前臺怎麼接待面試者
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面試是經過精心組織設計,在特定的場景下,通過面試官與應聘者面對面的溝通的形式,考察求職者的能力、素質、勝任指標的活動,是公司選撥員工最常用的方法。以下小編爲大家整理了前臺接待面試者的相關內容,希望對大家有所幫助!
公司前臺很重要
前臺是公司的門臉,所有外部來訪人員首先接觸的都是前臺,所以前臺的設置及人員素質都直接影響着對公司的印象。HR人員應該將面試接待相關事宜提前給前臺人員做好培訓,讓前臺人員熱情友好地展開接待第一個步驟,給求職人員以良好的第一印象。
熱情友好的態度
參加面試的求職人員一般情緒都比較緊張,而且到達陌生的環境無形中也會感覺到壓力,這個時候一張笑臉對於求職者來說是很溫暖和必要的,所以請HR們不要吝惜你們的笑容,給求職者一個友好的微笑吧!不僅能讓人感覺到你的專業,也能給求職者以良好的印象。
瞭解所需材料是否帶齊
面試求職很多時候都是一天中會參加不同的面試,所攜帶的.材料可能各個公司要求不盡相同,所以可能會出現參加面試的時候材料準備不足的現象,貼心的HR們請提前詢問一下求職者看材料是否帶齊,如果沒有帶齊是否可以提供幫助,會讓求職者覺得公司非常人性化,展現良好的公司形象。
準備一杯水
當在路上奔波的求職者來到公司很多時候都很疲憊了,尤其在炎炎夏日更是如此,所以當求職者到達公司之後請提供一杯水,有條件的可以提供咖啡或者茶,並詢問是否需要上洗手間,以免對方尷尬不好意思問,讓其進入面試房間略做休息準備,這樣的安排會讓求職者覺得公司非常貼心,頓時對公司產生好感,相信公司會是一個關懷員工的好僱主。
告知本次的面試流程
各個公司的面試流程大致相同,但是因爲面試方法的不同流程也會有些微差別,故HR應該提前告知求職者本輪面試的具體流程及面試官,讓求職者提前做好準備,不至於措手不及。
安排合適的面試地點
合適的面試地點對面試很重要,不僅能保證面試的順利進行,也是對求職者和麪試本身的尊重。比較適合選擇安靜、光線柔和、方便就坐、不會被頻繁打擾的地點,提前通知此地點有面試,如果有辦公座機儘量先不啓用。
通知本次面試官
將求職者安排好之後,要馬上通知本輪的面試官,告知具體的面試地點和麪試人員,請面試官提前看一下求職者簡歷,略做準備,大概5—10分鐘之後開始面試, 避免讓求職人員做過長時間的等待。
結束時送到電梯間
當面試結束後,要將求職者送到電梯間,告知面試後續的安排,並感謝來參加公司的面試,讓求職人員愉快的結束面試。
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