店長提升業績方案
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店長提升業績方案 ,爲實現公司整體戰略目標,提高個部門門店全體員工的工作積極性,營造門店間在創造業績上面要所有提高,特別定製本方案下面小編爲帶來店長提升業績方案,大家一起來看看吧。
店長提升業績方案 1店長怎樣去管理員工
店長是終端店鋪的管理者,是店老闆委派到一個終端店鋪負責的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重複循環的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中,店長要具有一定的`管理能力,學會用“人”和“數字”來管理。
用“人”來管理
管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的夥伴來協助工作,更出色地完成工作,同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意:既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用“數字”來管理
用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考覈店鋪的日常管理。店鋪也可以爲各類時間制定一定的標準。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閒散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當採取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活採用不同的方式。
具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力
一個店長的工作內容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應對工作和業績的壓力,保持整個團隊的良好狀態和氛圍
店長提升業績方案 2作爲店長應該怎樣提升業績
1、保持微笑服務的原則。其實我們會發現當別人經常對你笑的時候,你也會跟着一起笑,店鋪經營只有微笑服務才能夠讓顧客被你的熱情和真誠感染到,也自然會對你的產品感興趣。
2、保持適當地語速溝通。在與店鋪的顧客進行溝通的時候,不要採用急促語言進行溝通,這樣只會讓顧客產生反感,而是應該適當地放慢語速,這樣才能夠讓顧客印象加深,業績也自然就會提升。
3、保持足夠地接待耐心。對於客戶進店瀏覽,這個時候作爲銷售人員要有足夠地耐心去接待每一位顧客,耐心地去給他們推薦適合地產品,對於顧客地疑問也能夠耐心地解答,這樣才能夠真正幫助店鋪提升業績。
4、堅持每日的技巧培訓。對於店員來說,如果不是專業的銷售人員,對於銷售技巧也是很難掌控,因此有經驗地店長可以通過每日的技巧培訓來給予一定的指導,這樣也能夠幫助店鋪業績帶來好轉。
5、注重員工工作效率。實體店每分都是時間,如果工作不夠高效,必然也會影響業績,只有注重工作效率,才能夠幫助店鋪在較短時間內得到業績提升。
對於一些緊急事件,作爲店長一定要能夠第一時間給出解決方案,千萬不要一拖再拖,這樣只會影響店鋪的整體形象,快速解決才能夠給顧客留下好印象,也才能夠真正幫助店鋪提升業績。
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