【精品】暑假實習模板合集10篇
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緊張了四天的實習生活結束了,在張老師的帶領下,在工地師傅的講解下,在同組同學的幫助下,我在實習過程中還是有不少的收穫。
這個暑假,收穫非常大,學到了很多以往在學校裏課堂上沒有學到的只是,也從另一個方面強化了過去在校期間所學知識的紮實程度。
我所實習的工地是位於沙市區古白雲橋附近的“巴塞玫瑰城”項目,這是個二期工程,同時有三棟公寓樓在建,該工程的低位是中高端住宅小區,每個戶型大概在八十平方米左右,主體建築高十八層,在周邊一帶比較來說算是比較高的建築,也因爲如此,在以後檢查屋面情況時會有一種一覽衆山小的感覺,當然,這是笑話。
7月4號之前,學校統一組織我們在很多地方參觀學習,對於一些很有代表性的建築類別有了一個宏觀的認知,在每天的上午參觀之後,下午是自由活動時間,我利用這段時間在相對於我家交通便捷的各處工地進行觀察,並記錄下各處工地的分佈情況,以便在統一實習結束後的單獨實習階段不會像無頭蒼蠅一樣沒有頭緒的乾着急。
7月4號,正事開始獨立實習,首要的便是找到可以供自己學習的工地。
第一站,我選擇的目標是位於文湖公園邊的某工地,說明來意之後,對方拒絕了我的要求,首戰失敗對我來說,十分失望,但也從另一個方面讓我瞭解到了現在就業形勢的嚴峻。
我選擇的第二站,便是我現在所處的工地,簡單說明來意之後,項目經理表示該工程已經接近尾聲,主體建築基本已經完成,我當時有些不知所措,以爲這一次也將以失敗告終,但在項目經理問了我一些基本的與建築施工有關的問題之後還是決定讓我在這裏學習。
帶我的是該工地的施工員,在我被留下的當天便開始跟着他往返於工地的各個位置,並瞭解到一些很基本的東西,比如我們屬於施工單位,屬於乙方之類的……
第一天的大部分時間都是在和甲方開會中度過了。
簡單說一下我來時工程的狀況,這個工程原計劃是起4棟樓,但最終只起了3棟,還有一棟由於規劃用地存在拆遷方面的問題得以擱置,主體完工的三棟樓標號爲12#、13#、15#,已經封頂,正處於外牆貼磚和屋面蓋瓦的過程中,目前工程的重心是地下車庫以及人防設施的建設準備工作。
現在的難度在於在一期工程中,施工方並沒有嚴格按照設計方批覆的圖紙來施工,而是爲了自己方便或者是當初的測量失誤,導致建成的一期項目的地下車庫比圖紙規定的高出40釐米左右,這樣如果我們還是根據圖紙開工建設,最後的結果就是在極端天氣的情況下,會有大量的積水進到我們所建設的車庫當中,造成財產損失,其實明白人都能想出解決辦法,就是根據一期工程的情況相應的提高我方車庫的標高便可,但是在實際施工工程中,這個計劃涉及到很多方面,而在和甲方的會議大部分也是在討論有些多出來的費用如何解決以及具體的操作。
各部門的負責人討論的非常激烈,我在一邊旁聽,也意識到建築行業不是一個人或者說是一個利益集團的力量就可以解決完成的,這裏面有很多複雜的利益鏈,需要很多人的努力,當然,涉及到的部分越多,有些東西實施起來的難度就會越大,這其中的關係,不是三言兩語說的清的。
之後的幾天,都在做着動工前的準備工作,我能做的就是跟着另一個施工員一起去巡視一下各棟樓的一些細枝末節的東西,發現問題,及時指出來並趕緊解決。
舉個列子來說,有一天我們要做的是用儀器去檢查大樓內部瓦匠粉牆的平整度,這在學校裏是沒有學過的,瓦匠粉牆一般會拉一根鉛垂線,用來保證粉的牆還是和地面保持水平,但是有些時候,部分瓦匠爲了方便會很馬虎,我們檢查的便是工人施工有沒有按照規範來進行。
如何判斷粉牆何不合格呢?所用到的儀器是一種類似於尺子的工具,講尺子豎直貼緊牆面,然後盯住尺子上的儀表進行微調,使儀表內的指針自然擺動,擺動的區間在0。5之內,便是合格的,但是在實際施工中,0。8也可以,至於原因,你懂的……
粉好的牆面還要進行觀察,發現裂縫之後就必須要用手去敲一下,聲音洪亮便是出現了空鼓現象,這是一定要返工的。
關於儀器的部分,大部分作爲一個施工員應該掌握的測量儀器在學校就已經學過,學校也對此進行了專門的課程設計,所以對於我們來說,使用儀器不算是什麼大問題,但工地上的水準儀和經緯儀和學校裏還是有很多的不同,但總結起來也就是工地上的跟現代化,省去了很多調節儀器的時間,相對來說誤差也會小一點,但在學校裏所接觸到的老式經緯儀水準儀必須要掌握,因爲就好比起一棟樓,那些是基礎,沒有基礎是不可能平地起高樓的。
7月11日,地下車庫在經過一系列的準備後開挖,根據前期周密的測量所劃定的區域開始動土,但工地現在存在一個問題,因爲作業面空間較小,除了以後回填的土方之外沒有別的空間去堆放其他的土方,爲此工地還專門停工一天,去挪動配電室,重新架設線路,有一點不得不提,工地的電線非常粗,挪動起來沒有4個人基本不可能。
12日,近距離的指揮挖機作業還是第一次,感覺十分過癮,但是在鏟子轉向自己的時候,即使知道弄不到自己,還是會有一些緊張。
本以爲挖機挖土時不用操心,其實這也是非常錯誤的,爲了使開挖的深度十分精準,每隔一段距離就要下到基坑中去測量深度,當時我很疑惑,就算每隔地方都去量,但挖機畢竟不能等同於人類的雙手,難免還是會有些地方挖的比較深,這個問題該怎麼解決呢?經過詢問才得知,在開挖的時候,挖出的基坑深度一般不是最後的作業深度,基本會預留大約20公分的距離,叫做保護層,這20公分是在大挖機完工之後用小號挖機和施工隊來挖的。
開挖的時候還會遇到一個很普遍的問題,就是地下水溢出的情況,由於我所在的工地邊上便是護城河,所以地下水溢出的情況十分嚴重,一般情況下在開挖的土坑中需要設計幾個深度遠大於平均深度的積水坑,並人工清理出一條溝渠,使整個土坑中的積水流向大的積水坑,然後利用水泵抽出,這十分重要,因爲荊州地區的土質基本爲亞粘土,在經過長時間的浸泡之後會產生很大的張力,對於建築工程有很大的危害性,所以在地下結構中及時抽水保持土質乾燥是十分必要的。
最後說一個問題,在這裏插進來,就是關於工地安全方面,工地上面有很多生產設備以及其他東西都是十分危險的,對於我們這些頭一次進入工地的學生來說,一定要十分注意頭上腳下,頭上就是指一些看不到的視覺死角,有時會有一些鋼管、樑等部分,在做事的時候應該十分小心謹慎,注意不要撞到東西,這裏也說明了安全帽的重要性,所以即使再熱安全帽也不能脫,而腳下就是指工地上面會堆放一些鋼筋和模板,而模板恰恰是最危險的,因爲不注意就會踩到模板上的釘子…
這次的實習活動爲我提供了接觸實際的機會,讓我的知識不只是停留在書本和自己的主觀想象中,而是真真切切地反映在具體的實物中,讓自己得到了感觀的直接認識,使得印象更爲深刻,記憶更加牢固。更重要的是,通過本次實踐,讓我初步認識了一個工程運作的各部門的職能範圍以及所需的專業知識,讓我對自己的職業人士規劃有了更清晰的認識,使自己的目標更爲明確,讓我更加有動力朝着自己的人生方向勇往直前!
