實用的寒假實習集錦五篇
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一、前言
一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨着這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
二、實踐目的
1、社會實踐是大學生寶貴的鍛鍊身心的機會,在實踐中培養吃苦耐勞、堅毅挺拔的精神以及勞動觀念和奉獻的精神,增強團隊合作意識。
2、充分發揮我們學生的知識和智力優勢,在實踐中學會客服困難、獨立的去解決問題。
3、進行社會實踐活動彌補學校教育教學工作的不足,豐富和深化我們思想政治教育的實踐內容,促進青年學生在理論和實踐相結合的過程中增長才幹、健康成長的重要課堂,從而優質成才、全面成才。
三、實踐意義
1、利於大學生了解國情、瞭解社會,增強社會責任感和使命感。現代大學生,大多是在書本知識中成長起來的,對我國的國情、民情知之甚少,而社會的複雜程度,遠不是讀幾本書,聽幾次講座,看幾條新聞就能瞭解的。
2、利於大學生正確認識自己,對自身成長產生緊迫感。通過廣泛的社會實踐活動,能讓學生看到自己和市場需求之間的差距,看到自身知識和能力上存在的不足,比較客觀地去重新認識、評價自我,逐漸擺正個人與社會、個人與人民羣衆的位置。
3、大學生對理論知識的轉化和拓展,增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習爲主要接受方式,這對大學生來說非常重要,但這些理論知識並不代表大學生的實際技能,往往難以直接運用於現實生活之中。社會實踐使大學生接近社會和自然,獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉化爲認識和解決實際問題的能力。
四、實踐時間
20xx年1月6日——20xx年2月22日
五、實踐地點(單位)
xxx蘇寧電器商城
六、實踐內容
爲在校學生的我們,在假期的社會實踐活動中在乎的不應該是實踐什麼樣的工作,而應該在乎的是在整個社會實踐活動中得到了怎樣的鍛鍊,有了多少的收穫,所以20xx年的假期,因爲氣候等各方面等原因我沒有遠出到外省去實習,而是在學校附近的商場簡單實習,深刻體會;這也符合學院團委要求“就近”的原則。以下是我本次社會實踐的具體過程以及實踐心得體會:
經過重重面試,我被安排在了噴水池的蘇寧商城,工作的主要任務是擦拭玻璃,保證各種家電上沒有灰塵;發宣傳單,在各個路口向行人發單頁,介紹正在做活動的產品;向顧客介紹他們所需要的家電等等。
帶着興奮又緊張的心情,我上了第一天班,這一天的班讓我覺得無比的累,因爲之前對家電沒有絲毫的瞭解,很多產品甚至都叫不出它們的全名,更不知道怎麼去使用它,這讓我頓時亂成一團糟,幸好商城負責人給我指派了一個師傅,她耐心的給我講解各種電器的使用方法、性能、價位、特點、優惠條件等等,還教我推銷之道,注意事項等等,我在本子上一一地記着,忙得手忙腳亂,然後就是對應着各種電器慢慢地去了解,努力在最短時間裏記得它們的功能、價錢等,遇到不懂的情況就翻說明書,一點點地弄清楚,不放過任何的功能、任何的按鈕……
下午的任務是發宣傳單,發傳單看似簡單,其實不然,因爲那天下着雨,我忘記帶傘了,只能向商城的員工借了一把傘,可是要拿着一大堆的單頁還要撐傘真的不太現實,但沒有辦法,這就是考驗的時候。我的任務是和另外一個和我一樣也是兼職的女生到市區的南郊去發傳單,因爲下過雨,那裏的人很少,走過幾條小街小巷,才發出幾十張,剩下的幾百張,我們只能往每一家店鋪儘可能的多發傳單。當我們派完傳單之後,我們幾乎都淋溼了,時間已經將近六點鐘了,又累又餓又溼,所有的辛酸只有真的體會過才知道,可以說第一天的開始就是如此,預示着接下來的日子裏,還有多少的困難在等待着我們,現實跟理想之間真的相差很大,在此之前,我想象着我們是坐在店裏面銷售產品的情景,但現在……借用一位名人的一句話“吃得苦中苦,方爲人上人”,我相信我會堅持下來的。
