怎麼有效提高溝通能力
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你知道怎麼有效提高溝通能力嗎?在學習中、工作中我們都無法避免與別人溝通,溝通能力強的人常常能讓自己事半功倍,小編爲大家蒐集和整理了怎麼有效提高溝通能力的相關信息,一起來看看吧。
怎麼有效提高溝通能力11、學會傾聽。
如果發現自己的表達能力不好,可以多聽聽那些善於溝通的人事怎麼去表達的,例如一件事情或是一個觀點,他們是怎麼是表達敘述的,總結他們的方式,去借鑑學習,不是完全照抄哦。同時呢,不要打斷別人的話,如果對方在說先做好一個傾聽者,總是打斷別人的話會讓對方心裏很不舒服。
2、多看多學。
市面上有很多溝通技巧教學的書,可以多看看,裏面總結的比較全面,一些表達技巧和方式方法都可以去嘗試一下。
3、多說。
人都本能的想要隱藏自己的弱點,但是溝通這個東西,就是要多說,跟大家分享自己最近看的書,參與一個話題討論發表自己的觀點,多說多練才能提升,畢竟實踐出真知嘛。
4、放慢語速。
不要着急的去陳述自己的觀點或意見,在表達的時候要控制語速,語速太快有時候容易說話不過腦子,最後自己說了什麼都不知道。但是語速太慢也不行,表達的太慢了容易讓人失去耐心,所以要找到最適合自己的語速,才能讓你更自如的去表達。
5、溝通的時候要多關注對方的情緒。
如果發現對方對你說的東西不感興趣就儘快結束當前的話題,帶入下一個話題中,選擇對方感興趣的事情,對方會更願意與你交談。
6、加強自己的邏輯思維。
在說一件發聲的很小的事情的時候,厲害的人可以讓你忍不住想要知道結局是怎樣的,從而一直保持着好奇心聽到最後,或者是用一句簡單明瞭的話清晰的說完。而對於邏輯思維能力不強的人來說,可能一件小事說了半個小時,大家聽到犯困也沒明白你到底想要表達什麼,對方只是禮貌性的一直問你“然後呢”。
怎麼有效提高溝通能力2(1)開列溝通情境和溝通對象清單
這一步非常簡單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學校、家庭、工作單位、聚會以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通,比如朋友、父母、同學、配偶、親戚、領導、鄰居、陌生人等等。開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通範圍和對象,以便全面地提高自己的溝通能力。
(2)評價自己的溝通狀況
在這一步裏,問自己如下問題:
對哪些情境的溝通感到愉快?
對哪些情境的溝通感到有心理壓力?
最願意與誰保持溝通?
最不喜歡與誰溝通?
是否經常與多數人保持愉快的溝通?
是否常感到自己的意思沒有說清楚?
是否常誤解別人,事後才發覺自己錯了?
是否與朋友保持經常性聯繫?
是否經常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認真地回答上述問題,有助於瞭解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較爲理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要着力改善。
(3) 評價自己的溝通方式
在這一步中,主要問自己如下三個問題:
通常情況下,自己是主動與別人溝通還是被動溝通?
在與別人溝通時,自己的注意力是否集中?
在表達自己的'意圖時,信息是否充分?
主動溝通者與被動溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動溝通者更容易與別人建立並維持廣泛的人際關係,更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時保持高度的注意力,有助於瞭解對方的心理狀態,並能夠較好地根據反饋來調節自己的溝通過程。沒有人喜歡自己的談話對象總是左顧右盼、心不在焉。
在表達自己的意圖時,一定要注意使自己被人充分理解。溝通時的言語、動作等信息如果不充分,則不能明確地表達自己的意思;如果信息過多,出現冗餘,也會引起信息接受方的不舒服。最常見的例子就是,你一不小心踩了別人的腳,那麼一?"對不起"就足以表達你的歉意,如果你還繼續說:"我實在不是有意的,別人擠了我一下,我又不知怎的就站不穩了……"這樣囉嗦反倒令人反感。因此,信息充分而又無冗餘是最佳的溝通方式。
(4) 制訂、執行溝通計劃
通過前幾個步驟,你一定能夠發現自己在哪些方面存在不足,從而確定在哪些方面重點改進。比如,溝通範圍狹窄,則需要擴大溝通範圍;忽略了與友人的聯繫,則需寫信、打電話;溝通主動性不夠,則需要積極主動地與人溝通等等。把這些製成一個循序漸進的溝通計劃,然後把自己的計劃付諸行動,體現有具體的生活小事中。比如,覺得自己的溝通範圍狹窄,主動性不夠,你可以規定自己每週與兩個素不相識的人打招呼,具體如問路,說說天氣等。不必害羞,沒有人會取笑你的主動,相反,對方可能還會在欣賞你的勇氣呢!
在制訂和執行計劃時,要注意小步子的原則,即不要對自己提出太高的要求,以免實現不了,反而挫傷自己的積極性。小要求實現並鞏固之後,再對自己提出更高的要求。
(5) 對計劃進行監督
這一步至關重要。一旦監督不力,可能就會功虧一簣。最好是自己對自己進行監督,比如用日記、圖表記載自己的發展狀況,並評價與分析自己的感受。
當你完成了某一個計劃,如跟一直不敢說話的異性打了招呼,你可以獎勵自己一頓美餐,或是看場電影輕鬆輕鬆。這樣有助於鞏固階段性成果。如果沒有完成計劃,就要採取一些懲罰措施,比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之,計劃的執行需要信心,要堅信自己能夠成功。記住:一個人能夠做的,比他已經做的和相信自己能夠做的要多得多。
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