這次實習給我的總體感受就是我懂得了怎麼去工作了,很多的現實情況就是這樣。只要你去實踐過了,實習過了,你就知道是怎麼回事了,要不你就永遠是門外漢,什麼都不懂。我對自己專業將來的發展很有信心,所以我相信自己會在今後的工作中可以做的更好的。只要自己一直去實習就可以,在實習懂得了之後,運用到實際中之後,我就可以做好了,相信自己一定能夠在將來取得成功!
暑假的實習時間雖然不長(從7月24號到8月5號)但對於我自來說卻是一段非常重要的人生經歷。無論是在情感、識人、技術、管理等多方面均有一定的成長。情感更加成熟;識人準確一些了;也能揣測別人心裏所想;技術開始瞭解;管理開始入門。在爆曬的太陽下收穫的是堅毅;在樸實的工人面前收穫的是一顆平常心;在複雜的辦公室政治環境下收穫的是要怎樣去爲人處世。
工程名稱:**市城市快速路**河**大橋。
設計單位:**省交通設計院。
承建單位:中國**局。
本文從管理、施工、設計、爲人處世等方面分述如下。
管理
做一個項目就要涉及到人,涉及到人就要說到管理。這個投資近兩個億的鋼架橋項目蘊涵的管理哲學相當的豐富。先來看一個小小的案例吧!有一次主橋下面一個乙炔瓶着火了,在工地上乙炔瓶着火是件很可怕的事。起碼說明工地的安全工作沒做好。事故發生的原因是什麼?怎麼處理這件事呢?事故原因有二:一個是指揮不當;一個是設計不合理。乙炔瓶着火可能是瓶子已經老化,爲什麼沒有換新的瓶子呢?要是由於人的原因,怎麼去讓人爲的原因降低到最小呢?要是由於技術的原因那就要去完善技術了!一件小事能引申出來很多的問題讓我們去思考。這件事是通過罰了着火區域負責人500塊錢而告終。但要負責的只有那個人嗎?上面的管理者沒有責任嗎?後來我和這位帶班的師傅交流了。他對上層的管理者表示得極爲不滿!”他們是做婆婆的,什麼時候都有理:我們是做媳婦的,什麼時候都沒理。”被罰的人如是說。他說這話並不是針對着火這件事的,而是對上層管理者的無奈申訴!底層人員爲什麼會不滿上層領導呢?我想一個好的領導一定是能讓下屬信服同時又能讓下屬感覺到人文關懷,而不是抱怨!
作爲管理者或者領導又要具備那些素質呢?由於各行各業的不同這答案也不盡相同。有共同的地方就是都要會管人。針對建築行業來說除了要會管人之外還必須會設計、施工、業務洽談包括畫設計圖、畫施工圖、力學計算、預算等各方面的技術工作。如果作爲一個領導在很多方面還不如下屬的話,肯定是不能讓人信服的。到了開展工作的時候肯定會遇到很多麻煩的。最壞的結果是:作爲一個將軍自己卻指揮不動自己的士兵。而我們作爲正在校園的大學生應該怎樣去提高自己的管理水平呢?紮實的課本基本知識當然是前提,還有就是要增加自己的閱歷。見的人多了,人的性格類型也就知道的多了,對什麼樣的性格類型的人就知道該怎麼樣去管理別人。從而取得更好的效益!
還有就是在管理工作的過程中回涉及到貫徹力度的問題。領導在上面說要節約資源,自己卻在整天吸菸、喝酒、泡桑拿。下屬恐怕只會更加放肆,自己說的話都是放屁怎麼去要求別人做到呢!作爲高層管理者自己一定要對自己要求嚴格,說了什麼就要做到什麼!貫徹總是從上往下的,而不是從下往上!作爲領導一定要抓主要矛盾,小事沒必要死摳。我在的那個工地的項目經理就沒做好這一點。像買桌子,買打印紙這樣的小事也都由自己去親自去操辦。結果是自己整天忙,把自己弄得很辛苦卻又是收效甚微。真正厲害的管理者是即使自己一天不在公司也不用擔心會有事發生!
施工
工程說明:**大橋項目坐落在**省**是北端,是**市城市快速路北環線的一段。主橋跨度190米,中心線爲半徑620米的一段圓弧。橋寬超過30米,投資近兩個億。主橋由65段鋼箱梁通過焊接技術拼接組成。拱肋分成13段通過鋼索和主橋連接在一起,起到減輕主橋的承重作用。弧形拱肋是**大橋整體結構的重要組成部分,也是橫跨橋兩側的一道靚麗風景。**大橋是城市快速路北環線的控制性工程之一,主跨190米,是目前世界上跨度最大的下承式鋼箱梁結構懸索拱橋。
施工要涉及到好幾個方面,有技術、質量、安全等。我所在的項目部成員有七人:項目經理,現場項目經理,技術員,質量員,安全員,資料員,焊接指導。在建築行業裏技術是要求很嚴格的,畫圖必須要準確,力學計算必須要精準。稍微一點差錯就可能導致重大損失!總體來說一個項目部對技術員的要求是很高的。質量員的主要工作是把完成的部分去和原來設計的對照,看看誤差怎麼樣,在要求的誤差範圍內就能合格。安全員主要是去監督現場的設備以防出現安全隱患。要隨時提醒現場的施工人員注意安全,對有可能出現安全問題的設施要及時發現以避免事故的發生。資料員的主要工作是整理進貨清單,哪些材料已到場哪些材料正在用都要記錄起來。絕對不能出現糊塗帳。因爲焊接技術在鋼架結構的重要性佔到70%所以項目部增加了這一職務。鋼材和鋼材的連接都是靠焊接技術,焊接指導當然是提供技術指導了。
隨着施工進度的推進會有不同的施工任務。新的施工任務一出現就勢必要出臺新的方案。比如:拱肋的吊裝方案,拱腳混凝土的澆注方案,鋼箱梁的吊裝方案。這些方案的製作一般都是由技術員來完成的。方案出來後還需要審批,確定可行之後就可以拿到現場去施工了。只要是涉及到技術方面的東西幾乎就離不開AutoCAD。AutoCAD的功能的確是很強大幾乎是無所不能。對於我們這些正在上學的學生來說就很有必要抓緊時間學習這個應用軟件。到了要用的時候才發現自己操作不熟練或是不會用那不是一件很惱人的事嗎?說到技術當然是少不了力學計算。像承載力的計算,風荷載的影響。力學的計算涉及到的知識當然是那幾門力學,包括材料力學,理論力學,結構力學等。在學校裏學的知識只是佔到一小部分,更多的知識要到社會上去積累。從現在開始要牢記一句話:活到老,學到老,抓住一切能學習的機會。從現在開始更不要去抱怨說:“學什麼專業不好或是沒用之類的話,專業無冷熱,學校無高低。”只要基本功學紮實了,有上進心就總能找到自在完成一個項目的過程中總要涉及到不同人員的配合問己的位置。
比如在做一個方案的時候經常要碰到安全的問題,而技術員不一定對安全問題精通。這時候就要求技術員和安全員配合得當。哪些方面要注意安全問題安全員一定要指出來,以免做出不合理的方案。還有一些問題要多人才能解決,對不同人員的配合要求就更高。團隊協作能力要經過長期的訓練、磨合才能達到比較好的效果。在和別人合作的時候不要在乎自己多做了什麼,別人少做了什麼!在實際工作的時候也不要去抱怨工作有多苦,年輕人就是要多到條件艱苦的地方去鍛鍊鍛鍊!這又能給我們在校的學生什麼啓示呢?從基層幹起;從小事幹起;要學會合作。要捕魚的話不只是一個魚眼,而是要編一張魚網。也就是要多積累經驗,經驗的積累實際上也是財富的積累!