每天上班的第一件事情就是打掃衛生,去污除塵,做各種各樣的衛生,有時候會抱怨自己像一個清潔工一樣,但其實只有從生活中最基本也最簡單的事情開始做起,才能更好的做好其他事情。這也許是對我們的鍛鍊,現在的我們,最容易犯心態浮躁,好高騖遠的毛病。現在這些看似簡瑣的工作,不就是可以當作磨練的機會嗎?我告誡自己,天下事莫作於細,請從務實開始吧。初來店裏,單調機械的生活,使得心裏未免有些失落,此前,早有學長告言在先,不要對你的兼職抱有太高的期望,作爲相對缺乏經驗的學生,公司不可能把核心業務交給你,儘管你很認真的把所有的電器的性能都背下來,但是要想真正把東西賣出去,還是需要一段時間鍛鍊的。我當時就想,只要有舞臺,就不怕英雄無用武之地。現在應該把簡單的事情做好,才能做更復雜的工作。接觸實際,才發現理想與現實總是存在難以彌補的差距,唯有調整心態,調整方向,才能在二者之間取得平衡。我鼓勵自己要擺正自己的位置,從最基層的東西學起,只要用心觀察思考,勤於學習,還是能收穫很多東西的。
很快,一個月的兼職生活就結束了,在這期間,無數次想要放棄,和學校舒服自在的生活相比,這種每天都要遵守規則,不能犯錯,時時刻刻在競爭着的生活真的好累,每次回到家裏,絲毫不想動一下,但是還好,我堅持下來了。在兼職期間,我更好的接觸了社會、認識社會,這是我即將步人職場的初體驗,在這段時間裏,我發現了自己的不足,感受到了社會和學校的種種不同,學校的生活是悠閒自在的,沒有太多的競爭,而在社會上,每天都要繃緊自己的神經,時刻想着要讓自己進步,跟上競爭的步伐,不被髮展快速的社會所淘汰,因此在剩下的校園生活裏,我將會更加努力地去完善、充實自己,去獲得更多與社會相關的知識,讓自己在踏上社會之前充滿電。這次的兼職讓我學到了很多對以後的職業規劃的新補充,也讓我瞭解到自己的缺點所在,我將會努力將缺點轉化爲有點,讓自己的身上散發出光芒,感謝鑫榮華商行給我的這個機會,也感謝在此期間幫助過我的所有人。
結語
通過這次的寒假的社會實踐活動,我們從中體會到,現在的大學生最缺乏的是實踐,但是在各高校中的實踐機會卻是少之又少,而這恰恰說明了我國內地高校與國外高校的差距所在。在現實高校教育體制不可能有太大的改變的現狀下,在校大學生應該多多利用大學生活的空閒時間走進社會多多實踐,培養自己的實踐能力;在培養實踐能力的同時,應該夯實自己的專業基礎與其他相關知識基礎,爲踏入社會與順利開啓自己的職業生涯做好準備。
回顧短暫而又充實的實習實踐生活,大學生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛鍊,大學生不僅認識了社會、鍛鍊了能力,而且體會到了不一樣的實踐經歷。近年來,企業對大學生的實踐能力的要求越來越重視,是否參加過社會實踐成爲企業選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業壓力,大學生也只有主動走出象牙塔,積極參與到暑期實踐中去,纔能有效提升自身的綜合能力,實現從校園到社會的完美轉型。
一直以來的計劃就是寒假去會計師事務所實習,正好,機緣巧合之下有幸在學校的安排下獲得了去立信會計師事務所實習的機會。
慢性子的我既想早點實習又害怕太早會影響接下來的期末考試,於是咬咬牙將實習期間拖到了考試後。終於,在完成所有考試後,接到項目組負責人珈綾姐的通知,安排我去深圳的項目組實習。得知消息的那刻很是興奮,畢竟能出差也是我選擇做審計的一大原因,出差的好處是吃喝住行全部不用自己掏錢,而且如果有幸得空,還有機會感受一番異地的風土人情。至於深圳,毗鄰香港和大海,喜歡TVB,粵語歌曲和大海的我更是對此地無比神往,大半夜激動的開始找旅遊攻略,好像我不是去工作而是去旅遊的。
而事實上,做審計是很辛苦很辛苦的。1月22號,我踏上了去往深圳的旅途,先從北京乘坐高鐵到河北正定機場,計劃從這裏轉機去深圳。摳門習慣的我從小到大從沒有坐過飛機,如今還是第一次,誠惶誠恐,想來也是好笑。飛機上,被高空美麗夕陽和雲彩迷醉,下了飛機,又被深圳嶄新的面孔所震驚,一路上都是新奇的感受,當時就覺得,選擇出差做審計真的是個不錯的選擇呢。早上10點出門,到了深圳也已經快9點,此時的深圳20多度,對剛從寒冷的北方跋涉過來的我來說卻熱得像是夏天,到了酒店就迫不及待騎着小摩拜吹着小風去找好吃的,路上的空氣出奇得好聞,充滿了果香和花香。而此刻,項目組成員們還在被審計單位加着班。等逛完回到酒店,室友——同是實習生的芳園同學也已經回來了,通過她得知,我們需要早上8點出門,乘坐企業安排的車去企業,在那裏吃早餐,9點開始工作,一直到晚上10點。聽起來是一回事,真正體會了又是另一回事,從來沒有加班到那麼晚的我,長途奔波加上前兩天忙商業倫理的結課案例導致休息不足,第一天就差點被熬成了柴。
