受到上級的批評時如何應對

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受到上級的批評時如何應對,我們都知道在職場中難免會遇到很多問題,也免不了上級的責難,這都是很正常的,不用玻璃心,只需要以平常心對待就好,下面來看看受到上級的批評時如何應對。

受到上級的批評時如何應對

受到上級的批評時如何應對1

1、對批評不要不服氣和滿腹牢騷。

批評有批評的道理,即使錯誤的批評也有其可接受的地方。聰明的下屬應該學會“利用”批評。上司對你錯誤的批評,只要你處理得當,有時會變成有利因素。但是,如果你不服氣,發牢騷,那麼這種做法產生的負效應將會讓你的感情距離拉大,關係惡化。

2、認真對待批評。

上司一旦批評人,就有一個權威問題和尊嚴問題。如果你把批評當耳邊風,我行我素,其效果也許比當面頂撞更糟,因爲你的眼裏沒有上司,讓上司面子盡失。因此,必須虛心接受批評,認真對待。

3、切匆當面頂撞。

當然,公開場合受到不公正的批評、不應該的指責,會給自己難堪。你可以一方面私下耐心作些解釋,另一方面,用行動證明自己,當面頂撞是最不明智的做法。既然你都覺得自己下不了臺,那反過來想想,如果你當面頂撞了上司,上司同樣下不了臺。如果你能在上司發其威風時給足他面子,起碼能說明你大氣、大度、理智、成熟。只要這上司不是存心找你的茬,冷靜下來他一定會反思,你的表現一定會給他留下深刻而難於磨滅的印象,他的心裏一定會有歉疚之情。

4、受到批評時不要過多解釋。

受到上級批評時,反覆糾纏、爭辯是沒有必要的。那麼,確有冤情,確有誤解怎麼辦?可找一兩次機會表白,但應點到爲止。即使上司沒有爲你“平反昭雪”,也用不着糾纏不休。這種斤斤計較型的部下,是很讓上司頭疼的。如果你的目的僅僅是爲了不受批評,當然可以“寸土必爭”、“寸理不讓”。可是,一個把上司搞得筋疲力盡的人,又談何晉升呢?

5、不要把批評看得太重。

一兩次受到批評並不代表自己就沒前途了,更沒必要覺得一切都完了。如果受到—兩次批評你就一蹶不振,打不起精神,這樣會讓上司看不起你,今後他也就不會再信任和提拔你了。

受到上級的批評時如何應對2

“1不”

你要知道,批評在職場中是一種很頻繁、很經常的'行爲。

不管是領導“恨鐵不成鋼”的教導,還是規範工作、重視細節的指導,抑或是“殺雞給猴看”的提醒震懾,大多數情況下,90%以上的批評都是有其目的的,並不是領導單純的情緒發泄。

知道了這一點,當你再面對領導批評的時候,至關重要的1點就是千萬不要陷入自我否定的死循環,更不要出現因爲自我否定過度而出現辭職的想法。

心理學上,我們之所以抗拒批評,是因爲在內心深處,我們都希望獲得他們的尊重與認可。

所以,當受到批評時,我們一是害怕領導從此以後認爲自己能力不足,不再培養使用;二是感覺丟了臉面,內心的安全感和價值感受到了衝擊。

此時,因爲將批評的重點放在了自己的內心感受上,因此容易出現意志的消沉和憤怒,進而轉入自我否定的怪圈。

事實上,不管是領導還是同事,都沒有對你接受批評一事給予過多的關注:

領導批評完後還有成堆的事務要忙,搞不好都忘了曾經批評過你;

同事聽你捱罵完後,也各自投入到繁忙的工作中。

世人來去匆匆,哪有閒暇顧你。

因此,在接受批評後,我們要將情緒及時從“自我否定”中抽離出來,告訴自己:“批評已經發生了,及時尋找工作不足,修復和上級的關係、重塑工作形象更重要”。

“2別”

當場受批評,特別是在你沒有思想準備的時候,當時的心情定會很喪,甚至情緒也會很激動,但我希望你此時能做到這“2別”:

1、別急於解釋

你必須得讓領導說痛快了,千萬彆着急解釋原因。

因爲此刻在興頭上的領導,你說了也聽不進去,反而會產生你不服管、頂撞上級的念頭。

人有的時候就是情緒化的生物,如果你不讓他進行一定的釋放,那麼終將傷害的還是你自己。

這時候需要做什麼?一件事:做筆記。

領導說着你就聽着,同時在筆記本上記下領導說的要點,實在不想記,裝一下也可以。

只要你一直保持這個動作和姿態,你的領導說着說着也就會慢慢的情緒消解,不至於出現越說越厲害的情況了。

等他這陣風颳完了,你再見縫插針,上前進行建設性的溝通,可取得良好的效果。

2、別想怎麼解決你的領導

什麼意思?等你有開口機會的時候,別想着告訴領導,說自己多麼在乎領導對自己的看法,這個錯誤犯得多麼不應該,自己多麼的悔不當初等等。

這時候你得想怎麼解決這個問題!

你得趕緊說:“領導,我明白了,我有這幾個辦法去補救這個問題,您看可不可行?”

目的是把領導或場上人的注意力轉移到解決具體問題上去。

你這麼說有2個好處:

一是領導覺得你聽懂並接受他的批評了,他批評的目的達到了;

二是領導會覺得你情緒比較穩定你,抗壓性比較好,調節能力比較強,反饋比較積極。

如此的反應,既展示了你的智商,又展示了你的情商,同時還加了自己在領導心中的印象分,一箭多雕。

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