質量員在測量完工後的實際尺寸時一定要精益求精。數字該精確到小數點後幾位就要精確到幾位!因爲測出來的數據是要上交項目部的,達到國家標準才能通過,否則就要重做。就拿拱肋來說吧,製作出來的拱肋要測尺寸。包括兩個腹板之間的尺寸;底版和頂板間的尺寸;對角線間的距離。絕對不能隨便寫個和設計尺寸接近的數字,而要尊重事實。在施工的過程中總是會產生偏差,差多少就是多少。質量就是工程的生命線!
說到工地上的安全問題引起了我的回憶。我只知道在施工現場必須戴安全帽,一到現場就發現有沒戴安全帽施工的..聶師傅半開玩笑地說:"兄弟啊,這安全帽還是戴上比較好!"那工人也沒什麼太大的反應,估計是習慣那些負責人這樣說他們了!還有你看那打磨工沒戴專門的眼鏡,因爲打磨的時候會產生火花,戴眼鏡就是防止火星進入眼睛.起到一個保護眼睛的作用.還有你看那個乙炔瓶,它是躺倒的.它本來是不能躺倒的,不合國家的規定.乙炔瓶和氧氣瓶要相隔5米以上,你看這兩個就兩米嘛。聶師傅提到的每一個問題我都記在心裏.
你看這電器就沒插頭,直接拿裸露的電線插在插座裏.聶師傅還說了那個工人一句.我突然記起小時侯給水田抽水的故事.我們那的水田一到夏天一般是缺水的,要從池塘裏調水.用抽水機打水的時候我就經常發現有些用戶就不用插頭.也是直接拿裸露的電線插在插孔裏,要知道路邊經常有行人的.何況買一個插頭也不用花什麼錢啊!這很容易造成因小失大.
再想到細節的問題:這不是稍微花點心思就能解決的是嗎?細節說重要是很重要,但有些時候也不重要.就像高中班主任說的一樣:"要用一分爲二的觀點看問題".塞翁失馬也是如此!還有你看那閘裏,每個閘裏只能接一跟根線.你看這線亂七八遭的,一個閘裏接好幾個呢!不一會聶師傅又指着一個乙炔瓶說:"你看這表就是壞的."
我們往回走的時候聶師傅說:"不過話又說回來,要是一切按規範來的話,這活就幹不了了.我們也是睜一隻眼閉一隻眼,能過去就過去.那焊工必須要戴手套可沒有手套又怎麼辦呢?這活還得幹啊!
工地上的安全在很多時候都是在做表面文章,很多的安全隱患存在。我問過工地上的很多人都說這工地很亂,卻又說其實每個工地都一樣!真的要做到井然有序也不是件容易的事,那樣的話要投入的人力物力就大大增加。只有底層人員的素質提高了才能達到井然有序的效果。這又涉及到基層的教育及培訓問題。高素質的人是不怎麼需要別人去管的,自己這出了問題也能意識到!有一支高效率高素質的施工隊是施工單位最大的財富!
焊接技術在這個鋼架橋的施工過程中是極其重要的,沒有焊接技術**大橋就不可能建成。焊接技術就是高溫或高壓條件下,使用焊接材料(焊條或焊絲)將兩塊或兩塊以上的母材(待焊接的工件)連接成一個整體的操作方法。就我自己見到的焊接方式有兩種:兩塊鋼板成90度焊接連在一起;還有一種是兩塊鋼板成180度對接焊在一起。焊工將要焊的地方焊接好之後還要經過打磨,探傷兩道工序。打磨是將焊縫用打磨機磨平的一道工序,這是爲探傷做準備的。探傷用到的技術是超聲波,要是焊縫裏有氣孔或是裂縫就能探測出來。因爲完好無缺的焊縫能承載的力是最大的,在力學計算的時候就能把焊縫當成鋼板的一部分。焊工的工作不僅有技術含量也是件很辛苦的事,夏天要在高溫下作業。焊縫是很長的焊工的工作量也是很大,不同部位的難度又不一樣。像拱肋的焊接就不僅對焊工本身的技術要求高,而且在是在高空中不平的斜面上進行焊接。這就又要注意安全問題了!
設計
**大橋的設計是由**省交通設計院完成的。整套設計圖要將橋的每一個構件,每一個細節表達得清清楚楚。尺寸標註必須完整,否則到施工的時候就無法進行施工了!設計圖紙和施工圖紙最多的是詳圖,幾乎要佔到圖紙的一半以上。因爲要把橋的細部表達完全就必須多用到詳圖。用AutoCAD看圖的時候實際上只要看主圖就也能看到細部,因爲AutoCAD可以任意放大縮小圖紙。但是圖紙要打印出來,紙張的大小不能改變啊!光打印主圖的話細部就看不清楚了,所以必須加以大量的詳圖作輔助。設計也是件龐大而又煩瑣的事,設計出來的工程還要能通過力學的計算才行。
爲人處世
企業界有句很有名的話:小公司做事;大公司做人。這句話是一點也沒錯!項目部雖然只有那麼幾個人,但其政治環境卻也是異常複雜。所以作爲我一個不會幹什麼實事的在校學生來說,做人就更加重要。我也是的確做到了:他們對我的做人很滿意,雖然經常會說說我。但都是技術方面的,沒有什麼人身攻擊。很重要的一點是作爲項目部的一員一定要承擔起個人責任。就拿值晚班來說吧。有好幾次本來該由項目經理來值班但他卻沒值,每次都讓別人值了。幾次之後項目經理卻還說自己值班值的多,下面的人當面當然不會說什麼。等到私下的時候就有好幾個人都說:我都給你值了好幾次你還說你值班多。這樣的話項目經理的處境就不樂觀了,下屬都出自內心排斥你了。在適當的時候要不遺餘力地去幫助別人,別人不一定會對你表示感激但是人家一定會記在心裏的。別人交給你任務的時候不要說:我剛畢業,也不要說自己剛接觸這項業務才兩天,只能自己去完成任務。千萬不可當面就問:這個怎麼做?很多老闆只看結果,忽視思想。雖然這是不正確的,但是以後自己很有可能就碰到這樣的一個老闆。沒有那種思想怎麼會有那種結果呢?我作爲一個新人在項目部辦公室採取的措施是:少說話(廢話)、多問、多聽、少待辦公室。在施工現場的時候就多問,和基層的工人去交流。看工人怎麼做事,學習技術。看現場的設備是怎麼分佈的,人員的任務是怎麼分配的。總之爲人處世是相通的,要做事先學會做人。
後記:短短的暑假實習讓我明白了,社會上的競爭是很激烈的。學生時代的生活是很愜意的,一定要珍惜大學生活,學有所成!不要再去抱怨學校環境不好;宿舍的住宿條件不好;室友不好打交道之類的話。當我們還在學校的時候,我們不用考慮每個季度有一堆電話水費電費物業費上網費等等堆在你面前,不用考慮每個季度有房東來催你交房租!不用擔心萬一你哪天被老闆炒魷魚了就要露宿街頭,不用每天下了班回到狹窄而空蕩蕩的房間痛苦地回想今天是否又捱了罵、明天要計劃拜訪哪個客戶、這個計劃到底哪裏讓老闆不滿意!不用再想說話的時候突然發現竟然想不起誰可以現在說說話!