第一天一上來就被吩咐去抽憑,即對企業的紙質記帳憑證抽樣,今年新入職的妹子鈺婷給了我她所抽取的科目,需要抽取的憑證按月份和憑證號列示,與我之前在事務11所實習的抽憑不同,這次的抽憑不僅要記錄憑證後的附件,還需要用手機下載一個app——掃描王來給憑證及附件拍照,由於抽取的憑證太多,憑證後所附的附件也不少,因而抽憑是個大工程,也是我實習以來覺得最辛苦的活。蹲坐在狹小的財務部,面對着一排排不全,擁擠而且沒有完全按順序碼好的憑證,一天下來眼睛累,胳膊累,脊椎累,心更累,尤其是當要找到憑證找了很久都找不到的時候。由於抽憑不是特別着急,到了下午又學會了打孔裝底稿,原以爲很難,還準備掏出手機錄一段視頻學習,結果就是打個孔,然後把底稿按照索引號裝起來,so easy,我差點鬧了笑話。剩下的工作也很簡單,誰需要幫忙打印就幫着打印,打印出來後按照順序編好索引,再打孔裝訂進底稿夾中,第一天的工作算是很清閒的。但因爲要打印的表格太多了,又必須打在一頁A4紙上,每打印一張都需要調整,加上電腦本身也不快,所以還是費了不少的時間。後來又幫忙查驗大額,催資料,比如銀行存款對賬單,很多時候財務給的都不全,我需要通過一張表格去記錄已經收到的對賬單,開戶行,賬號,餘額等信息,實際操作中也算是比較繁瑣的事情,不需要多聰明,但一定要認真,細心,耐心。
說到這裏,必須要強調excel功底好對於一個審計有多麼重要,拿抽憑而言,起碼你需要學會篩選,升序降序,不然沒有排序的憑證號會讓抽憑工作變得極其沒有效率。拿計算機抽憑而言,必須學會空值填充,企業的序時賬只在每一筆分錄的第一行顯示憑證號,後面都不顯示,如果不填充,你便無法通過篩選排序得到完整的一筆分錄。V-lookup也是個好幫手,用處太多,就不贅述。說起來,上一次在企業4個月的實習確實讓我收穫頗豐,鍛鍊了我的excel技能,以及瞭解了企業如何做賬,讓這次的實習省心很多。
在深圳的幾天差不多每天都是類似的活,習慣了就覺得沒有那麼難熬了,所以我總認爲習慣很重要。
由於時間很趕,在深圳呆了4天后,項目組便趕着去了廣州,在珈綾姐的強烈要求下,我們終於不用住酒店,而是住在了企業工業園的公寓裏,極大地方便了我們的工作和生活。起碼,不用再那麼早起牀,晚上也可以早點休息,休息對審計而言是多麼奢侈的事情啊。原以爲已經是非常好的待遇了,早上竟然還有廚師給我們做早餐,而且廣州的早餐可以說很好吃了,比深圳的好吃。幾個人就這樣一起出門,一起吃飯,一起工作,中午晚上再排隊吃飯,再加班,再下班,如此反覆,雖然累,但也覺得十分快樂,在工作中體現自身的價值,又在休息中珍惜平凡的美好,簡簡單單,但也是我認爲最幸福的事。
在廣州的這段時間又陸陸續續學到了很多知識。比如正式審計之前要先預審,企業需要提前準備好審計需要的資料,審計需要將所獲取的資料複印,將重要的事項記錄於審計工作底稿。比如審收入,需要企業提供合同,驗收單等資料,我也有負責將合同信息錄入底稿表格。人工智能現在越來越發達了,如果有個小機器人,這種活以後也不需要審計人員來做了,事實上,也已經逐步在實現了。正因爲現在還在如此消耗人力,所以珈綾姐萬分感慨:做財務是腦力活,而我們做審計是純體力活。還第一次體驗了做銀行函證,函證那幾天正好趕上廣州最冷的時候,總是颳風下雨,把我凍得不行。函證本身是很簡單的事,但卻需要消耗很長的時間供銀行工作人員覈對,加上帶你去函證的出納也需要去其他銀行辦事,所以半天下來可能只能去一家銀行。詢證函的填列也是個技術活,一定不能有塗改,如果錯了一個小數點,或者改了一個字,不好意思,銀行人員就不給你核了,或者你填錯了但沒有發現,到了銀行,櫃員給你個不符,不好意思,這份詢證函就算作廢了。一張詢證函作廢可不是小事,浪費的時間另說,主要是每家銀行的帶有事務所印章的詢證函就兩份,如果兩份都作廢了,就意味着需要從北京再寄過來,而所裏幾乎空了,所有人都在外面審計,誰給你寄,就算寄了,那也是很麻煩的事情。所以啊,每次填詢證函的時候我都提心吊膽,生怕一個手抖就填錯了,就因爲如此提心吊膽,所以手真的抖了一次,抖的還是最後一份詢證函。