹慎的關照和注意,大多數時候只要說一句“若有什麼需要我協助的儘管說”,他們就會感覺很貼心和踏實。如果你要走動或結束談話時,要告訴對方。對於不太熟悉的視障朋友,請不要輕易評論他們的着裝,因爲大部分視障朋友對顏色沒有任何印象,這樣會讓他們很不自信和不好意思。
4、由於行動不便,殘障朋友通常不太喜歡別人隨意挪動自己的物品,尤其是視障朋友,他們將東西放在哪裏一般都記得很清楚,他們的生活也都是靠記憶來統籌和安排。
5、人的潛力是巨大的,當你看到殘障朋友做了你認爲他做不到的事情時,請不要感到驚訝和不可思議,他做到了不是他很厲害,而是我們不瞭解。
6、在與殘障朋友交談中,不要好奇的挖掘別人的故事和隱私,例如直接問你的眼睛怎麼了,你父母也是殘障人嗎,你怎麼這麼厲害能做這個事情等等,會讓人很反感,也是不禮貌的表現。如果換一種方式詢問,這些困難你是如何克服的,你這樣做的感受等等,會拉近彼此的距離。
7、在殘障朋友的生活中,輪椅、柺杖、盲杖、助聽器等物品,是他們的輔助工具,甚至可以說是身體的一部分,與他們交流時,不要靠在輪椅上,或拿着他們的盲杖、柺杖、助聽器把玩。若乘坐輪椅的朋友需要幫忙推輪椅,完成協助後若沒有他們的同意,請不要繼續推動。總之,請不要隨意動用他們的輔助工具,避免造成對方緊張恐懼的感覺。
8、有關於殘障領域的用詞,最好用殘障、身心障礙者、視障、肢障等國際通用的詞彙,不要使用俗話或歧視性語言。
9、不同類型的殘障朋友聚集時,設計遊戲或者會議議程時候要考慮到各類殘障者的需求。部分腦癱人士或語言障礙者說話語速較慢或者吐字不清晰,在交談過程中我們需要耐心的`讓他們把話說完。尊重不是籠統的針對某類人羣,而是需要細緻的考慮每個個體的情況和需要。
與殘疾人交往禮儀2
日常公務禮儀
一、儀容儀表
儀容通常是指人的容貌,包括未被衣服遮住的身體的部位.
儀表是指人的整體外貌,包括面貌、衣着和飾物。
對祕書人員來說,儀容和儀表的基本要求如下:
頭髮要勤於梳洗和整理,不能有頭皮屑或油汗味;
髮型要整齊美觀。男性不宜長髮披肩;女性留長髮不要遮住眼睛,染髮要慎重。
面容要保持乾淨,特別要注意耳朵、鼻孔、脖子、指甲縫等易疏忽的部位。
衣服應天天換洗,並熨燙平整。
二、正確的着裝與服飾搭配
服裝是由面料、款式、顏色這三個要素組成的。
穿着是一門很深的學問。
着裝反映了一個人的品味和教養,也會影響祕書工作。
衣着要符合自己的身份、職務,應顯出祕書人員的大方、精幹、務實、可信的風格。
在此,我們僅從禮儀的角度探討着裝問題,即使衣着合乎身份、維護形象、符合禮儀的原則和方法。
着裝的基本原則
着裝的基本原則是國際通行的TPO原則:
T(Time)時間;
P(Place)地點;
O(Object)目的。
在爲自己挑選服裝時,不可忽視TPO原則。
(1)時間
一年有四季,四季的着裝不同;一天分晝夜,晝夜的着裝有異;一個星期有7天,5天工作,2天休息,所着服飾也不會一樣。需要特別注意的是,白天工作或休閒所穿的服飾,與晚上進行社交活動時所穿的服飾有很大差別。在涉外活動中,更要重視這一點。
(2)地點
地點的變化也會影響着裝。在工作單位應該穿正裝,但如果把正裝穿到休閒場合,就顯得不倫不類。
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