一、實習時間和單位
實習時間:XX年3月7日——XX年4月15日
實習單位:xxx有限公司
實習單位簡介:
xxx有限公司始創於1998年,是以品牌管理諮詢、企業文化諮詢爲主的綜合性文化傳媒機構,服務內容涵蓋品牌形象推廣、企業文化諮詢、媒介整合、公關促銷活動、平面與影視廣告創作、產品包裝設計製作、展示與環境藝術設計製作、網站建設等。公司地處重慶江北cbd中心,擁有近700平米的辦公場所。
秉承“用心生產智慧”的理念,紅石曾多次在全國專業大賽上獲獎,阿一次又一次爲客戶創造了驕人的業績。公司現已形成含品牌管理中心、企業文化諮詢中心和電子商務中心在內的70多人的架構,並擁有以百腦匯威客網爲平臺的龐大的人才資源庫,可爲各行業客戶提供強大的智力服務。目前服務客戶已遍佈全國32個省、直轄市、自治區和香港、澳門特別行政區。
二、實習目的
本次實習是學習了三年多的電子商務專業後進行的一次全面的實踐性練習。其目的在於加深對電子商務基礎理論和基本知識的理解,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,找出自己的不足之處,以便更好的取長補短,提高個人素養,爲即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
三、實習內容
對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖寒風凜冽,冰天雪地,我毅然踏上了社會實踐的道路。XX年3月7號,我帶着忐忑與興奮來到了重慶紅石傳媒有限公司,一進公司大門,公司的整齊乾淨讓我非常喜歡,讓我對未來的工作產生了好奇與憧憬。我帶着行李走進人資處,人資處的兩位老師熱情的接待了我,填表格、報到、安排住宿,參觀公司。這裏的熱情讓我沒有一點陌生感,剛來時的忐忑也隨之煙消雲散。
從3月7號到4月15號,公司對我們幾個新來的實習生進行了半個多月的培訓,第一週讓我們瞭解公司的大概情況,公司的文化理念、經營理念、管理理念、人才理念、工作作風等等。第二週就對我們進行了專業培訓,經過多重考覈,我順利上崗,在網絡部擔任網絡策劃推廣。
一培訓完,我立即投入到了工作中,即參與公司的網絡策劃推廣工作中。李總說網站存在一些問題,需要我去解決,於是我在各大網站上去搜索、對比,參考別的網站的優勢,看自己的不足。然後拿出一個解決方案。去找李總談了一個下午,最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會到了,凡事不能急於求成,要把問題的來龍去脈理清楚之後,再找準時機行動,把握時機非常重要,不能提前也不能延後,要剛剛好才能做好事情。
緊接着,我被安排做公司的品牌宣傳冊文字部分,得知領導的意圖主要是展示公司的業務範圍和競爭優勢,力求精簡與吸引人,我們就開始工作,花了兩天的時間,把公司的宣傳冊做出來了。
然後手頭還剩下老總交代的一份大工作,就是網站的改版方案。網站改版已經做了很久了,但是直到現在還沒有完成,而營銷方案的最終敲定還需要我的配合,所以我要在最短的時間內熟悉網站改版的營銷方案,以便提出比較合適的營銷方案。我召集網絡推广部的幾位同事一起討論,給他們解釋我對於網站改版的一些方案,請他們在改版的時候作爲參考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因爲他們說我的方案有的在之前老方案中已經有所體現,有的則欠缺考慮,這讓我感覺非常失敗。下班以後,我就不斷的反思,我到底失敗在哪裏了?思來想去,還是覺得自己太浮躁,太急於求成,這就是我們剛入社會學生的通病,總是想盡快的做成成績,纔會造成考慮不周的情況。第二天,我又仔細看了一遍了方案,這次我先了解了情況,然後在開會討論的時候虛心聽取大家的意見,而不是自己天馬行空的去想,最後總結出了屬於大家的改版方案,這次總結出的方案得到了老闆的肯定,我心裏面非常的開心。
接下來,我就開始了公司網站維護工作。網站維護是我比較擅長的一項技能,雖然電子商務專業開設的關於網站方面的課程比較少,但由於我對網站比較感興趣,所有看了不少關於網站設計方面的專業書籍,並且大三、大四時曾在老師的指導下自己做過一個小的網站,學過一些ftp軟件的簡單維護工作,因此對網站維護已有了一定的功底了。但在具體的網站維護時我遇到的難題還是不少,因爲公司的正式網站與自己的網站無論在性質還是在內容上都是有比較大的差異的。幸運的是我在李總監的指導下,憑藉我對網站維護的濃厚興趣和已具備的功底,很快地戰勝了一個個難題。
經過了這些工作我已做到李總監所說的“很好地掌握到理論知識與實際情況、實踐工作之間的差距,更好地將理論知識和實際情況、實踐工作緊密結合”了,基本上適應和達到了職場的各項條件和要求,基本完成了由學生到職場職業人的轉型。
實習人:**
實習時間:XX年6月26日至8月26日
實習地點:****機電有限公司
XX年不平凡的一年,全球性的金融危機正酣,而我的大學生活也即將劃上句號,自己可能將走上畢業就要失業的尷尬境地,不由開始慌忙心虛起來,慌忙是直到現在覺得大學給我的東西實在是太少不知真正走入社會時我該怎麼辦,心虛則是自己不由見證就想考,希望在各方面以有證書的形式得到社會大衆的認可,但又擔心自己是有證無用紙上談兵。
然而自己是幸運的,在朋友的介紹引薦下我來到****,來這有我許多的第一次,第一次一個出遠門,第一次一個人隻身在外,第一次獨自使用複印機打印機傳真機……這些小事都是第一次,當然較爲專業的事也就是對於我來說所謂的“大事”,也都是第一次實際意義上的動手學去習操網作。
還記得剛開始的第一天我接到的第一個電話連公司的名稱都會說錯,許多東西都不懂,逢事就要問同事。一開始的一週差不多都是幫忙用word或excel做一些簡單的文件,或去郵局投信件等一類小事情,但這對於我來說也是有許多的第一次。
不得不說自己真的很幸運的,同事真的都很好也很照顧我,教了許多許多在學校裏在課堂上根本學不到的東西,雖然自己還是“菜鳥”但同事很信任我,慢慢的也讓我做一些有份量的事情,也逐漸讓我接觸一些單據票據方面的東西。在我們的專業課中這些貿易中運用到的一系列票據其實自己是相當的熟悉的,然在實際操作起來才知什麼是“書上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 在校園裏學到的東西畢竟是相當有限的,豐富的理論知識還是要在實踐
中不斷的被運用才能掌握。終於有點明白爲什麼招聘時都是“經驗者優先”,學富五車並不代表你就是人才,只有將理論與實踐完美的結合起來纔是個人能力的體現。
當然在實習的過程中我也做了一些與自己專業不對口,但對於我來說是相當有挑戰意義的事務,比如填寫會計明細賬簿,在此之前我們的確也有學習過《基礎會計學》,也就是這以後我覺得自己不是做會計的料,我對數字的敏感度不夠強,當然也是覺得登賬是件相當麻煩的事情,然在實習期間着實是做了點財務方面的事情,接觸最多也就是做賬,剛開始只是簡單的抄寫憑證上面的內容,即使如此還是不時的會犯一些錯誤,慢慢的做多了,當然同事也幫助了我很多,有些原理及操作明白後,就開始過行彙總總結等方面的事宜。也就是說現在已不是不動腦子機械的抄寫而已,而是要同上月的進行總結寫明餘額及借貸情況。
說到與自己專業不對口我覺得最有鍛鍊意義的事情------報關,發提貨。其實並不是不對口,這兩件事是真正意義上的零開始,從頭都是要自己去摸索去問,纔可能着手做的事情,關於報關必不可少接觸的兩個機構海關與報關中心,在這裏的人其處事方式是有別於其它職業的人的,所以如何與之相處,如何與之溝通着實是一大問題。而發提貨必不可少的就是倉庫與物流了,在經過多次發提貨深有感觸的是發貨是真正意義上貨物交易的開始,提貨當然就意味的貨物交易上的基本結束,然只要是與貨物相關的環節又是最容易出錯的地方,而且也是最容易導致嚴重後果的地方了。但在發提貨中會有許多的流程當然還有許多的人工操作,使發提貨產生錯誤的概率增加,然一旦在發提貨這方面發生一點點錯誤又會被放大去看,總之發提貨是重中之重也要慎重之慎重才行,在這裏再怎麼小心也不爲過,當然其挑戰性也是相當大的。
說實話,在校園裏人與人之間的關係算是單而純之的,你可以做自己想做的事無畏他人的眼光言語,也可以肆無忌憚的去追尋自己想要的,當然說話也可以直來直去勿需考慮他的感受,反正一句話就是盡情的做自己就對了。然當自己真正的走入社會纔會發覺自己是多麼的格格不入,人際關係人際溝通真的是非常非常的重要,在這裏當然不是說講話要人前一套人後一套,只是在現實社會中與人交流這門學問也許是一輩子都要去深研的一件事,遇到什麼樣的人應該講什麼樣的話,到何場合怎樣講話才更得體。記得在這裏張總曾跟我講過一句話:“在這個世上只要學好兩件事就可以行走天下--------一個是中文,一個是英語,學好中文做中國13億人的生意,學好英語就可以提高自己的檔次同全世界的人做生意都行。”細細想來真的是很有道理,無疑就是說:與人就是要會講話,講對話。在我自己看來也許這是在**收穫最大的一方面了,剛開始時有人打電話過來問我什麼問題自己就如實回答沒想過到底什麼能講什麼不能講,然在同事的幫助下,同時隨着交流的人越來越多,自己也慢慢開始懂得:講何話,怎講話。