萬幸,抖得不算很厲害,在各種折騰之下,被銀行認可了。而第一份詢證函之所以被浪費是因爲漏了18個餘額爲0的保證金賬戶,因爲財務自己都不知道還有這些賬戶,最麻煩的是,我們的詢證函只有12行,天知道我是怎麼折騰才函證成功的。此外,雖說函證本身並不麻煩,但每家銀行的處理方式都有細微的差別,比如有些銀行需要介紹信,而有的銀行則不需要,有的銀行需要複印你的工作證,有的銀行又不需要,有的銀行不允許你在大堂拍照(作爲審計證據),有的則不作強制要求,有的需要將你的詢證函原件留下,給事務所郵寄他們自己出具的回函,有的則在現場就可以辦理完成,銀行只需要留下詢證函覆印件。除了銀行詢證,我還接觸到了往來詢證,主要負責的是往來詢證函地址查驗,通過國家企業信用信息網或者百度查詢往來企業名稱,記錄企業的地址,看是否與企業提供的一致,只有一致的情況下我們才能按照該地址發送詢證函。在廣州的時候又被安排回深圳做海關函證,整個項目組沒有人去海關函證過,更不用說我自己,所以去函證的時候也是一臉蒙圈,拿着介紹信就和企業的財務去了海關,到了海關的時候被告知,不接待事務所,只接待企業,原來所謂的函證,不過是拿到一份企業自己向海關申請的過關數據統計表。企業的財務網上申請,提交資料,幾天之後帶着資料去海關直接領表即可,該表也只交給企業的人員,所以我只是在一旁看着海關工作人員將表拿出來交給財務,再由財務轉交給我。如此一來,審計證據的可靠性是否有降低我不得而知,可也沒有其他的辦法了。
在即將離開廣州的時候,我們有幸受邀參加了該公司的年會,作爲“審計老師”們,我們還被邀請着走了次紅毯,生平第一次走紅毯,還挺好玩的,哈哈。
回到北京之後,我們又回到了母公司繼續整理資料,統計回函,這個時候我纔有機會一點點見識到工作底稿的全貌,對工作底稿有了更深的認識。撤場那幾天幾乎都是體力活,各種查漏補缺,排序,重新裝底稿,一份底稿夾裝多了要和另一份少的勻一勻,最後一天也就是過年前兩天,我們幾個姑娘一遍遍地拆底稿裝底稿,再把裝好的兩個子公司的合計40多本的底稿一個個碼進紙箱子裏,從母公司搬到車上,再從車上搬到所裏,到了所裏又是繼續一通排碼,終於體會到了什麼叫事務所把女人當男人用,男人當禽獸用啊。由於時間太匆忙,很遺憾沒有來得及認真細看整理好的底稿。
實習的日子總是在經歷的時候覺得漫長,而回味的時候又覺得飛快,很幸運地接觸到了一批優秀的人,從他們身上學到了很多,感受到了很多。實習的意義正在於學習獲取新的知識,更進一步地去提升自己,每一次新的體驗都會帶來一次新的成長,而且越是辛苦,越是能更快速地成長。所以我選擇審計,未來也依然選擇做審計,選擇在這個高強度的職業中磨鍊自己。
伴着暖暖冬日,我們走進寒假,公寓裏的學子們帶上了行李與思念也走上回家的路。大學裏的第一個學期正式拉下帷幕,大學生活與高中生活完全是兩回事。記得剛軍訓完我總是在不停趕着,因爲教室不固定,因爲上課時間之間的空檔岔開了時間,但沒多久也就適應了。
[回顧]
第一次寄宿,第一次有室友,第一次離家生活,理應有不適應,但我倒還挺享受着這不同於之前的生活,除了沒有跟爸媽在一起,感覺其實沒有很大的區別。開心認識了很多人,經歷了一些以前沒經歷過的新鮮事。和同學們一起動手做飯,一起吃着勞動之後的飯菜,一起參加課餘體育活動,玩起了許久沒有玩過的兒時遊戲,一起在夜晚坐在草地上聊天,一起爲一場晚會籌辦、購買食品……靜下來想想,真的擁有了很多回憶。回憶同時還是要進行自我檢討,也許因爲突然沒有多少壓力的生活,自己還是有些偷懶,沒有像高中一樣好好在上課之後好好複習、鞏固,很不應該,但過去了再後悔也沒用,重要的是抓緊現在,好好把握,多做點有意義的事情。不能總是依靠父母,而是應當活在當下,將來加倍孝順。
寒假好好思考了一下自己近期的計劃,好好將自己的學業完成,一定在平時就要鞏固加深,爭取考試有滿意的成績。另外在課餘時間將日語的課程完成好,多去圖書館讀些書,買下的書也都好好閱讀,擴寬自己的視野,不同的高度,不同的世界。大學正是人生觀價值觀快速形成的階段,需要智者的一些牽引,這樣更容易發現自己的興趣所在,也許恰好在某一個點找到了自己想要堅持下去的目標和力量。同時學生會的工作也要積極參加,認真對待,好好鍛鍊自己的能力,大膽去嘗試,有意外的發現也不一定。機會總是落在有準備的人手上,在做準備的過程中,也去發現機會,爭取機會,事半功倍。
[社會實踐]
社會實踐由兩部分組成,一項是做調查問卷,一項則是在服裝店當了臨時銷售員。
①調查問卷是關於獨居老人的身體心理情況的一個調查,在調查過程中,感受了許多。老人們大多是六十多歲、夫婦同居,有的子女在同一個城市,有的則在臨近城市,所以他們與子女的關係都還不錯,看得出來他們還是欣慰的。但同時看着老人們答題,看到他們的答案,免不了還是有些心酸的。有的老人認識的字不多,題目有時念着還有幾個錯別字,我耐心地跟他們讀題目給他們聽,一份問卷幾頁而已,卻足足做了半個小時左右,他們也看累了,那時心裏只有一個想法就是真是辛苦他們了。
關於一些健康問題,他們有的晚上睡眠不好,有的有慢性疾病,有的中過風、手腳不便,有的會頭暈刺痛,看到這些,心裏一陣難受。人真的到了一定年紀,一天天開始衰老,頭髮白了,手顫了,腳不麻利了,就像我們的祖輩父輩,現在慢慢都走向衰老,身體也開始走下坡路,不需要別的,需要的是更多的關心與陪伴。子女不要總說時間不夠、工作太忙,等到你有充裕時間了,父母剩下的時間也不那麼多了,過一天少一天,別到了後悔的時候纔去惋惜,纔去自責。題目中有幾道題我記得很清楚,“您會感到孤獨寂寞嗎?”、“您會爲一些小事難過嗎?”、“您會有時候想哭嗎?”,不少老人都填了有時會孤獨寂寞,身爲男人爺爺們後兩個問題大多數是否定的,可是奶奶們答案一般都是會。正是因爲這些問卷,讓我看到了他們也許平常不會說出來的想法,是內心真正的一些感受。我想子女看着這樣的答案也會爲之撼動吧,說着沒事、不要擔心,但父母真的很需要他們。
這次寒假主打便是春節,家家團聚,熱鬧新年。今年春節大家庭在廣東相聚,一起拍合照的時候,那種強烈的歸屬感是無以言表的,家永遠在那裏,不論你有多久沒回,仍有親人等候。不管以前發生過什麼爭執,在快門按下的瞬間,一切不快都被打碎,照片上只有一團和氣。願子女歸家路上平安順利,到家好好陪伴父母,與親人相聚,珍惜着血濃於水的溫情。
②在服裝店做銷售員說來也是湊巧,正好一個同學在一個大市場裏打寒假工,然後就陪她一起體驗了幾天。爲了怎麼銷售,我好好地思考了一番。平常買衣服的時候自己是顧客,喜歡什麼樣的服務在這個時候正好能換位嘗試一下。我自己是不大喜歡那種一進門,就開始特別熱情給你介紹這介紹那的,總感覺有些不自在,但進門不聞不問也是當然不可取的。我的做法就是,客人進店時,我會很熱情的跟他們說:“光臨,看看有沒有喜歡的,可以試穿,如果有什麼問題可以叫我。”我想這樣比較熱情,同時也讓客人有自己挑選的空間,他們心裏也覺得自在許多。
另外,銷售手段是要有的,畢竟要賺錢。在客人試裝之後,我會客觀評價,當然要先看看客人是什麼態度,是很喜歡,還是猶豫,還是不太滿意。如果客人很喜歡,你覺得不太適合客人,這時,你需要委婉表達,比如說試試其他款式,說不定會不錯,還是得隨機應變;如果客人猶豫,你就將自己想法合適地說出來以供參考;如果客人不大滿意,便詢問看看還有沒有喜歡的,可以再看看。這樣下來,看表情,大多數客人還是挺滿意服務的。至於價錢問題,店主對於服裝都規定不可以還價,所以對於客人的還價,我們都婉拒了,大多數還是通情達理的,但有少數幾個態度不太好。幾天下來,也賣出了幾件外套、毛衣、棉襖、褲子、鞋子、帽子和圍巾,成果還算不錯吧。
這次的銷售體驗之後,與社會上人的交往進了一步,社會上什麼人都有,以後什麼人該避開,什麼人該交往,也更加深刻地認識到。同時也體會到了商人的不容易,以後待人處事都要懂得換位思考,能讓則讓,別花時間在斤斤計較上,吃點小虧是福,俗話說得好,塞翁失馬,焉知非福?
[我們仨讀有感]
泛黃的封面、瀟灑寫下的書名,給人一種歷史的滄桑感,但與此同時,也帶來了中國文人別樣的雅緻風韻。快節奏的現代生活,抽出一些時間,欣賞娓娓道來的故事,好好咀嚼,在我看來,是有必要的。
一個尋尋覓覓的萬里長夢,一個單純溫馨的學者家庭,相守相助,相聚相失,“我一個人思念我們仨”的思念帶來無邊無際的傷痛,痛定之後剩下洞徹生死世事的達觀。書中沒有心碎的詞句,絲毫不顯露悲痛的內心,然而紙張滿溢着對丈夫、對女兒的無盡思念,雖然只剩下楊絳先生孤身一人,但她活在甜美的回憶之中也滿臉幸福。所有的悲歡離合、大起大落,在作者眼裏看來都是淡定超脫,但內心只有冷暖自知了。