**教會了我很多,也給予了我很多機會,當然也賦予了我一個溫馨的工作環境,在這種種方面,都覺得自己真的是幸運的,無論是**這邊的同事還是從未謀面的同事們都在各方面對我相當的幫助,小池姐的孜孜不倦,在做事說話方面教會了我很多,同時也給我了許多的機會去做自己從未做過的事情;還記得amy姐說我的那個大寫的“三”,也許若不是她那一語,我會一直認爲“叄”就是“參”,雖然這只是一件小事,可往往總是這些小事決定着整件事情的勢態;還有詢價方面問了廖莎姐許多的問題,她都會細細的予我說明……反正這種企業的文化自己是很樂於沉浸在其中的,大家都是爲了一個又一個共同的目標努力着。
總之在**實習的過程中是我知識得以運用的一個開始,是我真正意義上社會實踐的一個開端,也是我真正融入同社會人交流的一個起點。
今年暑假已經結束了,我又回到了校園,在暑假中,我利用業餘時間參加到了實習中,在不斷地實習中得到了更好的進步。今年暑假我實習的地方是兒童福利院,這是一個不被關注的地方,很多的現實情況導致我們一直以來對他們的存在不實十分的關心,可是他們是需要社會的幫助的,我應該去幫助他們!
以下是我的個人實習報告總結:
一、實習目的
社會工作專業是指社會(社會團體)以物質精神和服務等方式對那些因外部、自身和結構性原因不能依靠自己的力量進入正常的社會生活的個人與羣體提供幫助,使他們回覆社會生活能力,協調社會互動關係,提高社會生活質量,增強社會福祉的專業方法。社會工作是一門實踐性很強的專業,所以深入社會,把理論運用到實踐中成爲本專業的重要課程之一。本次實習的目的有:
1、瞭解兒童福利院的組織結構
2、深入學齡兒童中瞭解他們的生存狀況
3、鞏固理論知識,鍛鍊實際工作能力,增強了社會工作的興趣和熱情
二、實習單位介紹實習大全
哈爾濱兒童福利院XX年建院,主要收養了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,並採取家庭寄養等社會化的方式,接納了許多失依兒童,給予他們生活以及教育幫助。目前,其中兒童總數:170名。殘疾兒童:80名年齡段分別爲:0-2歲,50名;8-17歲,35名;3-7歲,80多名,其中8-17歲爲學齡兒童,3個高中生,十幾個初中生,其餘的爲小學生。我的工作主要是在教育科室,針對小學和初中的學生進行學習輔導,批改作業,與他們聊天等,偶爾會接觸學前兒童,其餘時間便是整理圖書。本文的報告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實習內容與個人工作總結報告
我原本是帶着疑惑與好奇來到兒童福利院的,因爲我們經歷了一系列的程序才如願以償地進入這個“神祕”的地方。體檢,門衛的質問,登記,會議室的等待,甚至是在真正開始工作時才遇見院裏的孩子,這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以爲那些兒童會有我想像中怪異。
當是,我所經歷的,卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求,不要打聽他們的身世,爲院裏的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發音不請,智力發育不全等原因,幼時被父母遺棄,或者失去監護的失依兒童,生命以這種形式出現,讓我們去了解這個非正常社會化的孩子羣體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學前兒童,學前兒童分爲小中大班,較多的時間還是和學齡的兒童的接觸。
一、實習概況
在爲期兩個星期的實習中,我對出納工作實務有了一些瞭解。之前,我以爲出納只是跑一下銀行,算一下現金,認爲只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的探索和工作後,我終於知道出納工作並不是我想象中的簡單。出納工作是財會工作的一個重要組成部分,從總的方面來講,其職能可概括爲收付、反映、監督、管理四個方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業經營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業務往來的辦理,這些業務往來的現金、票據和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業務的辦理,都必須經過出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統一的貨幣計量單位,通過其特有的現金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬,對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算,以便爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息。
3、監督職能。出納不僅要對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與覈算,爲經濟管理和投資決策提供所需的完整、系統的經濟信息,還要對企業的各種經濟業務,特別是貨幣資金收付業務的合法性、合理性和有效性進行全過程的監督。
4、管理職能。出納還有一個重要的職能是管理職能。對貨幣資金與有價證券進行保管,對銀行存款和各種票據進行管理,對企業資金使用效益進行分析研究,爲企業投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業的方案評估、投資效益預測分析等也是出納的職責所在。
當然我也學會了其他很多東西。要做好這些看似簡單的事情並不容易,首先是打掃。至少要比別人早到半個小時,雖說只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手擰乾再拖,不然幹不了,別人走進溼答答的辦公室時心情值就降低了。對於我這個家務不太做的人來講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來舊了,可是不能因此丟進垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設置,一個人的工作習慣和環境是非常重要的。然後是打印複印資料,說實話,我從沒接觸過這些東西,只好慢慢學。至於接傳真和電話,更是要有技巧和應變能力。記得有次別公司的人在發傳真時鬧了一個笑話,最後還是應大姐打電話過去說你們傳完了吧,我這已經有好幾份了。
一個失誤有時就是致命的錯誤,我們得深深的減少失誤和錯誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個階段比較犯難的事情,因爲涉及到專業我不知該如何回答,因此剛開始實習時,我要麼拿起電話就轉給前輩,如果他們不在就會急忙解釋:“對不起,我是實習的,實習報告《大二學生暑假實習報告》。您可以呆會再打來嗎?”這樣的事情發生多次,我認識到必須有點改變了,有些其實我能夠記錄下來再告訴別人的,我就應該不用浪費雙方的時間。
在實習期間,懂得與人相處,是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關係。首先一個誠信,誠信是一個永恆的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什麼事都難。同時,同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學一點,他學一點,在休息時間你說一句,他說一句,我說一句,大家也在這種溝通討論學到了東西。在這裏必須強調一點就是,千萬不要捲入公司中的人事鬥爭。有的人一開始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由於如此可能他會給你說別人的不對甚至私事,這時候千萬注意,不要把自己往裏邊攙和。
二、實習收穫
經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我所經歷的二年大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便多跟同事們打交道,而自己也儘量虛心向他們求教。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率纔會更高,作爲一名財務人員必須具備良好的人際交往能力。
財務是比較煩瑣的工作,在實習期間,我曾覺得整天要對着那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會覺得越做越有樂趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會計實習中,我可謂受益匪淺。俗話說,千里之行始於足下,最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大於大學本科生。就是因爲他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們學習與實習的目的和意義。
此次的實習爲我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我學到了許多,也認識了許多,讓我在踏入社會工作之前做了一次全面而充分的準備。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務人員請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,爲真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎。相信經過這次實習,我有能力也會以更好的姿態融入社會。
實習本來就是大學裏邊必須經歷一個階段,但是在實習期間我們以什麼心態對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務所待遇不同,儘管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱着一種學習的心態,公司賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬並不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。
不過,在這個社會中,誠實也是相當重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那麼做什麼事都不會很順利,甚至寸步難行。現在許多大學生都想自己創業,這不失爲一個好的想法,而且很有志向,但創業除了要有相關的專業知識外,誠實的作風也很重要。
還有就是要樂於幫助別人。在實習的過程中,一些同事幫了我很多,有時我並沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時候,我向各位同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學習的,爲了自己的將來奮鬥!
這次的實習是我人生路上一個不可缺少的經驗,真心謝謝這裏的每一位熱心幫助我的同事。
還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作並真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業能在我的努力下一帆風順!
我學的專業是會計,爲了加強自身的素質,培養較強的會計工作的操作能力,本學期初,我在一家建築公司進行了專業實習。通過這次實習,我明白了實習報告怎麼寫,同時,也在實習中吸取到了很多經驗和技巧。以下是我的財務會計實習報告,敬請大家提出寶貴意見。
建築公司的會計部並沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計 。剛到會計部 就叫我先看她們以往所制的會計憑證。總以爲憑着記憶加上大學裏學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至於後來 讓我嘗試制單的良苦用心。於是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行賬單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以爲光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能爲記賬做好準備。
制好憑證就進入記賬程序了。雖說記賬看上去有點象小學生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因爲一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的賬務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。
從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做賬到底是怎麼一回事。 很要耐心的跟我講解每一種銀行賬單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種賬單,有了基本認識以後學習起來就會更得心應手了。
以上是我的實習工作總結,通過在建築公司這一段時間的實習,使我第一次把自己所學到的理論知識真正地應用到實踐中去,並且在實踐中得到了經驗,同時又獲得了許多理論知識中所沒有的實踐經驗,這不僅豐富我的工作經驗,更加提高了我的業務理論水平。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,爲實現自我的理想和光明的前程努力。
一、實習的基本情況
我這次實習的單位解放軍一八一醫院位於XX市中心,坐落在灕江之濱,象山之麓,是三級甲等醫院、部隊批准的涉外醫院、廣州南方醫科大學附屬桂林醫院,第三軍醫大學教學醫院及碩士研究生培養點醫院,XX市、XX市及數十個地市縣區基本醫療保險定點單位,是一所集醫療、保健、康復、療養、教學、科研爲一體的現代化綜合性的大型醫院。多年來,一直以優質高效的人性化服務措施和理念獲得地方政府和廣大人民羣衆的讚譽,xx年被解放軍總部評爲“全軍先進醫院”。
醫院技術力量雄厚,擁有以國務院授予“有突出貢獻的醫務工作者”享受國家特殊津貼、爲首的副高以上職稱的專家教授100多人,醫學碩士、博士畢業的高學歷人才80多人。醫院環境園林化,病房設施賓館化,展開牀位1000餘張,設有標準病房、高級病房,能滿足不同層次、各種病情病人的診治需要。醫院醫療設備設施先進、配套齊全,擁有以核磁共振、16排螺旋ct、數字減影機、骨質疏鬆檢查治療儀、準分子激光治療系統、腫瘤氬氦刀冷凍微創治療系統以及電子小腸鏡等爲代表的醫療設備共xx多臺件,總價值近2億元。
二、實習的收穫與感受
(一)合格的思想政治素質
合格的思想政治素質是建功基層的前提條件。要想做好基層工作,就必須在思想上安心基層工作,要耐得住孤獨寂寞更要抵抗住誘惑一八一位於XX市中心出門就是旅遊區,如果不能抵擋誘惑,實習工作就無法展開
(二)過硬的軍事素質
過硬的軍事素質是建功基層的基本保證。由於我們住在單位汽車連隊,汽車隊全部由士官組成,士官的優良作風給我留下了深刻印象,記得有一次宿舍日光燈壞了,汽車隊隊長知道後立刻就聯繫好水電修理工,在十幾分鍾內疚修好了。效率之高令人佩服。
(三)擁有良好的管理組織能力
良好的管理組織能力是建功基層的基本條件。
(四)擁有紮實的文化知識
紮實的專業文化知識是我們建功基層的催化劑。在單位實習時,醫院助理讓我在醫院正在新建的腎病專科大樓圖紙做標示,因爲對autocad的不熟練,我做的很慢,以至於差點不能完成任務,通過這個教訓我明白了,理論一定要聯繫實踐,實踐是檢驗真理的唯一標準。它指點了我以後學習的方向。
(五)擁有克服困難的勇氣
克服困難的勇氣是我們在基層做好每一項工作的基礎。也許當我們畢業到了基層,由一名大學生變爲一名真正的軍人,投身於部隊的建設中時,我們會發現理想與現實的差距,可能會遇到來自方方面面的壓力,可能會碰到許許多多的困難。因此,要想在基層部隊幹出成績來,就必須擁有克服困難的勇氣,樹立建功基層的信心,與基層部隊的官兵一起想辦法,努力解決遇到的每一個困難。
三、下一步努力的方向
通過這次在基層中隊當兵鍛鍊實習,我們看到了自身的優勢,但我們也看到了自己的劣勢,清楚了下一步需要努力的方向。
(一)調整好心態。雖然暑假實習讓我有了挫敗感覺不過我也明白了學校不可能教給所有我們工作需要的知識,它教給我們的是學習的方法解決問題的態度。
(二)明確好目標。
一、實習的目的
通過實習瞭解食品產業營銷管理情況,在這個基礎上把所學的管理專業理論知識與實踐緊密結合起來,縮小理論教學與企業營銷實戰的差距,培養實際工作能力與分析能力,同時使各方面能力及素質得到全方位的鍛鍊與提升,以達到理論與實踐想結合的目的。
二、實習的要求
(1)瞭解企業的總體情況,包括企業歷史、現狀,企業營銷狀況,企業產品項目情況;
(2)熟悉調查與預測的程序、內容與方法並參與企業銷售管理部門負責的市場調查與預測工作
(3)瞭解企業銷售計劃的編制、執行和完成情況,對企業營銷中的4P進行研究同時熟悉企業的各種經營策略和管理方法;
(4)瞭解產品的市場開拓方法,對產品的市場容量、市場佔有率進行分析,並對提高產品銷售量的促銷對策進行研究;
(5)瞭解企業是如何加強渠道終端管理、與客戶保持持續購銷關係;
(6)瞭解企業產品價格的確定方法及其優缺點,瞭解企業採取的主要價格策略及定價技巧;
(7)瞭解企業對推銷人員的管理制度,推銷人員的績效評估方法;
(8)瞭解廣告在企業營銷中的作用以及廣告費支出比例的方法分析;
(9)瞭解企業開展公共關係的情況,企業在面對對自己有利的機會和不利的威脅方面開展公關活動的力度和強度分析。
三、正文
隨着社會制度的日益完善和市場經濟的發展,社會對營銷管理人員的高度重視和嚴格要求,我們作爲未來社會的專業人員,爲了順應社會的要求,加強社會競爭力,也應該嚴於自身的素質,培養較強的工作的操作能力,暑假期間,我有幸來到了維揚食品超市進行了爲期十天的實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。