一個長達萬年的夢開始出現,楊絳先生與家人一起在一條古驛道上離離合合、聚聚散散,看到後面才知道這些事一家人在最後一段人生路的真實寫照。作者筆法細膩,十分注重細節,零零碎碎的生活小事被串成一條樸實卻散發着獨特魅力的古風項鍊。沒有直抒胸臆,沒有直接議論人事,只是細緻從容地敘述,將思考的空間留給了看文字的我們,她所想表達的想法和主題也就這樣慢慢、慢慢浮現。“我清醒地看到以前當作“我們家”的寓所,只是旅途上的客棧而已。家在哪裏,我不知道。我還在尋覓歸途。”全書以這樣簡單的三句話結尾,一陣心酸涌來,願那份溫馨的回憶能陪伴者楊絳先生尋覓到回家的路,與日夜牽掛的親人相聚。
我們倆老了只有短短一頁,但是卻包含着對故人的滿滿懷念;我們失散了文字裏描繪出的夢境虛虛實實、亦幻亦真,走上古驛道,相聚再相失;我一個人思念我們仨是最着墨描寫的一個章節,幾十年來普通平凡家庭裏的一個個日子,對於專注於做學問的夫妻倆,生活更是簡單,儘管風雨兼程,依舊相互攙扶前行。傷心處,我會心酸,受到撼動;開心處,我會不自覺跟着書裏的人物一起歡笑;親人離散時,我跟着一起悲痛。跟着作者喜怒哀樂,也贊同着一些價值觀。在我看來,不僅僅是回憶錄,更像是人世間的一個有血有肉有喜有哀的劇本,靈動細緻的筆下角色鮮活。
從窗戶紙的孔隙中,看到了一戶書香門第的故事,即便有主角已駕鶴西去,但依舊動人心絃。再多的讚美評價在不真真翻看這本書前都顯得蒼白無力,現今作者還站在這座書橋上尋找着知音。
[總結]
寒假不長不短,卻也經歷了不少。與親人團圓,同朋友聚會,進行社會實踐,與好書、好電影相遇,交換感悟。時刻都溫暖的親情,能談天說地、交換心事的友誼,初涉社會的新鮮與收穫,我們仨楊絳先生思念故人帶來的達觀與超然,爲一個念想去旅行子沫的獨特視角,用着單純年輕的內心去欣賞着世界,入殮師裏小林大悟從剛接觸到時的驚慌失措到後來冷靜、溫柔而細緻地擦拭亡者身體,爲他們整理好妝容,送他們體面安詳地走上人生的最後一趟旅程,讓觀影者的敬佩感動油然而生。正是因爲這些交往,讓自己的心靈也覺得是幸福的,人要多接觸積極的事物和人,內心也會是陽光一片。正是因爲這些與物與人的聯繫,自己會慢慢懂得感恩,更認真地對待自己接下來的人生,是爲了自己,也是爲了對自己所愛的人負責。生活姿態全憑個人操控,人類生來一樣的面孔,與別人不同,便是看你如何活。
在泉州中信銀行的三週實習對於我來說應算作未來工作的一塊墊腳石,雖不起眼,卻有功效。放假回家後,父親聯繫了幾家銀行,我選擇了去離家不遠的中信銀行。先來簡單介紹一下中信的企業文化。中信銀行作爲全國第一家以外向型爲特色的全國性綜合股份制銀行,自1987年成立以來,一直秉承“穩步發展,爭創一流”的發展方針,竭誠地爲客戶提供各種高效、安全、快捷的國際金融服務。根據我的專業,人事部安排我到國業部實習。說起國業部,我自己一開始都大不明白意思,隨後瞭解到其實就是國際業務部的縮寫。國際業務一直以來都是中信的一項優勢業務,20xx年中信國際業務量達到657億美元,屹然位居中小股份制銀行首位。所以可以說我是被分配到了一個效益顯著的部門,顯然我只能觀察觀察這效益是如何創造的,在我成爲一名正式員工前是暫時無法分一盞杯的。
中信的工作環境是相當不錯的,寬敞明亮的辦公室,軟硬件設備齊全,這點我通過對比其後在一家名不見經傳的進出口公司實習得而證明。在這舒適的辦公環境中,我首先學會了使用現代化辦公所需的基本設備:複印機和傳真機。國業部的6名成員個個都很優秀,也很辛苦。據他們自己說加班到晚上9,10點是常有的事。我則是每天按時上下班。國業部主要負責處理一切與國際結算有關的業務。泉州的中信僅僅算剛剛起步,名義上是福州分行。所以國業部的人員並不多,只有6名。除掉吳總與助理小李,剩下的四位分工既明確又相互交叉。大致是小吳負責進口業務;麗香負責出口收匯;小林負責出口單據初審與押匯;小邱負責出口單據複審及其他。
他們的大部分工作都是需要通過電腦裏的E系統操作的,而由於銀行本身的保密性質,我不被允許上機操作,所以三週能接觸的最多最廣的`就是各種信用證與單據。在其後大部分時間我都在學習審單審證所要注意的事項。我曾經以爲審信用證比較簡單,畢竟我的專業是國貿,又剛學的國際結算,然而事實駁斥了我的錯誤觀點。第一週先開始熟悉各種格式的信用證。有的版本的既冗長又沒有在每行內容前標出像“40B,27C”這樣的明確指示來分隔,不熟悉信用證的話是很難看懂的。在熟悉的過程中,我常常會遇見不懂的單詞需要依靠電子辭典,這也讓我感到學好英語的迫切性與現實性。信用證一律是英語大寫字母。我們雖然英語從小學學到大學,但是對大寫字母卻很不適應。許多懂的單詞往往要半天才反應過來。大概熟悉的差不多後我就就練習審證。當然我審的都不能算數,不然公司肯定常常要和銀行發生糾紛。一般每天我都會審上幾份證。