維揚食品超市總店營業面積3600平方米,具有品種多、功能全的特點,經營品種達3萬多個,主要有食品、酒水、洗滌化妝品、水果疏菜、生鮮肉、水產等,以及南北風味麪食、熟食、蛋糕、冷熱飲等的現場加工製作。並設有休閒區,是縣鄉居民購物娛樂的好去處。始終堅持走具有自身特點、符合當地實際、貼近百姓生活的發展之路.因其目標市場面對的是社區人民,所以與一般大型超市不同,其產品結構比較獨特,結合社區人民的消費特點,以日常用品和各種品牌的零食爲主打產品構成。同時經營各種居家食品和菸酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設有打折專櫃。
以標準化、流程化管理爲基本管理模式,建立了完整的“門店開發系統、商品管理系統、門店運營系統、支持保證系統”四大經營管理體系,標準化運營,流程化管理。
第一天主要是聽取超市的簡單介紹和現狀;熟悉超市商品類別和分佈狀況,瞭解超市的大概情況。從第二天起就忙忙碌碌地瞭解整個管理銷售過程的點點滴滴。事情並沒有想想得那麼容易,特別是剛從學校裏出來的時候,面對外面異彩紛呈的世界,面對從來就沒有做過的業務,一切都感到那麼的陌生和茫然。始在同事的幫帶下,瞭解一些業務相關的事情。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。
維揚食品超市以經營食品、保健品爲主,其他生活用品爲輔,涉及到各個品牌,以備消費者選購,滿足各種不同需求。
每過一段時間,超市會進行一次市場調查,一般採取機械抽樣。用觀察法有目的的有針對性的進行觀察記錄,據以研究顧客的行爲和心理。這種調查法多是在被調查者不知不絕中進行的。這樣所得的資料比較客觀,實用性也比較大。但是隻能看到現象,不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。
企業銷售計劃是企業指導、協調市場營銷活動的主要依據。每年、每個月超市都會制定年度計劃,長期的戰略計劃也會爲維揚超市指明發展方向。首先對市場細分,不同的細分市場在顧客偏好、贏利潛力等各方面各有特點。我們必須善於識別它的首要目標市場、次要目標市場乃至更爲此要的目標市場。進行銷售管理就是要在精心選擇的目標市場,慎重分配資源和力量。維揚食品超市的首要目標顧客是附近居民區的居民。應該以"便捷"、"物美價廉"爲服務前提。
維揚食品超市採取的是垂直分銷渠道:由製造商、批發商和零售商組成的一種統一的聯合體。這種模式易於安排生產於銷售,商品質量有保障、服務水平高。超市的商品由超市向批發商定購,由物流公司直接配送。與批發商之間通過法律契約來確定它們之間的權利與義務。用契約來規範各方的行爲。同時還要定期評估它們的績效。如果某供應商的績效過分低於既定標準,則要求在一定時期內有所改進,否則取消它的資格。對於顧客,首先要形成回頭客,這是至關重要的。在節假日,採取贈送購物券能夠有效的刺激顧客再次光臨。
維揚食品超市通過促銷引發、刺激消費者的消費慾望和興趣,使其產生購買行爲。促銷方式主要有人員推銷,超市派出銷售人員親自向目標顧客進行產品介紹、推廣、宣傳與銷售,與顧客進行面對面的口頭洽談交易的促銷,更具體、更全面地瞭解顧客的要求。在週末對某些商品採取降價、即買即贈、免費品嚐等各種促銷方式,使顧客體驗到產品的低廉價格和實際效用,促使他們立即購買。
超市越開越多,大家爲了吸引更多的顧客,自然價格戰就打起來了。維揚食品超市的商品定價採取"成本加成定價法",就是按照單位成本加上一定百分比的加成來制定產品的銷售價格。這種定價法可以大大簡化超市定價程序。對於買賣雙方都比較公平。絕大部分商品採取尾數定價,儘可能在價格上不進位,而保留零頭,使顧客產生價格低廉的感覺,從而使顧客對本超市商品及其定價產生信任感。同時還採用招徠定價的方式進行定價,利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸引顧客。每天每時都有一兩種商品降價出售,吸引顧客經常來採購廉價商品,同時也選購了其他正常價格的商品。
廣告策劃做的好會收到意想不到的效果。如果每逢節假日進行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報而且定期更換。維揚食品超市的廣告預算主要是量力而行法。
人員推銷與其他促銷手段有不可替代的作用。推銷人員通過宣傳介紹推銷品的有關信息以此達到招徠顧客、促進產品銷售之目的。另一方面,推銷人員通過與顧客接觸,能及時瞭解顧客對本超市商品或推銷品的評價,從而能掌握推銷品的市場壽命及佔有率。推銷人員向顧客直接接觸,向顧客提供各種服務,及時消除顧客的疑慮和不滿意感,更好地實現滿足顧客需求這一目的,有利於誘發顧客的購買慾望,促成購買。也易於使顧客對本超市商品產生偏愛。
維揚食品超市招聘推銷人員主要是大中專院校的學生,學生多,且能及時投入到推銷活動中。應聘人員首先填寫申請表,有不符合條件的淘汰,然後進行面試,通過申請者的表現,選擇適合做銷售工作的人。推銷人員工作很辛苦,時間長短不定,因此需要更多的激勵。激勵有物質激勵和精神激勵等。主管爲每個人擬定一個目標來刺激銷售人員上進。對作出優異成績的銷售人員給予晉升、獎金來調動銷售人員的積極性,同時對他們進行表揚、授予稱號等。
銷售人員業績評覈先要收集考評資料,包括銷售記錄、顧客意見和其他職員意見。要評估推銷人員的績效,一定要有良好而合理的標準。常用的銷售人員績效指標主要有銷售量、毛利、銷售費用等等。把各位推銷人員的銷售業績進行比較,現在和過去的實績進行比較,有利於衡量銷售人員工作的改善狀況。
我在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。領班對我說:“你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦。”爲了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,保證事情能夠圓滿完成。因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓顧客們滿意。
五、總結報告
爲期兩個星期的實習結束了,我在這兩個星期的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。現在我就對這兩個星期的實習做一個工作小結。
這次接觸到工作,,覺得是一件挺辛苦的事,或許是因爲接觸少沒經驗吧。但同時也讓我明白,什麼事情都不是簡簡單單就可以做好的。
管理者作爲企業的領導者,必須要不斷加強改善管理機制,提升員工的責任心。企業一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要儘可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業應該積極瞭解目標顧客的消費特徵及其變化。面對消費者個性的變化,超市應及時的更新產品,進一步滿足更高的需求。
我們要學會與人溝通。市場營銷活動體現的是人與人之間的溝通藝術。企業開展營銷活動都是爲了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產的目的。人與人之間要團結,互相幫助。這也是我圓滿完成本次實習任務的前提。
特別是對銷售方面深有體會。銷售人員必須對產品有十足的信心。一個出色的銷售人員首先應該對自己的產品和服務具備十足的信心。還要有高度的熱誠和服務心,成功的銷售人員都非常關心自己的顧客,常常把他們當成最好的朋友和家人。對於進入超市的顧客,銷售人員熱情親切的把他們當作朋友來招待,讓顧客一邊享受真誠的服務,一邊愉快的購物。相反,一個待人冷淡,做事被動的銷售人員會使顧客反感,大大降低顧客購買的慾望,非凡的親和力,一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優秀的銷售人員都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。自然而然的願意購買你的產品。豐富的專業知識和銷售能力,對產品具有豐富的專業知識,是一個優秀的銷售人員必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不瞭解的人,如何將他的產品賣給顧客呢?銷售人員不僅對自己銷售商品質量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風格定位等內在的知識非常熟悉,只有這樣,銷售人員在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產品知識的瞭解外,還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學習和磨練。
把握好經營管理者與銷售人員這兩個方面,併兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經營應該是不在話下的。僅僅的十天的實習,我將受益終生.“不積小流無以成江海,不積跬步無以至千里。”每一次小小的積累終會促成成功。最後衷心感謝維揚食品超市給我提供實習機會!
當實習日期漸漸接近的時候,我懷着一顆期待的心情等待着,但當日子真正來臨的時候,我覺得有些不安了,但當我走進觀一幼兒園時,心頓時就放下了,這裏的老師和領導都很親切。
時光如白駒過隙一般匆匆走過,這一個多月就這樣結束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開心,和他們在一起過生日,在一起玩耍。
實習對我們來說真的是一個很好的機會,不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識面,古人常說:聽不如看,看不如做。人可以發展到如此強大當然也不是由想象而來,沒有一步步的做,又何來一步步的發展。在本次長達一個多月左右的實習期間,我們從各個方面瞭解了自己將來的工作性質、義務和責任。
一個月的實習,讓我第一次與幼兒親密接觸,這次真槍實彈的練習,讓我受益匪淺,讓我逐漸愛上了幼兒教師這個光榮的職業,同時也親自嚐到了在一線奮戰的幼兒教師們的辛苦。
實習讓我第一次置身於社會活動中,與不同的人打交道。和小朋友搞好關係,讓她們對你又愛又怕。所謂愛就是讓小朋友都喜歡你,喜歡你組織的活動,怕呢,就是讓小朋友聽你的要求,和你一起活動。這次我也掌握了一些與幼兒相處的方法,這也是一筆難得的財富。
實習讓我的思想逐漸成熟,行爲收斂了許多,在今後的日子裏,我將會繼續努力,不斷完善自己的不足,提高技能水平。
這個月不僅是我人生中一段珍貴的回憶,更是我另一段人生的起點,我相信在未來的教育生涯中我會做得更好。
這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作經驗,這爲我以後的工作打下了堅實的基礎,成爲我珍視的寶貴財富。
在這段時間裏,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執着,堅持,奮鬥,理解和珍惜。這是我在學校裏學不到的。進入幼兒園,才知道原來在學校裏學到的知識一些理論的東西,缺乏實踐經驗。而這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。
在這一個月的時間裏我才真正的知道了保育員的工作也很辛苦。也很重要。也總結出一些經驗。首先,整理好本班教室的衛生,減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,對於幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用消毒液進行消毒。
教室、洗刷間的地板隨髒隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創造一個清潔、講衛生的環境,同時培養幼兒注意保持個人和生活場所衛生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作。
我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啓那把鎖的主人。
真正走進孩子的世界,去發現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。經過實習,我才發現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我願用我的熱心,換取孩子們的安心;我願用我的真心,換取孩子們的開心;我願用我的實心,換取所有人的認同。
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。
通過實習,使我更深刻地瞭解到了一名幼兒教師的工作;更深刻地瞭解和掌握了小班這一年齡階段的幼兒的身心發展特點,作爲一名幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好幼兒教師、社會在發展,對幼兒教師不斷提出新的要求,優秀教師這就要求我不斷學習,
不斷進步,才能當一名合格的教師。在工作中,要不斷提高自己的水平,平時遇到什麼額外任務,只要自己力所能及,要把好的方面堅持住,不足的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來。
在實習期間,最大的感受就是理想與現實的差距很大。當我寫好一份教案,認真地在腦海模擬幾次上課的流程和情景後,我以爲那節課可以上的很好了,但事實卻不是這樣。上課時間的把握,各個步驟的銜接,幼兒情緒的調動,課堂秩序的維持等不確定的因素,對教師的組織能力和控制能力提出了比我想象中更高的要求。而這些也是我以後要注意和提高的方面。
我把在實習期間的點點滴滴串聯起來,在這樣短暫的一個多月時間裏,我的觀念,我的心態,我的能力在逐漸地發生變化,從中也領悟到作爲一個新教師,一定要戒驕戒躁,要時刻一種學習的態度來對待自己的工作,注重經驗的積累,注重觀察有經驗的老師是如何上課的,並借鑑她們好的方面,不斷提升自己的能力。這是一個成長的過程,也是必經的過程,如果自己的態度謙虛,觀察仔細,吸收得當,那麼,就一定能夠取得進步,得到提高和發展。
我們是孩子的老師同樣的孩子也是我們的老師,在他們的身上我看到了自己早已丟失的一面。
本次的實習,有苦有甜,有高興也有悲傷,但它帶來的不光是給了我們在實際的教學活動能夠有實際的經驗,更讓我們有一種將要成爲一名幼兒教師的自覺與壓力。書本是我們的基礎,經驗是我們的利器,實習則是綜合器,讓我們在每一次的教學活動中都能夠最大限度的發揮自己的才能,使自己可以擁有自己的教學風格,當然這也不是說一夕就能完成的,前輩們之所以叫前輩是因爲他們比我們多走了很多路,摸索出了很多屬於自己的東西。
而我們在向他們學習之餘,也要完成從一個學生到一個合格老師的轉變,然後再完成從一個合格的老師到一個好老師的轉變,最後完成從一個好老師到具有自我風格的專業型老師的轉變,也許這三次的轉變會花費我們很多的時間,很多的精力,但這就是人生,這就是作爲一個教師的基本人生。人生的種子已然種植在我們的心頭,我想以後當我能夠自如的面對自己的學生,自然的教授學生,自由的與家長交談時,就是種子開始生長開花繁盛之時。
在這裏我很感謝我的帶班老師,她教會我很多不知道的東西。不捨的是那些天真的孩子們,他們的笑臉總是映在我的腦海,和他們在一起漸漸的找到了弄丟的稚氣。
最後希望他們能夠在自己的一片天空中越飛約高。茁壯成長。
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