大學之初,我就決定一定要在寒假做點社會工作,好好親近一下社會,積累點社會經驗,爲以後進入社會做點準備。況且這又是我大學裏的第一個寒假,離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想着,我就在校自強社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員。因爲是在市場研究公司,所以所謂話務員,並不是我以前所認爲的簡單的幫助公司接電話的人員,而是通過網上隨機撥號對撥通後收聽電話的人進行問卷調查與訪問的人員。當然,隨着問卷與訪問內容的不同,對可以接受調查訪問的人羣的條件限制也不同。如果對受訪人羣的條件限制越大,那麼訪問就越難以開始,也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人,如他的年齡不屬於30歲至40歲之間或他不是女性等,這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實習只有短短的5天,但我卻從這5天的話務員經歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的:
要遵守職業道德。
職業道德,是指從事一定職業的人在職業生活中所應當遵循的具有職業特徵的道德要求和行爲準則。這是在"思想道德修養與法律基礎"課上所學到的知識,通過這次社會實習,我纔對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行爲規範拿給我看,要我仔細閱讀並記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調研的產品的相關信息,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,言語一定要有禮貌等,這些都是作爲一名話務員所必須遵守的職業道德中的一部分。
計件工資更有利於資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家剋扣工人工資的手段之一,資本家可以藉口產品的質量不合格而剋扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度,延長工作日的手段。產品數量越多,工人工資越高,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強度。這是我在"政治經濟學"課本上學到的知識,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問卷的數量來決定,因爲同一問卷的單價是相同的。所以,不管你撥出去了多少個電話,花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問卷數爲零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時候儘管都下午6點半了,我還是再堅持打了一個多小時,因爲在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變爲了3份。可第二天上班時,督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎麼不合格,擱下這些話後轉身離去,弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的:
不同年齡段的人對訪問的態度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個電話,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,"女士您好!我是武漢新視點市場研究公司的訪問員,我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問,想聽聽您的寶貴意見與建議,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!"這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發現:
1、年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑着慢條斯理地說句"那你問吧"!
2、年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白後擱出一句"我沒時間",然後"嘭"的一聲掛掉電話。
3、年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,"孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。"
不同年齡段的人心態不同。
1、30歲以下的中國青年,大多是80後或90後,他們的時間觀念不是很強,可以接受別人的佔用。同時,他們的內心還是比較單純,一般不會想着這通電話是不是陷阱。當然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎麼個騙人法。
2、30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業要操心,上有老下有小要照顧,所以在時間方面很苛刻。同時,他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對社會上的一些事持懷疑態度,因此更不會爲一個陌生人的所謂的訪問留出時間。
3、50歲以上的人呢,他們已是或將是老人,現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽了那麼多電話後,老人那表面上是在閒聊實則透着淒涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,常回家看看,多關心關心我們那年邁的父母吧!
三.我更深入地思考的:
做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話務員的第一天,開始一連撥出去了200個電話,可要麼沒人接,要麼不是家庭電話,要麼不是20歲至50歲之間的女性,要麼人家聽到一半就掛掉。總之就是一份問卷也沒完成。當時我口乾舌燥,心裏也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成,就不想再繼續訪問下去了。後來,我旁邊的同事告訴我,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎,你也太背了!
然做成了兩份。你今天還有這麼長時間,再堅持堅持,說不定待會兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來。皇天不負有心人,終於讓我在撥通第247個電話後完成了一份問卷。看來,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因爲站起來只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會成功。
一份耕耘不一定會換來一份收穫,但不耕耘就一定不會有收穫。
在我作話務員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個號碼,但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多,成果卻並不豐碩。可是如果我在第一天一看打了很久還是等於零的時候就不幹了的話,我豈不是連23份都完成不了。所以說,雖然一份耕耘不一定能換來一份收穫,但不耕耘就一定不會有收穫。正如姚明說的,努力不一定有結果,但不努力一定不會有結果。
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